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シェラトン ニャチャン ホテル アンド スパ Sheraton Nha Trang Hotel and Spa

ニャチャンで 157 軒中 16 位の ホテル
Certificate of Excellence
26 - 28 Tran Phu Street, Nha Trang, Vietnam
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シェラトン ニャチャン ホテル アンド スパ
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,177 件の口コミ

旅行者の評価
  • 689
  • 337
  • 106
  • 26
  • 19
目的別口コミ
257
544
53
44
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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東京
レベル の貢献メンバー
22件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/06/27に投稿しました

まず、立地はいいです。 spgゴールドですが アップグレードはこちらから 言って渋々ok せっかくアップグレードしてもらった部屋が、臭い 多分空調 部屋をかえてもらい 又 少し臭い。 やっと 空気清浄機を2日目に持ってきてくれました。対応が悪い 遅い 。 クラブラウンジはよかったですよ ゆっくりできます

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2 ありがとう、マロン1213
シェラトン ニャチャン ホテル アンド スパのMarcomSheratonNTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

マロン1213様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 また、ご滞在中にご不便をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます。 SPG会員様の特典に関してですが、ゴールド会員様への特典は当日の空き状況に寄ってのご案内となりますが、 ご予約頂きましたお部屋タイプの中でより良いお部屋へのご案内とさせて頂いており、生憎、別のお部屋タイ... その他 

小田原市, 神奈川県
レベル の貢献メンバー
76件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 22人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/05/26に投稿しました

今回は2泊のみの滞在でしたが、スパやプール、クラブラウンジなどホテルではゆっくりと過ごせました。スタッフもしっかりと対応してくれました。ストレスに感じることは1つもありません。また来年行きたいと思っているところです。

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ありがとう、darman7_1976
シェラトン ニャチャン ホテル アンド スパのMarcomSheratonNTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

darman7_1976様 レビューをご投稿頂きありがとうございます。 ベトナムへお越し頂くのが初めてとの事で、当ホテルをお気に入り頂き非常にうれしく思います。来年お越し下さる時には、もうちょっと長くご滞在出来る事を願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。 心をこめて その他 

プノンペン, カンボジア
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73件の口コミ
ホテルについての 29 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/04/14に投稿しました

Agodaで予約しました。 ホーチミンから電車で来てニャチャンに着いたのは朝5時。 通常チェックインは午後3時からにも関わらず、朝10時に受付&チェックインをしてくれました。 朝食が6時30分からやっているのでチェックインまでは1階のレストランにて。 ベランダからは海が見え、ベッドはふかふか。 スタッフさんたちの対応も良く、素敵な休日を過ごせました... その他 

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ありがとう、dyagaimo
シェラトン ニャチャン ホテル アンド スパのMarcomSheratonNTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

dyagaimo様 ご宿泊とホテルのサービスをお楽しみ頂けたようでうれしく思います。ニャチャンの夏は晴れて温かい日が続きますので、機会があればまた是非お越し下さいませ。 心をこめて その他 

千葉県
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6件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/04/01に投稿しました

エスティワールドのツアーでは無料の部屋のランクアップ付きでプレミアムデラックスオーシャンビューに宿泊できました。当然部屋は豪華で湯船につかりながらガラス越しにゆったり海も眺められます。さらに点心の夕食1回分、毎朝食付き。特に朝のフォーは丁寧なスープで今まで食べたフォーの中での頂点でした。ただ、夕食時のビールはさすがに1本45000NDとお高め。しかし、チェッ... その他 

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2 ありがとう、nomuマッキー
シェラトン ニャチャン ホテル アンド スパのMarcomSheratonNTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

nomuマッキー様 レビューをご投稿頂きありがとうございました。ホテルのサービスと設備にご満足いただけたようでうれしく思います。Nha Trangに再度お越し頂く際には、是非またシェラトンホテルをご利用下さいませ。 心をこめて その他 

東京
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11件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/03/10に投稿しました

SPGのHPから予約しました。都合で1泊だけでしたが、機会があれば次回は数泊してみたいと思いました。ロビーやバー、がゆったり綺麗だったのも良かったです。ニャチャンの中心エリアにあるので、買い物や食事にも便利そうです。クラブフロアの部屋を利用しましたが小さなベランダから海と街並みが見られました。立地上、絶景を楽しめるわけではないですが、ラウンジも綺麗で快適でし... その他 

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ありがとう、Mikan-no-Hana
japan
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14件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/01/15に投稿しました

Hotels.comを通しての予約になります チェックイン 宿泊表には住所記入も不必要でspg会員のチェックマークも既に「会員では無い」にマークされていたのでspgカード提出は控えた、エージェントを通したからなのだろうか?デポジットも取られない?何故なんだろ・・・「この客はホテルの金銭のかかる施設は使わないだろうから」とホテル側は判断したのかもしれない。... その他 

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ありがとう、masu102
シェラトン ニャチャン ホテル アンド スパのMarcomSheratonNTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Masu102様 トリップアドバイザーにレビューをご投稿頂きありがとうございます。オーシャンビューの眺めや、ビュッフェのご朝食をお楽しみ頂きながら、総合的にご満足いただけるご滞在になったようでうれしく思います。 トリップアドバイザーに掲載されていたロブスターの写真をご指摘頂きありがとうございます。この写真はレストランFeastで行われていた過去の... その他 

Higashikurume-shi, Tokyo, Japan
レベル の貢献メンバー
25件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/12/19に投稿しました

ベトナム6日間の最後の2泊で利用させていただきました。 ホーチミンでもシェラトンに泊まったので、フロントは似たような作りで、クリスマスツリーもほぼ同じものが置かれていました。 フロントは英語、ロシア語、ベトナム語は確認できました。 対応は十分ですが、日本のようにはおもてなししてくれません(笑) 部屋はスタンダードなツインで、小さな三角形のバルコニ... その他 

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1 ありがとう、aosept2000
シェラトン ニャチャン ホテル アンド スパのMarcomSheratonNTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

aosept200様 トリップアドバイザーにレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。ホテルのサービス、お部屋、ご朝食ともにお客様のご期待に添うことができ光栄です。またホテルの便利な立地を利用して近辺を探索されるなど、楽しい時間を過ごされたようでうれしく思います。バケーションの時に再度お目にかかれることを楽しみにしています。 心をこ... その他 

Tokyo, Japan
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11件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/03に投稿しました

部屋からはニャチャンの街とビーチが見えて、小さいバルコニーもありました。 スタッフには日本人も居たので、安心でしたし、ツアーデスクでは、スパの予約を電話でとりたいとの依頼にも快く対応してくれました。 何より驚いたのは、タクシーを止めてくれるスタッフの方。 ここに行きたい!とガイドブックを見せただけで、運転手さんに行先を伝えてくれて、しかもピッタリその場... その他 

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2 ありがとう、そらちろ
シェラトン ニャチャン ホテル アンド スパのMarcomSheratonNTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

そらちろ様 この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。サービスや施設をお楽しみ頂きながら、ホテルでゆったりとした時間をお過ごしされたようでうれしく思います。また、客室の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。こちらの件についてはハウスキーピングに同じことが起こらないよう指導しました。またのお越しをお待ちしております。 心をこめ... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
110件の口コミ
ホテルについての 25 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 26人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/09/30に投稿しました

2014年9月に4日間クラブルームに宿泊しました。 到着後、直接クラブラウンジでチェックイン。 思いのほか邦人を見かけませんでした。 クラブラウンジは季節柄か、人も少なく静かで使いやすかったです。 クーラーが効いて涼しく、海を眺めながらお茶したりして、結構利用しました。 朝食は主に1階で摂りました。 ここのフォーは絶品です!特にスープが!! あ... その他 

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2 ありがとう、yabby2014
シェラトン ニャチャン ホテル アンド スパのMarcomSheratonNTさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Yabby2014様 ご滞在中はクラブラウンジやプールなどでリラックスをした楽しい一時をお過ごしいただけたようで、非常にうれしく思います。また、朝食ビュッフェもご利用いただきありがとうございます。キッチンチームもお褒めの言葉をいただき非常にうれしい事でしょう。再びのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 心をこめて、 チームより その他 

千葉県
レベル の貢献メンバー
33件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 43人が「役に立った」と評価
2 / 5 2014/09/16に投稿しました

初めてのベトナムでしたから、間違いの無い、サービスの良いホテルと言うことでシェラトンを選びました。口コミも高評価でしたし。でもサービスは人によるんだと言うことがよくわかりました。 1.一ヶ月以上前にexpediaで2ベット、喫煙可能で予約し、予約OKの返事でしたが到着時は「1ベットの部屋しか無い、明日も部屋交換できるかわからないから明日朝電話する」と言... その他 

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ありがとう、ぺんぎん丸
シェラトン ニャチャン ホテル アンド スパのMarcomSheratonNTさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

ぺんぎん丸様 8月31日から9月4日までシェラトン ニャチャンホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の割り当てとホテルスタッフの接客態度により、ご不快なご経験をさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様の予約を確認させていただきましたが、エクスペディアからの情報によると、ご予約はキングベッド、喫煙ルームで頂いておりました。また... その他 

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