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旅行者の写真 (5)
客室 & スイート (14)
食事 (9)
詳細
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無料駐車場
レストラン・飲食店
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ルームサービス
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インターネット接続付きビジネスセンター
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会議施設
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宴会場
朝食あり
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禁煙ルーム
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ナイロビからマサイアラのtourに行くためにその前後に現地でツアーを探す拠点として宿泊しました。 入口の階段前に優しい警備員がいる。 安宿なので一流ホテルとは違うが一定の清潔さと快適さは整っている。 水も1本無料サービス。 tourへ行っている間、大きなスーツケースは預かってくれた。 ナイロビのダウンタウンは治安に問題があるらしいが、運よく危ないめには合わずに済んだ。
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私は一晩しか泊っていませんが、タンザニアとケニアへの一ヶ月の旅行の間に試したと思われる最悪の食べ物かもしれません。客室はまあまあですが、今私は同じ価格で何か良いものを見つけることができたと確信しています。スタッフのためのポジティブなポイント、常に喜んで助けてください。
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Enkare Hotel NairobiのGuest Relations Manager、victoria nからの返信
2018年9月1日に返信済み
Hello Jose Carlos We were happy to have hosted your at our hotel.Thank you for the compliments about our staffs and our rooms too,but we highly apologies about the bad food served and we have worked on that to avoid such future complains. We hope you visit us again. Regards Guest relations
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5日間ホテルに泊まったのはとても素敵な体験でした。素敵なお部屋とナイロビのための非常に手頃な価格。 フレンドリーなスタッフと非常に有用な受付。 私はレストランも大好きでした。 私は間違いなく再び訪問するでしょう。
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Enkare Hotel NairobiのGuest Relations Manager、victoria nからの返信
2018年9月1日に返信済み
Hello Okari Its with great pleasure to have hosted you at our hotel and knowing that you really had a nice stay. We highly appreciate your positive feedback about our staffs,restaurant and prices too. We hope to receive your booking and recommendations again in the future Okari. Regards Guest relations
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Enkare Hotel NairobiのGuest Relations Manager、victoria nからの返信
2018年8月7日に返信済み
Hello Simon, We are great hosting you at our hotel,we really appreciate your feedback and we take every review with much seriousness to create room for improvement. We apologize for all the inconveniences caused during your stay. In due time the building always needs renovation thus the scrubbed wall paints and not flakes,later been painted,by stating decayed room and stick of damp we really quite not understand since our rooms are well cleaned. Apologies for the unfriendly staffs which we have handled this matter internally. Lack of water at list happened on that morning which was a city council issue beyond Nairobi-ans control. Thanks for Njoroge(barista) recognition and good food too. We are looking forward to hearing from you. Regards
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私はプレミアムルームを予約しましたが、到着時には間違いがあり、標準の部屋を得ると言っていました。彼らはまた私は予約サイトを自分で郵送しなければならないと私に言ったので、私は小さな部屋のためにお金を取り戻すことができた。シャワーは寒かった。私はそれについてレセプションに語ったが、冷たい彼らはそれを修正しない。インターネット接続はかなり悪かった。テレビの受信は非常に悪い。朝食は30分遅れ、彼らはベーコンとジャガイモが温かくなる前に私にそれを提供した。しかし、ベッドは良かった。
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Enkare Hotel NairobiのGuest Relations Manager、victoria nからの返信
2018年7月19日に返信済み
Hi David, Our sincere apologies for the bad experience you had with us. We value your feedback and will work on the areas which you have highlighted so that we can improve on our services and provide more wholesome accommodation. Again, we apologize for the unpleasant experience.
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管理者提供の写真 Enkare Hotel Nairobi
My 2-day haven :)
Otelin restoranından manzara. Jeevanjee parkı
管理者提供の写真 Enkare Hotel Nairobi
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Hi , i'd like to ask if the airport transportation(from and/or to airport) is free of charge? Thanks a lot Best Regards
Hi Jeremy,transportation to and and from the airport is charged depending on which service provider you use and the distance you are travelling.
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価格帯
$40 - $47 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
ケニアナイロビNairobi Central Business District
客室数
31
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