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ホテル エル ケナリア Hotel El Kennaria

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マラケシュで 1,171 軒中 414 位の B&B / イン
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ホテル エル ケナリア
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 144 件の口コミ

旅行者の評価
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  • その他
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諏訪市, 長野県
レベル の貢献メンバー
80件の口コミ
ホテルについての 51 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 84人が「役に立った」と評価
3 / 5 2012/11/11に投稿しました

ジャマ・エル・フナに近いですが、通りから入ったところでしたので割と静かでした。わかりづらいので地図を印刷していった方がよいです。 窓なしの部屋もあるようですので、気に入らなければ交渉しましょう。ホットシャワーは電熱式タンクでしっかり熱いお湯が出ます。セキュリティBOXはないのでフロントに預ければよいと思います。 全体的に設備のメンテがゆきとどいていない印象があり、HPの写真ほど素敵ではありませんが不便さはありません。利便な場所ながら値段相応といったところでしょう。
フロントのあんちゃんはとっても気さくで、フロントで衛生TVのスペインのサッカーを観戦して盛り上がりました。
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1 ありがとう、S_MIYAIRI
東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
978件の口コミ
ホテルについての 99 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 463人が「役に立った」と評価
2 / 5 2011/09/17に投稿しました

初めてのマラケシュだったので、旧市街のフナ広場から近くて分かりやすい場所にある、こちらの宿にしました。
フナ広場に面したカフェ・ド・フランスは有名のようで、誰に聞いても指差して教えてもらえました。そのカフェ・ド・フランスの横の道を進んでいき、最初の角を曲がるとすぐに見つかりました。迷いやすいと言われている旧市街ですぐに見つかって助かりました。フナ広場の北側にあるので、スークも近くて、ぶらぶらとお土産を探すのに便利でした。
ホテル自体は普通のリヤドだと思います。中央に吹き抜けがあって、その周りにお部屋が並んでます。お部屋の前に小さなリビングのような場所があったので、読書などをするときに使えました。
お部屋は思っていたよりも広く、ダブルベットとシングルベッドのある部屋と、その隣にシングルベッド1台とテーブルが置いてある小さなお部屋もあって、2人には広すぎるくらいでした。
朝食は屋上のテラスで。パンとパンケーキ、コーヒー、オレンジジュースのごく一般的なものでした。
また、Wifi完備で、客室ではちょっと弱かったですが、吹き抜けのエリアでは問題なく使えました。

さて、立地も良く、お部屋もなかなか良かったホテルなのですが、フロントスタッフのサービスは最悪でした。
まず、チェックイン時にホテル予約サイトとトラブルがあり、最終的に解決はしましたが、国際電話代を徴収されました。
また、部屋のエアコンのリモコンの電池が切れていて、すぐに交換すると言っていたのに、翌日になっても持って来ず、こちらから催促したら別の部屋から持って来ました。
最終日は朝早い出発だと告げたら、パンやオレンジ位ならば用意できると言っていたのに、チェックアウト時に要求するとお店が閉まっているという言い訳。前日に買いに行けたはずなのに行かなかったのは最初からやる気がなかったからだと思います。

やる気のなさはもしかしたらモロッコ人の気質なのかもしれませんが、せっかくの良い宿がサービスで台無しにしていて残念でした。
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ありがとう、hituji_san

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アメニティ

おすすめ
  • レストラン・飲食店
  • ルームサービス
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
部屋タイプ
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
インターネット
  • 無料インターネット
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • ルームサービス
  • ドライクリーニング

ホテル エル ケナリアの追加情報

住所: 10 rue El Kennaria, Derb Dabachi, Marrakech 40000, Morocco
場所: モロッコ > マレークシュ=テンシフト=エル・ハウーズ > マラケシュ
価格帯: ¥2,445 - ¥3,769 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3 つ星 — ホテル エル ケナリア 3*
客室数: 16
予約オプション:
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