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フォーチュナ ホテル ハノイ Fortuna Hotel Hanoi

ハノイで 537 軒中 180 位の ホテル
Certificate of Excellence
6B Lang Ha Street, Ba Dinh District, Hanoi, Vietnam
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フォーチュナ ホテル ハノイ
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 245 件の口コミ

旅行者の評価
  • 41
  • 150
  • 42
  • 8
  • 4
目的別口コミ
3
14
24
98
評価
  • 寝心地
    4 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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Kanagawa, Japan
レベル の貢献メンバー
5件の口コミ
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

2泊しました。ツインルームに180cmを超える大柄な男2名で宿泊しましたが、ゆったりと過ごせました。バスルームも広く湯船もあり、同室者は湯をはってつかりリラックスしていました。 アメニティはシャンプーリンスと固形石鹸でドライヤーも設置さあれていました。団体で宿泊したのですが、湯船のない部屋(シャワーのみ)もあったそうで、部屋のチェンジを依頼したらすぐにチェ... その他 

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ありがとう、125syde3971
フォーチュナ ホテル ハノイのFortuna Hさん(Japanese Leading Ambassador)がこの口コミに回答しました

125syde39.様 フォーチュナホテルハノイにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 客室やご朝食にご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、従業員一同、精一杯努めて参りますので、ハノイへ起こしの際は是非フォーチュナホテルハノイをご利用くださいますようお願い申し上げます。 ... その他 

Yokohama-shi, Kanagawa, Japan
レベル の貢献メンバー
10件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

10階に泊まりましたが、改装されたばかりで快適でした。 ただし、ベッドが固定されておらず、コロコロ転がるのは残念ですね。ストッパーもないようでした。 その他、館内の設備はまずまず。朝食ビュッフェのフォーが美味しかったです。市街地からはタクシーで500円程度で、アクセスもそんなに悪くありません。

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ありがとう、ひーまさ
フォーチュナ ホテル ハノイのFortuna Hさん(Japanese Leading Ambassador)がこの口コミに回答しました

ひーまさ様 フォーチュナホテルハノイにご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。 客室内にご満足いただけない点がありました事、深くお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見をしっかりと担当者に、報告させていただきました。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。 Japanese Leading Ambassador Fortun... その他 

レベル の貢献メンバー
20件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/29に投稿しました モバイル経由

市街地少し外れかもしれませんが 朝の渋滞もホテル周辺は比較的マシ。 朝食、特にパンは美味しいです。 部屋も綺麗で、ベッドも心地良い。 仕事の疲れが和らぎます。

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ありがとう、combatkenkenken
フォーチュナ ホテル ハノイのFortuna Hさん(Japanese Leading Ambassador)がこの口コミに回答しました

combatkenkenken様 フォーチュナホテルハノイにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。次回のお越しを楽しみにお待ちしております。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして、あ... その他 

下妻市, 茨城県
レベル の貢献メンバー
23件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/19に投稿しました

出張で8月に引き続き2度目の滞在。今回はJALのダイナミックパッケージのビジネスクラスを利用したため、部屋の指定が出来ませんでした。 前回の口コミで5階はプール入り口があるからやめた方が良い・・・と投稿しましたが、安いパックだったからかまんまと5階のしかもエレベーター近くでした(笑) 窓を開けるとそこは廊下(笑) 外気を入れることが不可能な部屋です。 ... その他 

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ありがとう、DKPPR
フォーチュナ ホテル ハノイのFortuna Hさん(Japanese Leading Ambassador)がこの口コミに回答しました

DKPPR様 フォーチュナホテルハノイにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中100パーセントのご満足をいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。当日の空き状況によりますが、お部屋の階数のご変更が可能な場合もございますので、次回ご宿泊の際は、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちして... その他 

Yokohama-shi, Kanagawa, Japan
レベル の貢献メンバー
37件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/12/16に投稿しました モバイル経由

ビジネスで1泊しかしませんでしたが、チェックイン時の対応がイマイチ。スタッフが1人しかい なくて、複数のゲストを掛け持ちするから、余計に時間がかかった。ウェルカムフォーは、食べなかったが、中々いいサービス。 部屋は最上階でジャグジー付き。多少の古さはあるものの、部屋は清潔に清掃されてました。 朝食のビュッフェも、品数・味と合格点❗️ ただベトナムなら、もっと... その他 

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ありがとう、金英明
フォーチュナ ホテル ハノイのFortuna Hさん(Japanese Leading Ambassador)がこの口コミに回答しました

金英明様 フォーチュナホテルハノイにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 チェックインの際の受付スタッフのご対応により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は十分なスタッフを配置し、現場での指導を徹底することで、より一層のサービス向上に努めて参ります。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 ... その他 

立川市, 東京都
レベル の貢献メンバー
67件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 17人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/24に投稿しました

2015/11 仕事で、ハノイ 仁川からの移動です。 空港からは、一般タクシー400000ドン 正確には、370000だったがおまけ たまたま、HOTELのPickUPがいたので確認し多金額と同じ でも、ホテルの名前ですぐわかりますといったけど、、、 当然わからず、住所で判明。。 渋滞を避けて、湖外周を通ってここに来ました。 ホテル自体は、... その他 

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ありがとう、helihop
フォーチュナ ホテル ハノイのFortuna Hさん(Japanese Leading Ambassador)がこの口コミに回答しました

helihop様 フォーチュナホテルハノイに、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 頂戴致しましたお言葉を、しっかりと、拝読させて頂きました。 この度は、残念ながら、helihop様にお目にかかる事ができかねましたが、私も日本人スタッフとしてフロントに勤務しておりますので、御用の際はどうぞお気軽にお声がけくださいませ。 今後、... その他 

愛知県
レベル の貢献メンバー
80件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/01に投稿しました

業務出張で泊まりました。日本語の通じるスタッフもいて安心して過ごせました。部屋も広くて清潔、喫煙部屋を希望しても部屋に入った時にタバコの臭いもしなかったくらいです。 ウェルカムフルーツもあり、広いベッドにバスもトイレも本当に清潔、日本国内の出張時に利用するビジネスホテルとは大違いでした。 トイレはウォュレットではありませんが、シャワーのようなものがついて... その他 

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2 ありがとう、derek461
フォーチュナ ホテル ハノイのFortuna Hさん(Japanese Leading Ambassador)がこの口コミに回答しました

derek461 様 フォーチュナホテルハノイに、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 上記のようなお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。 今後ともお客様に、.安心とお喜びをご提供できるよう、日々精進を重ねさせていただきます。 derek461 様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 Jap... その他 

神奈川県
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24件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/10/23に投稿しました

日本人利用者が多いみたいで、ホテルの利用説明書には日本語でも書いてありました。ホテルのまわりに色々なお店が並んでいるので、ちょっとした買い物をするのには便利でした。部屋は綺麗に清掃されていて清潔感はありましたが外国のホテルにしては狭く居住性はイマイチでしたが、窓からの景色は綺麗でした。ラウンジでの朝食はメニュー豊富でスタッフの対応も大変良かったし、ゆっくり静... その他 

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1 ありがとう、あゆみー2015
フォーチュナ ホテル ハノイのFortuna Hさん(Japanese Leading Ambassador)がこの口コミに回答しました

あゆみ様 フォーチュナホテルハノイに、ご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。 お客様に100%のご満足をご提供することが叶わず、申し訳ございませんでした。 今回いただきました、ありがたいご指摘とお褒めの言葉を、従業員一同の大切な励みとさせていただきます。 ハノイへ起こしの際は、是非またフォーチュナホテルハノイへと、御足をお運びく... その他 

東京都
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124件の口コミ
ホテルについての 28 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 34人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/09/13に投稿しました モバイル経由

出張で利用。展示会場から車で15分ぐらい。朝食抜きで一泊75ドルぐらいだった。 部屋は古いがそこそこ広くて問題無し。シャワーの水圧が強くてグッド。 一番お勧めなのは、カジノがある事。ルーレットが3台と、スロットしか無いがミニマムベットが1ドルからなので、遊べる。ほとんどが韓国人客。彼らの賭け方は見ていて気持ち良いですよ(笑)

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2 ありがとう、Qingshui_Orange
フォーチュナ ホテル ハノイのFortuna Hさん(Japanese Leading Ambassador)がこの口コミに回答しました

Qingshui_Orange様 フォーチュナホテルハノイに、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、日々の精進に邁進させていただきますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 Japanese Leading Ambassador Fortuna Hotel Hanoi その他 

東京
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87件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 28人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/09/02に投稿しました

観光地からは離れているがタクシーが待機しており問題ない。また、英語・チェックアウト後の荷物預かり、空港までのタクシー手配など何の問題もなかった。周りにはそれなりに食事をするところがあるので、困らないと思う。部屋は綺麗で水回りも問題ない。クリスマス前に宿泊しましたが、従業員が聖歌隊を作ってクリスマスソングを熱唱していました。

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ありがとう、rikupapa
フォーチュナ ホテル ハノイのFortuna Hさん(Japanese Leading Ambassador)がこの口コミに回答しました

rikupapa様 フォーチュナホテルハノイを、ご宿泊先にお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。 今年もクリスマスには、イベントを開催させていただく予定でございますので、どうぞ御足をお向けくださいませ。 この度は、ご滞在のご意見、ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。 Japanese Leading Am... その他 

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