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ソフィテルレジェンドメトロポールハノイ
Sofitel Legend Metropole Hanoi

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客室 & スイート (992)
ストーリーボード
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概要
  • とても良い82%
  • 良い13%
  • 普通3%
  • 悪い1%
  • とても悪い1%
  • 1 週間前
    “由緒正しき高級ホテル”
  • 2 週間前
    “今回は”
公式サイト
Eメール
15 Ngo Quyen Street, ハノイ ベトナム 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
客室
9月30日10月1日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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キャンセル料無料
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申し訳ございませんが、トリップアドバイザーでは現在、この提携サイトから提供できる部屋がありません。 トリップアドバイザーの 6 件の提携サイトにアクセスして $262 からの部屋をご覧ください。
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旅行者の評価
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言語日本語
その他の言語
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口コミ 2,139 件中 1115
口コミを投稿:2018年4月26日

ここは、スタッフが素晴らしい。メ-ルの問合せでは、レセプションのGiang, Ngoc, Bunker tour担当のLoan、Hien, コンシェルジュのBinhが、それぞれ迅速かつ丁寧に対応してくれ、泊まる前から安心できた。 部屋への案内もとても感じがよい。また、このホテルの歴史ツアー、Bunker tourの案内をしてくれたDucのおかげで貴重な体験ができた。ハーロンベイクルーズ参加のため、荷物を預かってもらったが、再チェックインの際もスムーズに部屋まで運ばれ、チェックアウトの際は、スーツケースをすっと運んでくれ、手配の車がきたら、ロビーのソファーまできて案内してくれた。記念日を兼ねての滞在だったので、フロントオフィスマネジャーのHoung、クラブメトロポールマネジャーのNguyenから手書きのカード等素晴らしい心遣いがあり、とても嬉しかった。ACCOR HOTELSの会員になろうかと考えるほ...さらに表示

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ソフィテルレジェンドメトロポールハノイのGeneral Manager、SLMHHanoiからの返信2018年4月30日に返信済み
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Dear SharkCreek, We would like to express our deep appreciation for sharing your experience during your recent stay with Sofitel...さらに表示

口コミを投稿:2018年2月22日

ホテルのエステを利用の際、前もってシャワーを使うのですが、シャワー室の内鍵が故障していて娘が閉じ込められてしまい大変でした。ロスした分の施術時間は交渉してのばしていただきましたが、折角ゆったりとした時間を過ごそうと思っていたのに ちょっと台無しになってしまいました。 このクラスのホテルではあってはならない事だと思いました。  朝食時の飲み物サービス、ホテルスタッフに珈琲をお願いしてもなかなか持って来てもらえません。3回ほど声をかけてやっと持って来てくれました。 どうやらアジア系の客は後回しにされている様でした。こういう事は海外に行った時珍しくありませんが、やはりこのクラスのホテルではあってはならない事だと感じました。後はおおむね満足でしたが、費用対効果的には普通だと思います。さらに表示

1  役に立った
ソフィテルレジェンドメトロポールハノイのGeneral Manager、SLMHHanoiからの返信2018年2月24日に返信済み
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Dear nutst0y0u, Firstly, let me offer my sincerest apologies for the shortfalls in service you experienced during your stay with...さらに表示

口コミを投稿:2018年2月19日 モバイル経由

思い出のあるホテルですが、旧正月の時期に初めて行きました。欧米人やベトナムの富裕層が多く、外の雰囲気とまったく異なり落ち着いた感じが良いです。さらに表示

1  役に立った
ソフィテルレジェンドメトロポールハノイのGeneral Manager、SLMHHanoiからの返信2018年2月24日に返信済み
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Dear 浩一 斉, We are much delighted to know that you really love staying in our hotel with the nice...さらに表示

口コミを投稿:2018年2月3日 モバイル経由

3度目のハノイで宿泊をしました。 以前はパティスリーブティックなどを利用して、ホテルの中の雰囲気は知っていましたが、 宿泊すると益々このホテルの良さが感じました。 旧館に宿泊しましたが、男性のコンシェルジュも素晴らしい方でしたし、夕方の歴史ツアーのガイドをしてくださった男性も片言の英語しかわからない私に気を遣ってくださいました。 スパも日本語メニューがありましたので利用しました。 エステシャンの方も日本語を話てくださいます。 夜はスパイスガーデンを利用しました。 静かに落ち着いて食事が出来た事が良かったです。 プールサイドのバンブーバーで軽くドリンクを飲み、 帰りの日は、パティースリーブティックでお土産を購入。 ハノイの喧騒から別世界の空間でした。さらに表示

1  役に立った
ソフィテルレジェンドメトロポールハノイのGeneral Manager、SLMHHanoiからの返信2018年2月7日に返信済み
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Dear palphy, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay. We are delighted to know...さらに表示

口コミを投稿:2018年1月6日 モバイル経由

フロント、ラウンジ、どこのスタッフも親切です。急な依頼、今回はファックス受信や部屋の変更など聞いてもらいました。さらに表示

1  役に立った
ソフィテルレジェンドメトロポールハノイのGeneral Manager、SLMHHanoiからの返信2018年1月7日に返信済み
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Dear 秀盛 阿, I would like to warmly thank you for your gratitude, and for leaving this wonderful review on...さらに表示

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詳細
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
レストラン・飲食店
ルームサービス
ジム/フィットネスセンター
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
スパ
プール
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ベビーシッター
ミニバー
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
温水プール
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
空港送迎
車椅子可
多言語対応スタッフ
朝食あり
浴槽
冷暖房完備
ビーチフロント
無料駐車場
朝食込み
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ビジネス
,
家族向け
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
,
スパ
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
ビジネス
,
家族向け
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
,
スパ
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
客室数
364
価格帯
$244 - $476 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
ベトナム > ハノイ
写真
旅行者の写真 (4,680)
客室 & スイート (992)
食事 (420)
プール & ビーチ (275)
ビジネス センターとイベント ルーム (30)
家族 / プレイ エリア (8)
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HisaeK24
2017年11月22日|
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SLMHHanoiからの返信 | 施設の代表者 |
Dear Hisae K, Thank you very much for your interest in our hotel limousine service. We do offer the limousine BMW serie 7 for the airport transportation. The cost will be 2,100,000VND per car for one trip transfer. The... さらに表示
0
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HisaeK24
2017年11月13日|
回答する
hunkhero2016からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
masahiko様 ご質問の朝食の件ですが、このホテルは基本的には朝食はオプションですので、私も約4000円とさすがに一流の値段ですが現地で別途支払って利用しました。朝食付きのプランがあったとしてもこの価格が足された値段ですので、今回は一度現地で追加料金を払って利用されると良いと思います。このホテルでこの価格はやはり優雅に朝食が頂ける料金かな?と思います。まず、一度試されてみるのが良いと思います。
1
dokodemo1991
2015年8月14日|
回答する
SLMHHanoiからの返信 | 施設の代表者 |
Dear dokodemo1991, Warm greeting from Sofitel Legend Metropole Hanoi! For your information, we do not have room with 3 beds or room with double and single bed. For Triple Room, we could set up Queen/King Bed/Twin with... さらに表示
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部屋に関するアドバイス
"ヒストリカルウイングは歴史を感じます"
"事前にホテルへ e-mail で要望・質問事項を打診すること。"
ユーザーの口コミを読む
"クラシカルで風格のある旧館とスキッとこじゃれた雰囲気の新館、お好みだと思います。"
"外側よりむしろ中庭が見える部屋"
ユーザーの口コミを読む
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