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ラッフルズ ホテル レ ロイヤル Raffles Hotel Le Royal

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
プノンペンで 250 軒中 16 位の ホテル
公式サイト
92 Rukhak Vithei Daun Penh | Sangkat Wat Phnom, Phnom Penh, Cambodia
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ラッフルズ ホテル レ ロイヤル
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,557 件の口コミ

旅行者の評価
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  • 370
  • 90
  • 35
  • 15
目的別口コミ
212
680
107
294
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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東京23区, 東京都
レベル の貢献メンバー
74件の口コミ
ホテルについての 35 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 72人が「役に立った」と評価
5 / 5 1 週間前に口コミを投稿

古き良きアジアの伝統が残っています。玄関を入った瞬間からタイムスリップしたように感じます。部屋はよく磨かれた木の床、高い天井、風呂場には猫足のバスタブと魅力的です。食事もクメール料理とフレンチの組み合わせが気の利いたサービススタッフで提供されます。入る時間がありませんでしたが、プールも気持ちよさそうです。

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ありがとう、美を求める心
ラッフルズ ホテル レ ロイヤルのRLR Hotel Mさん(Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear 美を求める心, We are thrilled to hear your stay with us was a pleasant one and that you enjoyed the... その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/12/18に投稿しました

ホテル側が誤ってアサインしたのだろうが、3階の部屋に案内された後、すぐにWiFiの故障という適当な理由で1Fのダウングレードした部屋に移された。隣の部屋では工事をしており、騒音とケミカルな悪臭で夜、眠れなかった。あまりに不快だったので、チェックイン時に渡した名刺を返して欲しいと頼むと、ホテルは受け取ってないとの一点張りで、私が誤解しているとまで言われた。二度... その他 

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1 ありがとう、mc890
大阪市, 大阪府
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7件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/12に投稿しました

ロビーの雰囲気や天井の高い客室などプノンペンで文句なしの雰囲気を持つ。 ただ、欧米人ばかりの宿泊客でアジア人にはなんとなく横柄な態度で上から目線のスタッフもいる。 朝ごはんは何を食べてもうまかった。安めのスパは最悪、男なのに「男性エステティシャンでいいですか?」って質問自体生まれてはじめて。どういう理由だったのか不明ですが、ラッフルズですか?って感じ。い... その他 

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ありがとう、AsianConcierge
ラッフルズ ホテル レ ロイヤルのRLR Hotel Mさん(Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Asian Concierge, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear... その他 

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25件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/09/12に投稿しました

さすがラッフルズ、一流のホテルでした。スタッフが大変よく、サービスも一流で、建物も古いフレンチコロニアルなホテルにもかかわらず、綺麗に手入れされていて芸術品でした。カンボジアの街中とは別世界ですが、満足行くホテルであることは間違いないと思います。 【ウェルカムドリンクとレセプション】ウェルカムドリンクが出てきて、ホテルのことを色々説明してくれます。20ドルア... その他 

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1 ありがとう、M-Natsu
ラッフルズ ホテル レ ロイヤルのRLR Hotel Mさん(Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear M-Natsu, We are thrilled to hear that your overall stay was a pleasant one. Thank you for taking the... その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/08/23に投稿しました モバイル経由

伝統ある落ち着いたホテルです。 夕方から夜はプール周辺はライトアップされてロマンチックな雰囲気。 さすがラッフルズ素敵なホテルでした。 朝食もとても美味しくバイキングなので食べ過ぎてしまいます。 部屋着は少し重くてガサガサした生地なので寝にくいです。好きな感じのパジャマがあったほうがよいです。 しっかりシャワールームのドアを閉めないと洗面所が水浸し... その他 

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1 ありがとう、真美吉
ラッフルズ ホテル レ ロイヤルのRLR Hotel Mさん(Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear 真美吉, We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we can welcome you... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
63件の口コミ
ホテルについての 32 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 46人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/05/31に投稿しました

仕事で2泊しました。豪華な内装で、部屋も快適です。プールの水が澄んでいないこと、ロビーから部屋に移動するときに、喫煙場所になっている部屋を必ず通らなければならない造りは、非喫煙者には辛い毎日でした。

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ありがとう、大王さま
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Dear 大王さま, Thank you for taking the time to write about your experience. We aplogize about the disturbance caused by... その他 

TOKYO
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/03/09に投稿しました

EXPEDIAで予約し、朝食込みで全額前払いした。 チェックアウト時、レセプションで朝食代を払うよう求められた。 予約時の書類を持ち歩いていなかったので、水掛け論になった。 面倒くさいので払ってしまおうかと思ったが、空港出発まで時間があったので断固支払いを断った。 10分ほど経過後、先方の主張の根拠を尋ねたところ、電話し始めた。 更に数分後突然「朝... その他 

Raffles Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ

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1 ありがとう、Amano M
ラッフルズ ホテル レ ロイヤルのRLRHotel Mさん(Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Mr. Amano, We would like to apologize about the inconvenience on your Booking.com reservation. We thank you for having... その他 

日本
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66件の口コミ
ホテルについての 36 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 36人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/12/03に投稿しました

飛行機が朝ついたので荷物を置かせてもらいたくてホテルに行きました。 ウェルカムドリンクを頂いているうちに部屋を早速用意してくださり相当アーリーチェックインでしたが、プラス料金なしで部屋に通していただけました。 部屋も広々、天井が高くて、バスタブもロングで綺麗。 バスローブも着やすく素敵でした! プールも二つあり、一つは本格的に泳げるサイズです。 ... その他 

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ありがとう、智子後2014
ラッフルズ ホテル レ ロイヤルのRLR_GenMgrさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Valued Guest, We are delighted that we were able to assist with your early arrival to ensure the time... その他 

レベル の貢献メンバー
311件の口コミ
ホテルについての 38 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 121人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/18に投稿しました

コロニアルホテルの全体的雰囲気、フレンドリーで礼儀正しいスタッフ、美味しい朝食、眺めのよいプール・・・。バカンスを優雅に楽しく過ごすための全てがこのホテルには揃っています。とても満足のいく滞在でした。次回、もしプノンペンに来ることがあればまたこのホテルを利用すると思います。

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3 ありがとう、akkyyoyo
ラッフルズ ホテル レ ロイヤルのRLR_GenMgrさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Valued Guest, We were delighted to read that you enjoyed the colonial atmosphere, the pool and and our breakfast.... その他 

千葉市, 千葉県
レベル の貢献メンバー
131件の口コミ
ホテルについての 37 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 85人が「役に立った」と評価
3 / 5 2013/11/23に投稿しました

ホテルの館内、部屋は全てヤモリや蚊などの対策が徹底されていて、清潔だった。ロビーや廊下はレモングラスのいい香りが漂っていた。 部屋は清潔だったが、シャワールームの水が漏れて、が水浸しになっていた。スリッパは、新しいものは用意されていなく使い回しの布製のものだった。 WIFIは無料だが、非常につながりにくかった。 朝食のブッフェはとても種類が多くとてもお... その他 

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2 ありがとう、オールドローズ

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