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ウォーターマーク ホテル アンド スパ ゴールドコースト Watermark Hotel & Spa Gold Coast

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サーファーズ パラダイスで 32 軒中 8 位の ホテル
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ウォーターマーク ホテル アンド スパ ゴールドコースト
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,220 件の口コミ

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4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
2 / 5 2015/06/01に投稿しました

一人で利用したため、支払った金額を考慮するとサービスに不満を感じました。ベッドメイキングやアメニティ(スリッパ、歯ブラシは無い)などは良かったですが、室内の清掃が行き届いていません。コンシェルジュがとても親切で、観光・移動などがスムーズにできましたが英語ができないと不便かもしれません。

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ありがとう、SuperOkinawan11
ウォーターマーク ホテル アンド スパ ゴールドコーストのWatermarkHotelさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はウォーターマークホテル&スパゴールドコーストにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、トリップアドバイザーにフィードバックをご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。 SuperOkinawan11様が快適にお過ごし頂けず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃が行き届いて いなかった件に関しまして、ハウスキーピングに伝達し部屋の掃除の見... その他 

東京, 東京都
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1,026件の口コミ
ホテルについての 158 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 310人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/05/06に投稿しました

1996年ににできたホテルで、旅行会社エイチアイエス傘下のホテルのようです。チェックインの際、「英語OK?」と聞いてきたので、「大丈夫」と答えたので英語で会話しましたが、日本人スタッフも駐在しているようです。ホテルの水回りの注意(お風呂の水をためすぎて溢れさせて水浸しになったら罰金)に日本語表記があったこととくらいで日系ホテルとはあまり感じませんでした。設備... その他 

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2 ありがとう、Kさく
ウォーターマーク ホテル アンド スパ ゴールドコーストのWatermarkHotelさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はウォーターマークホテル&スパゴールドコーストにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、トリップアドバイザーにフィードバックをご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、年々改装を行っております。 トラムのサーファーズパラダイス駅に直結しており、新しいカフェやバー、レストランも オープンしまし... その他 

横浜市, 神奈川県
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7件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/08に投稿しました

日本人のスタッフもいました。でも当然それ以外の方のほうが多いです。それでも片言の英語を懸命に聞いてくれようとしますし、対応も問題ありませんでした。国外で日本のような対応を期待しなければいいんだと思います。たくさんのホテルに泊まっていますがここは上等な部類です。中心部に近く、展望ビルであるQ1の目の前、更に今年開通した路面電車の停車場も目の前。1階のレストラン... その他 

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6 ありがとう、ファウスト
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5件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
1 / 5 2013/12/29に投稿しました モバイル経由

ゴールドコーストの空港でロストバゲージに合い、荷物が出て来たらホテルに送ってもらうことになった。ロストバゲージは初めての経験だったので、とても不安だったが、この時は宿泊先が日系ホテルでよかったと思った。チェックインを終え、日本語が話せる人とロストバゲージについて相談したいと伝えると奥から日本人スタッフが出てきた。この方は丁寧な対応でホテルに戻って来るまでには... その他 

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8 ありがとう、serena11raila
ウォーターマーク ホテル アンド スパ ゴールドコーストのWatermarkHotelさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、お客様の大切なご旅行のご滞在にウォーターマーク ホテル アンド スパ ゴールドコーストをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら、今回私たちのスタッフにより、お客様を不安な気持ちにさせて しまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 今回コメント頂きましたことに関しまして、もう一度気を引き締... その他 

東京
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93件の口コミ
ホテルについての 69 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 51人が「役に立った」と評価
3 / 5 2013/09/06に投稿しました

前回ゴールドコーストに来た際追加料金払って泊まった某ホテルと比べて、安い分若干見劣りはするけど、なにせこっちの方が街の中心部に近くて便利。日本人観光客慣れしてるスタッフの方々も親切。コスパ考えると、またゴールドコーストに行く機会があったらまたここでもいいかな。(まぁお勧めというにはやや遠いですが。)

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12 ありがとう、ぐれお
東京
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27件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 40人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/07/18に投稿しました

部屋も綺麗で市内のアクセスも良いです。 Q1タワーの隣で日本語を話せるスタッフもいます。 Waves Buffet Restaurantも日本語を話せるウェーターもいるので安心です。 唯一懸念はお風呂周りのアメニティは少ないです。

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8 ありがとう、ma23ma23
東京
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/02/17に投稿しました

フロントは基本的に英語ですが、とにかく「ジャパニーズ・プリーズ」で全てが滞りなくすごせました。12月なかばに2月分の予約をいれたのですが、上階の海の見える角部屋にして頂けてとてもラッキーでした。Q1ホテルが隣なので、バスでの降車やタクシーのランドマークとして便利です。

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8 ありがとう、shimoxray
日本
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8件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/09/26に投稿しました

フォークを借りるためにフロントに電話をして、持ってきてくれた方が日本人スタッフでした。女性2人で2泊しました。ベッドはダブルベッドが2台で快適に眠ることが出来ました。部屋も広く清潔、バスルームのアメニティは女性が好むようなかわいいパッケージに良い香りの物でよかったです。部屋から海は残念ながらほとんど見えませんでしたが、サーファーズパラダイスの中心地まで徒歩圏... その他 

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7 ありがとう、chiko777
東京
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3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
5 / 5 2012/09/23に投稿しました

日系ホテルという事でレセプションに親切な日本人スタッフがいました。 それから、レセプションの横にあるお土産店の店員も日本人で まるで日本人観光客の為のツアーディスクになっていました。 日本から車酔いの薬を忘れてきてしまい相談したら、 店員さんが薬を買ってきてくれたので本当に助かりました。 オーストラリアに行ったらUGGブーツを買おうと思っていたので... その他 

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11 ありがとう、naoppon
東京
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ホテルについての 170 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 175人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/08/25に投稿しました

サーファーズパラダイスの中心まで10分くらいのところに位置するホテルです。ビーチまでは遠いですが、周囲には飲食店がたくさんありますので外食には困ることはありません。日本人のスタッフがいて、その人はとても感じが良かったです。

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5 ありがとう、寒ブリ

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施設について
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ウォーターマーク ホテル アンド スパ ゴールドコーストの追加情報

住所: 3032 Surfers Paradise Boulevard, Surfers Paradise, Gold Coast, Queensland 4217, Australia
場所: オーストラリア > クイーンズランド州 > ゴールドコースト > サーファーズ パラダイス
価格帯: ¥9,600 - ¥21,957 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4.5 つ星 — ウォーターマーク ホテル アンド スパ ゴールドコースト 4.5*
客室数: 388
予約オプション:
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