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サンタ グランド ホテル ブギス
Santa Grand Hotel Bugis

旅行者の写真 (268)
360
パノラマ写真 (11)
客室 & スイート (203)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
プール
無料のWi-Fi/インターネット接続
ドライクリーニング
ランドリーサービス
公衆無線LAN (Wi-Fi)
屋外プール
車椅子可
部屋の特徴
エアコン
客室内冷蔵庫
バリアフリー ルーム
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
お値打ち
安全
ホテルクラス

所在地

フル ビュー
1,149件口コミ
396枚写真
Q&A61
2件客室のヒント
旅行者の評価
  • 216
  • 537
  • 270
  • 80
  • 46
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
  • 絞り込み
  • 日本語
ギブスから少し離れた場所のホテルです。ホテルのプロントは気さくな対応で良かった。お部屋は値段相応ですが、家族でお安く泊まるにはいいホテルでした。
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リトルインディア近くにあるホテルです。値段相応でとくにゴージャスなホテルではありませんが、清掃など基本的なサービスはきちんとしてくれました。歯ブラシ等基本的なアメニティはありますが、なぜかフェイスタオルはありません。忘れたのではなく、「ない」と言っていました。お願いすればバスタオルは2枚出してくれそうです。
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サンタ グランド ホテル ブギスのManager、SantaGrandHotelsからの返信
2017年7月30日に返信済み
Dear JC_Tom, Thank you for choosing Santa Grand Hotel Bugis and for taking time to write us a review. Our location is easily accessible and convenient for our guests who wish to explore the city. We have another hotel in Little India, Santa Grand Hotel Little India, which is ideal for guests who wish to explore the Little India heritage precinct. Thank you for sharing your feedback with us to help us improve our service and product. We will continue to look into improving ourselves to serve our guests better. We look forward to welcoming you back soon. Yours sincerely, Team Santa Grand
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+2
ブギス駅から10分以上歩きます。しばらく大通りを東に進み、1本南に入ったすぐのところでわかりやすかったです。 サルタン・モスクに近いです。コンビニエンスストアは少し離れていますが、帰り道に買い物してくれば十分です。 土曜日の宿泊で、スタンダードからデラックスにアップグレードしてくれました。 ベッドは清潔で水回りが広く、大画面の薄型テレビがありました。 2FでしたがWi-Fiの受信があまりできず、1Fまで降りて行って通信していました。1Fではパソコンを自由に使えます。 夜中は集団で来ていた中国人の観光客が廊下で騒いだりしていたのが気になりました。
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サンタ グランド ホテル ブギスのManager、SantaGrandHotelsからの返信
2016年5月26日に返信済み
Dear Sir, Thank you for your email. We are sorry to hear that you have failed to receive your deposit. Could you kindly email us at reservation@santa.com.sg and we will assist you on this matter? Once again, thank you for choosing Santa Grand Hotel Bugis! Sincerely, Magdeline Lew
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フロントの方の対応は親切でした。私たちは別館の1階の部屋に通されました。ベッドも大きく、水やインスタントコーヒーなども準備されており、部屋に不満は感じませんでした。ですが、残念ながら、シャワーが壁から付き出ていてシャワーを浴びるとトイレもびしょびしょになる、いわゆるホンコンスタイルというタイプの部屋でした。お湯もちゃんと出ましたので、まぁ、よしとしました。ただ、床の水はけはずいぶん速く、タイル張り床を重たいタオルで拭くときよりも、濡れた後の処理はずっと簡単だったように思います。  いずれにしても、風呂とトイレを気にする方には、あまりお勧めできません。
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サンタ グランド ホテル ブギスのManager、SantaGrandHotelsからの返信
2015年11月19日に返信済み
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to write us a review. We are sorry to hear that your recent stay with us had not met your expectations. We have taken note of the areas which we need to improve on and will be highlighting this to the team to ensure that the quality of our services is in place. Once again, thank you for choosing Santa Grand Hotel Bugis, and we hope that you will give us another chance to serve you again soon. Sincerely, Magdeline Lew
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フロントの中国系のおばさんと清掃のおじさんがひどすぎる。不親切でタクシーも自分で拾えとか両替もしてくれない(後で他のスタッフがしてくれた)怒ったような言い方。清掃の爺は寝てるのに勝手にスペアキーで2回も入ってくるし、枕カバーも昨日のまま。ルームスリッパも2回も置き忘れてる。客層もひどい。タオル、シーツがかゆい。ランドリーマシンもホテルについてなくて場所を聞いても適当な教え方しかしない。あまりにも酷いので二度と利用しません。
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サンタ グランド ホテル ブギスのManager、SantaGrandHotelsからの返信
2015年11月19日に返信済み
Dear Valued Guest, We are sorry to hear that your recent stay with us had not met your expectations. As a hotel, hospitality is very important to us and we are disappointed to learn about your experiences with our staff. We will be taking action to counsel the staff in question to ensure that such incidents will not happen again. Once again, thank you for choosing Santa Grand Hotel Bugis, and we hope that you would give us a chance to serve you again soon. Sincerely, Magdeline Lew
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トリップアドバイザー委託によるプロ撮影サンタ グランド ホテル ブギス
The Superior Twin at the Santa Grand Hotel Bugis
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影サンタ グランド ホテル ブギス
The Standard Superior at the Santa Grand Hotel Bugis
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影サンタ グランド ホテル ブギス
The Standard Superior at the Santa Grand Hotel Bugis
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影サンタ グランド ホテル ブギス
The Standard Superior at the Santa Grand Hotel Bugis
Double room
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If we quit the hotel a few days and come back 3 days later. Is it possible to leave one luggage at the hotel?
I had a room without a window as it was cheaper so I can’t say about your room. I don’t understand why a room with a window wouldn’t be suitable for a child
評価1件
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Do they provide cribs for babies? I have a 16 month old travelling tommorow..
You can directly email the hotel. They would help your problem.
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hello is there wifi if i book a room at basement ?
Yes tthere is wifi in all rooms
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I would like to inquire on how to book a room with breakfast in the hotel website online?
Dear Idb05, Thank you for writing to us. We are happy to help with your booking. Please send us an email and we will proceed to secure your booking with us. We look forward to your email. Regards, Team Santa Grand
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"スタンダードには窓がありません。寝るだけなら十分かも。"
"ないです。最近バングラの出稼ぎが増えて昔より質が落ちました。安全性も問題です"
価格帯
$78 - $140 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
シンガポールシンガポールカンポン グラムローチョーセントラル・エリア/シティ・エリアアラブ・ストリート
客室数
74
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