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シェラトン ハノイ ホテル Sheraton Hanoi Hotel

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ハノイで 573 軒中 84 位の ホテル
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シェラトン ハノイ ホテル
シェラトン ハノイ ホテル
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,258 件の口コミ

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北海道
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46件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 22人が「役に立った」と評価
3 週間前に口コミを投稿

連泊で5泊しましたが、ほぼ満足しました。ただ、観光の中心である旧市街とホアンキムエ湖へ無料のシャトルが出ていますが、行くだけです。本数は少ないです。 本数は少なくても帰りもシャトルがあるともっと良かったと感じました。 朝食は、ホーが美味しかったです。その場で作ってくれます。チキンとビーフがありました。他のおかずも毎日少しずつ変わっていました。パンもかなり... その他 

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ありがとう、bakubaku2015
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear bakubaku2015, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 無料シャトルバスについて、弊ホテル発、市街地方面行きは2016年11月現在、 午前9時、11時、午後1時、3時、6時の計5本ございます。 2階コンシェルジュデスクにて時刻表をご用意しておりますのでご利用ください。 また、復路のバスについて... その他 

千代田区, 東京都
レベル の貢献メンバー
12件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
3 週間前に口コミを投稿

スタッフが親切.部屋は少し古いが広い.バスルームはバスタブとシャワーが別で良い.部屋からは湖が見えた.朝食はバイキングで種類も豊富.フォーやオムレツも注文で作ってくれた.

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ありがとう、tamura2016
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear tamura2016, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 サービス面、施設面でお褒めの言葉をくださり有難うございます。 朝食でご提供しておりますシェラトン特製フォー、 多種類ご用意をしているパンは日本から来られたお客様に 特にご好評をいただいています。 また、弊ホテルレストランでは各国からお越しに... その他 

東京都
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8件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
2016/10/16に投稿しました モバイル経由

ツアーでトータル3泊しました。旧市街からは離れていて、タイ湖に隣接しているので、静かです。徒歩2分くらいのところに小さなコンビニがあり、10分程歩けば大きなスーパーがあります。お部屋は、ツインで十分な広さ、バスとシャワーブースが別々にあります。毎日FREEのお水が3本あったので重宝しました。アイロン、セキュリティボックス、ドライヤーもあります。コンセントは、... その他 

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ありがとう、ユカリータ
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dearユカリータ, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただき有難うございました。 朝食はお褒めの言葉をいただく機会が多く、 これからも皆様によりご満足をしていただけますよう尽力して参る所存でございます。 また、ホテル1階のスパ、ロータスでは、 定期的にスペシャルメニューをご用意させていただくこともございます。  最終日のマッサージを含め、ご滞在中... その他 

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14件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
2016/10/06に投稿しました モバイル経由

感じた事。 サービスの悪さ。 主にお願いした物が部屋に届かない。 日本人は在中してません。 そして何よりも感じたのが… 欧米人が多く、売春婦皆さんがプレーを終えてホテルで入口まで送っての繰り返し行われる動作。 まー、ワンプレーが二、三ヶ月の生活費になる為彼女たちは必至でしょう。 とにかくこんなにも頻繁に売春婦の出入りがあるホテルは見た事がなかっ... その他 

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ありがとう、旅大好きマニア
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 旅大好きマニア, この度はシェラトンハノイにご宿泊いただき誠に有難うございました。 ご滞在中ご経験されましたご不便に対し深謝いたします。お届け物に対する不手際につきましては原因究明を行い、今後同じミスがおこらないよう対策をいたしました。 現在フロントには1名の日本人が勤務しておりますが、時間帯によりましては不在にしていることもございます。日本... その他 

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41件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
2016/09/19に投稿しました モバイル経由

今回で3回目の滞在です。いずれも観光ですが快適に過ごせました。グレードアップでクラブルームにも泊まったことがありますが、通常のデラックスルームで十分です。 市街地から少し遠いのが難点かもしれませんが、静かでゆっくりと過ごせると思います。朝ごはんのビュッフェも種類が多く(いつの間にか韓国風の料理が多くなった)楽しめます。コーヒーもベトナム風では無いのが私にとっ... その他 

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1 ありがとう、誠 宮
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 誠 宮, この度は弊シェラトンホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございました。 また、いつもご利用になっていただきまして、重ねて御礼を申し上げます。 17階クラブラウンジでのイブニングカクテルタイムでは、 ワインをはじめとする様々なアルコール飲料、 数種類の温・冷料理とデザートを楽しんでいただけます。 ハノイ最大の湖、タイ湖に沈む夕日を眺めながら、... その他 

レベル の貢献メンバー
60件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 43人が「役に立った」と評価
2016/09/17に投稿しました モバイル経由

仕事でハノイに来てこちらに宿泊しました。事前に空港からホテルまでのお迎えを依頼していて、23時ごろでしたがちゃんと来てくれました。レクサスで快適でした。 立地はたぶん中心部。池だか湖のほとりにあります。スパもジムもプールもあるし観光なら最高なんだろなーと思いつつ、仕事なんで断念。 今回は初日と3日目にシェラトン泊で、ベッドが1台か2台かの違いで室内は同じ。 ... その他 

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1 ありがとう、mihoing82
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear mihoing82, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊を賜り誠に有難うございました。 弊ホテルでのご滞在時間は、非常に限られたものであったと存じますが、 朝食をはじめ、弊ホテルへのお褒めのことばをいただけ大変嬉しく存じます。 施設や料理、またご記入をしていただきましたアメニティ類とともに、 お部屋にございますベッドもご紹介させていただきたく存じます。 シェラトンブランドを代表するアイテムの一つ、Sheraton Sleeping Experienceは、 ベッドマット、枕、シート、毛布にブランドならではのこだわりを持ち、 皆様の一日の疲れを癒すアイテムでございます。 実感をしていただけていましたら、幸いでございます。 弊ホテルは、お仕事、または観光でお越しになる全てのお客様に 快適にお過ごしになっていただけますよう、日々サービスの向上に尽力しております。 次回ハノイへお越しの際にも、是非弊ホテルをご利用ください。 この度は誠に有難うございました。 Warm regards Nguyen... その他 

kanagawa
レベル の貢献メンバー
427件の口コミ
ホテルについての 173 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 249人が「役に立った」と評価
2016/09/05に投稿しました モバイル経由

ツアーで3泊。 部屋の設備、アメニティ、清掃はしっかりしており、ホテルのスタッフの対応も良かったです。 部屋でのwifiが基本有料ってのが辛いぐらいでしょうか。 朝食のビュッフェもサービス、品数、味、混雑の少なさと満足度高めでした。 あと、余談ですが滞在中にインドのモディ首相がホテルに滞在されていたようです。

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ありがとう、Gotton
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear Gotton, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊を賜り誠に有難うございました。 多岐にわたるお褒めの言葉をいただけ、光栄でございます。 客室内インターネットは基本的に有料ございますが、 その他特典と組み合わせたお得なパッケージプランをご案内させていただくことも可能です。 もし次回ハノイにお越しになっていただける機会ございましたら、 是非お問い合わ... その他 

東京
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11件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
2016/09/04に投稿しました モバイル経由

安く泊まれます。湖そばで景色はよく、空港からのアクセスも橋の開通などで良くなりました。 韓国人の旅行客が比較的多い気がします。 部屋にステレオが置いてあったりするのですが、たまに爆音鳴らすお方がいるようです。建物の構造なのかかなり響くことがあります。

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ありがとう、pi23
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear pi23, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊を賜り誠に有難うございました。 仰るとおり、橋の開通後空港からのアクセスは格段と良くなり、 空港⇔弊ホテル間を約30分でご移動していただけます。 街中の喧騒から離れ、空港からのアクセスも良い点が、ビジネスで来られる方を含め、 皆様が弊ホテルをお選びになる理由の一つとお声をいただきます。 騒音について、担... その他 

横浜
レベル の貢献メンバー
224件の口コミ
ホテルについての 54 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 190人が「役に立った」と評価
2016/09/02に投稿しました

ANAツアーの早期予約でクラブルームにグレードアップしていただきました。 クラブラウンジでのチェックイン、ティータイムやハッピーアワーなどを利用しました。ラウンジはそれほど広くはないですが、飲み物におつまみ、またフォーやお寿司などの軽食もありくつろげました。 お部屋は家族3人、ツインルームとダブルルームのコネクティングルームを用意していただきゆったりとし... その他 

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1 ありがとう、taitian
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear taitian, この度は弊シェラトンホテルにご宿泊を賜り、 誠に有難うございました。 クラブラウンジでは、終日ソフトドリンクや焼き菓子のご提供をはじめ、 西湖の夕日を眺めながらアルコール飲料やご軽食、デザートを召し上がっていただける ハッピーアワーにご好評をいただいております。 弊ホテルでお寛ぎになっていただけスタッフ一同大変嬉しいことと 存... その他 

パタヤ, タイ
レベル の貢献メンバー
21件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
2016/08/25に投稿しました

湖畔の落ち着いた佇まいです。全体的にしっかりと作られており、市街地から遠いと言うハンデを感じさせないステイを堪能できました。朝食もとても満足でき、フォーもしっかりと堪能できました。スタッフさん達も大変新設かつ有能なサービスで安心して泊まれます。部屋は少し狭いかな?とも思いましたが夫婦2人では特に問題もありませんでした。ホテル内で飲んでもそんなに高いと言う感じ... その他 

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ありがとう、teddy_sgtM
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear teddy_sgtM, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 弊ホテルでのご滞在にご満足をしていただけ 大変嬉しく存じます。 旧市街の喧騒から離れた落ち着いた空間、弊ホテル特製フォー、 そしてベトナム人スタッフへのお褒めの言葉をくださり有難うございます。 次回弊ホテルにお越しの際には、サービスと施設面にお... その他 

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • ルームサービス
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • 無料駐車場
  • バー・ラウンジ
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
  • テニスコート
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 有料 Wi-Fi
サービス
  • ルームサービス
  • 無料駐車場
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 送迎バスサービス
  • 空港への交通手段
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設

シェラトン ハノイ ホテルの追加情報

住所: K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road | Tay Ho District, Hanoi 1000, Vietnam
場所: ベトナム > ハノイ
価格帯: ¥11,842 - ¥25,507 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — シェラトン ハノイ ホテル 5*
客室数: 299
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, Starwood APAC, Expedia, ホテルズドットコム, Agoda, Hotel Skip Co.,Ltd, Rakuten および Ctrip TA と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して シェラトン ハノイ ホテル の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
ハノイで第 26 位の 高級ホテル
ハノイで第 31 位の ビジネス ホテル
ハノイで第 34 位の スパ ホテル
ハノイで第 54 位の ロマンティックなホテル
ハノイで第 55 位の 家族向けホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびシェラトン ハノイ ホテルのスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
8 件の質問
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すべての質問を表示する (8)

不明点がある場合は、 シェラトン ハノイ ホテル のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“タイ湖の夕日が綺麗でしたが・・・窓は汚れていました。”
バブル評価 5 段階中 bakubaku2015, 2016/11/10 | ユーザーの口コミを読む
“ハノイ市内からは少し距離がありますので、早めのチェックインもしくは早い時間帯で荷物を預けてしまうのをおすすめします。ホテルからは車出してもらえるので、このシャトルカーの時間にあわせて行動されるのをお薦めします。”
バブル評価 5 段階中 teddy_sgtM, 2016/08/24 | ユーザーの口コミを読む
“タイ湖に面した側をリクエストするとよいでしょう。”
  • お部屋からタイ湖とその向こうの街並みを望む
バブル評価 5 段階中 Britannia05, 2016/08/12 | ユーザーの口コミを読む
“湖の見える部屋が良いでしょう。”
バブル評価 5 段階中 Luke0901, 2016/07/28 | ユーザーの口コミを読む
“湖が見える眺めの良い部屋がおすすめです。”
バブル評価 5 段階中 一宏阿2016, 2016/06/06 | ユーザーの口コミを読む
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