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ソフィテル アンコール ポキットラー ゴルフ&スパリゾート Sofitel Angkor Phokeethra Golf and Spa Resort

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
シェム リアップで 276 軒中 14 位の ホテル
Vithei Charles De Gaulle, Khum Svay Dang Angkor, Siem Reap, Cambodia
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ソフィテル アンコール ポキットラー ゴルフ&スパリゾート
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 2,003 件の口コミ

旅行者の評価
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  • 325
  • 64
  • 15
  • 13
目的別口コミ
361
928
111
114
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    5 / 5
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10件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/12/25に投稿しました

広い敷地、遺跡に近い立地、敷地内の雰囲気などなど・・・何をとっても5つ星です。スタッフの対応、オペレーション・・・などは最悪です。ビジネスでの宿泊でしたが、ホテルの車をチャーターしていたにも拘らず、ホテルでスタンバイさせている間にその車で別の客を迎えに行っていたり、別行動なので車を2台チャーターしたにも関わらず、朝心配で事前にクラークに確認すると1台しか手配... その他 

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ありがとう、megumim646
ソフィテル アンコール ポキットラー ゴルフ&スパリゾートのPascal_Tadinさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました

Dear megumim646, この度はソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾートにご宿泊頂き、また滞在のご感想をご寄稿頂き誠に有難うございます。 今回のご滞在中にはご満足頂けるサービスをご提供することができず大変申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご感想をもとに更にサービス向上に努め、ソフィテルにお泊り頂くお客様皆様に... その他 

シンガポール
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13件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/10/11に投稿しました

リゾートホテルとして最高に素敵な雰囲気で、到着してから、案内人の美しい女性がオレンジ色の和傘をさして説明をしながらお部屋まで歩いて行きます。ホテルはとても美しく、そして中庭の池とレストランやコテージが愛らしくフランスの植民地であった趣を醸し出しており優雅な気分に浸れます。アメニティもロクシタンや上質なバスローブなどを使用しており、綺麗で清潔なお部屋は特別な時... その他 

このホテルの協力のもとに集められた口コミ

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ありがとう、Cayo K
ソフィテル アンコール ポキットラー ゴルフ&スパリゾートのPascal_Tadinさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました

Dear Cayo K, この度は、ソフィテル・アンコール・ゴルフ&スパ・リゾート をご利用いただき、また、ご宿泊に関するご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご感想を拝読し、お客様が当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことが分かり、大変嬉しく思います。また、ホテルスタッフに対するお褒めの言葉は、いつ聞いても大変嬉しくなるものです... その他 

北九州市, 福岡県
レベル の貢献メンバー
1件の口コミ
5 / 5 2015/09/22に投稿しました

アンコール遺跡観光にて、9月に友人と3泊しました。 出発前はホテルへの感心は薄かったのですが、ソフィテルの滞在中の心地よさ、ホスピタリティに感動しました。 スタッフ・・常に笑顔とフレンドリーな挨拶。日本人スタッフの方にはスパの予約等色々とお世話になり、安心して滞在する事が出来ました。 朝食・・豪華で品数豊富です。フォーが絶品でした。 ラウンジ・・ピアノ生演奏... その他 

このホテルの協力のもとに集められた口コミ

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ありがとう、しーさんまーくん
ソフィテル アンコール ポキットラー ゴルフ&スパリゾートのPascal_Tadinさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

しーさんまーくん様 この度は、ソフィテル・アンコール・ゴルフ&スパ・リゾート をご利用いただき、また、ご宿泊に関するご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご感想を拝読し、お客様が当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことが分かり、大変嬉しく思います。また、ホテルスタッフに対するお褒めの言葉は、いつ聞いても大変嬉しくなるものです。 ... その他 

レベル の貢献メンバー
19件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/09/20に投稿しました モバイル経由

プールサイドでのランチも人が少なくてのんびり出来、良かったですが朝がとても良かったです。 テラスで食べたのですが、鳥が遊びに来るんです。 気をつけないと食べられちゃいますw 微笑ましく楽しいのですが、食べられた本人は気付かないですね。 ビュッフェのフォーやおかゆは絶品でした。

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ありがとう、naomi m
ソフィテル アンコール ポキットラー ゴルフ&スパリゾートのPascal_Tadinさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

naomi m 様 この度は、ソフィテル・アンコール・ゴルフ&スパ・リゾート をご利用いただき、また、ご宿泊に関するご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様が当ホテルでのお食事をお楽しみになられたとお聞きし、大変嬉しく思います。 また次回お客様を当ホテルにてお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ... その他 

2件の口コミ
5 / 5 2015/09/07に投稿しました モバイル経由

9月3日から3泊利用しました。 旅行代理店のHISを利用して予約しましたが、予想以上のサービスで大満足でした‼ 日本人スタッフのdaisukeさんが凄く良くしてくださり、何も不自由する事なく旅行、ホテル利用できました。朝食レストラン、プール、スパを利用しましたが、特にスパは値段が高いだけあり、クオリティの高さを感じました。詳しくないのですが、ワールドスパア... その他 

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ありがとう、Satoshi E
ソフィテル アンコール ポキットラー ゴルフ&スパリゾートのPascal_Tadinさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました

Dear Satoshi E, この度はソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾートにご宿泊頂き、また滞在のご感想をご寄稿頂き誠に有難うございます。 シェムリアップでのご滞在をお楽しみ頂くことができ、大変嬉しく思っております。 今後もソフィテルにお泊り頂くお客様皆様にご満足頂けますよう、頂戴いたしましたご感想をもとにサービス向上に努めて参り... その他 

愛媛県
レベル の貢献メンバー
5件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/08/23に投稿しました

アンコールワットの観光の間にプールで泳いで本を読んだり、サービスのハイティーを頂いたり、オイルマサージをしたりとゆったりとした時間を過ごすことができました。

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ありがとう、桃19
ソフィテル アンコール ポキットラー ゴルフ&スパリゾートのPascal_Tadinさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました

Dear 桃19, この度はソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾートにご宿泊頂き、また滞在のご感想をご寄稿頂き誠に有難うございます。 シェムリアップでのご滞在をお楽しみ頂くことができ、大変嬉しく思っております。 今後もソフィテルにお泊り頂くお客様皆様にご満足頂けますよう、頂戴いたしましたご感想をもとにサービス向上に努めて参ります。 再... その他 

レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/08/22に投稿しました

スタッフの対応が素晴らしい。笑顔を絶やさず、付かず離れずで対応してくれますし、こちらの下手な英語も真剣に理解しようとしてくれます。施設ではロビー棟と宿泊棟を結ぶ回廊、そしてラグーン中央にある図書室の雰囲気が最高です。館内に漂うレモングラスの匂いも良い雰囲気を作っています。建物自体は少々時代を感じますが、メンテナンスは良好です。 今後の改善を期待して残念だっ... その他 

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ありがとう、poti03
ソフィテル アンコール ポキットラー ゴルフ&スパリゾートのPascal_Tadinさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました

Dear poti03, この度はソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾートにご宿泊頂き、また滞在のご感想をご寄稿頂き誠に有難うございます。 シェムリアップでのご滞在をお楽しみ頂くことができ、大変嬉しく思っております。 今後もソフィテルにお泊り頂くお客様皆様にご満足頂けますよう、頂戴いたしましたご感想をもとにサービス向上に努めて参ります。... その他 

ナイロビ, ケニア
レベル の貢献メンバー
32件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/08/20に投稿しました

家族旅行で利用しました。 広々としたロビーは足を踏み入れた瞬間から、アジアの香りに包まれます。 フロント周辺にいるスタッフもとても丁寧な接客で、ドアの出入りの度に挨拶をしながらドアの開け閉めをしてくれます。子供が庭の池で釣り(本当はスタッフの気分転換用?)をさせてもらいましたが、笑顔で用具を貸してくれて、通りかかるスタッフも子供に声をかけてくれたりしまし... その他 

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1 ありがとう、wakasuba
ソフィテル アンコール ポキットラー ゴルフ&スパリゾートのPascal_Tadinさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました

Dear wakasuba, この度はソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾートにご宿泊頂き、また滞在のご感想をご寄稿頂き誠に有難うございます。 シェムリアップでのご滞在をお楽しみ頂くことができ、大変嬉しく思っております。 今後もソフィテルにお泊り頂くお客様皆様にご満足頂けますよう、頂戴いたしましたご感想をもとにサービス向上に努めて参りま... その他 

神戸市、日本
2件の口コミ
5 / 5 2015/08/19に投稿しました

部屋もきれいで、レストランもおいしかったです。ツアーで外のレストランも利用していましたがソフィテルの食事が一番おいしかったと思います。 職員の方も笑顔の挨拶が徹底しており、とてもよかった。

このホテルの協力のもとに集められた口コミ

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ありがとう、シーチ
ソフィテル アンコール ポキットラー ゴルフ&スパリゾートのPascal_Tadinさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました

Dear シーチ, この度はソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾートにご宿泊頂き、また滞在のご感想をご寄稿頂き誠に有難うございます。 シェムリアップでのご滞在をお楽しみ頂くことができ、大変嬉しく思っております。 今後もソフィテルにお泊り頂くお客様皆様にご満足頂けますよう、頂戴いたしましたご感想をもとにサービス向上に努めて参ります。 再... その他 

兵庫県
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/07/11に投稿しました

7月3日から3日間宿泊しました。日本人スタッフの方がいろいろと説明していただき英語の苦手な私にとっては、まるで日本のホテルに宿泊しているようで滞在中ほんとに安心でした。ホテルについては、シェムリアップは暑いけどホテルの中はまさにリゾートです。エントランスから部屋までの間を花や池がありこころが安らぎます。プールにも空いた時間に時々いきました。部屋も隅々まで手入... その他 

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1 ありがとう、トッキー2015
ソフィテル アンコール ポキットラー ゴルフ&スパリゾートのPascal_Tadinさん(Directeur général)がこの口コミに回答しました

Dear トッキー2015, この度はソフィテルアンコールポキットラーゴルフ&スパリゾートにご宿泊頂き、また滞在のご感想をご寄稿頂き誠に有難うございます。 シェムリアップでのご滞在をお楽しみ頂くことができ、大変嬉しく思っております。 今後もソフィテルにお泊り頂くお客様皆様にご満足頂けますよう、頂戴いたしましたご感想をもとにサービス向上に努めて参りま... その他 

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