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セレナ
Nairobi Serena Hotel

概要
  • とても良い53%
  • 良い38%
  • 普通6%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
  • 2016年11月19日
    “建物は古い”
  • 2016年11月6日
    “文句はありません、ただ..”
Kenyatta Avenue, ナイロビ ケニア 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
5つ星の宿泊施設
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客室
12月30日12月31日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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273件
旅行者の評価
160
99
8
4
2
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
160
99
8
4
2
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口コミ 273 件中 15
2016年11月20日に投稿しました

建物の古さは否めませんが、セキュリティもしっかりしているし、サービスも問題ありません。バスの湯量も水圧も満足できるものです。宿泊代はそれなりにしますが、レストランの食事代は意外にリーズナブルだし、味もよかったです。ギフトショップの品ぞろえもよく、値段も街のお土産物屋さんとあまり変わらないくらいでした。

滞在日: 2016年11月
役に立った
2016年11月6日に投稿しました モバイル経由

重厚感があり、良いホテルです。部屋は少し狭いけど、許容範囲でしょう。コンプリメントで毎日500㍉㍑4本、炭酸飲料3本、100%ジュース3本、ポテトチップス、スティックチョコレートがサービスされ、満足度あり。バスの湯量は豊富です。できなら、もう少し値段が安ければ..,以上。さらに表示

滞在日: 2016年10月
役に立った
セレナのGeneral Manager、SerenaHotelsからの返信2016年11月8日に返信済み
Google 翻訳

We thank you for taking time to share your experience, following your recent stay. Kindly note that we were delighted...さらに表示

2016年4月5日に投稿しました モバイル経由

仕事で三度目の宿泊。それなりに近代的だがいい具合に古色のあるホテル。居心地が良い。電気アダプターを頼んだ際、レスポンスも良かった。レストランも安心して食べられる味と量。さらに表示

滞在日: 2016年4月
役に立った
セレナのGeneral Manager、SerenaHotelsからの返信2016年4月12日に返信済み
Google 翻訳

Thank you for taking the time to give us feedback on your stay with us. It is always a pleasure...さらに表示

2015年12月16日に投稿しました

ナイロビのダウンタウン、公園という位置にありながら、ホテル内治安はしっかりして、海外の政府関係者も利用するホテルです。古いですが、サービスも朝食も問題なく快適でした。ただ、精算時にCompany Rateを間違えられて、高めに請求されてしまいその修正が大変でした。Gマネージャーも出てきて平謝りしていましたが、当社駐在員によると日常よくあることらしいです。精算時のPriceチェックをしっかり致しましょう。さらに表示

滞在日: 2015年12月
役に立った
セレナのGeneral Manager、SerenaHotelsからの返信2015年12月23日に返信済み
Google 翻訳

Thank you for taking time to rate us, following your recent stay. Guests' feedback inspires us to improve on offer...さらに表示

2014年3月14日に投稿しました

ナイロビの中心に位置するホテルです。スタッフはみんなフレンドリーで気持ちの良いサービスが受けられました。1階のレストランは、メニューも豊富だし、ボリュームたっぷりでおいしい食事が楽しめました。お部屋も広めで、落ち着くインテリアです。セレナはお値段もそれなりにしますが、その価値は十分にあるホテルだと思います。

滞在日: 2013年11月
役に立った
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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
プール
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ベビーシッター
ミニバー
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
温水プール
会議施設
会議室
空港送迎
車椅子可
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
浴槽
冷暖房完備
ビーチフロント
朝食込み
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ロマンチック
,
ビジネス
,
スパ
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ロマンチック
,
ビジネス
,
スパ
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
183
価格帯
$196 - $357 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
ケニア > ナイロビ
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ロマンチック
,
ビジネス
,
スパ
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
183
価格帯
$196 - $357 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
ケニア > ナイロビ
写真
旅行者の写真 (459)
客室 & スイート (123)
食事 (94)
プール & ビーチ (37)
ビジネス センターとイベント ルーム (7)
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投稿ガイドライン
部屋に関するアドバイス
"珍しく喫煙ルームがあります"
maki07
2016年11月19日
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