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シェラトン ハノイ ホテル Sheraton Hanoi Hotel

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ハノイで 578 軒中 83 位の ホテル
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シェラトン ハノイ ホテル
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1,331 件の口コミ

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東京都
4 日前に口コミを投稿 NEW

今回はツアーでこちらHシェラトン・クラブ利用で泊まりました。旧市街地からは タクシーで平均70,000~80,000ドン(ホアンキム湖迄)です。マイリンタクシーは少ないので、白地に赤線のハノイタクシーを使います。ホテルは新しいとは言えませんがとても管理が良く清潔です。クラブは17:30~20:00はお酒とつまみがあり、少食の人なら充分。デジャブー(レ...

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ありがとう、nenetako
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear nenetako, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 クラブラウンジ、及びバーで素敵な時間をお過ごしになっていただけたと伺え 嬉しく存じます。 ハッピーアワーは17階シェラトンクラブラウンジと1階バー・デジャヴでご利用になっていただけ、 異なる雰囲気をお楽しみになっていだけるかと存じます。 この度...

東京都
1 週間前に口コミを投稿

2016年末に宿泊しました。街の中心部からは離れておりタクシー利用必須。徒歩10分くらいの場所にイオン系スーパーがある。施設は若干古いが、清潔に保たれており特に問題なし。朝食ブッフェは品数豊富で良かった。クラブルーム宿泊のはずがホテル側の手違いで利用できなかったが、日本人コンシェルジュの方が丁寧な対応をして下さり、返金処理していただいたので感謝。

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ありがとう、tomoemon
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear tomoemon, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 ご滞在に関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。 この度の皆様のご滞在が、ご満足のいくものであったのであれば大変嬉しく存じます。 弊ホテル附近の湖畔沿いの道は、比較的交通量も少なく、徒歩で散策されるには 適しているエリアかと存...

Itakura-machi Ora-gun, Gunma, Japan
1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

2017年3月13日から4泊5日シェラトンハノイホテルのクラブルームに宿泊いたしました。 書き込みの中で、ウオシュレットが無いとありましたが、我々の宿泊した1414号室には、ウオシュレットがついていました。 17階のクラブルームと1階のデイジャーブが無料で利用できるので、食事代は一切かかりません。 実際には、街のレストランを利用したので、タクシー代とカフェ代...

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1ありがとう、でかさん
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear でかさん, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 有難うございました。 弊ホテルで有意義な時間をお過ごしになっていただけたと伺え、大変光栄でございます。 朝食に関しまして、ご意見をくださり有難うございます。 17階シェラトンクラブラウンジご利用のお客様は、 17階または2階レストランより、朝食会場を選択していただけます。 プライ...

1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

残念だったのが固定式のシャワーだけだったこと。バスタブにもシャワールームにも固定式のシャワーしかありませんでした。 お部屋に無いアメニティーはリクエスト制です。ウェルカムフルーツはマンゴーでした。スプーンがなかったのは置き忘れ?

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ありがとう、智子鈴2015
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 智子鈴2015, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 弊ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。 シャワーヘッドについて、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。 また、通常ウェルカムフルーツ用に、ナイフとフォークが客室にセットアップをされており、 ご希望をされる場合に、グラスなども含めました...

大阪府
2 週間前に口コミを投稿

ハノイ市街から少し外れたタイ湖畔にあります。 ベトナム様式ではなく、いわゆる欧米スタイルのホテルですが、落ち着いた雰囲気のホテルです。 繁華街にないこともあってか、とても安全な感じもしました。 フロントやコンシェルジュのスタッフはベトナム語だけでなく英語が通じるので、スパの予約などをしていただくことができました。 また、フロントスタッフに日本人の方が...

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ありがとう、ぷっかぷか
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear ぷっかぷか, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして誠に有難うございました。 また、施設面、サービス面において多岐に渡り貴重なご意見をくださり有難うございます。 弊ホテルでは、ベトナム語、英語はもちろん、 日本語、韓国語、中国語を話すスタッフが皆様をサポートいたしますので、 お困りになることがございましたらご遠慮なくご相談くださ...

綾瀬市, 神奈川県
3 週間前に口コミを投稿

4泊5日のクラブルーム泊のツアーでホテルは3択でき、シェラトンを選びました。JWマリオットも同額でしたが、ホテル近辺のレストランでの食事を楽しみにしていたのでこちらにしました。全体的にクラシカルな雰囲気ですが西湖のほとりにあり、部屋も広く落ち着いた感じです。朝食バイキングも和、洋、中、ベトナム料理と種類も多く、味も良いです。クラブラウンジはカクテルタイムで利...

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ありがとう、kfamily77
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear kfamily77, この度は数あるホテルの中から弊ホテルをお選びになっていただきまして有難うございました。 弊ホテル内、また周辺施設でお食事を楽しむことはできましたでしょうか。 バー・デジャヴではタパス料理、石釜で焼く本格ピザを召し上がっていただけます。 施設面においてご意見をくださり有難うございます。 飲料部門長と、この度いただきましたご意見...

東京, 東京都
4 週間前に口コミを投稿

ポイントでの宿泊でしたが、追加料金を払ってクラブフロアにUpgradeしました。部屋のアップグレードや朝食代が含まれるのはもちろんですが、お酒やけっこうちゃんとした軽食が無料のクラブフロアのラウンジが利用できるのがとてもよかったです。

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1ありがとう、nobu_yasuda
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear nobu_yasuda, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして誠に有難うございました。 また、弊スターウッド会員にご入会をしていただいていることに重ねて御礼を申し上げます。 シェラトンクラブラウンジは、ご利用になっていただいたお客様より高評価をいただくことが多く、 プライベート感を保つことができるご朝食をはじめイブニングカクテル...

TOKYO
4 週間前に口コミを投稿

 ベトナムには、湖を借景としてみる文化があるみたいです。ハノイで一番大きな西湖。西湖を借景にしているホテルがシェラトンです。ハノイ市内は常にクラクションでうるさいのですが、大きな道から離れている西湖は静かです。西湖周辺には遊歩道が、素敵なインテリアショップが、カフェがあり、ゆったりした空気が流れます。  とはいえ、ホアンキエム湖や旧市街にはとても近いところ...

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1ありがとう、BACIXXX
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear BACIXXX, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして誠に有難うございました。 快適にお過ごしになっていただけたと伺え、大変嬉しいことと存じております。 弊ホテルはハノイ市内最大の湖、西湖に面し、旧市街の喧騒から離れた環境で、 日常の疲れを癒すには適している立地でございます。 ホテル周辺を散策される方も多く、旧市街方面とは異なる...

2017/02/16に口コミを投稿

カンボジアからの帰りにトランジットで一泊しました。古い建物ですが、掃除はいきとどいています。朝食のビュッフェは、品数は多いです。混んでいました。

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ありがとう、mayu35
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear mayu35 この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 ご朝食メニュー内容はご満足をしていただける内容でしたでしょうか。 特製フォーと自家製パンは、ぜひとも召し上がっていただきたいメニューです。 この度のご滞在が、快適なものであったのであれば光栄でございます。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げており...

東京
2017/01/28に口コミを投稿

東京ーロンドンのビジネスクラスが安かったのでベトナム航空を利用して、ヒースローからの帰りにトランジットで一泊しました。 ハノイに早朝に着き、タクシーでホテルへ。早朝にも関わらずクラブルームにすぐにチェックイン。ここで、飛行機にPCを忘れたことに気づき、コンシェルジュに頼んでベトナム航空に連絡して確認してもらったところ、無事発見。チェックインからこの対応まで...

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ありがとう、犀星
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 犀星, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊になっていただきまして有難うございました。 メールでご案内を申し上げましたとおり、次回ご宿泊の際には 直接私共までお知らせください。 各ご案内をさせていただきたく存じます。 この度の過失で多大なご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げますとともに、 ご連絡をいただけますことを心よりお待ちしており...

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設備 / サービス

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • ルームサービス
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • 無料駐車場
  • バー・ラウンジ
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
  • テニスコート
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 有料 Wi-Fi
  • 有料インターネット
サービス
  • ルームサービス
  • 無料駐車場
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 送迎バスサービス
  • 空港送迎
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設

シェラトン ハノイ ホテルの追加情報

住所: K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road | Tay Ho District, Hanoi 10000, Vietnam
場所: ベトナム > ハノイ
価格帯: ¥10,913 - ¥29,399 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — シェラトン ハノイ ホテル 5*
客室数: 299
予約オプション:
トリップアドバイザーは Agoda, Rakuten, Expedia, Ctrip TA, ホテルズドットコム, Starwood APAC および Booking.com と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して シェラトン ハノイ ホテル の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
ハノイで第 25 位の 高級ホテル
ハノイで第 31 位の ビジネス ホテル
ハノイで第 33 位の スパ ホテル
ハノイで第 54 位の ロマンティックなホテル
ハノイで第 55 位の 家族向けホテル
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Q & A

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9 件の質問
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投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“ノンスモーキングをリクエストすれば、フロアごとノンスモーキングなフロアに宿泊できます。”
バブル評価 5 段階中 ぷっかぷか, 2017/03/05 | ユーザーの口コミを読む
“エレベーターから降りて一番遠い端の部屋だったので、できれば近いほうが良いかと。”
バブル評価 5 段階中 kfamily77, 2017/02/28 | ユーザーの口コミを読む
“クラブフロアへのアップグレード(追加料金)”
バブル評価 5 段階中 nobu_yasuda, 2017/02/24 | ユーザーの口コミを読む
“西湖が見えるクラブフロアをおすすめします。”
  • クラブフロアのお部屋
  • 西湖を臨む
バブル評価 5 段階中 BACIXXX, 2017/02/23 | ユーザーの口コミを読む
“他のホテルに比べ、クラブルームとの価格差が小さいので、クラブルームなら、高層階で眺めも良く、ただ酒が飲めるのでお勧め。”
バブル評価 5 段階中 犀星, 2017/01/27 | ユーザーの口コミを読む
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