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シェラトン クラクフ ホテル
Sheraton Grand Krakow

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ul. Powisle 7, クラクフ ポーランド
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更新日:20/06/29 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
シェラトン クラクフ ホテル からのメッセージ
投稿コンテンツ
更新日:20/06/29 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

58位:クラクフのホテル310軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス

クラクフでファミリー向けホテルをお探しの場合はKrakow Sheratonをおすすめします。

クラクフで人気の観光スポット、ヴァヴェル大聖堂 (0.4 km)、および織物会館 (スキェンニツェ) (0.8 km)などにも近いシェラトン クラクフ ホテル は旅行者におすすめです。

シェラトン クラクフ ホテル では無料インターネットをご利用になれます。また、客室には薄型テレビ、客室内冷蔵庫、およびミニバーをご用意しております。

24時間対応のフロントデスク、コンシェルジュ、および屋上のテラスなどもぜひご利用ください。シェラトン クラクフ ホテル ではプール、および朝食ありなどもご利用になれます。お車でお越しの場合は、駐車場をご利用になれます。

オイスターのレストランはCyrano de Bergerac、Ed Red Steakhouse、またはFarina Restaurantに集中しています。

クラクフでの観光は記念碑&像を要チェック。たとえば、Church of St. Peter and St. Paul、Kosciuszko's Mound (Kopiec Kosciuszki)、およびMonument of the Wawel Dragon。

Sheraton Krakowのスタッフ一同、ご到着をお待ちしております。

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施設情報
電気自動車の充電スポット
無料インターネット
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
ビリヤード
空港送迎
インターネット接続付きビジネスセンター
駐車場
Wi-Fi
有料Wi-Fi
屋内プール
温水プール
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
レストラン
朝食あり
朝食のルームサービス
無料のインスタントコーヒー
ルーフトップバー
会議施設
宴会場
会議室
スパ
ルーフトップテラス
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
全館禁煙
敷地内のATM
ドアマン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
暖炉
ルームサービス
セーフティボックス
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
ヘアドライヤー
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
家族向け
素晴らしい眺め
対応言語
英語、フランス語、ロシア語、スペイン語 他2言語
ホテルのリンク
スペシャルオファー:パッケージプラン
2629件口コミ39件Q&A7件客室のヒント
評価
  • 1,660
  • 741
  • 144
  • 48
  • 36
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
imokarinさんが口コミを投稿しました(2020年7月)
神奈川県投稿17評価18
以前、予約システムが原因で、認識より高い宿泊費がかかったとの口コミを投稿しましたが、その後メールで当方の主張をお伝えしたら、大変真摯に対応して頂き、返金もしてもらえました。こうしたトラブルの時に、ホテルの本当の姿勢が見えると再認識しました。 大変素晴らしいホテルだと思います。お手数お掛けしました。
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利用時期: 2019年12月
1人の役に立った
役に立った
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imokarinさんが口コミを投稿しました(2020年1月)
神奈川県投稿17評価18
アップグレードして頂き、ヴァヴェル城が真正面に見える最高のお部屋にして頂きました。お部屋は大満足でしたが、過去にキャンセルした予約が残っていると言われ、こちらの認識していた予約より高い宿泊料金を支払うことになってしまいました。そのため評価ダウンです。マリオット の公式サイトで予約とキャンセルを何度か繰り返したため起こったバグのようですが、要注意です。(このホテルに限ったことではありませんが) 駅まではトラムで1本、旧市街までも徒歩圏内で便利です。
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利用時期: 2019年12月旅行のタイプ: カップルでの旅行
1人の役に立った
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シェラトン クラクフ ホテル のGeneral Manager、SheratonGrandKrakowからの返信
2020年1月9日に返信済み
Dear Guest, Thank you for choosing Sheraton Grand Krakow and for sharing your honest opinion regarding your recent stay with us. At the same time, I am very sorry to hear that you were not fully satisfied with your visit. First of all, I am very happy to hear that you found our recently refurbished guestrooms spacious and comfortable and that you especially liked our comfortable Sheraton Signature Beds. It is also fantastic that you had a chance to admire beautiful Wawel Castle and Vistula River views from your room. It is also great that you appreciated our central location and that you found it useful since we are indeed situated in the very heart of Krakow and close to The Main Market Square. At the same time, please accept my sincerest apologies for any inconvenience that occurred during your stay. We would appreciate if you could share more details regarding the issue you described and contact our Front Office Manager Izabela Liz-Ozimek via Izabela.Lis-Ozimek@sheraton.com so we can address your concerns and investigate further. I do hope that this will not deter you from visiting us in the future. Please do not hesitate to contact me directly via gsc.krakow@sheraton.com when planning your next trip to Krakow, I will be pleased to assist you personally to ensure that your future stay is perfect in every way. Best regards, Gabriela Ditetova General Manager Sheraton Grand Krakow
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masayo11さんが口コミを投稿しました(2019年10月)
東京23区, 東京都投稿47評価61
当初クラクフでは別な宿を予約していましたが、実際に行ってみるとあまりにも古く、体調を壊しそうだったので(当方、喘息持ちです)急遽こちらへ変更しました。 さすがのクオリティの高さでした。しっかり休めました。朝食も美味しかったです。 コンシェルジュが混んでいたのですが、フロントに居たポーターさんが快く対応してくれたり、皆さんとても感じが良かったです。 トラムの駅が近くにあるので、移動にトラムを使うと旧市街の中心まで楽に行けました。
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利用時期: 2019年10月旅行のタイプ: カップルでの旅行
1人の役に立った
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シェラトン クラクフ ホテル のGeneral Manager、SheratonGrandKrakowからの返信
2019年10月10日に返信済み
Dear Guest, Thank you for choosing Sheraton Grand Krakow and for sharing such a kind review about your stay. I am more than happy to know that your visit was perfect in every detail. I am pleased that you found the hotel well-appointed and that our extensive Breakfast Buffet seemed plentiful, offering more than 100 fresh breakfast products every day. It is great that your guestroom was to your liking and that you especially appreciated our heavenly comfortable Sheraton Signature Bed that provided a well-deserved relaxation. It is also fantastic to know that you truly enjoyed our convenient location. Lastly, I am very happy to hear that you were satisfied with our professional and helpful service. Please be invited for another memorable stay at Sheraton Grand Krakow if travelling to Krakow in the future. Best regards, Gabriela Ditetova General Manager Sheraton Grand Krakow
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niikumiさんが口コミを投稿しました(2019年8月)
日本投稿680評価145
ヴァヴェル城のすぐ近く 旧市街の入口というとても良いロケーションです。 雨が降り残念でしたが 斜めにヴァヴェル城が窓からみえました。ロビーもひろく 朝食バイキングの場所も 吹き抜けで開放感があり 食べ物の種類もおおく もうしぶんありませんでした。 駐車場が離れた場所だったので それが不便でした
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利用時期: 2019年8月
1人の役に立った
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シェラトン クラクフ ホテル のGeneral Manager、SheratonGrandKrakowからの返信
2019年9月4日に返信済み
Dear Guest, Thank you for your feedback on your stay at Sheraton Grand Krakow. It is a pleasure to know that your overall hotel experience was positive. I am very happy that our central location appeared perfect to you, since we are indeed situated in the very heart of Krakow and close to its main attractions. It is wonderful that you enjoyed our spacious atrium and our extensive Breakfast Buffet, offering more than 100 fresh products and live cooking stations. I am very sorry to hear that you found our parking distant. We offer a secured, both indoor and outdoor parking space that our Guests can easily access via our lobby and elevators. We would love to welcome you again in the nearest future. Best regards, Gabriela Ditetova General Manager Sheraton Grand Krakow
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Masahikoさんが口コミを投稿しました(2019年8月)
横浜市, 神奈川県投稿1105評価135
マリオットボンボイの会員なので宿泊しました。 良かった点  観光地に近く、徒歩で簡単にアクセス出来る  プラチナエリート会員なのでビスワ川ビューにアップグレード  ビスワ川に面し、部屋からバベル城が見える  部屋は清潔で、十分な広さがあり、静粛性も高い、  ベッドの寝心地が良い  枕元にコンセント、USBがありスマホの充電に便利  Wifiの接続状況も良好  朝食が充実しているうえに無料  ジム、プール、サウナがある  ラウンジのアルコール飲料が18時以前でも飲める 改善を要する点  駐車場が高い
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利用時期: 2019年8月
清潔感
サービス
寝心地
客室選びのポイント: ビスワ川ビューの部屋
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1人の役に立った
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シェラトン クラクフ ホテル のGeneral Manager、SheratonGrandKrakowからの返信
2019年9月2日に返信済み
Dear Guest, Thank you for sharing your positive feedback on you recent stay at Sheraton Grand Krakow. I am very happy to know that your stay was perfect in every detail. First of all it is great that you took advantage of our central location. I am happy to know that you appreciated the upgrade that we offered and that you liked our comfortable guestrooms together with branded Sheraton Signature Beds and splendid views over Wawel Castle and Vistula River. It is fantastic that you also liked our extensive Breakfast Buffet and that you enjoyed your time in our exclusive Club Lounge with its wide selection of delicious snacks and beverages. Lastly, I am very happy to hear that you were satisfied with the Sheraton Fitness offering well-equipped gym and peaceful indoor pool. Thank you for your loyalty to our brand. It will be a pleasure to welcome you back at the earliest opportunity! Best regards, Gabriela Ditetova General Manager Sheraton Grand Krakow
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価格帯
$128 - $283 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
sheraton krakow, krakow sheraton
所在地
ポーランド南部ポーランドレッサーポーランド県クラクフStare Miasto
客室数
232
オーナー未登録

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シェラトン クラクフ ホテル に関するよくある質問
シェラトン クラクフ ホテル に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、Quiz Game(0.2km)、Krakil — Museum of illusions(0.3km)、ヴァヴェル大聖堂(0.3km)があります。
シェラトン クラクフ ホテル の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、ルーフトップバー、レストラン・飲食店があります。
シェラトン クラクフ ホテル の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
シェラトン クラクフ ホテル ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にルーフトップバー、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
シェラトン クラクフ ホテル に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は駐車場を利用できます。
シェラトン クラクフ ホテル に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Art Restaurant、The Himalayan Treasure, Flavor of Asia、Tandoori Flame (Taste Of Tradition)があります。
シェラトン クラクフ ホテル にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
シェラトン クラクフ ホテル に空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、シェラトン クラクフ ホテル は宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
シェラトン クラクフ ホテル は市内中心部に近いですか。
はい、クラクフの中心部から0.5kmです。
シェラトン クラクフ ホテル でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
シェラトン クラクフ ホテル でビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。