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プーケット グレースランド リゾート & スパ
Phuket Graceland Resort & Spa

概要
  • とても良い38%
  • 良い35%
  • 普通14%
  • 悪い6%
  • とても悪い7%
  • 2018年8月29日
    “パトンビーチでは施設が充実したホテル”
  • 2018年5月20日
    “場所良し、景色良し、部屋掃除、部屋整備悪い”
190 Thaweewong Road Patong District, Amphur Kathu, パトンカトゥープーケット タイ 地図
施設・サービス
無料インターネット
無料駐車場
朝食込み
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
4.5つ星の宿泊施設
詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
プール
ルームサービス
ジム/フィットネスセンター
レストラン・飲食店
無料インターネット
無料駐車場
バー・ラウンジ
スパ
朝食込み
インターネット接続付きビジネスセンター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ベビーシッター
ミニバー
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
空港送迎
車椅子可
多言語対応スタッフ
朝食あり
冷暖房完備
ビーチフロント
無料のWi-Fi/インターネット接続
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
ホテルのスタイル
ビジネス
,
人気リゾート
,
スパ
,
家族向け
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
ホテルのスタイル
ビジネス
,
人気リゾート
,
スパ
,
家族向け
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
客室数
600
価格帯
$96 - $253 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
タイ > プーケット > カトゥー > パトン
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Phuket Motorbike Rental
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口コミなどの投稿
3,181件口コミ
3,166枚写真
181件質問+回答
7件客室のヒント
旅行者の評価
  • 1,213
  • 1,107
  • 448
  • 196
  • 217
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
  • 絞り込み
  • 日本語
以下を含む口コミを表示する:
パトンビーチエリアでは施設が充実したホテルであり、プールも敷地内に3つ、ボーリング場、フィットネスクラブ等もあり、他とは規模も違い大きなホテルでした。立地はバンクラ通りまで10分ほどかかりますが、ビーチ沿いのホテルの中ではグレード高いです。
デラックスプールビューの部屋に4泊しました。部屋は割と広く、4Fのクィーンサイズ・シングルサイズのツインルームでした。
部屋の清掃はバスルーム&トイレが少しホコリがある程度で行き届いていました。部屋にクローゼットはあるものの引き出しのタイプが無く、衣類を入れる場所はありません。水は毎日2本無料で補充されました。TVの
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プーケット グレースランド リゾート & スパのConcierge Manager、GracelandGraceからの返信
2018年9月10日に返信済み
Dear shuntarina02111231 Thank you for providing us with such a broad and comprehensive review and i am so pleased that you have rated us so highly. It is always good news for us when we learn that our guests have had a positive and enjoyable experience at our hotel. Thank you for all your comments, and your suggestions about storage space for your belongings will be passed on to the rest of the department managers for their attention. Thank you for your patronage in choosing to stay at our resort, and we hope that you will come back to stay with us again the next time you visit our beautiful island. Yours Sincerely Stuart Roberts Concierge Manager.
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海の見える大きな窓はとても良かったが、窓の前の床には粘性のある液体で広く濡れていた。足拭きマットで拭こうとしたらべたべたして中々取れなかった。
二つあるクローゼットのうち1か所は、天井部分から水が大量に漏れて中に置かれていたセキュリティボックスも使えなかった。水漏れは床に広範囲に広がった。10日間の滞在中、3回も水漏れが起こり、そのたびに掃除をしてもらった。床の上には埃がたくさんあり非常に汚い感じがした。
場所や景色は非常に良かった。2ベッドルームのスイートに宿泊したため、使い勝手は非常に良かった。
室内の清潔さ(床などの汚れ)だけを見ると、スイートとは
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プーケット グレースランド リゾート & スパのConcierge Manager、GracelandGraceからの返信
2018年6月16日に返信済み
Dear Arata l I am so sorry to learn that you were disappointed with some aspects of your stay with us and I have forwarded all of your comments to the relevant department managers for their attention. Thank you for choosing to stay with us. Yours Sincerely Stuart Roberts Concierge Manager
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●部屋:ここの口コミにある通り、あいているプール&オーシャンビューの部屋にアップグレードして頂けました。部屋も綺麗でアメニティも充実しており大満足。
●サービス:滞在中に調子を崩しましたがホテル内に病院が併設されているので薬がもらえて本当に助かりました。部屋では無料の水が4本提供されるので生活水は困りません。
●スタッフの方:非常にフレンドリーで笑顔で挨拶してくれました。日本語は通じませんが、基本的な英語でコミュニケーションできます。
●食事:朝のビュッフェのレベルは比較的高めと思います。メニューはあまり変化はしませんが、前日昼夜と外でがっちり食べた後の
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プーケット グレースランド リゾート & スパのconcierge manager、GracelandGraceからの返信
2017年11月21日に返信済み
Dear SALKUN Thank you so very much for providing us with this generous review of tour recent stay at our resort. I am so very pleased to learn that you enjoyed your time here and that you were pleased with so many aspects of your stay. I do apologise for any problems you may have had due to the language barrier and also to thank you for your patience and graciousness with this issue. Thank you so much for choosing to stay with us, and please come back to stay with us again the next time you visit our beautiful island. Yours Sincerely Stuart Roberts Concierge Manager
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はじめにチェックインの時の女性スタッフの接客が最高でした。空いているせいかアップグレードも追加なしでシービューの広くてきれいな部屋で快適でした。プール3つ、レストラン、バー7つあり便利です。とくにビーチ沿いのばー2件は味もスタッフの対応もよく気に入りました。繁華街やコンビニはすこし離れているが、散歩がてら歩いていくにはちょうどいいと思います。プールサイドチェアーでのんびり過ごすのはとても気持ちいいです。静かにリゾートを味わうには最高のホテルです。
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プーケット グレースランド リゾート & スパのconcierge manager、GracelandGraceからの返信
2017年9月12日に返信済み
Dear masa30taka Thank you so much for providing us with this generous review, and thank you for choosing to come to stay at our resort. I am thrilled to learn from your review that you were happy and pleased with so many aspects of your stay at Graceland. Please consider coming back to stay with us again at sometime in the not too distant future, we would love to welcome you. Yours Sincerely Stuart Roberts Concierge Manager
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友人と利用しました。4人部屋を予約していましたが、空いていたのか予約よりワングレード上の部屋を提供してくれました。
ホテル自体はとてもキレイで申し分ないです。
朝食バイキングがついていましたが、日本人にはいまいちに感じるかもしれません(笑)
まあこんなものかと思えれば気になりません。
受付スタッフがちょいちょい英語が微妙な人が見受けられ時間がかかりましたが、とくに問題はありませんでした。
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プーケット グレースランド リゾート & スパのConcierge Manager、GracelandGraceからの返信
2017年7月29日に返信済み
Dear nauyun0809 Thank you for taking the time to write and post this lovely generous review, and thank you for choosing to come to stay at our resort while you were in Patong. I am so pleased to learn from your review that you were happy with so many aspects of your stay. We all hope that you will come back to stay with us again in the not too distant future. Yours Sincerely Stuart Roberts Concierge Manager
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アルバム カテゴリー
すべての写真旅行者の写真客室 & スイートプール & ビーチ食事家族 / プレイ エリアビジネス センターとイベント ルーム
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影プーケット グレースランド リゾート & スパ
The Sunset Deluxe Pool View Room with Balcony at the Phuket Graceland Resort & Spa
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影プーケット グレースランド リゾート & スパ
The Main Wing Deluxe Room with Balcony at the Phuket Graceland Resort & Spa
View from the sky pool!
View from room 2345
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ここのホテルは空港からホテルまでの送迎は有料ですか?無料ですか?
パッケージプランにもよると思いますが基本は送迎なしです。 ただリムジンタクシーでも800バーツから1000バーツくらいですよ。
評価0件
ホットヨガがビジターでも参加できるとききましたが、日程と料金など教えて下さい。
Hi. I will be stayong at the rrsort from 15 to 20 Dec. I understand the resort has daily activities planned by the entertainment team. Do we have to make a booking to take part in those activities? Any payment needed?
From my experience they employ staff to organise free kids activities such as volley ball, fun swimming pool stuff, etc that kids is most ages enjoy & also organise adults. When it was raining the organised all sorts of indoor activities such as chess, colouring in etc etc. Enthusiastic young staff were fabulous. All these were free & accommodated everyone who turned up. Gracelands is a good place for these type of activities as it’s huge inside & outside. I think you will have to book & pay for the 10 pin bowling.
評価1件
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Здравствуйте, Стюарт Робертс! Мы прилетаем к вам 20.11.18. Очень рады , что нашли Ваш отель! Мы приезжаем отметить нашу серебряную свадьбу, большой компанией из 7 человек и забронировали 2 номера на 4 и 3 человека. Если это возможно, то у нас есть просьба, разместить нас рядом. В благодарность везём подарки и обещаем быть хорошими гостями😀! А также, написать отзыв о вашем отеле на просторах интернета! С уважением, KUZNETCOVA ALENA и CHERKASHINA TATIANA.
Hello There, Glad to know that you are making it to the Graceland. hope to meet you during your stay. Regards, Vishal Rajan Assistant Guest Relations Manager.
評価0件
How many people for in a room My cousin husband and wife has : 1 Baby 6 months 4 kids age 5/6/8/9 Can that fit into a connecting room What are their polices
Hi there. I have also stayed there with my 4 children in connecting rooms. As long as the kids are happy to share 2 queen beds. Eg. 2 per bed. Also a cot can be placed in with mum and dad. Hope this helps.
評価1件
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"プールアクセスの部屋が料金も高いですが、あまりお勧めできません。プール利用者から部屋が丸見えです。"
"中庭側の部屋ではない方が良いかも。毎日何かのイベントやってるみたいなので少々騒がしいかもしれません"
"プールに出やすい部屋がよいです。私たちは、山側なので、プールに遠目でした。"
"無料で部屋のアップグレードができないか(空きが無いか)聞くべし"
"メインプールの見える部屋がいいです"
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