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オークラ プレステージバンコク
The Okura Prestige Bangkok

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Park Ventures Ecoplex, 57 Wireless Road Lumpini, Pathumwan, バンコク タイ
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3,580件口コミ74件Q&A76件客室のヒント
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Tama2017さんが口コミを投稿しました(昨日)
アユタヤ, タイ投稿1
新コロナウイルス中の2020年7月4日から2泊しました。 ホテル入口では体温測定とアルコール消毒が実施され、入口のエレベーターのボタン等は頻繁にスタッフが消毒している姿を見ました。 フロントにはアクリル仕切りがあり、スタッフもマスク・フェイスシールドを着用し、客室用エレベーター消毒も頻繁に行っていました。 客室に消毒済シールが貼り付けられ、ホテル側の安全意識の高さを感じました。 予約が同日の夕方にも関わらず、スムーズなフロントの対応と待ち時間にはドリンクサビースを受けました。 朝食はバイキング方式ではなく、スタッフが客から注文を聞く方法でした。 スタッフもマスク・フェイスシールド・手袋をしながら対応していました。 朝食のスタッフサービスも良く、色々なオーダーにも素早い対応をしてもらいました。空席のテーブルはアルコール消毒を実施していました。 夕食は山里で食べましたが、スタッフはマスク・フェイスシールド・手袋をしておりましたが、味は価格以上の満足を得ながら食事ができました。 また、ホテルの予約しました。
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利用時期: 2020年7月
価格
立地
サービス
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Jasmineさんが口コミを投稿しました(7月6日)
バンコク, タイ投稿22評価4
+1
現在タイに駐在中で、 本当なら夏休みを利用して、今頃日本に一時帰国している予定でしたが、 コロナの影響でキャンセルになってしまい、 その間、少しでも日本を味わいたいと 夫と6歳になる息子の家族3人で宿泊しました。 これまでアフタヌーンティーや朝食ビュッフェを 何度か利用したことがありましたが、今回が初めての宿泊です。 6歳の息子が宿泊するにあたり、 エキストラベッドに関してはこちらからは 何もお伝えしていませんでしたが、 日本人スタッフの北川さんから事前に エキストラベッドを準備していただいた旨、 コロナの特別対応のため、プールや、フィットネス、クラブラウンジの利用が普段と異なる旨を 全て日本語で情報をいただいていたので、当日とてもスムーズでした。 さらに、日本のワンハーモニーの窓口に連絡したちょっとした内容も、ちゃんと現地に内容が伝わっており、(海外では、こうした細かい要望がうまく伝わっていないことも多いので)日本語で対応していただける点には特に安心感を覚えました。 もし、ステイケーションが目的であれば、クラブラウンジ が利用できるプランもおすすめです。 客室とクラブラウンジのアクセスが程よく、ラウンジ内も寛げる雰囲気でした。 私たちが伺った際は、まだラウンジはクローズされていましたが、 代わりにup and aboveでアフタヌーンティーと カクテルタイムにお食事をいただくことができ、 中でもカクテルタイムのコンプリメンタリーの和食のクオリティは期待以上でした。 今回、ロイヤルスイートに宿泊させていただきましたが、 大人2人のベッドに加え、エキストラベッドを入れても余裕の広さ。 豪華な中にも、落ち着いた雰囲気がありとても居心地の良い空間でした。 荷解きのスペースも余裕の広さで大変使い勝手が良く安心です。 ホテルの設備やお食事はもちろんのこと、 何よりスタッフ皆さんの雰囲気がとてもよく、快適に過ごさせていただきました。 「非日常」の週末を、ありがとうございました!ぜひまた伺いたいと思っております。
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利用時期: 2020年7月
立地
サービス
寝心地
役に立った
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su0621さんが口コミを投稿しました(2020年3月)
バンコク, タイ投稿2
最高の記念日になりました。記念日の為の準備をお手伝いいただきました日本人スタッフの皆様、レストランやラウンジで気さくに話しかけていただいたタイ人スタッフの皆様に感謝しております。部屋も景色も綺麗で、最高の1日になりました。また、エレメンツのフランスコース料理も料理、夜景とも素敵でした。やっぱりタイ人のスタッフは5☆のホテルでもアットホームで落ち着きます。近くに住んでますが、是非また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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利用時期: 2020年3月
客室
寝心地
客室選びのポイント: 景色が素晴らしく、照明がよい。騒音も全くありません
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オークラ プレステージバンコクのGeneral Manager、Niek Hammerからの返信
2020年3月16日に返信済み
Dear su0621, Thank you very much for taking the time to share your experience with like-minded travellers on TripAdvisor! It's a joy reading your review as our entire team cares greatly about ensuring that each guest has a memorable visit and for I am thrilled that you experienced just that while celebrating your anniversary with us. I have shared your compliments with the team here and they are very grateful for your kind words. Please do let us know how we can assist with any future arrangements here at The Okura Prestige Bangkok and we look forward to welcoming you back to the hotel again in the near future. With very best regards, Niek Hammer General Manager
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Reimomさんが口コミを投稿しました(2020年3月)
投稿1
お世話になりました。 息子が3月で赴任を終えるのでその前にと娘とお世話になりました。 本当は私の父が3月でタイでの赴任を終える孫の勇姿を見たい!と計画した旅行でしたが、80歳を超える父が新コロナウイルスの猛威で断念した事は残念でなりません。 ホテルはとても綺麗で、食事もとても美味しくて、私たちは大満足の旅行になりました。 コネクティングルームを用意してくださり、何不自由なく快適に過ごさせて頂きました。 父が泊まるはずであった部屋に長男が泊まる事ができ、親子とても快適に過ごさせて頂きました。 スタッフの皆さん、とても素晴らしい教育を受けていて、気持ちの良い挨拶と困っていることはないかと気遣いをいつもしてくださり、心地良く過ごせました。 夕食から戻るとタオルも綺麗になっていて、ベットにある折鶴は心温まるものでした。 トイレを詰まらせてしまい、申し訳なかったのですが、食事に出ている短時間でこちらが不快な思いをすることなく直してくださり感謝しています。 日本からのビジネスマンの出張者は皆こちらのホテルに滞在し、日本食は絶品という評判通りだと実感致しました。 エレベーターを降りた時、部屋から出た時のレモングラスの香りはとても気分が爽やかになり、娘は特に感激しておりました。 素敵なおもてなしをしてくださるホテルだという印象です。 滞在中、外窓の清掃があるというインフォメーションがありました。 もしお部屋に滞在中なら不快のないようにと。 その時に、長谷部さんのサインがあり。 そして日本に帰ってきてからアンケートのお返事に長谷部さんのお名前があり、長男と娘から、、 あ!!長谷部さん❗️と親近感が湧きました! 色々と素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございました。
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利用時期: 2020年2月旅行のタイプ: 家族旅行
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オークラ プレステージバンコクのGeneral Manager、Niek Hammerからの返信
2020年3月4日に返信済み
Dear Reireimom, Thank you very much for fabulous review of your recent stay at The Okura Prestige Bangkok. It is a great pleasure to read that your stay with us was such an enjoyable one and that you especially enjoyed our rooms, the facilities as well as our hospitality. Your kind and generous words have since been shared with the team here, much to their delight and appreciation. Thank you once again for your feedback and recommendation and please do let us know how we can assist with any future bookings here. We much look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the not too distant future. With very best regards, Niek Hammer General Manager
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りっくさんが口コミを投稿しました(2020年2月)
投稿1評価1
結婚20周年記念で6日滞在。予約確認時からチェックアウト時まで日本人スタッフの対応が極めて秀逸でした。成田〜バンコク間を中国系航空会社で往復したのですが、往復路とも当初予定の数時間前にフライトの便も時間も複数回変更になり焦りました。新型コロナウイルスの影響でありましょう。その都度、タイムリー且つ見事に対応してくれたのが日本人スタッフの藤岡さん。ローカルスタッフとのチームプレーによる念には念を入れた彼女の対応がなければ無事に帰国でできなかったでしょう。宿泊予約確認の時点でガイドブックには載っていない貴重な現地情報を教えてもらい滞在中とても助かりました。結婚記念のサプライズも仕込んでくれた程の心遣いにも感動しました。 ダイニングやビジネスラウンジのローカルスタッフもみんなフレンドリーで、おもてなしを実践してくれました。食事や飲み物の好みをすぐに覚えてくれて、2日目からは注文する前に好みのものがスッと出てきた時は「さすが!」と思いましたね。 ビジネスラウンジのスタッフOpalさんは、飲み物の好みを完全に理解してくれて継ぎ足してくれるタイミングもナイスでした。 ジム&プールエリアは朝と夕にリピート利用しましたが、スタッフに”Welcome Back"と迎えてもらえたので、ちゃんと客を見てくれてるんだなぁと関心しました。 ちなみにプールもジムも写真で見るより広いと思いましたね。しっかり泳げて、ゆったりした空間でマシンを使えます。 かなりいろんな国でいろんなグループのホテルを利用してますが、部屋も共用部分も設備は、とても綺麗で文句なし。なによりもスタッフの良さが印象に残りました。是非リピートしたいです。
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利用時期: 2020年2月
立地
清潔感
サービス
客室選びのポイント: グラブフロアは、冷蔵庫のビールとソフトドリンクが飲みほ+1日2アイテムのランドリー無料でお得感大。
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1人の役に立った
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オークラ プレステージバンコクの副総支配人、HasebeMasayaからの返信
2020年2月16日に返信済み
りっく 様 この度はご結婚20周年記念のご滞在先としてオークラプレステージバンコクをお選びくださいまして誠にありがとうございました。 また、「日本人スタッフが最高」と藤岡のことをお褒めくださいまして重ねて御礼申し上げます。クラブラウンジのOpalも、お二人の大切なご旅行の思い出に少しでもお役に立ちましたら光栄でございます。 今後も日本のきめ細かな心配りとタイの微笑み溢れるホスピタリティーを融合し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 長谷部 昌也 副総支配人 オークラ プレステージバンコク
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価格帯
$197 - $291 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
タイバンコクプルンチット / ルンピニー / パトゥムワン / ダウンタウン・バンコク
客室数
240
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オークラ プレステージバンコクに関するよくある質問
オークラ プレステージバンコクに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、Zantino Tailor(0.2km)、セントラル・エンバシー(0.2km)、セントラルデパート チットロム店(0.4km)があります。
オークラ プレステージバンコクの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ルーフトップバー、無料wi-fi、プールがあります。
オークラ プレステージバンコクの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
オークラ プレステージバンコクではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にルーフトップバー、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
オークラ プレステージバンコクに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場と係員付き駐車場を利用できます。
オークラ プレステージバンコクに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、波 鉄板焼き、ニューヨークステーキハウス、ツがあります。
オークラ プレステージバンコクにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
オークラ プレステージバンコクに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、オークラ プレステージバンコクは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
オークラ プレステージバンコクでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
オークラ プレステージバンコクでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。