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ヒルトン ガーデン イン アルバニー / サニー. エリア
Hilton Garden Inn Albany / SUNY Area

公式サイト
旅行者の写真 (84)
客室 & スイート (53)
プール & ビーチ (9)
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
プール
無料駐車場
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
インターネット接続付きビジネスセンター
セルフサービス ランドリー
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
多言語対応スタッフ
宴会場
屋内プール
浴槽
温水プール
禁煙ホテル
車椅子可
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部屋の特徴
スイートルーム
ファミリールーム
冷暖房完備
禁煙ルーム
電子レンジ
詳細情報
ホテルのスタイル
家族向け
中価格帯
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
お得情報
所在地
フル ビュー
51徒歩でも移動できる距離
スコア: 51/100
1119軒のレストラン10km圏内
103件の観光ポイント10km圏内
口コミなどの投稿
789件口コミ
120枚写真
9件質問+回答
2件客室のヒント
旅行者の評価
  • 407
  • 233
  • 83
  • 44
  • 22
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
  • 絞り込み
  • 日本語
初めて滞在する街でした。短期だったので、レンタカーを使わずタクシーを利用しました。空港からホテルまでは一般のタクシー、帰りはホテルのスタッフに手配してもらいました。ホテル手配のタクシーは10ドル以上高かったです。 ホテルがフリーウェイ沿いに建っているので、少々うるさかったです。
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Hilton Garden Innの協力のもとに集められた口コミ
ヒルトン ガーデン イン アルバニー / サニー. エリアのGuest Relations Manager、HGIAlbanySUNYGenMgrからの返信
2018年6月14日に返信済み
Hello hiromatsuijp Thank you for posting your message! We appreciate your stay with us as well as you taking the time to share information. We hope to have you stay again! Best regards, HGI Management Team
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これまではこの地域で、いくつかの違うホテルに泊まっていました。今回初めて2泊しましたが、チェックインの時、フロントの方にホスピタリティーどころか、やる気が感じられませんでした。そして1泊目は部屋のタオルが交換されているだけで、掃除がされていないようでした(チップもそのままでしたが)。きっと非常に忙しかったのだと思いますが。チェックアウト時もフロントの方にやる気が感じられませんでした。この地域の他のホテルでは、この様なことはありません。次の宿泊は違うホテルにするかもしれません。
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主要道路沿いの綺麗で比較的新しいガーデンインです。 綺麗で新しく高速沿いですが煩くありません。 スタッフも新設で、高速での旅行者や大学に来る人には便利なホテルです。
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ヒルトン ガーデン イン アルバニー / サニー. エリアのGeneral Manager、Matthew Kからの返信
2016年2月15日に返信済み
当ホテルについてのコメントありがとうございました。私たちはあなたの滞在を楽しんで満足していると私たちはあなたに戻って歓迎します!
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機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
次の建物の建物のゴミ箱に駐車することを強制された - スタッフと次の建物の住人が使用していた駐車スペース - 係員と荷物の援助なし - これは容認できず、スタッフは笑ってホテルが売り切れたと言った。
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Hilton Garden Innの協力のもとに集められた口コミ
ヒルトン ガーデン イン アルバニー / サニー. エリアのGuest Relations Manager、HGIAlbanySUNYGenMgrからの返信
2018年12月9日に返信済み
Dear Angela I We are sorry to hear of your negative experience at our property. Our team is trained to provide excellent service and we will certainly be speaking with them to make necessary changes to ensure good customer service. We are working on a solution to control parking from the neighboring building, however we do have adequate parking for our guests and employees so we sincerely apologize that there was limited/no parking when you arrived. Thank you for your time and feedback so we can improve the property. Warm regards, HGI Albany/SUNY Management
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カウンターで顧客サービスの出席者がロビーに入ると歓迎されます。迅速かつ徹底的にチェックし、すべての質問に専門的な方法で答えました。ビジネス出張でミーティングに出席しなければならないため、プールやフィットネスルームなどを利用することはできませんでしたが、食べ物は素晴らしく、サービスは迅速かつ効率的でした。ロビーにコーヒーがありました。
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Hilton Garden Innの協力のもとに集められた口コミ
ヒルトン ガーデン イン アルバニー / サニー. エリアのGuest Relations Manager、HGIAlbanySUNYGenMgrからの返信
2018年11月21日に返信済み
Hi Dreamer22621665431, Thank you for taking the time to post a review and detail your most recent stay! We are glad to hear you enjoyed your time with us. Your 5 star review is appreciated! We will be sharing your notes with the team to encourage positive reinforcement for the future. Hope to see you return! Best regards, Hilton Garden Inn Albany/SUNY management
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管理者提供の写真 ヒルトン ガーデン イン アルバニー / サニー. エリア
Guest room
管理者提供の写真 ヒルトン ガーデン イン アルバニー / サニー. エリア
Guest room
管理者提供の写真 ヒルトン ガーデン イン アルバニー / サニー. エリア
Guest room
LOVE the 2 person jetted tub ! Very nice after a long day of work out of town.
verdübelt
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Hello, is there tea and coffee making facilities in your rooms? Regards, Hannah
Yes there was coffee in our room
評価1件
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In the photos of the bathrooms one includes a picture of a 2 person jetted tub and the other has a picture of a regular bathtub. What rooms have the jetted tub in the bathroom?
The jetted tubs are exclusively in our One Bedroom King Suites, in which we have 6 on property.
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Is breakfast included in the room rate?
It is not. Breakfast is $9.95 per person for a full cooked to order breakfast. We do have A la Carte items that you can purchase for a nominal fee.
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How much is parking per night ?
There is no separate charge listed for parking on the hotel bill. The onsite parking is included in the charge for the room.
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Do you have a fireplace in the lobby?
Yes on the other side next to the front desk.
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"フロントに近い方が高速道路の音が静か"
"ダイアモンドメンバーになる。"
価格帯
$133 - $179 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
hilton garden inn albany / suny area hotel albanyhilton albany
所在地
アメリカ合衆国ニューヨーク州オールバニ
客室数
126
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