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シェラトン ハノイ ホテル Sheraton Hanoi Hotel

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ハノイで 577 軒中 82 位の ホテル
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シェラトン ハノイ ホテル
シェラトン ハノイ ホテル
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,309 件の口コミ

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1 週間前に口コミを投稿

カンボジアからの帰りにトランジットで一泊しました。古い建物ですが、掃除はいきとどいています。朝食のビュッフェは、品数は多いです。混んでいました。

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ありがとう、mayu35
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear mayu35 この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 ご朝食メニュー内容はご満足をしていただける内容でしたでしょうか。 特製フォーと自家製パンは、ぜひとも召し上がっていただきたいメニューです。 この度のご滞在が、快適なものであったのであれば光栄でございます。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げており...

東京
3 週間前に口コミを投稿

東京ーロンドンのビジネスクラスが安かったのでベトナム航空を利用して、ヒースローからの帰りにトランジットで一泊しました。 ハノイに早朝に着き、タクシーでホテルへ。早朝にも関わらずクラブルームにすぐにチェックイン。ここで、飛行機にPCを忘れたことに気づき、コンシェルジュに頼んでベトナム航空に連絡して確認してもらったところ、無事発見。チェックインからこの対応まで...

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ありがとう、犀星
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 犀星, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊になっていただきまして有難うございました。 メールでご案内を申し上げましたとおり、次回ご宿泊の際には 直接私共までお知らせください。 各ご案内をさせていただきたく存じます。 この度の過失で多大なご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げますとともに、 ご連絡をいただけますことを心よりお待ちしており...

Bangkok
2017/01/14に口コミを投稿 モバイル経由

ハノイ出張で利用しました。 建物は新しくはないですが清潔に保たれており朝食も充実しています。 シェラトンですのでジムの24時間利用できるのも有難いです。

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1ありがとう、Takashi Y
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear Takashi Y, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊になっていただきまして 誠に有難うございました。 弊ホテルはビジネス、ご旅行で来られる皆様にご満足をしていただけますよう 施設、サービス面の向上に努めております。 24時間営業をしているジムは、時間を気にする事無くご利用いただけ、 朝6時から夜10時までは専属のスタッフが皆様をサポートいたし...

2017/01/07に口コミを投稿 モバイル経由

静かなところなので、のんびりするには最高です!綺麗、安全なホテル。残念ですが、カウントダウンイベントはなかったですが、ルームサービスで隣のインターコンチネンタルのカウントダウンイベントを楽しめました❗

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ありがとう、松美 中
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 松美 中, この度はご宿泊をしていただきまして誠に有難うございました。 年末年始を弊ホテルでゆっくりとお過ごしになっていただけたこと、 またお褒めの言葉をいただけ光栄でございます。 期間中、2階オープンレストランでは特別メニューをご用意し、 皆様と新年をお祝いいたしました。 2017年01月現在は、ベトナム旧正月を祝う特別メニューが 期間限定で提...

東京都
2016/12/25に口コミを投稿

SPGのサイトからの予約。 本当は9月に伺う予定でしたが、飛行機の欠航の為、12月にリベンジでの滞在です。 本当はキャンセル不可の予約でしたが、飛行機が欠航と言う理由でしたので、交渉し3か月以内に訪問するならばとキャンセルチャージなく振り替えして頂け助かりました。 旧市街からは少し離れていてちょっと場所的には不便でした。ホテルからは無料のシャトルが出て...

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ありがとう、akosan1211
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear akosan1211, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 弊シェラトンでお過ごしになった時間は快適でしたでしょうか。 仰っていただきましたように、17階シェラトンクラブラウンジでは 落ち着いた空間でご朝食、夕日または夜景とともにイブニングカクテルを召し上がっていただけます。 イブニングカクテルでは2...

2016/12/20に口コミを投稿 モバイル経由

初めてハノイに行くので、少しリッチなシェラトンホテルに滞在しました。 空港から、近く。日本人スタッフもいて、 安心できたのですが、wifiが、ロビーしか無料でないので、不満でした。現地に住んでる人とラインのやりとりをするのに、わざわざロビーまで降りないといけませんでした。 料理はバイキングでしたが、美味しかったです。たまたまフィリピンフェアとかやっていて、...

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ありがとう、桂子 丸
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 桂子 丸, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊を賜り誠に有難うございました。 弊ホテル内無料インターネットのご提供場所、シャワーヘッド、浴室の構造について 貴重なご意見をくださり有難うございます。 施設面におきまして、ご期待に沿うことができなかったことを お詫びいたします。 いただきましたご意見は既に、各部門責任者と内容を共有しております。 今後...

東京都
2016/12/20に口コミを投稿

ハノイは訪問者として中国人、韓国人も多いので朝食もお粥・キムチ・米麵・味噌汁・韓国風スープとその付け合せの品々が多数あり数日の宿泊が毎日楽しみでした。 欧米のメニューともが調和していて素晴らしい。フォーにオムレツを入れたり、味噌汁にフォーの牛肉や野菜を入れたりして大いに楽しめました。

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ありがとう、Hiroshi O
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear Hiroshi O, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊を賜り誠に有難うございました。 仰っていただきましたように、朝食をはじめ、弊ホテルレストランでは 各国の料理を召し上がっていただけます。 一日のはじまりである朝食を、毎食楽しみに召し上がっていただけたと伺え、 大変光栄でございます。 次回、ハノイにお越しになる際も、弊ホテルにご宿泊をしてい...

北海道
2016/11/11に口コミを投稿

連泊で5泊しましたが、ほぼ満足しました。ただ、観光の中心である旧市街とホアンキムエ湖へ無料のシャトルが出ていますが、行くだけです。本数は少ないです。 本数は少なくても帰りもシャトルがあるともっと良かったと感じました。 朝食は、ホーが美味しかったです。その場で作ってくれます。チキンとビーフがありました。他のおかずも毎日少しずつ変わっていました。パンもかなり...

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ありがとう、bakubaku2015
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear bakubaku2015, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 無料シャトルバスについて、弊ホテル発、市街地方面行きは2016年11月現在、 午前9時、11時、午後1時、3時、6時の計5本ございます。 2階コンシェルジュデスクにて時刻表をご用意しておりますのでご利用ください。 また、復路のバスについて...

千代田区, 東京都
2016/11/09に口コミを投稿

スタッフが親切.部屋は少し古いが広い.バスルームはバスタブとシャワーが別で良い.部屋からは湖が見えた.朝食はバイキングで種類も豊富.フォーやオムレツも注文で作ってくれた.

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ありがとう、tamura2016
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear tamura2016, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 サービス面、施設面でお褒めの言葉をくださり有難うございます。 朝食でご提供しておりますシェラトン特製フォー、 多種類ご用意をしているパンは日本から来られたお客様に 特にご好評をいただいています。 また、弊ホテルレストランでは各国からお越しに...

東京都
2016/10/16に口コミを投稿 モバイル経由

ツアーでトータル3泊しました。旧市街からは離れていて、タイ湖に隣接しているので、静かです。徒歩2分くらいのところに小さなコンビニがあり、10分程歩けば大きなスーパーがあります。お部屋は、ツインで十分な広さ、バスとシャワーブースが別々にあります。毎日FREEのお水が3本あったので重宝しました。アイロン、セキュリティボックス、ドライヤーもあります。コンセントは、...

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ありがとう、ユカリータ
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dearユカリータ, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただき有難うございました。 朝食はお褒めの言葉をいただく機会が多く、 これからも皆様によりご満足をしていただけますよう尽力して参る所存でございます。 また、ホテル1階のスパ、ロータスでは、 定期的にスペシャルメニューをご用意させていただくこともございます。  最終日のマッサージを含め、ご滞在中...

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設備 / サービス

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • ルームサービス
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • 無料駐車場
  • バー・ラウンジ
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
  • テニスコート
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 有料 Wi-Fi
  • 有料インターネット
サービス
  • ルームサービス
  • 無料駐車場
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 送迎バスサービス
  • 空港送迎
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設

シェラトン ハノイ ホテルの追加情報

住所: K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road | Tay Ho District, Hanoi 1000, Vietnam
場所: ベトナム > ハノイ
価格帯: ¥11,921 - ¥27,929 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — シェラトン ハノイ ホテル 5*
客室数: 299
予約オプション:
トリップアドバイザーは ホテルズドットコム, Expedia, Starwood APAC, Agoda, Rakuten および Ctrip TA と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して シェラトン ハノイ ホテル の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
ハノイで第 25 位の 高級ホテル
ハノイで第 31 位の ビジネス ホテル
ハノイで第 33 位の スパ ホテル
ハノイで第 54 位の ロマンティックなホテル
ハノイで第 55 位の 家族向けホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびシェラトン ハノイ ホテルのスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
8 件の質問
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投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“他のホテルに比べ、クラブルームとの価格差が小さいので、クラブルームなら、高層階で眺めも良く、ただ酒が飲めるのでお勧め。”
バブル評価 5 段階中 犀星, 2017/01/27 | ユーザーの口コミを読む
“クラブフロアがお勧めです。”
バブル評価 5 段階中 akosan1211, 2016/12/24 | ユーザーの口コミを読む
“湖の見える部屋と希望すればよいのでは?”
バブル評価 5 段階中 hiroshio948, 2016/12/19 | ユーザーの口コミを読む
“タイ湖の夕日が綺麗でしたが・・・窓は汚れていました。”
バブル評価 5 段階中 bakubaku2015, 2016/11/10 | ユーザーの口コミを読む
“ハノイ市内からは少し距離がありますので、早めのチェックインもしくは早い時間帯で荷物を預けてしまうのをおすすめします。ホテルからは車出してもらえるので、このシャトルカーの時間にあわせて行動されるのをお薦めします。”
バブル評価 5 段階中 teddy_sgtM, 2016/08/24 | ユーザーの口コミを読む
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