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セレナ Nairobi Serena Hotel

ナイロビで 145 軒中 8 位の ホテル
Certificate of Excellence
5星中の 5.0星
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Kenyatta Avenue, Nairobi, Kenya
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 689 件の口コミ

旅行者の評価
  • 371
  • 257
  • 40
  • 11
  • 10
目的別口コミ
81
180
46
283
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
日付 | 評価
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名古屋市, 愛知県
レベル の貢献メンバー
5件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
4 / 5 2015/12/16に投稿しました

ナイロビのダウンタウン、公園という位置にありながら、ホテル内治安はしっかりして、海外の政府関係者も利用するホテルです。古いですが、サービスも朝食も問題なく快適でした。ただ、精算時にCompany Rateを間違えられて、高めに請求されてしまいその修正が大変でした。Gマネージャーも出てきて平謝りしていましたが、当社駐在員によると日常よくあることらしいです。精算... その他 

役に立ちましたか?
ありがとう、hiroyamamoto
セレナのSerenaHotelsさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Thank you for taking time to rate us, following your recent stay. Guests' feedback inspires us to improve on offer... その他 

東京都
レベル の貢献メンバー
84件の口コミ
ホテルについての 41 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 58人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/03/14に投稿しました

ナイロビの中心に位置するホテルです。スタッフはみんなフレンドリーで気持ちの良いサービスが受けられました。1階のレストランは、メニューも豊富だし、ボリュームたっぷりでおいしい食事が楽しめました。お部屋も広めで、落ち着くインテリアです。セレナはお値段もそれなりにしますが、その価値は十分にあるホテルだと思います。

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ありがとう、maki07
東京
レベル の貢献メンバー
163件の口コミ
ホテルについての 68 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 93人が「役に立った」と評価
4 / 5 2013/03/30に投稿しました

朝食がとても美味しかったのが印象的でした。欧米の方もたくさん宿泊されているようで賑やかでした。部屋もホテル内も清潔で気持ちよく滞在する事ができました。

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ありがとう、mikipri
ときがわ町, 埼玉県
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172件の口コミ
ホテルについての 81 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 169人が「役に立った」と評価
5 / 5 2009/02/18に投稿しました

部屋もグレードアップしてくれたり、ルームサービスの方もとても親切で好感が持てました。廊下に何人かセキュリティの為に体つきの良いホテルマン??ガードマン??が立っていて、最初は驚きましたが、安心しました。温かく声をかけてくれるスタッフばかりでした。朝食もとてもおいしかったです! コーヒー、紅茶も本当においしいです!

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1 ありがとう、miki_chin

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