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シェラトン ハノイ ホテル Sheraton Hanoi Hotel

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ハノイで 574 軒中 83 位の ホテル
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シェラトン ハノイ ホテル
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1,295 件の口コミ

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38件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

ハノイ出張で利用しました。 建物は新しくはないですが清潔に保たれており朝食も充実しています。 シェラトンですのでジムの24時間利用できるのも有難いです。

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ありがとう、トリップアドバイザー会員
2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

静かなところなので、のんびりするには最高です!綺麗、安全なホテル。残念ですが、カウントダウンイベントはなかったですが、ルームサービスで隣のインターコンチネンタルのカウントダウンイベントを楽しめました❗

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ありがとう、松美 中
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 松美 中, この度はご宿泊をしていただきまして誠に有難うございました。 年末年始を弊ホテルでゆっくりとお過ごしになっていただけたこと、 またお褒めの言葉をいただけ光栄でございます。 期間中、2階オープンレストランでは特別メニューをご用意し、 皆様と新年をお祝いいたしました。 2017年01月現在は、ベトナム旧正月を祝う特別メニューが 期間限定で提...

東京都
4 週間前に口コミを投稿

SPGのサイトからの予約。 本当は9月に伺う予定でしたが、飛行機の欠航の為、12月にリベンジでの滞在です。 本当はキャンセル不可の予約でしたが、飛行機が欠航と言う理由でしたので、交渉し3か月以内に訪問するならばとキャンセルチャージなく振り替えして頂け助かりました。 旧市街からは少し離れていてちょっと場所的には不便でした。ホテルからは無料のシャトルが出て...

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ありがとう、akosan1211
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear akosan1211, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 弊シェラトンでお過ごしになった時間は快適でしたでしょうか。 仰っていただきましたように、17階シェラトンクラブラウンジでは 落ち着いた空間でご朝食、夕日または夜景とともにイブニングカクテルを召し上がっていただけます。 イブニングカクテルでは2...

4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

初めてハノイに行くので、少しリッチなシェラトンホテルに滞在しました。 空港から、近く。日本人スタッフもいて、 安心できたのですが、wifiが、ロビーしか無料でないので、不満でした。現地に住んでる人とラインのやりとりをするのに、わざわざロビーまで降りないといけませんでした。 料理はバイキングでしたが、美味しかったです。たまたまフィリピンフェアとかやっていて、...

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ありがとう、桂子 丸
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 桂子 丸, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊を賜り誠に有難うございました。 弊ホテル内無料インターネットのご提供場所、シャワーヘッド、浴室の構造について 貴重なご意見をくださり有難うございます。 施設面におきまして、ご期待に沿うことができなかったことを お詫びいたします。 いただきましたご意見は既に、各部門責任者と内容を共有しております。 今後...

東京都
4 週間前に口コミを投稿

ハノイは訪問者として中国人、韓国人も多いので朝食もお粥・キムチ・米麵・味噌汁・韓国風スープとその付け合せの品々が多数あり数日の宿泊が毎日楽しみでした。 欧米のメニューともが調和していて素晴らしい。フォーにオムレツを入れたり、味噌汁にフォーの牛肉や野菜を入れたりして大いに楽しめました。

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ありがとう、Hiroshi O
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear Hiroshi O, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊を賜り誠に有難うございました。 仰っていただきましたように、朝食をはじめ、弊ホテルレストランでは 各国の料理を召し上がっていただけます。 一日のはじまりである朝食を、毎食楽しみに召し上がっていただけたと伺え、 大変光栄でございます。 次回、ハノイにお越しになる際も、弊ホテルにご宿泊をしてい...

北海道
2016/11/11に口コミを投稿

連泊で5泊しましたが、ほぼ満足しました。ただ、観光の中心である旧市街とホアンキムエ湖へ無料のシャトルが出ていますが、行くだけです。本数は少ないです。 本数は少なくても帰りもシャトルがあるともっと良かったと感じました。 朝食は、ホーが美味しかったです。その場で作ってくれます。チキンとビーフがありました。他のおかずも毎日少しずつ変わっていました。パンもかなり...

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ありがとう、bakubaku2015
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear bakubaku2015, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 無料シャトルバスについて、弊ホテル発、市街地方面行きは2016年11月現在、 午前9時、11時、午後1時、3時、6時の計5本ございます。 2階コンシェルジュデスクにて時刻表をご用意しておりますのでご利用ください。 また、復路のバスについて...

千代田区, 東京都
2016/11/09に口コミを投稿

スタッフが親切.部屋は少し古いが広い.バスルームはバスタブとシャワーが別で良い.部屋からは湖が見えた.朝食はバイキングで種類も豊富.フォーやオムレツも注文で作ってくれた.

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ありがとう、tamura2016
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear tamura2016, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただきまして 誠に有難うございました。 サービス面、施設面でお褒めの言葉をくださり有難うございます。 朝食でご提供しておりますシェラトン特製フォー、 多種類ご用意をしているパンは日本から来られたお客様に 特にご好評をいただいています。 また、弊ホテルレストランでは各国からお越しに...

東京都
2016/10/16に口コミを投稿 モバイル経由

ツアーでトータル3泊しました。旧市街からは離れていて、タイ湖に隣接しているので、静かです。徒歩2分くらいのところに小さなコンビニがあり、10分程歩けば大きなスーパーがあります。お部屋は、ツインで十分な広さ、バスとシャワーブースが別々にあります。毎日FREEのお水が3本あったので重宝しました。アイロン、セキュリティボックス、ドライヤーもあります。コンセントは、...

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ありがとう、ユカリータ
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dearユカリータ, この度は弊シェラトンハノイにご宿泊をしていただき有難うございました。 朝食はお褒めの言葉をいただく機会が多く、 これからも皆様によりご満足をしていただけますよう尽力して参る所存でございます。 また、ホテル1階のスパ、ロータスでは、 定期的にスペシャルメニューをご用意させていただくこともございます。  最終日のマッサージを含め、ご滞在中...

2016/10/06に口コミを投稿 モバイル経由

感じた事。 サービスの悪さ。 主にお願いした物が部屋に届かない。 日本人は在中してません。 そして何よりも感じたのが… 欧米人が多く、売春婦皆さんがプレーを終えてホテルで入口まで送っての繰り返し行われる動作。 まー、ワンプレーが二、三ヶ月の生活費になる為彼女たちは必至でしょう。 とにかくこんなにも頻繁に売春婦の出入りがあるホテルは見た事がなかっ...

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ありがとう、旅大好きマニア
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 旅大好きマニア, この度はシェラトンハノイにご宿泊いただき誠に有難うございました。 ご滞在中ご経験されましたご不便に対し深謝いたします。お届け物に対する不手際につきましては原因究明を行い、今後同じミスがおこらないよう対策をいたしました。 現在フロントには1名の日本人が勤務しておりますが、時間帯によりましては不在にしていることもございます。日本...

2016/09/19に口コミを投稿 モバイル経由

今回で3回目の滞在です。いずれも観光ですが快適に過ごせました。グレードアップでクラブルームにも泊まったことがありますが、通常のデラックスルームで十分です。 市街地から少し遠いのが難点かもしれませんが、静かでゆっくりと過ごせると思います。朝ごはんのビュッフェも種類が多く(いつの間にか韓国風の料理が多くなった)楽しめます。コーヒーもベトナム風では無いのが私にとっ...

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1ありがとう、誠 宮
シェラトン ハノイ ホテルのTien Nさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear 誠 宮, この度は弊シェラトンホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございました。 また、いつもご利用になっていただきまして、重ねて御礼を申し上げます。 17階クラブラウンジでのイブニングカクテルタイムでは、 ワインをはじめとする様々なアルコール飲料、 数種類の温・冷料理とデザートを楽しんでいただけます。 ハノイ最大の湖、タイ湖に沈む夕日を眺めながら、...

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アメニティ

おすすめ
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  • プール
  • ルームサービス
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • 無料駐車場
  • バー・ラウンジ
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
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  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 有料 Wi-Fi
  • 有料インターネット
サービス
  • ルームサービス
  • 無料駐車場
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 送迎バスサービス
  • 空港への交通手段
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設

シェラトン ハノイ ホテルの追加情報

住所: K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road | Tay Ho District, Hanoi 1000, Vietnam
場所: ベトナム > ハノイ
価格帯: ¥11,481 - ¥23,651 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — シェラトン ハノイ ホテル 5*
客室数: 299
予約オプション:
トリップアドバイザーは ホテルズドットコム, Ctrip TA, Booking.com, Expedia, Agoda および Rakuten と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して シェラトン ハノイ ホテル の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
ハノイで第 26 位の 高級ホテル
ハノイで第 31 位の ビジネス ホテル
ハノイで第 34 位の スパ ホテル
ハノイで第 54 位の ロマンティックなホテル
ハノイで第 55 位の 家族向けホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびシェラトン ハノイ ホテルのスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
8 件の質問
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すべての質問を表示する (8)

不明点がある場合は、 シェラトン ハノイ ホテル のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“クラブフロアがお勧めです。”
バブル評価 5 段階中 akosan1211, 2016/12/24 | ユーザーの口コミを読む
“湖の見える部屋と希望すればよいのでは?”
バブル評価 5 段階中 hiroshio948, 2016/12/19 | ユーザーの口コミを読む
“タイ湖の夕日が綺麗でしたが・・・窓は汚れていました。”
バブル評価 5 段階中 bakubaku2015, 2016/11/10 | ユーザーの口コミを読む
“ハノイ市内からは少し距離がありますので、早めのチェックインもしくは早い時間帯で荷物を預けてしまうのをおすすめします。ホテルからは車出してもらえるので、このシャトルカーの時間にあわせて行動されるのをお薦めします。”
バブル評価 5 段階中 teddy_sgtM, 2016/08/24 | ユーザーの口コミを読む
“タイ湖に面した側をリクエストするとよいでしょう。”
  • お部屋からタイ湖とその向こうの街並みを望む
バブル評価 5 段階中 Britannia05, 2016/08/12 | ユーザーの口コミを読む
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