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グランド メルキュール プーケット パトン
Grand Mercure Phuket Patong

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旅行者の写真 (1875)
客室 & スイート (664)
食事 (149)
概要
  • とても良い63%
  • 良い26%
  • 普通8%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
5つ星の宿泊施設
ホテルの詳細すべて
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客室
9月2日9月3日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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801件
旅行者の評価
481
240
50
21
9
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
481
240
50
21
9
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口コミ 801 件中 15
口コミを投稿:2 日前

2018/8/13-18まで滞在しました。何も言わなくても部屋をアップゲレートして頂き1階のプールアクセスのデラックスルームに! アップゲレートでハイティも利用でき、リクエストのお菓子も快く応えて頂き大変満足しました 立地もビーチ、大型ショッピングセンター、メインストリートに近く便利でした。 朝食も豊富で美味しく、スタッフの対応も良かったです。ただ中国人が多く食事時のマナーが・・・(ホテル評価には関係ありませんが) 悪い口コミもありますが、私達にはとても良いホテルでした!!!

役に立った
口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

10歳の娘と夫婦の3人で7月21日から24日の3泊で宿泊。 まず、受付時の対応がなっていない。 受付の女性はニコリとも微笑まず、完全な流れ作業の様子。 部屋はスタンダードのスーペリアルーム。 清潔感は一応あるものの、狭くてスーツケース二つは開けない。 また、ベッドはキングサイズとあるものの、実際にはクイーンサイズ程度。 子連れの方には パトンのジャックセイロンまでは早歩きで10分強。何度も足を運ぶことを考えるとギリギリ許容範囲というところか。 日本とは異なり、途中の道が悪くて実際の時間以上に歩くのに疲れる。 ホテルの構造は中庭がプールでそのプールを囲んで部屋が配置されている。 宿泊客の大半は中国人観光客。 一階はプールに直接アクセスできる部屋だが、一階の宿泊客(大半は中国人)の半数以上がベランダでタバコを吸っている。 このため、プールに入っている時間、常にタバコ臭くてウンザリさせられる。 いまどきホ...さらに表示

2  役に立った
グランド メルキュール プーケット パトンのGuest Relations Manager、Valentine Lからの返信1 週間前に返信済み

kerokero5様 この度はお客様の貴重なご意見、誠に有難うございました。 お客様のご期待に応えることができず非常に申し訳ございませんでした。私たちスタッフはお客様により良いホテルでの滞在が実現できるよう日々努力をしていますが、お客様のご期待に添えず残念です。 お...さらに表示

口コミを投稿:3 週間前

3泊滞在しました。空港でロストバゲージして荷物無いままチェックインしましたが、レセプションの女性が空港に電話して全て手伝ってくれて、ちゃんとその日の夜に部屋に荷物が届けられました。レセプションのPnakoちゃん、どうもありがとう!本当によくしてくれました!おかげで滞在がとても快適に過ごせました!さらに表示

1  役に立った
グランド メルキュール プーケット パトンのGuest Relations Manager、Valentine Lからの返信3 週間前に返信済み

hotelmanfromtokyo 様 この度は、Grand Mercure Phuket Patong でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してま...さらに表示

口コミを投稿:2018年6月26日 モバイル経由

昨日夜遅くに到着。入口からリゾート感満載。 ビーチもショッピングセンター、雑多な街並みも近く、楽しみやすいホテルです。金額はわかりません。食事は美味しい。とても綺麗なホテルです。さらに表示

役に立った
グランド メルキュール プーケット パトンのGuest Relations Manager、Valentine Lからの返信2018年6月27日に返信済み

YoshikoYamada様 YoshikoYamada 様の良いレビューに感謝致します。お部屋およびリゾートでのご滞在を楽しんでいただき、嬉しく思います。また何かお役に立てることがありましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。 またのご利用スタッフ一同心からお待ちし...さらに表示

口コミを投稿:2018年5月9日 モバイル経由

立地:繁華街から少し離れています。この分、かなり静かでした。 施設:Villaタイプの部屋に泊まりました。のんびりできて、よかったです。 朝食:種類が多くて、美味しかったです。 唯一改善してほしいのは、消毒液の分量です。匂いが強かったです。プールの水で、革スリッパの色が褪せて、驚きました。さらに表示

役に立った
グランド メルキュール プーケット パトンのGuest Relations Manager、Valentine Lからの返信2018年5月10日に返信済み

TX2012 様 この度は、Grand Mercure Phuket Patong でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご...さらに表示

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詳細
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
スパ
プール
施設情報
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
無料駐車場
ルームサービス
車椅子可
送迎バスサービス
空港送迎
ドライクリーニング
会議室
インターネット接続付きビジネスセンター
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
ベビーシッター
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
ミニバー
アクティビティ
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
ジム/フィットネスセンター
スパ
プール
屋外プール
詳細
価格帯
$78 - $263 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:パトンのValueホテル
7位:パトンのBusinessホテル
10位:パトンのFamilyホテル
20位:パトンのCentrally Locatedホテル
27位:パトンのRomanticホテル
30位:パトンのTrendyホテル
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム
詳細
価格帯
$78 - $263 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:パトンのValueホテル
7位:パトンのBusinessホテル
10位:パトンのFamilyホテル
20位:パトンのCentrally Locatedホテル
27位:パトンのRomanticホテル
30位:パトンのTrendyホテル
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム
旅行者の写真 (1875)
客室 & スイート (664)
食事 (149)
プール & ビーチ (117)
設備・サービス (45)
ビジネス センターとイベント ルーム (28)
家族 / プレイ エリア (15)
akko8833
2017年6月22日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
tomoanriwからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
プールサイドの小屋にいるスタッフに部屋番号を伝えると、タオルを貸してくれたと思います。ただ紛失するとデポを請求されると思います。
1
akko8833
2017年6月22日|
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堀 jからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
hi.you can take hotel towel outside.If You apply at the front desk side,you can rent a towel.Have a nice Coral Island trip.
1
部屋に関するアドバイス
"事前に連絡しましょう。スイートは部屋の前がプールで,すぐに入れます。"
ユーザーの口コミを読む
"個人的にはヴィラをおすすめします。"
ユーザーの口コミを読む
"日当たりの良い、プールアクセスの部屋"
"レセプションでの交渉でしょうね。"
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