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オラカイ松島パークホテル
Orakai Songdo Park Hotel

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旅行者の写真 (192)
客室 & スイート (69)
食事 (21)
概要
  • とても良い37%
  • 良い49%
  • 普通10%
  • 悪い2%
  • とても悪い2%
  • 2018年10月8日
    “景観が素晴らしいラグジュアリーホテル”
  • 2018年8月14日
    “立地やハード面はまぁ良し、CS面でもう少しがんばってほしいかな。。。”
151, Techno park-ro, Yeonsu-gu Songdo Convensia, 仁川(インチョン) 韓国 地図
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
4つ星の宿泊施設
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客室
11月25日11月26日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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キャンセル料無料
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口コミ(74)
旅行者の評価
  • 116
  • 158
  • 30
  • 7
  • 5
旅行者のタイプ
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southernwind2018
東京23区, 東京都
72
口コミを投稿:2018年10月8日モバイル経由
セントラルパークに面し、周辺は高層のオフィスや住宅です。 最上階のレストランでの食事は、種類も豊富でとても美味しいです。 客室内のハウスキーピングも良好で気持ち良く過ごすことができました。 このホテルの最高に素晴らしい点はレストランや客室からの眺望だと思います。
役に立った
Kiyo K
横浜市, 神奈川県
3419
口コミを投稿:2018年8月14日
大人家族3名で利用しました。屋外プールがある宿を探していたので、小さめでチェアーも少なめでしたがとりあえずこちらに決めました。先ずは、タクシーで到着しましたがもともとドアマンやベルボーイが居ないのか誰もお迎えに来なかったので、自力で荷物を運びチェックイン、自力で部屋へ行きました。部屋は角部屋で明るく眺めも良かったです。いつも我が家は大人3名で宿を利用する為、宿によっては追加ゲスト代支払ってるにも関わらず室内が2名分の準備のままだったり不備が多いこともあるのでチェックすると今回はバスローブが2名分しかなかったのでTELするとすぐ持ってきてくれましたが、もともと部屋にあったものよりかなり薄くなっている古いもので、脇の下付近はほころびていて穴があいてたりしました。まあ、きれいにクリーニングされて重なっていたところから一枚持ってきただけなんだろうなと思い我慢しました。
シャワールームのみで浴槽はない部屋で、新しめのホテルかとは思いますが室内の壁紙がはがれている箇所がありました。そこそこの格、お値段のわりにアメニティは必要最低限で、3名でもシャンプー、リンス、バスジェル、ボディクリームが小さなボトル一つずつだけで、特にスパブランドなどのものでもないです。歯ブラシはありません。韓国のホテルではありがちな有料の歯ブラシがミニバーの引き出しに入っています。そこの引き出しが二段あって有料の物たちが入っている引き出しと無料の物やグラス、ティーカップ類がまとめて入っている引き出しと別れているのはわかりやすくてよろしいかと思いますが、ギフトセットのボックスの中身のようにそれぞれの型に合わせたところに入れるようになっているのはいいんですが、いちいち開け閉めにカップが引っかかったりして煩わしかったです。そしてその引き出しの中に、通常はシャンプー等のアメニティと一緒に置いてあるような綿棒やコットン、ソーイングセットなどが入っている小箱もあったのですが、中身が全部空で、たぶん、私たちの前の利用客が全部中身だけ抜き取って、ご丁寧にまたきれいに箱だけ元に戻したせいで、ルームメイクのスタッフも気が付かなかったのだと思いますし、絶対必要なものでもないので無くても特に困ることはないですが、あまり気分も良くないし今後の為にもとフィードバックして、ちゃんと中身が入ってるものを部屋に置いといてもらうよう、夜の外出時にフロントのスタッフに空箱を持って行って説明しときました。その際タクシーを呼んでもらったのですが5分くらいで来るというので外で待っていて5分後くらいに来たタクシーに乗り込むと、後から出てきた中国人らしき客が自分たちが先に呼んだタクシーじゃないかとホテルスタッフに言ってて、スタッフも私たちやタクシードライバーに聞きに来たりしてたので私だけ一旦降りて電話してくれたフロントスタッフを教えて確認したりしてましたが、結局ドライバーもこれでいいと私たちを乗せたまま出発したので、きっと、先に呼んでいたであろう客はご不満だったと思います。そんなこんな、スタッフ同士の連携やドライバーや私たちゲストへの連絡及びご案内不足などが引き起こしたトラブルかと思うので、本来ならCS面での学習要素になる件なんでしょうが、そもそもコンシェルジュスタッフなのかフロントスタッフが一時的にその場にいたのか、制服で見分けがつくわけでもなく、態度も自分のポジションに責任持って業務にあたってる感もなく、CS面など努力しなくても、某プロ野球チームや某エアラインクルー達の定宿みたいな感じだったので、経営は成り立つんでしょうが、、、。
猛暑、そして到着した日が日曜日で夏休みということもあって、小さな屋外プールはあっという間に混雑し、ベッドどころか、普通の椅子もなくなるくらいでしたが、翌朝は数組しか居なくて快適に利用出来ました。サウナは宿泊客でも有料ですが、部屋に浴槽がなかったのとプール後にさっぱりしたかったので利用しました。
役に立った
ichi84jp
10151
口コミを投稿:2017年2月9日モバイル経由
インチョン空港から近いホテルでした。松島パークに面しているため、部屋から見える景色は良かったです。
この辺りは近年開発されてるためか、それとも真冬だったためか、街は少々寂しい感じがして、ソウルの賑わいとは異なっていました。
3 役に立った
オラカイ松島パークホテルの프론트 매니저、Orakai_Songdo_Parkからの返信
2017年2月12日に返信済み
Dear ichi84jp, Warmest greetings from Orakai Songdo Park Hotel. Please understand replying you in English. First of all, thank you for choosing Orakai Songdo Park Hotel. We are pleased to hear that you have enjoyed a wonderful view from our room. Feeling lonesome helps you to enjoy the great view from the room sometimes. ;) Every team will share your precious comments to keep on developing service standard of each and every staff in the hotel. Thank you again and we hope to serve you again in the near future. Sincerely, Austin Min Front Office Manager Orakai Songdo Park Hotel
Yukifumi I
3812
口コミを投稿:2017年1月10日
周りは殺風景だけど良いホテルです。部屋も広くて綺麗です。建物も新しい。ディナーのビッフェの値段は少々高めだけど、アルコール飲み放題。節約したくなったら、近くのLOTTE STOREで買い物できます。
1 役に立った
オラカイ松島パークホテルの프론트 매니저、Orakai_Songdo_Parkからの返信
2017年1月15日に返信済み
Dear Yukifumi I, Warmest greetings from Orakai Songdo Park Hotel. Please understand replying you in English. First of all, thank you for choosing Orakai Songdo Park Hotel. We are pleased to hear that you have experienced a good memory with us. Your valuable feedback helps us improving our service level. Every team will share your precious comments to keep on developing service standard of each and every staff in the hotel. Thank you again and we hope to serve you again in the near future. Sincerely, Austin Min Front Office Manager Orakai Songdo Park Hotel
jare54kw
東久留米市, 東京都
4518
口コミを投稿:2016年10月13日モバイル経由
二日間の会議で三泊したが、部屋の掃除は問題無く、NHKワールドが入り、朝食が洋風、韓国風のビュッフェで飽きないで済んだ。近くに深夜までやっているロッテマートがあり便利。
役に立った
オラカイ松島パークホテルの프론트 매니저、Orakai_Songdo_Parkからの返信
2016年10月16日に返信済み
Dear jare54kw, Warmest greetings from Orakai Songdo Park Hotel. Please understand replying you in English. First of all, thank you for choosing Orakai Songdo Park Hotel. We are pleased to hear that you have experienced a memorable moment with our room, restaurant and location. Your valuable feedback helps us improving our service level. Every team will share your precious comments to keep on developing service standard of each and every staff in the hotel. Thank you again and we hope to serve you again in the near future. Sincerely, Austin Min Front Office Manager Orakai Songdo Park Hotel
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詳細
ホテルでの飲食
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
無料駐車場
ルームサービス
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
プール
バー・ラウンジ
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
宴会場
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
空港送迎
車椅子可
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
朝食あり
浴槽
冷暖房完備
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ビジネス
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
ホテルクラス
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ビジネス
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
275
価格帯
$92 - $240 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
韓国 > 仁川(インチョン)
ホテルクラス
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ビジネス
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
275
価格帯
$92 - $240 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
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部屋に関するアドバイス
"高層階の部屋は眺めがいいです"
yukifumii2017
2017年1月10日
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"電源コードの接続口が机の上にあるだけなので、延長コードをお持ちですと非常に便利!"
RollingRyoring
2014年9月17日
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"窓が出っ張っていて少し変わった構造になっているのですが、上の方を見てみると、、、上のカップルが見えてしまいました。。。"
ako-pyrite
2014年8月26日
ユーザーの口コミを読む
"上層階の方が眺めはいいと思います。"
ukyakya
2014年4月30日
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