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ハイアット グランド アスペン
Hyatt Residence Club Grand Aspen

旅行者の写真 (126)
客室 & スイート (44)
プール & ビーチ (6)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
概要
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食込み
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
空港への無料送迎
3.5つ星の宿泊施設
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客室
2月3日2月4日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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キャンセル料無料
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114件
旅行者の評価
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投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 114 件中 15
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2018年10月25日に投稿しました

素晴らしいスタッフ、素晴らしいロケーション、美しいプロパティ。フロントオフィスチームは知識があり、経営陣は私たちのニーズに非常に敏感でした。コンチネンタルブレックファーストは毎朝お召し上がりいただけます。部屋は完全に美しく、ハウスキーピング部門は毎回完璧な状態で私たちの部屋を去った。

このホテルの協力のもとに集められた口コミ
利用時期: 2018年10月
ハイアット グランド アスペンのManager、Vic Gからの返信2018年10月26日に返信済み
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2018年10月24日に投稿しました モバイル経由

どのような美しい古風な場所に滞在!彼らの部屋には素敵なアンティーク感があり、きれいで上品です!私が見た中で最も美しく、すばらしい巨大なジャグジーの浴槽。ロケシタンのバス製品が大好き!今回はあまりにも悪い朝食は提供されませんでした。私たちはコーヒーを飲まないので、無料のコーヒーと紅茶はそれを補うものではなかったので、私たちは自分と子供のためにホットココアをリクエストしましたが、彼らはバリスタによって何も持っていないと言われました。素晴らしいバレーサービス!コンシェルジュはもっと提案してもらえたかもしれませんが、彼女は子供たちと一緒に秋に何をすべきかについてほとんど無知でした。私たちは不動産で煙草をすることはできません!素晴らしいロケーション。さらに表示

利用時期: 2018年10月
ハイアット グランド アスペンのManager、Vic Gからの返信2018年10月25日に返信済み
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2018年10月15日に投稿しました

私はこのホテルに泊まることに興奮していました。通常のハイアットのお客様であれば、このレジデンスクラブは典型的なフルサービスホテルと同等ではなく、典型的なエリートの特典がすべて利用できないことを知っていました。現実的な期待と非常に穏やかな性格で行っても、この場所での経験は、出発までのフロントでの最初の停止から失望していました。フロントデスクでは、チェックイン時にルールシートを聞きながらアクティブな練習をしているようですが、私はこれが顧客を迷惑に思っていたと感じました。あなたは文字通り、チェックイン時に長いルールと情報のリストを与えられています。その多くは間違っていると判明しました。全体として、このプロパティは、アスペンのダウンタウンの理想的な場所にあり、素敵なデザイン、すばらしいプールエリア、そして静かな雰囲気など、多くのことを行っています。迷惑な部分を詳しく説明しましょう。  1。サービス。私たちは何度も何度も空いている荷台に出て、待っていなければなりませんでした。かつて車を降ろして5分待って、誰も来なかった。ちょうど車の鍵を忘れてフロントに言って、私たちのビジネスに行きました。幸いにもアスペンではあまりにも多くの犯罪はないようです。  2。ルールルールルール - ここには非常に多くのルールと規制があるため、それらを追跡することさえできません。チェックイン時に私たちに与えられたシートには、情報とルールが多かったですが、正確ではありませんでした。シートは、プールとホットタブが11時に閉まると述べています。私たちが午後10時に一泊したとき、私たちはそれが閉鎖され、追い出されたと言われました。それは恥ずかしいとスタッフはまったく気にしていないようでした。  3。ハウスキーピングが走っているようで、鉄拳でこの場所を支配する - まず、チェックアウトの時間はばかげて10時だ。私はこのような奇妙な早期のチェックアウト時間でこのキャリバーの財産を見たことはありません。あなたがもっと長く滞在したい場合は、チェックアウトの朝に電話をしたり、降りてきたり、頼む必要があります。私はこれをして、フロントデスクのスタッフがハウスキーピングに電話をして、チェックアウトできる最新のものを尋ねなければなりませんでした。その夜、誰も部屋にいないということを確認したにもかかわらず、午前11時。寛大な場合でも、私たちが奉仕を望んでいるかどうかを尋ねる午前8時にハウスキーピングがドアを叩いていた(邪魔しないで)。私たちの最後の日だった - 私たちはチェックアウトしていた。奇妙な要求。その後、午前10時には、ドアを叩いて、私たちが離れるかどうかを尋ねました。明らかに、我々が親切に与えられた11時のチェックアウトは伝えられなかった。何度も何度も何かをして許可を求めるために、スタッフがハウスキーピングを延期しなければならないように思えました。    4。リゾート料金と駐車場 - あなたは1泊25ドル(税込み)のリゾート料金を支払わなければなりません。また、駐車のために1泊23ドルを支払わなければなりません。あなたは$ 48で何を得ますか?あまりない!私は真剣に私がこの価格で何を得ているのか理解できませんでした。私は前夜にデンバーのハイアットプレイスに泊まりましたが、リゾート料金なしでもっと多くを提供しました。私に最も邪魔していたのは、25ドルのリゾート料金であなたの部屋に20セントのボトルを手に入れることさえできなかったので、この場所がいかに安いかでした。あなたが山々(8、000フィート!)に旅行するとき、あなたは "水を飲む - 常に水和している"と聞きます。この場所はとても安かったので、彼らのゲストのためにボトル入りの水を入れても構いませんでした。ロビーにはフルーツ・ウォーターがありましたが、夜は喉が渇いていないと思っています。 1つの回避策は、ジムにウォータークーラーが設置されていることですが、ボトルをそこに満杯にするたびに、アスペン警察が、どのような場所に向いているようなルールを示しているかがわかりました。  5。無線LANは絶えず切り捨てられます。私は絶えず再接続しなければならず、しばらくしてから諦めただけです。私はこれを他のいくつかのハイアットプロパティで見たことがありますが、ほとんどの場合、一度接続したままにしておけば、電話を起こすたびに再接続する必要はありません。 この宿泊施設は、パークハイアットの多くの施設と同じレベルにあると考えていたほど贅沢ではないが、部屋自体は上品だった。間もなく改装工事が予定されています。私はスタジオに滞在し、冷蔵庫、シンク、電子レンジ、いくつかの調理器具と他のキッチンアイテムがあり、旅行が楽になりました。バスルームはまあまあだっただけでなく、少し疲れを感じた。ロクシタンの製品は素晴らしかったです!ベッドは快適だった 朝のコンチネンタルブレックファーストが含まれています - おそらくそれはリゾート料金の一部ですか?それはかなりまばらだったが、私はそれが入っていることを知っていた。彼らが朝食を持っているエリアはまた、ウィスキーバーとして使用されている。これは完全に更新され、非常にいいので、プロパティで最もクールな部屋でした。ホテル全体は、この部屋のように、より現代的で素朴なものにアップグレードすることができます。 夜には、私が座って楽しんでいた素晴らしい火球があります。あなたはそれをオンにして欲しいと頼む必要があり、時にはそれが待っている。幸いにも、大規模なルールシートで述べたように、午後11時に消滅しなかった。 パークハイアットシドニーと比較して、ここで一晩30,000ポイントを過ごしたら、私は気になる気がします。私はバケーションクラブにサインアップしている人々の方が、これが対処しなければならないと私は信じられないほど迷惑になるので、基準が低くなっていると思います。私にとって圧倒的な気持ちは、顧客が迷惑で、すでにお金があったからです。ハイアットアスペンが行っていることは、ロケーションです。それがどこにあるよりも良い場所はほとんどなく、私は町の中心にとどまってとてもうれしいです。私は間違いなくアスペンに戻ってくることを望むだろうが、私は滞在する他の場所を見つけることがあります。さらに表示

利用時期: 2018年9月
ハイアット グランド アスペンのManager、Vic Gからの返信2018年10月26日に返信済み
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2018年10月15日に投稿しました

スタッフはとてもフレンドリーで、丁重で親切でした。私たちの部屋は居心地が良く、ヨーロッパのホテルを思い出させるマンサードの窓がありました。加熱冷却システムは非常にうまくいった。部屋は簡易キッチン付きスタジオとして記載されていましたが、後者の面は誇張されています。素晴らしいコーヒーメーカーがありましたが、コーヒーの敷地とフィルターを求めなければなりませんでした(私たちはチャンスを取らず、私たち自身を持ってきました)。電子レンジはありますが、ストーブトップはありません。冷蔵庫はばかげて小さいです。 。 。冷凍庫/氷のセクションがなく、ガロンの牛乳のためのスペースがほとんどない。ウェブサイトは無料のコンチネンタルブレックファーストを宣伝していますが、タイムシェアの所有者はコスト削減のためにそれを段階的に廃止した。アスペンの天文学的なレストラン価格では、1週間滞在した人は、より多くの室内の食事を楽しむことができます。快適な温度に保たれた2つのホットタブと良いサイズのプールがあります。プールサイドのタオルはプールサイドでご利用いただけます。ホテルの文学では触れられていません。フィットネスセンターはかなり小さく、ピークシーズンにはおそらく混雑しています。すべての町の中心部は徒歩で簡単にアクセスできます。さらに表示

利用時期: 2018年10月
ハイアット グランド アスペンのManager、Vic Gからの返信2018年10月26日に返信済み
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2018年10月7日に投稿しました

アスペンエリアの秋の色を見るのに最適なベース。私たちの1ベッドルームユニットは、1ベッドルームロックオフの両方が使用されている場合、3ベッドルームユニットをサポートするのに十分なスペースでした。ユニットは快適で、よく任命され、整備されていました。さらに表示

このホテルの協力のもとに集められた口コミ
利用時期: 2018年9月
ハイアット グランド アスペンのManager、Vic Gからの返信2018年10月11日に返信済み
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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
プール
ジム/フィットネスセンター
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
無料駐車場
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
セルフサービス ランドリー
ドライクリーニング
ベビーシッター
ランドリーサービス
屋外プール
温水プール
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
車椅子可
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
電子レンジ
浴槽
冷暖房完備
ルームサービス
レストラン・飲食店
スパ
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
,
家族向け
,
ロマンチック
客室のタイプ
簡易キッチン, スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
,
家族向け
,
ロマンチック
客室のタイプ
簡易キッチン, スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
客室数
50
価格帯
$494 - $2,928 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
アメリカ合衆国 > コロラド州 > アスペン
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
,
家族向け
,
ロマンチック
客室のタイプ
簡易キッチン, スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
客室数
50
価格帯
$494 - $2,928 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
アメリカ合衆国 > コロラド州 > アスペン
写真
旅行者の写真 (126)
客室 & スイート (44)
プール & ビーチ (6)
食事 (5)
家族 / プレイ エリア (1)
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