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ヒルトン メルボルン サウス ワーフ
Pan Pacific Melbourne

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動画
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
無料インターネット
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
公衆無線LAN (Wi-Fi)
多言語対応スタッフ
宴会場
有料 Wi-Fi
有料インターネット
朝食あり
禁煙ホテル
車椅子可
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部屋の特徴
スイートルーム
バリアフリー ルーム
ファミリールーム
ミニバー
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
安全
マリーナビュー
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
特典:詳細はコチラ
お得情報
4,258件口コミ
1,652枚写真
43件質問+回答
3件客室のヒント
旅行者の評価
  • 2,581
  • 1,226
  • 290
  • 107
  • 54
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
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駅からはちょっと歩きますが、その分静かで、快適でした。バスタブもあり、シャワーを浴びたあとゆっくりお湯に浸かり疲れを取ることもできました。そしてなんと行っても朝食が良かったです。いろいろな料理が食べられて、中でも野菜や果物をそのまま絞れる生ジュースが美味し勝手です。スタッフたちも皆優しかったです。また行きたいです。
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ヒルトン メルボルン サウス ワーフのGeneral Manager、Craig Bからの返信
2018年9月19日に返信済み
Thank you very much for posting a review following your recent stay at Pan Pacific Melbourne. We are truly passionate about delivering exceptional guest experiences and I was very pleased to learn of your great satisfaction with our hotel's standard of service. It is particularly motivating to receive comments like the ones you provided on our staff. Rest assured I will convey your compliments to them. The team and I appreciate your feedback and we all look forward to your return in the not too distant future. Sincerely, Craig Bonnor General Manager Pan Pacific Melbourne
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サザンクロス駅から歩いても15分くらいです。ヤラ川の近くにあり景色もよいです。部屋は広く、静寂、清潔で、ベットも寝心地がよく、熟睡できました。必要なアメニティーもすべて揃っていました。デスクが広く、卓上ライトもあり、仕事に便利でした。フロント、エンテランスが工事中で、それだけが残念でした。
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ヒルトン メルボルン サウス ワーフのGeneral Manager、Craig Bからの返信
2018年2月22日に返信済み
Thank you very much for posting a review following your recent stay at Pan Pacific Melbourne. We are truly passionate about delivering exceptional guest experiences and I was very pleased to learn of your great satisfaction with our hotel's standard of service. However, I have noted your comments on the hotel renovation and we deeply regret the inconvenience caused. The team and I appreciate your feedback and we all look forward to your return in the not too distant future to experience our new products. Sincerely, Craig Bonnor General Manager Pan Pacific Melbourne
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中心部から徒歩10分程度で少し離れていますが、クラウンやDFOサウスワーフから近いので、意外と便利です! 部屋は広めで清潔感があって良い。できれば、シティビューにされることをオススメします!
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ヒルトン メルボルン サウス ワーフのGeneral Manager、Craig Bからの返信
2018年1月3日に返信済み
Dear Daigo, Thank you very much for posting a review following your recent stay at Pan Pacific Melbourne. We are truly passionate about delivering exceptional guest experiences and I was very pleased to learn of your great satisfaction with our hotel's standard of service. We are indeed superbly located next to the DFO and close to Crown Casino, and I am very pleased you find it extremely convenient. The team and I appreciate your feedback and we all look forward to your return in the not too distant future. Sincerely, Craig Bonnor General Manager Pan Pacific Melbourne
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コンベンションセンター近くにあるのに、やたら位感じのホテル。外観、外壁のヒルトンの看板も抜け落ちていた。 室内に入って、一番の驚きは、バスタブもなく、広いバス洗面、トイレ空間にしては、余りにひんじゃくな、洗面台。室内のテレビ台付近のコンセントは、プラグを挿すと落ちてきて、電気が通電しない状態。滞在中は寒く、雨が降っていたが、ホテル内では何も時間が潰せない。雨の季節、傘の用意もない。一流じゃないよ!
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二度目の滞在でしたが、今回も通常のKing roomから14階のコーナースイートへアップグレードして頂けたため、眼下に広がるヤラ川沿いの景色をカーテン全開で堪能できました。 4階Executive Loungeではアルコールは地元産ワインとビールだけでしたが、それぞれ種類も多く、また、食事系では手巻き寿司があり大変美味しく頂きました。 ヒルトンのダイヤモンドメンバーへの対応がすごく良いといつも感じます。
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ヒルトン メルボルン サウス ワーフのGeneral Manager、Craig Bからの返信
2017年5月11日に返信済み
Thank you very much for posting a review following your recent stay at Hilton Melbourne South Wharf. We are truly passionate about delivering exceptional guest experiences and I was very pleased to learn of your great satisfaction with our hotel's standard of service. The team and I appreciate your feedback and we all look forward to your return in the not too distant future. Sincerely, Craig Bonnor General Manager
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As above take ticket to concierge to get discount
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What is the charge of parking at your hotel?
Sorry we did not leave a car so unsure
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We used debit card no problems
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Inform the hotel of your late arrival so as to avoid being marked as a 'No Show'
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Does this hotel still have a designated smoking area outside?
Yes smoke bins outside
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"ヒルトンホテルのゴールド以上の会員になること。"
"クラブラウンジアクセス&やはり高層階で偶数のお部屋。"
"川側の景色が見られる方が朝晩気持ちがいいと思います。"
価格帯
$143 - $398 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
hilton melbourne south wharf hotel melbourne
所在地
オーストラリアビクトリア州メルボルン
客室数
396
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