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Best Western Premier Sofia Airport Hotel

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料金に関する情報は予約提携サイトから提供されており、1 泊の平均宿泊料金を反映しています。また、予約提携サイトが了承している予約時の税金やサービス料の固定価格を含みます。 予約時に固定価格ではない、または支払う必要のないその他の雑税やホテル料金は、宿泊時のお支払いとなります。 詳細については、予約提携サイトを参照してください。
旅行者の写真 (125)
客室 & スイート (82)
食事 (27)
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス 2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
公衆無線LAN (Wi-Fi)
多言語対応スタッフ
宴会場
禁煙ホテル
空港送迎
車椅子可
送迎バスサービス
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部屋の特徴
スイートルーム
バリアフリー ルーム
ファミリールーム
ミニバー
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
ビジネス
マウンテンビュー
ホテルクラス
口コミなどの投稿
277件口コミ
205枚写真
7件質問+回答
0件客室のヒント
旅行者の評価
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投稿時期
旅行者のタイプ
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私の妻と私はしばしばプレミアホテルに泊まります。スタンステッドからの夕方の飛行後、それは歓迎され、効率的で快適で完璧です。しかし、このレビューのポイントは、私が空港で紛失した荷物を回収するためにマネージャーとスタッフが最近行った異常な長さに敬意を表していることです。これには、CCTVでのタクシー番号の確認、タクシー会社と空港への電話、2時間後にそのバッグが見つかったことを知らせることが含まれていました。彼らは不安と理解の両方でした。経営の質は、ホテルでは非常に重要です。ここではマネージャーとスタッフがファーストクラスです。ありがとうございました。
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Best Western Premier Sofia Airport HotelのGeneral Manager、PeneoThessalonikiからの返信
2018年11月2日に返信済み
Dear Giles, It's great to know that we were able to exceed your expectations and the service provided by our staff members. Thank you so much for sharing your experience and for recommending us! Please, be free to contact us for any suggestions that we might use to improve our services. Looking forward to welcome you back very soon, My best regards, Svetoslav Panev General Manager
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私は出張中に3日間宿泊しました。客室は快適で清潔です。朝食と昼食はとても基本的で、それほど良いものではありませんでした。工業地帯にあり、タクシーをタクシーに乗らなければなりません(地下鉄駅が15分歩いていますが、歩道はなく、途中で迷子になっています)。タクシーには注意してください。 OKのタクシーが私たちを襲った。その後、私たちは黄色のタクシーを使用しました(中央に10レーン)。
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Best Western Premier Sofia Airport HotelのGeneral Manager、PeneoThessalonikiからの返信
2018年11月2日に返信済み
Dear Guest, thank you for your honest feedback about our hotel. Unfortunately, we couldn't exceed your expectations this time. I would like kindly to ask you for second chance in order to proof you our willingness to assist our guests. We strive to improve our services and your comment definitely will be taken on consideration. Please, accept my apology one more time and we look forward to welcome you back. In case you will book again in our hotel, please contact me directly via reservations email and we will give you a free upgrade to Business Suite. Look forward to see you again in our hotel. Best regards, Svetoslav Panev General Manager
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+2
私のボーイフレンドと彼のいとこと一緒に1泊滞在しました。もともと私はクイーンサイズベッド1台とソファ3台を私たちのために予約しましたが、到着時には当日のゲストだと言われたので、ビジネススイートと無料ドリンクにアップグレードしました。どのような楽しい驚き! ! このスイートは素晴らしい、非常にモダンで清潔で、素晴らしい景色を楽しめました。 朝食は含まれていました - それは選択することがたくさんある素敵なビュッフェでした。 ホテルのスタッフがコンシェルジュサービス、イベントケータリング、外貨両替などの手配をサポートします。
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Best Western Premier Sofia Airport HotelのGeneral Manager、PeneoThessalonikiからの返信
2018年10月21日に返信済み
Dear Denica, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. You are very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. I will personally congratulate Brian for his great effort to make you feel like you are at home. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Warm regards from Sofia, Svetoslav Panev General Manager
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ソフィア空港に遅れて到着したので、ここで予約することにしました。私の意見では完璧でした。 私は到着前に無料のシャトルをリクエストし、すべてが手配されました。ターミナル2に着陸してすぐに私はホテルを鳴らしましたが、シャトルはすでに私を待っていました。 大容量の部屋に、ミニバー、コーヒーマシン(De longhi)、カプセルコーヒー(lovely!!!)でチェックイン。 最初の日、私は市内中心部での早期予約のために朝食に行きました。朝食はコンチネンタルで、12ユーロでした。
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Best Western Premier Sofia Airport HotelのGeneral Manager、PeneoThessalonikiからの返信
2018年10月15日に返信済み
Dear Antonio, thank you for your welcome and friendly feedback. It is a pleasure for us to provide outstanding service to our guests. We strive to improve every day and we are very glad see the results out of our efforts.I will take immediate care about the issue with your bathroom. It seems we need to work more on that and avoid such case for our future guests. Please, don't hesitate to come back in our hotel once again. Thank you for being a loyal guest to Best Western. Best regards, Svetoslav Panev
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このすばらしい国の首都から「荒削り」した後、ベスト・ウエスト・プレミアでの私たちのシングルは素晴らしいものでした。部屋から、静かな孤独、ソフィアへのメトロへの簡単なアクセス、そして朝食は、すべてが優れていた。
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Best Western Premier Sofia Airport HotelのGeneral Manager、PeneoThessalonikiからの返信
2018年10月9日に返信済み
Dear Ta-DWM, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. You are very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at +35929051313. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Svetoslav Panev General Manager
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管理者提供の写真 Best Western Premier Sofia Airport Hotel
Executive Two Bedroom Suite - Living Area
管理者提供の写真 Best Western Premier Sofia Airport Hotel
Business Suite Living Area
Camere enormi, super pulite, letto comodissimo
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Is it possible to get from Sofia town center to your hotel on the metro or bus. Or must a taxi be used?
Dear guest, thank you for contacting us. Yes, you may reach our property with the metro. You have to go to Sofia Airport Metro station and call reception to pick you up with our shuttle. Our shuttle is with a schedule and it may take some time to come and pick you up. You may reach us at +359 2 905 13 13. Thank you and hope to visit us soon. Best regards,
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How do I find Shutel from airport to hotel?
The shuttle bus stops at the bus station just in front of the arrival gate next to the taxi station on Terminal 2, and at the bus stop on Terminal 1. Due to security measures at Terminal 1 the shuttle can not stay longer than 2 minutes, for that reason call reception when you are at the bus stop (00359 2 905 13 13). We strongly recommend you to book a pick-up service from Sofia International Airport in advance by phone +359 2 905 13 13 or by e-mail.
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Hi, how much is the buffet breakfast?
The buffet breakfast is 12 EUR when you pay at Front Desk. We apologize for our late reply and hope to welcome you at BW Premier very soon. Best regards
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I need to leave for the airport earlier then your service begins which i believe is 5.30am - what is the additional fee you charge for other airport trips
The 4:30am was the earliest free shuttle and €5 was the price for non-scheduled I think.
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Dear Mrs. Taylor, thank you for your message and we apologise for our late reply. We do provide shuttle service from and to Sofia Airport. You may send us an email for your reservation and your flight details, so we can organise your pick up. Don't hesitate to contact our reservation department and you may find our contacts at our website. Look forward welcoming you soon at BW Premier Sofia Airport Hotel. Sincerely Yours, Svetoslav Panev General Manager
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価格帯
$58 - $102 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
ブルガリアソフィア郡ソフィア
客室数
155
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