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済州新羅ホテル
The Shilla Jeju

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詳細
  • とても良い58%
  • 良い29%
  • 普通8%
  • 悪い2%
  • とても悪い3%
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
プール
ルームサービス
レストラン・飲食店
インターネット接続付きビジネスセンター
ジム/フィットネスセンター
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
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部屋の特徴
スイートルーム
禁煙ルーム
冷暖房完備
ファミリールーム
バリアフリー ルーム
客室内冷蔵庫
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口コミ 148 件中 15
口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

済州島に10年振りに、家族では初めて、部屋、朝食、キッズルームなど、家族で来た私には非常に良いホテルです、テレビでNHKだけは見れたら最高だと思います。従業員のクオリティも高く、ロビーでは生ハープ奏者が気持ち良いメロディーを奏でてました!クリスマスツリーも綺麗で子供が喜んでましたねー!さらに表示

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済州新羅ホテルの호텔신라、MarketingDivisionからの返信1 週間前に返信済み

OkamuraT5様へ この度は新羅ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 特に、お褒めの言葉をいただき、私は勿論のこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 投稿していただいた貴重なご意見を参考にさ...さらに表示

2018年9月1日に投稿しました

1歳5ヶ月の子供を連れて、家族旅行で4泊しました。 子供と楽しむには素晴らしいホテルだと思います。 アクセスは、往復ともホテルのプライベートカーを手配しました。 チェジュ空港から、渋滞がなければ片道40~45分程度です。 ホテルには山側から入館し、エントランス・駐車場・フロント・ロビーがあるのが6階です。 上に2フロア(7階・8階)があり、下に3フロア(5階・3階・1階)がある構造です。 私達は3階のオンドルルームを利用しましたが、テラスの先には芝生が広がっており、その先のプール・林の向こうには海も望むことができました。 同じ3階にすべてのレストランがあり、食事へのアクセスが良いこともメリットだったと思います。 (気のせいかもしれませんが3階はやや湿度を感じ、初日は匂いも気になりました) オンドルルームは、入口で靴を脱ぎ入室しますので、子供は部屋中を遊び場にすることができます。 家具の高さも低...さらに表示

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済州新羅ホテルの호텔신라、마케팅총괄からの返信2018年9月11日に返信済み

690satoshis様へ この度は新羅ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 特に、お褒めの言葉をいただき、私は勿論のこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 投稿していただいた貴重なご意見を参考...さらに表示

2018年8月18日に投稿しました

済州島、韓国はもちろん、アジアを代表する高級リゾートだと思います。部屋は大きくゆったりしていて、滞在を思いっきり満喫することができるホテルです。フロントが上層階にあり、海に面した崖にある部屋に下っていく感じなのですが、部屋からのオーシャンフロントの景色は、忘れることができないほど壮大な景色でした。 大変残念ながら、ビジネスの滞在で、わずか1泊だったのですが、最低でも3泊ぐらいしてゆっくりしたいと思いました。さらに表示

1  役に立った
済州新羅ホテルの호텔신라、마케팅총괄からの返信2018年9月3日に返信済み

ぼーやん様へ この度は新羅ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 特に、お褒めの言葉をいただき、私は勿論のこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 投稿していただいた貴重なご意見を参考にさせていただ...さらに表示

2018年8月12日に投稿しました モバイル経由

素晴らしいの一言です。車寄せから始まり、フロント、コンシェルジュ、レストラン、ルームサービスに至る全てのサービススタッフ。何よりコンシェルジュへの信頼感は、強く印象に残りました。荷物預かり、チャータータクシーの手配、オススメスポットの紹介、などなど書き切れないほどでした。個人旅行の強い味方となりました。 オーシャンビューの部屋からの景色は最高❗️ 目の前に広がる海、海、海。プール越しに毎日見た景色は、夜景(太刀魚釣り、イカ釣りの船の灯り)も含めて素晴らしい❗️ 8/6月曜日からの3泊、夏休みの家族連れで賑わっていましたが、隣のロッテホテルとは違って、静かなもの。圧倒的に韓国の方の利用で、日本人にはとうとう出会えず、異国感をたっぷり味わえましたよ。 この次もまた済州新羅ホテルにします。さらに表示

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済州新羅ホテルの호텔신라、마케팅총괄からの返信2018年9月3日に返信済み

たけちゃん5様へ この度は新羅ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 特に、お褒めの言葉をいただき、私は勿論のこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 投稿していただいた貴重なご意見を参考にさせてい...さらに表示

2018年8月9日に投稿しました

3年ぶり4回目の利用をしました。いつも夫婦で訪れるのですが、その環境とスタッフの皆さんの対応の良さ、部屋からの景色の良さに惚れ込んでいます。 もちろん今回もそうなのですが、少しだけ残念なことがありました。 それは、チェックインの時のシステム変更です。 これまでは、宿泊+朝食代金を事前に支払って完了!でしたが.... 3年の間に変化し、宿泊料は後払い(これは良いとして)さらに「チェックイン時にクレジットカードでdepositをお支払いください。」との案内。 事前に何度もメールのやり取りをしていましたが、全くその案内は無し。 しかも私はクレジットカードが嫌いで、すべて現金払いなのでカードなど持ってきていませんでした。 さらにそのdeposit金額が「240万₩=24万円」! depositですからカードにしても現金にしても戻ってくるお金ではありますが。。。 海外からのお客様で支払い不能の方がいらっしゃた...さらに表示

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済州新羅ホテルの호텔신라、마케팅총괄からの返信2018年8月10日に返信済み

sarimo2015様へ お忙しい中、お時間をかけて新羅ホテルをご利用いただいたご感想などをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 私どもの至らなさによりsarimo201様に ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に...さらに表示

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部屋に関するアドバイス
"オーシャンビューでプレミアムクラスの部屋が良いです"
sarimo2015
2018年8月8日
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"いつ行っても同じサービス内容なら、料金だけの話し。高級ホテルを楽しむなら、出来るだけ安い時に利用するに限る。"
Compass807762
2017年2月4日
ユーザーの口コミを読む
"海が好きな方には絶対にオーシャンビューをお勧めします。夏のシーズン以外ではスタンダードプランでもよい眺めの部屋が希望できます"
sarimo2015
2015年7月28日
ユーザーの口コミを読む
"海の見える上階の部屋。手入れされた庭ごしに海が見え癒される。"
fioriciliegi
2015年2月7日
ユーザーの口コミを読む
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価格帯
$173 - $3,905 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
the shilla jeju hotel seogwiposhilla cheju hotel seogwiposhilla cheju seogwipo
所在地
韓国済州島西帰浦(ソギポ)
客室数
429
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