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ヒルトン ダーリェン
Hilton Dalian

旅行者の写真 (163)
客室 & スイート (46)
食事 (20)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
プール
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
無料のWi-Fi/インターネット接続
無料駐車場
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
多言語対応スタッフ
宴会場
屋内プール
有料インターネット
浴槽
温水プール
車椅子可
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部屋の特徴
エアコン
ミニバー
スイートルーム
ファミリールーム
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
ハーバービュー
素晴らしい眺め
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
お得情報
301件口コミ
223枚写真
Q&A1
3件客室のヒント
旅行者の評価
  • 142
  • 83
  • 41
  • 17
  • 18
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
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  • 日本語
周りはビジネスエリアとして開発途中なのか、飲食店などはなく若干寂しい感じはしますが、海が見えるのが素敵です。 さすが大連だけあって、ラウンジでは生牡蠣が出ていました。新鮮で美味しく、またデザートも日本的な繊細な味と甘さ、また見た目の可愛らしさには正直驚きました。 お部屋も快適で、いいステイが出来ました。
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ヒルトン ダーリェンのGeneral Manager、GajendraSharma8888からの返信
2019年1月13日に返信済み
Dear guest, Thank you for choosing Hilton Dalian for your recent stay, and taking the time to share your experience with us. I am glad to know that you fully enjoyed your stay with us on hotel great room view and excellent meal. Your positive feedback will be shared with team members for encouragement to deliver flawless service in the future. Again, thank you for your recent visit to our hotel. We look forward to welcoming you back Hilton Dalian.
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+1
空港から約30分、大連港近くにあるヒルトンです。一階のロビーは広く豪華ですが、部屋は広く清潔感はありますが、取り立てて特徴はなく、アメニティーは他のヒルトンに比べると質が劣る感じがします。ホテルの周りは開発中で飲食店は少ないです。
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ヒルトン ダーリェンのGeneral Manager、Gajendra Sからの返信
2018年12月4日に返信済み
Dear ryu19631227, Thank you for choosing Hilton Dalian for your recent stay, and taking the time to share your experience with us. Your detailed feedback is appreciated. I am delighted to know that you were satisfied with hotel lobby and room cleaning .I am happy to share with you the information that a shopping mall - Galleria Center which is just 10 minutes walking from the hotel. Inside our hotel, we have a few dining options such as Square Restaurant on Level 1 which offers daily buffet and a la carte; Japanese Restaurant Genji on Level 2 as well as 2 Chinese Restaurants - Dongbei Street and Fortune Seafood. Again, thank you for your recent visit. My team and I look forward to welcoming you back soon. Gajendra Sharma, General Manager, Conrad Dalian and Hilton Dalian
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全体的なサービスの質として、なんかまだ慣れていない感じがありました。フロントやドアマン、ラウンジのスタッフなど皆さん頑張っているようですが、残念ながらサービスのレベルはイマイチと言わざるを得ません。設備や部屋は新しいため不満は無いですが、1点ウォッシュレットがあったのに電源が入らず使えなかったのが残念でした。チェックアウトをラウンジで行いましたが、その際のスタッフはスマートなサービスでした。全体のレベルも上げて欲しいです。
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ヒルトン ダーリェンのGeneral Manager、Gajendra Sからの返信
2018年8月3日に返信済み
Dear mosaki, Thank you for choosing Hilton Dalian for your recent stay, and taking the time to share your experience with us. It is our great honor to have your as our guest. We appreciated your comments very much. Our aim is to have 5 score rating on overall service to exceed guest expectation. I am sorry to know you did not fully enjoy your stay with us, please accept my sincere apologies for the inconvenience caused. The whole team will consistently passionate about delivering exceptional guest experiences for your future stay. Again, thank you for your recent visit. My team and I look forward to welcoming you back soon. Best regards, Gajendra Sharma, General Manager, Hilton Dalian
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中国語しか話せないスタッフが大部分。英語はカタコト、日本語は論外。国際会議が開かれる都市であるのに、非常に残念。チェックイン時のクレジット読み込みの際、予約時より多い額で仮請求するのだが事前説明されないので非常に驚いた。大連市内では珍しいと思う。 食事はとても美味しかった。アメニティもいまひとつなので、普通評価。
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ヒルトン ダーリェンのGeneral Manager、Gajendra Sからの返信
2018年6月19日に返信済み
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Hilton Dalian for your recent stay and taking the time to share your experience with us on TripAdvisor. We appreciate your feedback on level of English as well as deposit collected upon check in. We have launched internal English language classes for front line team members in order to improve their proficiency. Deposit is collected to cover miscellaneous expenses during the stay and we release deposits immediately upon check out. I am sorry that this detail was not communicated to you upon check in. I am glad to know that you enjoyed the food during your stay. Again, thank you for your recent visit. My team and I are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Gajendra Sharma, General Manager, Conrad Dalian and Hilton Dalian
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新しくなったヒルトン大連に宿泊してみました。大連湾が見渡せ、場所も便利で清潔でとてもいいホテルです。海鮮レストランもいいです。美味しかったです。
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ヒルトン ダーリェンのGeneral Manager、Gajendra Sからの返信
2017年7月13日に返信済み
Dear aidiqe, Thank you for choosing Hilton Dalian for your recent stay, and taking the time to share your experience with us on TripAdvisor. It is our great honor to have you as our guest. I am glad to know that you have a pleasant stay with us on hotel location, clean room and seafood restaurant. The whole team will consistently deliver flawless service to each guest. Best regards, Gajendra Sharma, General Manager, Conrad Dalian and Hilton Dalian
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すべての写真旅行者の写真客室 & スイート食事プール & ビーチビジネス センターとイベント ルーム
Bedroom
weird hallway in corner rooms
Corner king room at night
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12345610
Hi - can I get the hotel address in chinese for the taxi driver
I’m terribly sorry to not be able to have this available
評価0件
すべての回答を表示する
"眺めの良い部屋から大連湾を"
"大連湾が見渡せる部屋がいい"
"上級会員になっていた方がいいサービスが受けられるでしょう。"
価格帯
$93 - $147 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
中国遼寧省大連Zhongshan District
客室数
370
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