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シェラトン ハノイ ホテル Sheraton Hanoi Hotel

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ハノイで 578 軒中 84 位の ホテル
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シェラトン ハノイ ホテル
シェラトン ハノイ ホテル
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,358 件の口コミ

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横浜市, 神奈川県
5 日前に口コミを投稿 NEW

3月カンボジア旅行から帰りの乗継で宿泊しました。深夜について翌朝にチェックアウトしたので、あまり満喫できませんでしたが、朝食は楽しめました。ベトナム麺類のフォーもしっかり味もついていて、おいしかったです。カンボジアでは大変暑くホテルではプールに何回も入っていましたが、ここシェラトンでもと思い、朝食後に屋外プールを見に行ったら、少し寒くて閑散としていました。街...

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1ありがとう、SATY1025
シェラトン ハノイ ホテルのSheratonHanoiManagerさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear SATY1025, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 短いご滞在期間に弊シェラトンハノイをご選択してくださり、有難うございます。 食事を満喫していただけたと伺え、大変嬉しく存じます。 2017年4月現在、ハノイは日々暖かさを増しています。 プールバーが期間限定で開催されており、プールエリアでお寛ぎに...

1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

素晴らしいところでした。料理も 美味しいし、スタッフも 熱心だし、サービスも よかったです。 しかし 日本料理売り場のものは 少なかったです。今度は たくさんの美味しい日本料理を作って欲しいです。寿司や、天ぷらや、そして ソバ、ラメン と 日本方のとおり作る焼肉も 会った方がいいと思います。日本の焼肉はすごく美味しいですから。 で、レストランの一番いいとこ...

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ありがとう、Nga N
施設からの回答:

Dear Nga N, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 お褒めのことばをくださり有難うございます。 また、いただきました意見は飲料部門と共有しております。 2階オーブン・ドアでは終日アラカルトメニューと、朝昼夕の時間帯にブッフェをご用意しており、 日替わりで、鉄板焼きを使った出来立てのお好み焼などを召し...

日進市, 愛知県
2 週間前に口コミを投稿

西湖(タイコ)に面している。 部屋は広く、バスタブとシャワーブースが独立している。 バスルームも広く使いやすい。 朝食ブッフェはとてもたくさんの料理で、ベトナム、中華、日本、韓国、西洋、各種あった。 西湖に散歩に行って魚がいっぱい見えたが、岸の辺りはゴミだらけだった…。 ホテルのスタッフは、こちらが「シンチャオ」と声を掛けると良い笑顔で答えてくれ、...

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ありがとう、toto51
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear toto51, この度は弊シェラトンハノイホテルにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 施設及びサービス面において、ご満足をしていただけたと伺え、大変嬉しく存じます。 レストランでは終日、多国籍料理をご用意しており、 特にシェラトン特製のフォーと自家製パンが好評価をいただいています。 また、地元スタッフからは、お客様からベトナム...

札幌市, 北海道
3 週間前に口コミを投稿

アンコールワット(シェムリアップ)から羽田へ戻る際の国際線乗り継ぎ中継地としてハノイに1泊する際に宿泊しました。 ハノイ国際空港からはかなり遠く(車で30-40分)、ハノイ中心街からもやや遠く(車で10-20分)、思っていた以上にやや不便です。 シェラトンホテルグループですので、サービスは的確で良いです。部屋の設備にも不満はありません。また、朝食も美味し...

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ありがとう、もるすけ
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear もるすけ, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 サービス面においてお褒めの言葉をくださり有難うございます。 また中継地とのことではございますが、ハノイを訪れてくださり重ねて御礼申し上げます。 弊ホテルでお過ごしになった時間、食事、そしてハノイ市内の街の風景も含め、 今後再度ハノイを訪れていただける動因と...

東京都
2017/03/22に口コミを投稿

今回はツアーでこちらHシェラトン・クラブ利用で泊まりました。旧市街地からは タクシーで平均70,000~80,000ドン(ホアンキム湖迄)です。マイリンタクシーは少ないので、白地に赤線のハノイタクシーを使います。ホテルは新しいとは言えませんがとても管理が良く清潔です。クラブは17:30~20:00はお酒とつまみがあり、少食の人なら充分。デジャブー(レ...

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1ありがとう、nenetako
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear nenetako, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 クラブラウンジ、及びバーで素敵な時間をお過ごしになっていただけたと伺え 嬉しく存じます。 ハッピーアワーは17階シェラトンクラブラウンジと1階バー・デジャヴでご利用になっていただけ、 異なる雰囲気をお楽しみになっていだけるかと存じます。 この度...

東京都
2017/03/17に口コミを投稿

2016年末に宿泊しました。街の中心部からは離れておりタクシー利用必須。徒歩10分くらいの場所にイオン系スーパーがある。施設は若干古いが、清潔に保たれており特に問題なし。朝食ブッフェは品数豊富で良かった。クラブルーム宿泊のはずがホテル側の手違いで利用できなかったが、日本人コンシェルジュの方が丁寧な対応をして下さり、返金処理していただいたので感謝。

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ありがとう、tomoemon
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear tomoemon, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 ご滞在に関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。 この度の皆様のご滞在が、ご満足のいくものであったのであれば大変嬉しく存じます。 弊ホテル附近の湖畔沿いの道は、比較的交通量も少なく、徒歩で散策されるには 適しているエリアかと存...

Itakura-machi Ora-gun, Gunma, Japan
2017/03/16に口コミを投稿 モバイル経由

2017年3月13日から4泊5日シェラトンハノイホテルのクラブルームに宿泊いたしました。 書き込みの中で、ウオシュレットが無いとありましたが、我々の宿泊した1414号室には、ウオシュレットがついていました。 17階のクラブルームと1階のデイジャーブが無料で利用できるので、食事代は一切かかりません。 実際には、街のレストランを利用したので、タクシー代とカフェ代...

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1ありがとう、でかさん
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear でかさん, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 有難うございました。 弊ホテルで有意義な時間をお過ごしになっていただけたと伺え、大変光栄でございます。 朝食に関しまして、ご意見をくださり有難うございます。 17階シェラトンクラブラウンジご利用のお客様は、 17階または2階レストランより、朝食会場を選択していただけます。 プライ...

2017/03/14に口コミを投稿 モバイル経由

残念だったのが固定式のシャワーだけだったこと。バスタブにもシャワールームにも固定式のシャワーしかありませんでした。 お部屋に無いアメニティーはリクエスト制です。ウェルカムフルーツはマンゴーでした。スプーンがなかったのは置き忘れ?

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ありがとう、智子鈴2015
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 智子鈴2015, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 弊ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。 シャワーヘッドについて、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。 また、通常ウェルカムフルーツ用に、ナイフとフォークが客室にセットアップをされており、 ご希望をされる場合に、グラスなども含めました...

大阪府
2017/03/05に口コミを投稿

ハノイ市街から少し外れたタイ湖畔にあります。 ベトナム様式ではなく、いわゆる欧米スタイルのホテルですが、落ち着いた雰囲気のホテルです。 繁華街にないこともあってか、とても安全な感じもしました。 フロントやコンシェルジュのスタッフはベトナム語だけでなく英語が通じるので、スパの予約などをしていただくことができました。 また、フロントスタッフに日本人の方が...

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ありがとう、ぷっかぷか
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear ぷっかぷか, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして誠に有難うございました。 また、施設面、サービス面において多岐に渡り貴重なご意見をくださり有難うございます。 弊ホテルでは、ベトナム語、英語はもちろん、 日本語、韓国語、中国語を話すスタッフが皆様をサポートいたしますので、 お困りになることがございましたらご遠慮なくご相談くださ...

綾瀬市, 神奈川県
2017/03/01に口コミを投稿

4泊5日のクラブルーム泊のツアーでホテルは3択でき、シェラトンを選びました。JWマリオットも同額でしたが、ホテル近辺のレストランでの食事を楽しみにしていたのでこちらにしました。全体的にクラシカルな雰囲気ですが西湖のほとりにあり、部屋も広く落ち着いた感じです。朝食バイキングも和、洋、中、ベトナム料理と種類も多く、味も良いです。クラブラウンジはカクテルタイムで利...

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ありがとう、kfamily77
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear kfamily77, この度は数あるホテルの中から弊ホテルをお選びになっていただきまして有難うございました。 弊ホテル内、また周辺施設でお食事を楽しむことはできましたでしょうか。 バー・デジャヴではタパス料理、石釜で焼く本格ピザを召し上がっていただけます。 施設面においてご意見をくださり有難うございます。 飲料部門長と、この度いただきましたご意見...

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設備 / サービス

おすすめ
  • プール
  • ルームサービス
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • 無料駐車場
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
  • テニスコート
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 有料 Wi-Fi
  • 有料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • ルームサービス
  • 無料駐車場
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 送迎バスサービス
  • 空港送迎
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設

シェラトン ハノイ ホテルの追加情報

住所: K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road | Tay Ho District, Hanoi 10000, Vietnam
場所: ベトナム > ハノイ
価格帯: ¥10,258 - ¥38,084 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — シェラトン ハノイ ホテル 5*
客室数: 299
予約オプション:
トリップアドバイザーは Ctrip TA, Rakuten, ホテルズドットコム, Booking.com, Expedia, Hotel Skip Co.,Ltd, HotelQuickly および HotelsClick と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して シェラトン ハノイ ホテル の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
ハノイで第 26 位の 高級ホテル
ハノイで第 31 位の ビジネス ホテル
ハノイで第 33 位の スパ ホテル
ハノイで第 54 位の ロマンティックなホテル
ハノイで第 55 位の 家族向けホテル
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Q & A

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9 件の質問
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投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“高層階ほど眺めが良いです”
SATY1025, 2017/04/21 | ユーザーの口コミを読む
“湖が見える部屋をお勧めします。メイン道路から遠く静かです。”
もるすけ, 2017/04/01 | ユーザーの口コミを読む
“ノンスモーキングをリクエストすれば、フロアごとノンスモーキングなフロアに宿泊できます。”
ぷっかぷか, 2017/03/05 | ユーザーの口コミを読む
“エレベーターから降りて一番遠い端の部屋だったので、できれば近いほうが良いかと。”
kfamily77, 2017/02/28 | ユーザーの口コミを読む
“クラブフロアへのアップグレード(追加料金)”
nobu_yasuda, 2017/02/24 | ユーザーの口コミを読む
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