推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。
トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

シェラトン ハノイ ホテル Sheraton Hanoi Hotel

ハノイで 537 軒中 114 位の ホテル
K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road | Tay Ho District, Hanoi 1000, Vietnam
ホテルの設備
一番お得な宿泊料金
日付を選択して最安値を表示
チェックイン チェックアウト
空室状況を確認
主要な旅行サイトの最低価格を比較
その他に 3 社の サイト!
提携サイトの写真
シェラトン ハノイ ホテル
地図を見る
写真を投稿 口コミを書く

トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 989 件の口コミ

旅行者の評価
  • 402
  • 401
  • 141
  • 30
  • 15
目的別口コミ
153
321
74
261
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
旅行者からのアドバイスは希望に合ったお部屋選びに役立ちます。   部屋のヒント (26 件)
日付 | 評価
  • イタリア語から
  • スペイン語から
  • ドイツ語から
  • トルコ語から
  • ノルウェイ語から
  • フランス語から
  • ベトナム語から表示する
  • ポルトガル語から
  • ポーランド語から
  • ロシア語から
  • 英語から
  • 韓国語から
  • 中国語(繁体)から
  • 中国語(簡体)から
  • 日本語から
  • どれでも
  • 最近の投稿を日本語から
日本語から
香川
レベル の貢献メンバー
79件の口コミ
ホテルについての 42 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 53人が「役に立った」と評価
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿

今回で3回目ですが、毎回ハノイ出張は1泊3日でこちらに泊まっています。2回目の前回からは深夜0時ホテルチェックイン、翌なのか当日なのか12時(noon)チェックアウトで、クラブラウンジや朝食は利用せず、フィットネスのみ翌朝利用していますが満足しています。ハードが結構古くなっていますが、たまたまなのかSPG-PでUGして頂いたClub Floor Execut... その他 

役に立ちましたか?
1 ありがとう、まやぱぱ
シェラトン ハノイ ホテルのsashi Kさん(Manager)がこの口コミに回答しました
Google 日本語に翻訳する

Dear まやぱぱ, いつも弊ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ご多忙でいらっしゃいますので、弊ホテルにご滞在の僅かな時間だけでもお寛ぎいただけておりましたら、幸甚でございます。 おっしゃっていただきましたように、前GM 現GM共に日本人となっております。 今後とも、サービス向上により一層努めて参りますので、今後とも弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。 Thank you and warm regards, Sashikumar Executive Assistant Manager その他 

福岡市, 福岡県
レベル の貢献メンバー
207件の口コミ
ホテルについての 68 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 187人が「役に立った」と評価
5 / 5 2016/01/06に投稿しました モバイル経由

立地は離れていて、30分ぐらい離れているので、観光には不便ですが、中は問題なく、きれいです。朝ごはんもおいしくて、種類もたくさんありました。周りはレストランも少しではありますが、ありました。スーパーはイオンがあり、徒歩7.8分ぐらいでした。地元のスーパーなので、コーヒーとかドライフルーツのお菓子は安く売っていました。8時から21まで開いていて、下はコーヒーシ... その他 

役に立ちましたか?
1 ありがとう、otemomegu
シェラトン ハノイ ホテルのsashi Kさん(Manager)がこの口コミに回答しました
Google 日本語に翻訳する

Dear otemomegu, この度は、弊ホテルにご滞在をいただきまして誠に有難うございます。 おっしゃっていただきましたように、徒歩圏内にスーパーがございますので、お土産を買うのにもご不便なくご利用いただけることと存じます。 弊ホテルは、街中の喧騒から離れ、ごゆっくりご滞在いただく事を目的と致しております。 どうぞまたハノイへお越しの際には、ぜひ弊ホテルをご利用くださいませ。 Thank you and warm regards, Sashikumar Executive Assistant Manager その他 

香港, 中国
レベル の貢献メンバー
12件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/11/14に投稿しました

タイ湖の畔にあって静かでのんびり出来、仕事終わりにホテルに戻ると安心するような居心地の良い安心感のあるホテルです。 アクティブな観光目的の滞在の場合は旧市街やホアンキエム湖周辺のホテルの方が便利が良いが、長期のビジネス滞在にはおススメ。

役に立ちましたか?
ありがとう、ポパイ888
シェラトン ハノイ ホテルのsashi Kさん(Manager)がこの口コミに回答しました
Google 日本語に翻訳する

Dear ポパイ888, この度は、弊ホテルにご滞在をいただきまして誠に有難うございます。 今回頂きましたコメント、大変光栄でございます。 今後も、驕ることなくサービス向上に努めさせていただきますので、 今後ともハノイへお越しの際には、是非弊ホテルをご利用くださいませ。 Thank you and warm regards, Sashikumar Executive Assistant Manager その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
26件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/10/16に投稿しました

旧市街へはタクシー利用となります。周りもローカルなお店が中心となります。部屋は古さは否めないもののお掃除が行き届いており、清潔で広いです。

役に立ちましたか?
1 ありがとう、RobinYoshi
シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、弊ホテルにご滞在いただきまして誠に有難うございました。 ハノイでのご滞在はいかがでしたでしょうか。 食事メニューへの貴重なご意見、有難うございます。 また、サービスへのご意見も今後の向上に役立たせていただきます。 再度ハノイへお越しの際には、弊ホテルへご滞在くださいませ。 またのお越しを、心よりお待ち致しております。 田口 ... その他 

レベル の貢献メンバー
9件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/10/06に投稿しました モバイル経由

友人との旅行で3泊しました。 タイトル通り市街からは少し離れていますが、市街の喧騒を体験したら身体を休める宿としては良い距離感だと思います。 朝食ビュッフェの種類も満足でしたし、ルームサービスも美味しかったです。 しいて言うなら朝食ビュッフェの内容として、イースタンフードがもう少しあると日本人としては嬉しいです。 スタッフの対応は個人差がありますが、ドアガー... その他 

役に立ちましたか?
1 ありがとう、Minako S
シェラトン ハノイ ホテルのsashi Kさん(Manager)がこの口コミに回答しました
Google 日本語に翻訳する

Dear Minako S, この度は、弊ホテルにご滞在をいただきまして誠に有難うございます。 おっしゃっていただきました様に、ダウンタウンから少し離れ西湖の畔に位置している事で、ゆっくりとご滞在いただけます事が弊ホテルのポイントでございます。 ご朝食、客室、及びサービス面に関して貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。 ハノイへお越しの際には、また是非、弊ホテルをご利用くださいませ。 Thank you and warm regards, Sashikumar Executive Assistant Manager その他 

市原市, 千葉県
レベル の貢献メンバー
597件の口コミ
ホテルについての 87 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 183人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/09/08に投稿しました

ここで、両替しました。 桁数が大きすぎてベトナムドンわかりにくい!   間違って、 へんてこな、刺繍財布買うのに、本当は20000ドンくらいなのに、 まちがって20万ドンわたしちゃいました。   ぶっちゃけ、ベトナム国内はドルでも通用するので、 ドンを両替する必要ないと思います。   ってか、ここでは、普通に円も使えたりします。。   ... その他 

役に立ちましたか?
2 ありがとう、cheepyon
シェラトン ハノイ ホテルのsashi Kさん(Manager)がこの口コミに回答しました
Google 日本語に翻訳する

Dear cheepyon, この度は、弊ホテルにご滞在をいただきまして誠に有難うございました。 弊ホテルの雰囲気にご満足いただけたとの事で、大変光栄でございます。 またハノイへお越しの際には、是非弊ホテルをご利用くださいませ。 Thank you and warm regards, Sashikumar Executive Assistant Manager その他 

2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/08/24に投稿しました モバイル経由

部屋が広くて朝食のバリエーションが多く快適なホテルでした。また利用したいです。スタッフも現地特有のトラブルを見越して色々アドバイスをくれたり、とても対応が親切でした。

役に立ちましたか?
2 ありがとう、Shotaro K
シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear “Shotaro K” この度は、弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 スタッフのアドバイスがお役に立ったとの事で、大変光栄でございます。 どうぞまたハノイへお越しの際には、弊ホテルをご利用くださいませ。 またお目にかかれる日を、心よりお待ち致しております。 石原 哲也 総支配人 その他 

TOKYO
レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/08/22に投稿しました

 据え置きのベッドがキャスター式金具がわずかにはみ出しているのにベッドカバーで隠れており、また、家族3人のため部屋が狭く、ベット間の隙間が狭くなっており歩くときにベッドの金具で怪我をしてしまいました。せめて金具を外側に出ないようにするかカバーを付ける心遣いが欲しかったです。  その他にも、部屋も慌てて準備したせいかアメニティーも揃っておらず、電話をして持っ... その他 

役に立ちましたか?
2 ありがとう、NMBuku
シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear “NMBuku”, この度は、弊ホテルにご滞在いただきまして誠に有難うございました。 先ず、弊ホテルご滞在中のご不便をお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 ベットのキャスター、並びにレストランの対応に関しまして、各部門マネージャーに報告をさせていただくと共に、今後の対応につきましても検討させていただきます。 この度は、... その他 

レベル の貢献メンバー
17件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/08/02に投稿しました モバイル経由

出張で利用しました。旧市街の対岸となりますが、タイ湖のほとりにあり落ち着いて滞在できます。レストランは2つ。もちろん市中よりはだいぶ高いですが、安心して食べられます。朝食もロビー前のオープンなレストランで、少し混んでますがいろんなものを楽しめます。フォーも普通に美味しかったです。毎日クリーニング5点サービスがあるのは助かりました。歩いて遊びに出かけるのは、ち... その他 

役に立ちましたか?
1 ありがとう、Cool_biz_guy
シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Dear “Cool_biz...” この度は、弊ホテルにご滞在いただきまして誠に有難うございました。 お食事をお楽しみいただけたとの事で、シェフを始め従業員一同大変光栄に思っております。 弊ホテルのロケーションは、西湖に面しており、静かにお過ごしいただけると好評を頂戴いたしております。 またハノイへお越しの際には、ぜひ弊ホテルをご利用くださいま... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
51件の口コミ
ホテルについての 32 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 70人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/07/31に投稿しました

7月15日から1週間滞在しました。部屋は新しくは有りませんが、5つ星ランクらしく手入れの行き届いた部屋でした。ゆったりとした部屋の造りは落ち着きました。 1月に出来た新しい国際線空港から25分でホテルまで行けて便利です。空港も新しい道路も絆ブリッジも日本の大成建設が作ったものでベトナムの印象が一気に良くなりました。滞在中に運悪く中国の副首相一行が来て、警備... その他 

役に立ちましたか?
1 ありがとう、テレジア
シェラトン ハノイ ホテルのtetsishさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は弊ホテルにご滞在いただきまして、誠に有難うございました。 先ず、エレベーターのご不便をお詫びさせていただきたく存じます。 誠に申し訳ございませんでした。 弊ホテルのジム・及びテニスコートをご利用いただけたとのこと、有難うございます。 秋になりますと気候も変わり、心地よくテニス・プールがご利用いただけるかと存じます。 ぜひ、弊ホ... その他 

このホテルの写真 (394 枚)

旅行者投稿の写真: 実際に旅行者が見たものをチェック

表示済み
すべての旅行者投稿の写真 (378)
表示済み
ホテル・敷地 (64)
表示済み
部屋からの眺め (37)
表示済み
部屋・スイート (59)
表示済み
食事 (17)
表示済み
バスルーム (30)
表示済み
家族・プレイエリア (1)
表示済み
プール・ビーチエリア (15)
表示済み
ビジネスセンター・会議場 (3)
表示済み
その他 (152)

施設提供の写真: 施設管理者提供の写真

表示済み
すべての施設提供の写真 (16)
表示済み
ホテル・敷地 (7)
表示済み
バスルーム (1)
表示済み
ビジネスセンター・会議場 (1)
表示済み
食事 (3)
表示済み
部屋・スイート (2)
表示済み
プール・ビーチエリア (1)
表示済み
その他 (1)
チェックイン チェックアウト
料金を表示
他のおすすめホテル
そのほか、こんなハノイのホテルが見られています
0.2 km 先
インターコンチネンタル ハノイ ウエストレイク
4.9 km 先
ヒルトン ハノイ オペラ
1.4 km 先
ソフィテル プラザ ハノイ
料金を表示
料金を表示
料金を表示
4.6 km 先
ソフィテル レジェンド メトロポール ハノイ
3.6 km 先
ハノイ ラシエスタ ホテル&スパ
7.7 km 先
JW マリオットホテル ハノイ
料金を表示
料金を表示
料金を表示

アメニティ

日付を選択して最安値を表示
チェックイン チェックアウト
価格をチェック