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ザ パール オブ ケーブル ビーチ
The Pearle of Cable Beach

旅行者の写真 (279)
客室 & スイート (103)
プール & ビーチ (31)
概要
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食あり
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
スイートルーム
5つ星の宿泊施設
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211件
旅行者の評価
93
69
31
6
12
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
93
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31
6
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口コミ 211 件中 15
この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む
2015年2月28日に投稿しました

美しくて、贅沢なプライベートプールが備わっています。自炊設備も十分です。豪華なアパートメントはまるでバリにでも入るような雰囲気に包まれています。 我が家にいるかのごとく必要なものはすべて揃っています。 部屋をよく冷やしてくれるエアコンは、快適です。 贅沢をしたければ、一日中スパで過ごすことができます。プロのうの腕をふるう女性スタッフのマッサージ師がいます。エクスプレス・マッサージと顔のエステはお勧めです。

2  役に立った
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口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

私は最近2ベッドルームのプールヴィラで5泊のために両親、夫&8ヶ月にここに宿泊しました。このヴィラは広々としていて、一般的には清潔で家族の休暇にぴったりです(2番目の寝室が別荘の別荘と分かれている場合は、幼い子供がいなかったかもしれません)。 残念ながら、我々は私たちのポータコットに満足していませんでした - それは非常に古く、不安定に思えました。コットンの中のマットは明らかにその日を持っていたし、シートが置かれたときに板は不均一であった。それは今まで見たベビーベッドにとって最も難しいものでした。私の娘もタイルで寝たことがあります。私たちは最初の夜に問題を提起しましたが、すべてのベビーベッドが予約されていることと、翌日には変更のあるものがあるはずだと言われました。私たちは1日中、ベビーベッドについて2〜3回フォローアップしなければならなかった。夜になるとパーティーがありましたので、戻ってくるとベビーベッドは交換されておらず、タオルは2本残っていました。 ?スタッフからの連絡はありません。我々は、ソファのクッションを使用して終了し、側面の下に 'タオル'を詰め込んだ&私たちは自分のシートを持っていた - バスト私たちのベッドでほとんどの夜が終わった!チェックアウト時に問題を再現し、失望を表明しました。彼らはベビーベッドに1泊30ドルを請求しました! ! !ばかげた! 5の代わりに7夜も私たちに請求しようとしました。 残念ながら、事件当事者は本当に私たちの滞在を汚した。それが処理された(解決されなかった)方法は失望していた。私たちはチェックアウト時に経営陣から議論のために「数日」で連絡を取ってくると聞かれましたが、何も聞こえませんでした。スタッフは本当に正直に気にしていないようでした。私はまた、ベッドの価格(私たちは予約を通じて予約しました)に関してウェブサイトを2回チェックしました。&それは実際にベビーバスを含むパッケージ料金ですか? ?私たちは風呂を持たなかった。 。 。 。 報告された '5つ星の'リゾートとしてのPearleは、本当にゲーム&ニーズを高めてくれる必要があります。私たちがこの地域に滞在した他のリゾートは、彼らの評価にはるかに価値があります。他のレビューがコメントしたように、経営陣の貧弱さは、このリゾートを恥ずかしいものにしているようだ。さらに表示

ザ パール オブ ケーブル ビーチのManager、Angela Dからの返信3 日前に返信済み
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口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

。 。 。無関心で、無関心で、傲慢なフロントデスクの人と管理なし メルボルンのTAメンバーの前回の見直しと同様に、私の夫と私は残念なことに、このリゾートではサービスの不足と管理不足に晒されています。 私たちはパールと直接予約して8泊しました。リクエストされたプールヴィラは利用できません。最初の夜はサービスルームに宿泊しました。フロントデスクのスタッフは、次の日、つまりすぐに清掃されるとすぐ隣のプールヴィラ(次の7泊分)への移動を容易にすることを確認してくれます。遅くとも1〜2時前に言っている。 次の日、前のゲストはプールヴィラを10で中止しました。午前30時から掃除していた別の別荘を清掃していました。フロントデスクの女性に12時の正午に電話して、思い出させると、プールヴィラに移動した後、私たちは昼食を待っていました。すでに自炊のための食料品をたくさん買っていた)。彼女の唯一の応答:ヴィラはきれいにされていません。 私は遅れを尋ねるために午後2時ごろ再び彼女に電話をした。彼女の反応:彼女はハウスキーピングの監督者からの声を待っていた。 遅延の理由、私たちの待っているための理解や共感はありません。 私はその後、リゾート内の他のすべてのヴィラがすでに清掃されていることを私に知らせるまだ汚れた別荘の敷地をきれいにするために来た庭師に話をした。しかし、この1つではありませんか? ? ?この時までには2だった。 45 - 3 pm。 私は熱いうちにフロントデスクに歩き、地面に何が遅れているのかを女性に尋ねました。彼女の無関心な反応:通常のチェックインは午後3時です。ヴィラは清掃されておらず、ハウスキーパーから聞いたこともありませんでした。いいえ、謝罪しない。再び傲慢な無関心。 私はリゾートのマネージャーの連絡先を見たり連絡を取ったりするように頼んだ。その女性は、日曜日にマネージャーが私に話すことができなくなると却下した。 私はそれから個人的に追跡して、私たちが移動するのを待っているのを知らなかった清掃責任者に話しました。彼女はノーアイデアを持っていた! この頃までには午後3時ごろ(掃除機は私の夫に、家に帰ることを約束していた)と言いました。最後にいくつかの活気づけられた行動があり、ヴィラは清掃されました。 ついに私たちはそれに移りました。 。 。 AT 4。午後15時! どのような歓迎! 私の夫はその晩、フロントデスクに連れてそこでそこに横たわっている別荘への鍵を拾う必要がありました。誰も彼らを私たちに連れて来られなかった。 2日後、私はフロントデスクマネージャーであると主張した人から電子メールを受け取ります。この人は、メールを大事にしないで、私の名前を正しく綴るために迷惑をかけないで、私たちはヴィラにいくつかの「問題」があったと理解していて、何があったのかを返信するように頼んだ!あなたは私が貴重な休暇の時間をさらに費やして、どのように感銘を受けて、上のすべてを書いているのか想像することができます。 私はそうしました。誰かがそれから学び、この目的を達成するためにリゾートマネジメントに引き継がれることを望むことを望んでいることを書いている不満足な体験をもう一度見直す時間と手間をかけました。 何だと思う。応答なし。まったく。何もない。丁寧な承認はありません。いいえ、謝罪しない。何もない。 私たちは次の7日間は自炊し、サービスの期待を忘れていました。しかし、他のフロントデスクの人、ハウスキーピング、ガーデニングスタッフの私たちのその後の経験は大丈夫だった。さらに表示

ザ パール オブ ケーブル ビーチのManager、Angela Dからの返信3 日前に返信済み
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口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

Pearleは時間の経過とともに私のお気に入りだった。もう違います。スタンダードは驚くほど落ちています。それは舵のない船のようなものです。明らかにマネジャーはオンサイトではありません。その結果、庭園やプールは忘れてはいけない点を除いて、一貫した基準はありません。しかし、ゲストは庭やプールで寝たりシャワーしたりしません。私の部屋49は9と4の間でサービスされました。 30时间、これが完了するまで、部屋は本当にあなたのものではありません。私の部屋は汚れていて、床はひっくり返されておらず、ベッドは不自然に作られて汚れていました(写真)。カフェの時間はばかげている。オープン7。 10時30分。飲み物や軽食の自動販売機でもない。プールには段差のないレールがあり、プールにアクセスするために大きな鉢植えを振り回します。ガラスタイルは、楽しむためにそれらを収集するためにダイビングするゲストと一緒に剥がれています。 (写真)応急処置の基本はありません。 2人のゲストが鋭利なガラスタイルをカットし、バンダードは利用できないことを見ました。あなたは車を雇う必要がありますか、どこにもいなくてもあなたは混乱しています。時間外の緊急電話は午後8時以降に鳴ります。この休暇は最初から最後まで悪夢でした。ブルームには素晴らしい選択肢がたくさんありますので、このような低い基準に踏み込む必要はありません。写真を参照してください。これは誇張されているように思えるかもしれませんが、これは私が事態であると私に信じてください。私は苦情と写真的証拠をもってSaltwaterプロパティマネジメントに書いたが、最も不満足な対応を受けた。さらに表示

ザ パール オブ ケーブル ビーチのManager、Angela Dからの返信3 日前に返信済み
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口コミを投稿:4 週間前

ブルームに滞在するのに最適な場所。清潔でかなりヴィラ、スタッフは非常にフレンドリーで親切。ヴィラは、ご滞在のために必要なすべてを備えています。偉大な料金と挑戦的にブルームに次の訪問に滞在されますさらに表示

ザ パール オブ ケーブル ビーチのManager、Angela Dからの返信3 日前に返信済み
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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
プール
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
スパ
セルフサービス ランドリー
屋外プール
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
車椅子可
朝食あり
冷暖房完備
ビーチフロント
ルームサービス
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
朝食込み
ジム/フィットネスセンター
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
客室のタイプ
スイートルーム, 簡易キッチン, 禁煙ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
客室のタイプ
スイートルーム, 簡易キッチン, 禁煙ルーム
客室数
70
価格帯
$100 - $334 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
オーストラリア > ウエスタンオーストラリア州 > Kimberley Region > ブルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
客室のタイプ
スイートルーム, 簡易キッチン, 禁煙ルーム
客室数
70
価格帯
$100 - $334 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
オーストラリア > ウエスタンオーストラリア州 > Kimberley Region > ブルーム
写真
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客室 & スイート (103)
プール & ビーチ (31)
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