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セレナ
Nairobi Serena Hotel

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Kenyatta Avenue, ナイロビ ケニア
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Nairobi Serena
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プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
旅行者の写真 (537)
客室 & スイート (121)
食事 (113)
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
「安全な旅行への取り組み」をご覧になり、新型コロナウイルスが流行する中、旅行に関して十分な情報に基づいた決定を行えるよう、お役立てください。
施設が実施している安全対策
  • リネン類はすべて高温洗浄で消毒
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
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更新日:20/08/17 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
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更新日:20/08/17 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

28位:ナイロビのホテル323軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス

セレナはナイロビ滞在時におすすめ。価格、快適さと利便性のバランスに優れ、高級で豊富な館内設備やサービスが自慢です。

客室には薄型テレビ、冷暖房完備、およびミニバーをご用意。無料wi-fiとあわせて、ごゆっくりお過ごしになれます。

セレナではルームサービス、およびコンシェルジュをご用意しております。さらに、セレナではプール、およびレストラン・飲食店もご利用になれます。お車でお越しの場合は、無料駐車場をご利用になれます。

ナイロビで人気の観光スポット、All Saints Cathedral (0.3 km)、およびJamia Mosque (0.8 km)などにも近いセレナは旅行者におすすめです。

ナイロビ滞在中に海老料理はいかがでしょう?近くにあるレストラン、Ocean Basket、またはOsteria del Chiantiがおすすめです。

ナイロビにはParadise lostのような人気滝もあり、セレナからのアクセスも便利。

セレナを自信を持っておすすめします。ナイロビの主要観光スポット巡りにぴったりです。

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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
空港送迎
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
安全な駐車場
Wi-Fi
バスタブ
屋外プール
温水プール
フィットネス/スパのロッカールーム
レストラン
朝食のビュッフェ
プールサイドバー
シャトルバスサービス
宴会場
会議室
スパ
フェイシャルトリートメント
マッサージ
サロン
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
全館禁煙
ショップ
バトラーサービス
ドアマン
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
ルームサービス
セーフティボックス
アイロン
ミニバー
液晶テレビ
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
パークビュー
エコ
1050件口コミ24件Q&A1件客室のヒント
評価
  • 573
  • 381
  • 62
  • 19
  • 15
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
maki07さんが口コミを投稿しました(2016年11月)
調布市, 東京都投稿238評価126
建物の古さは否めませんが、セキュリティもしっかりしているし、サービスも問題ありません。バスの湯量も水圧も満足できるものです。宿泊代はそれなりにしますが、レストランの食事代は意外にリーズナブルだし、味もよかったです。ギフトショップの品ぞろえもよく、値段も街のお土産物屋さんとあまり変わらないくらいでした。
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利用時期: 2016年11月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: 友人との旅行
客室選びのポイント: 珍しく喫煙ルームがあります
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役に立った
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shu kさんが口コミを投稿しました(2016年11月)
投稿46評価7
重厚感があり、良いホテルです。部屋は少し狭いけど、許容範囲でしょう。コンプリメントで毎日500㍉㍑4本、炭酸飲料3本、100%ジュース3本、ポテトチップス、スティックチョコレートがサービスされ、満足度あり。バスの湯量は豊富です。できなら、もう少し値段が安ければ..,以上。
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利用時期: 2016年10月旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
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セレナのGeneral Manager、SerenaHotelsからの返信
2016年11月7日に返信済み
We thank you for taking time to share your experience, following your recent stay. Kindly note that we were delighted to host you and are glad that you found our offer and service delivery to your satisfaction. We look forward to another opportunity to be of service to you in the future. Sincerely Daniel Kang'u General Manager Nairobi Serena Hotel
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kentarotetsuさんが口コミを投稿しました(2016年4月)
岡崎市, 愛知県投稿257評価164
仕事で三度目の宿泊。それなりに近代的だがいい具合に古色のあるホテル。居心地が良い。電気アダプターを頼んだ際、レスポンスも良かった。レストランも安心して食べられる味と量。
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利用時期: 2016年4月旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
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セレナのGeneral Manager、SerenaHotelsからの返信
2016年4月12日に返信済み
Thank you for taking the time to give us feedback on your stay with us. It is always a pleasure to see that we achieved our aim of exceeding our guests' needs and expectations. We look forward to hosting you once again upon your return to Nairobi, hopefully in the near future. Regards, Daniel Kang'u General Manager | Nairobi Serena Hotel
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hiroyamamotoさんが口コミを投稿しました(2015年12月)
名古屋市, 愛知県投稿18評価12
ナイロビのダウンタウン、公園という位置にありながら、ホテル内治安はしっかりして、海外の政府関係者も利用するホテルです。古いですが、サービスも朝食も問題なく快適でした。ただ、精算時にCompany Rateを間違えられて、高めに請求されてしまいその修正が大変でした。Gマネージャーも出てきて平謝りしていましたが、当社駐在員によると日常よくあることらしいです。精算時のPriceチェックをしっかり致しましょう。
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利用時期: 2015年12月
価格
サービス
寝心地
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
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セレナのGeneral Manager、SerenaHotelsからの返信
2015年12月22日に返信済み
Thank you for taking time to rate us, following your recent stay. Guests' feedback inspires us to improve on offer and service delivery. In this regard, we have noted your comment on use of wrong company rate and assure you that appropriate measures have been taken to ensure staff are keen on rate checks so that correct rate is used at all times. We thank you for bringing this to our attention and hope that this particular incident will not mar your future visits in future. Sincerely, Daniel Kang'u General Manager Nairobi Serena Hotel
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maki07さんが口コミを投稿しました(2014年3月)
調布市, 東京都投稿238評価126
ナイロビの中心に位置するホテルです。スタッフはみんなフレンドリーで気持ちの良いサービスが受けられました。1階のレストランは、メニューも豊富だし、ボリュームたっぷりでおいしい食事が楽しめました。お部屋も広めで、落ち着くインテリアです。セレナはお値段もそれなりにしますが、その価値は十分にあるホテルだと思います。
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利用時期: 2013年11月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 友人との旅行
役に立った
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前へ
123456
価格帯
$192 - $292 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
nairobi serena hotel
所在地
ケニアナイロビ
客室数
183
オーナー未登録

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セレナに関するよくある質問
セレナに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、Nairobi Gallery(0.3km)、All Saints Cathedral(0.3km)、Uhuru Park Nairobi(0.1km)があります。
セレナの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、プール、レストラン・飲食店があります。
セレナの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
セレナではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、プールサイドバーを楽しめます。
セレナに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場と警備されている駐車場を利用できます。
セレナに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Mandhari Restaurant、The Terrace、The Collective Restaurantがあります。
セレナにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプール、フィットネスセンター、フィットネス/スパのロッカールームを利用できます。
セレナに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、セレナは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
セレナは市内中心部に近いですか。
はい、ナイロビの中心部から0.4kmです。
セレナでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
セレナでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。