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ミルブルック リゾート Millbrook Resort

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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 819 件の口コミ

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愛知
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6件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2011/01/18に投稿しました

キウイの友人たちと行きました。 部屋はとてもきれいでかわいかったです。 敷地が広いので、受付から部屋への移動は小さな車でスタッフの方がしてくれました。 キッチンがついていたので、部屋で料理をし、もってきたワインを飲みながら、 ゆったりとのんびりできました。 部屋が一つ一つ離れているので、他の客を気にすることなく、 みんなでパーティーができまし... その他 

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ありがとう、オードブル55
千葉市, 千葉県
レベル の貢献メンバー
145件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 33人が「役に立った」と評価
1 / 5 2010/08/29に投稿しました

ホテルの写真等がすばらしかったので、QTに宿泊を1泊伸ばして、アロータウンにあるココを予約。豪華リゾートをうたっている割には、従業員の粗暴なサービスに閉口した。忙しいのなら分かるが、そうでもない感じの受付では、子連れであろうが容赦なく待たせるは、夕飯の予約の都合を団体予約が入ったとのレストランの勝手で遅くさせられかなりむっと来た。サウナもプールも前の客が使っ... その他 

役に立ちましたか?
3 ありがとう、すずき
ミルブルック リゾートのkkQueenstownさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご意見ありがとうございます。 弊社の従業員の失礼な態度には大変失礼を致しました。 弊社では昨年ブランディングを行い、従業員へのトレーニングも強化しております。 宿泊して頂いたのが2009年という事で2011年の現在では サービスも向上させて頂いていると思います。 これからもスタッフ一同日々の改善と向上を心がけていきたいと思うので 宜しくお願い致し... その他 

toukyo
レベル の貢献メンバー
5件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
1 / 5 2010/06/30に投稿しました

とにかく日本人の女性のスタッフがひどかった。とてもホテルマンのレベルではありません。そのあたりにいるホームレスの女性でも雇ったのでしょう。ホテル内の使い方がわからなかったので、聞いても「チ!説明書有るでしょう、読んでください!」でした。折角良い環境があるのに勿体ない。絶対に行ってはいけないホテルです。

役に立ちましたか?
5 ありがとう、吉岡 ノ
ミルブルック リゾートのkkQueenstownさん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

日本人のスタッフの失礼な態度には大変失礼致しました。 弊社では日々サービスの向上を心がけていますのでこれからは よりよいサービスを提供していきたいと思うので宜しくお願い致します。 その他 

東京
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
1 / 5 2010/02/15に投稿しました

はっきり言います。最悪です。夏季の忙しい時期と言う事もありますが対応は最悪です。予約していた部屋と違い変更をもとめましたが忙しく対応も適当、仕方なく日本の通訳を電話で通してやっと対応、(面倒って感じと忙しいから構いたくない態度で)荷物は一時間後にやっと部屋に到着(2回確認しに行きました)翌日日本人のスタッフがいましたがこちらもイマイチ冷たい対応でした。チェッ... その他 

役に立ちましたか?
3 ありがとう、東京Mimi
ミルブルック リゾートのAnnaKerslakeさん(Marketing )がこの口コミに回答しました
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We are concerned that you have rated our property so low - as I cannot read your review, I can't... その他 

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アメニティ

おすすめ
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 無料駐車場
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
  • ゴルフコース
  • テニスコート
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • 簡易キッチン
  • ファミリールーム
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 有料 Wi-Fi
サービス
  • ルームサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 送迎バスサービス
  • 空港への交通手段
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • セルフサービス ランドリー
  • 会議施設
  • 無料駐車場
  • ベビーシッター

ミルブルック リゾートの追加情報

住所: Malaghans Road, Arrowtown 9371, New Zealand
場所: ニュージーランド > 南島 > オタゴ地方 > アロータウン
価格帯: ¥19,631 - ¥47,027 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — ミルブルック リゾート 5*
客室数: 170
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Expedia, Agoda, ホテルズドットコム および HotelTravel.com と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ミルブルック リゾート の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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