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パパンダヤン The Papandayan

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バンドンで 215 軒中 27 位の ホテル
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パパンダヤン
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 316 件の口コミ

旅行者の評価
旅行者のタイプ
時期
言語
  • その他
絞り込み: 日本語
ジャカルタ, インドネシア
レベル の貢献メンバー
15件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/12/31に投稿しました

間違いは誰にでもありますが、それを最後まで認めずに、あやまりもせず、反省もせず、さらには客を「泥棒」呼ばわりする、最低最悪の接客をするホテルです。ホテルとは呼びたくもない。

重要な通知を、遅れて配達し、しかもインドネシア語でしか通知ぜず、問い合わせに行ったら「これはホテルのポリシー」だそうです。つまりインドネシア語を読める人以外は絶対に泊まるべきではありません。間違って配達された6枚の券を手渡して議論をし、その6枚を取り返したら、私を泥棒扱いしました。セキュリティーに突き出すとか、カメラを見ればお前が盗んだのがわかるとか、言いだすしまつ。私は4枚分の権利しか主張しないが、6枚配達しておいて、泥棒とは何事だと言っても、あやまりもしない。議論はムダだとのたまう。ホテルでこんな扱いを受けたのは、初めてのこと。ありえません。

その他サービスに対する評価:
ピックアップを依頼していたが、なんの連絡もなく来ない。仕方なくタクシーで乗り付けたら、車のドアどころか客が来てもエントランスドアを開けもしない、荷物も運ぼうとしないドアマン。チップを渡す手間がはぶけて非常に良いとも言える。
コンシェルジュは、ホテルの用意するツアープランよりも、安いプランを申込んでくれたので良かった。Club Loungeの女性の対応は、毎回非常に親切でした。

設備は金をかけているのだろうが、5★ホテルなみの値段を取るために無理している感があり。同じ金を出すなら絶対にインターナショナルブランドにした方が良い。
その他 

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1 ありがとう、K5K
パパンダヤンのBobby Rさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear K5K, We are deeply sad and disappointed to learn that you have experienced some services failures when you stayed... その他 

Japan
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/04/13に投稿しました

安心して、気持ちよく宿泊できるホテルです。スタッフは皆さん笑顔が素敵で、英語で対応してくださいます。お部屋も清潔です。ウェルカムドリンクで迎えられ、時間を持て余すことなくチェックイン手続きができます。とにかく、素敵なスタッフに迎えていただけるホテルです。

役に立ちましたか?
ありがとう、xxMonicaxx
パパンダヤンのSusy Cさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました
Google 日本語に翻訳する

Dear Monicaxx, Thank you for taking your precious time to write a review about The Papandayan. It is our pleasure... その他 

このホテルの写真 (501 枚)

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • ルームサービス
  • スパ
  • ジム / フィットネス ルーム
施設について
  • バリアフリー
ホテルでの飲食
写真はありません
Kafe Burangrang Lounge
料理ジャンル: アジア料理, インドネシア料理
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
  • ジム / フィットネス ルーム
部屋タイプ
  • スイート
  • ファミリールーム
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • ルームサービス
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 会議施設
  • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
  • 送迎バスサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター

パパンダヤンの追加情報

住所: Jl. Gatot Subroto 83, Bandung 40262, Indonesia
場所: インドネシア > ジャワ島 > 西ジャワ > バンドン
価格帯: ¥7,114 - ¥11,723 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4.5 つ星 — パパンダヤン 4.5*
客室数: 172
予約オプション:
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ホテルのスタイル :
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