写真で見るより古くて小さく、一般の住宅を無理やりホステルにしているイメージです。部屋もシャワールームも狭く、使いにくかった。
ガイドブックを見て、直接メール予約しました。返事もすぐ帰ってきた。到着予定の２１時には受付がいないということで、丁寧に公衆電話ボックスの写真まで返信してくれた。バスターミナルからはかなり歩いた。でもホテルそのものの場所は川のほとりで街の中なので、とても良い。電話して１０分ほどで宿の主人は現れた。ホテルの中は、２階にレセプション、コモンルーム、キッチンがあり、中２階のようなところに共同のトイレとバスルーム(2つは一緒の部屋だけど広くて喚起窓もあるからとても綺麗)。電気が自動で点くけど、時間で切れるので、切れたから動けばまた反応して点く。部屋はシングル予約でしたが、とても狭かった。ただベッドだけが入っていた。ベッドの幅しか部屋の幅はない。窓際は寒い。しかし、部屋を出ると少しの廊下があり、そこは部屋に行く人しか通らないので、そこで窓を開け、川を眺めながら、寛ぐことができたので、狭さをカバーできた。キッチンでお湯を沸かすこともできて便利だった。wifiもあり。
オーナーの女性が、とても性格が悪いです。ゲストとの接し方と態度が最悪です。 これまで世界何十各国もゲストハウスに泊まりましたが、世界一美しいと言われるチェスキークルムロフで、こんな宿があるとはびっくりです。 他のホテルにすることをお勧めします。私も二度と泊まりません。オンライン予約で一部を払っているのにもかかわらず、当日全額請求されました。カードが使えないので、ユーロで払ったらおつりは現地通貨、「明日の早朝にチェックアウトして別の国へ行くので、ユーロでくれないと困る」と言ったら、「あなたのミスよ」と連呼され、罵られました。 キッチンでお料理をしていたら、「私が今から掃除をするところだから、部屋に行って食べて」と追い出され、サービス、接客のかけらもないホステルです。お客にその態度はないだろうと思うことが何度も起きました。最悪です。 シャワーも数秒で止まる、不潔、扉が壊れている、お湯がぬるい、最悪です。 スタッフもアジア人をなめたような態度で、食べながら掃除をしていて驚きました。
日本からネット予約して行きました。街同様、すごくかわいらしいホステルでした。料金も一泊1人2000円しませんでした。もちろん、ホステルなのでサービスというものは一切無かったですが、受付をしてくれた女性も可愛らしい人ですごく好印象でした。行くまでに少し迷いましたが、立地は良かったと思います。チェスキークルムロフの雰囲気をそのまま味わえる宿なのでオススメです♪
立地も素晴らしいし、建物もかわいいです。館内の設備はまぁまぁといった所。シャワーについて。お湯はきちんと出ますがかなり水量は少なく、10秒ほどで勝手に水が止まるシステム。シャワー室の電気もセンサー式で、シャワーを浴びている時に何度も消えてしまい、センサーの反応も悪く困りました。1番肝心のスタッフさんですが、アジア人を明らかにばかにしているスタッフが数名います。設備がいくら良くて、安かったとしても、そういう人がいるとかなり居心地が悪いです。悪くはないホステルだと思いますが、二度と泊まりません。
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