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セレナ
Nairobi Serena Hotel

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旅行者の写真 (419)
客室 & スイート (122)
食事 (81)
概要
  • とても良い54%
  • 良い37%
  • 普通6%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
  • 2016年11月19日
    “建物は古い”
  • 2016年11月6日
    “文句はありません、ただ..”
Kenyatta Avenue, ナイロビ ケニア 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
5つ星の宿泊施設
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268件
旅行者の評価
158
97
7
4
2
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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7
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口コミ 268 件中 15
口コミを投稿:2016年11月20日

建物の古さは否めませんが、セキュリティもしっかりしているし、サービスも問題ありません。バスの湯量も水圧も満足できるものです。宿泊代はそれなりにしますが、レストランの食事代は意外にリーズナブルだし、味もよかったです。ギフトショップの品ぞろえもよく、値段も街のお土産物屋さんとあまり変わらないくらいでした。

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口コミを投稿:2016年11月6日 モバイル経由

重厚感があり、良いホテルです。部屋は少し狭いけど、許容範囲でしょう。コンプリメントで毎日500㍉㍑4本、炭酸飲料3本、100%ジュース3本、ポテトチップス、スティックチョコレートがサービスされ、満足度あり。バスの湯量は豊富です。できなら、もう少し値段が安ければ..,以上。さらに表示

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セレナのGeneral Manager、SerenaHotelsからの返信2016年11月8日に返信済み
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We thank you for taking time to share your experience, following your recent stay. Kindly note that we were delighted...さらに表示

口コミを投稿:2016年4月5日 モバイル経由

仕事で三度目の宿泊。それなりに近代的だがいい具合に古色のあるホテル。居心地が良い。電気アダプターを頼んだ際、レスポンスも良かった。レストランも安心して食べられる味と量。さらに表示

役に立った
セレナのGeneral Manager、SerenaHotelsからの返信2016年4月12日に返信済み
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Thank you for taking the time to give us feedback on your stay with us. It is always a pleasure...さらに表示

口コミを投稿:2015年12月16日

ナイロビのダウンタウン、公園という位置にありながら、ホテル内治安はしっかりして、海外の政府関係者も利用するホテルです。古いですが、サービスも朝食も問題なく快適でした。ただ、精算時にCompany Rateを間違えられて、高めに請求されてしまいその修正が大変でした。Gマネージャーも出てきて平謝りしていましたが、当社駐在員によると日常よくあることらしいです。精算時のPriceチェックをしっかり致しましょう。さらに表示

役に立った
セレナのGeneral Manager、SerenaHotelsからの返信2015年12月23日に返信済み
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Thank you for taking time to rate us, following your recent stay. Guests' feedback inspires us to improve on offer...さらに表示

口コミを投稿:2014年3月14日

ナイロビの中心に位置するホテルです。スタッフはみんなフレンドリーで気持ちの良いサービスが受けられました。1階のレストランは、メニューも豊富だし、ボリュームたっぷりでおいしい食事が楽しめました。お部屋も広めで、落ち着くインテリアです。セレナはお値段もそれなりにしますが、その価値は十分にあるホテルだと思います。

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詳細
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
プール
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
スパ
施設情報
ルームサービス
無料駐車場
インターネット接続付きビジネスセンター
送迎バスサービス
車椅子可
空港送迎
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
ベビーシッター
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
ミニバー
アクティビティ
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
浴槽
温水プール
屋外プール
詳細
価格帯
$225 - $373 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
4位:ナイロビのロマンチックなホテル中
6位:ナイロビのビジネスホテル中
11位:ナイロビのスパホテル中
18位:ナイロビの高級ホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
詳細
価格帯
$225 - $373 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
4位:ナイロビのロマンチックなホテル中
6位:ナイロビのビジネスホテル中
11位:ナイロビのスパホテル中
18位:ナイロビの高級ホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
写真
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食事 (81)
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