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メルキュール ホイアン ロイヤル Mercure Hoi An Royal

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ホイアンで 137 軒中 102 位の ホテル
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メルキュール ホイアン ロイヤル
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
229 件の口コミ

旅行者の評価
旅行者のタイプ
時期
言語
  • その他
絞り込み: 日本語
2017/01/13に口コミを投稿 モバイル経由

ホテルは市街地から車で約10分弱の落ち着いたエリアにありました。コンパクトではあるものの、とても綺麗に清掃、整備されてあり、過ごす上で困ることはありませんでした。朝食も美味しかったです。 スタッフの方はとてもフレンドリー、かつ、親切にしてくださいました。 ホスピタリティに溢れた対応はとても嬉しく、かつ、勉強にもなったほどです。 本当にありがとうございまし...

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ありがとう、Kumi N
メルキュール ホイアン ロイヤルのEdPo495さん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Kumi N 様、 ご丁寧なご感想を頂き、誠にありがとうございます。 ホイアンでのご滞在、満喫して頂けた事と思います。中規模の少し古いホテルではありますが、サービスの向上に日々、努めている次第であります。 スタッフ一同、又のお越しを楽しみにお待ちしております。 小林

ベトナム
2016/12/04に口コミを投稿

旧市街からは徒歩ではツライ距離ですが、ホテルの無料貸し自転車で約10分弱です。 海までは自転車で約15分位です。ホテル主催の無料サイクリングツアーは毎日、異なった村などへ案内してくれるので、お勧めです。 ホテルの料金、食事も安く、サービスも充実しているので、お勧めのホテルです。

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ありがとう、holidayseeker985
メルキュール ホイアン ロイヤルのEdPo495さん(General Manager)がこの口コミに回答しました

holidayseeker985 様 トリップアドバイザーにご感想を投稿して頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルそしてホイアンにて充実したご滞在をして頂けた事かと思います。 メルキュールホイアンでは、サービス及びホテル施設をより充実させるよう努力していいきます。 またのご滞在、スタッフ一同お待ちしております。 Masayuki Kobayashi

埼玉
2016/09/11に口コミを投稿

ロビーは若干、狭苦しい感じがしましたが、流石はメルキュール、客室はお洒落でホイアンの雑踏とは別世界の静けさと清潔感で快適でした。

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ありがとう、Seven J
メルキュール ホイアン ロイヤルのMercureHAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

Seven J 様 この度はメルキュールホイアンロイヤルをご利用頂き、誠にありがとうございました。おっしゃる通り、メルキュールホイアンはホイアンの旧市街から少し離れていますが、ホイアンらしいアジアの田舎町の雰囲気を感じて頂けた事と思います。 スタッフ一同、お客様の又のお越しをお待ちしております。 小林

ニューヨーク州
2016/01/20に口コミを投稿 モバイル経由
この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む

ここは 4 つ星ホテル外れですが、 3 つ星の良いホテル。 スタッフの英語のレベルは低いです。 レセプションの人も英語を話せません。 ホテルの無料レンタルサイクルは状態がよくありませんでした。 朝食は普通です。 部屋はまぁOKですがときどき臭いがしている。

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ありがとう、daveW7280JV
メルキュール ホイアン ロイヤルのMercureHAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear 'daveW7280JV', Thank you for your review. I am sorry that you found the level of English of our staff...

2015/12/31に口コミを投稿

12月下旬のクリスマス時期に宿泊しました。 ダブルの部屋に宿泊したのですが、広さはゆとりがあり、バス付。小さいながらもベランダがありました。 周囲は普通の民家が並んでおり、朝は隣家のニワトリの鳴き声がよく聞こえます。しかし、一歩ホテルの敷地内に入れば、プールあり、ヤシの木ありでゆったりと過ごすことができます。 朝ごはんはバイキングで、ベトナム料理もあり...

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1ありがとう、himari0530
メルキュール ホイアン ロイヤルのMercureHAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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親愛なるhimari0530、 私たちのページでfeebackを投稿していただきありがとうございます。あなたのご意見は、我々のチームで共有し、改善のために議論されます。 我々は、すべてのゲストを喜ばとウィッヒは季節によって異なります朝食で製品の様々な提供しようとすることを目指しています。 私たちと一緒に滞在していただきありがとうございます。 宜しくお願いします ベンジャミン・デュポン - ホテルマネージャー Benjamin Dupont - Hotel manager *このメッセージは、デジタル変換されていることに注意してください *Please note that this message has...

Yokohama-shi, Kanagawa, Japan
2015/12/30に口コミを投稿

クリスマスシーズンにH.I.S.のHPでホテルと航空券をセット購入しました。デラックスの部屋が1泊1人当たり6,300円で朝食も美味しく、お得感がありました。スタッフの方々も家庭的な感じで親切で、英語が通じました。 ダナン空港からは車で30分くらいで、H.I.S.のオプショナルツアーで空港送迎を利用しました。ホイアン旧市街へは歩いて25分くらいでしょう...

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1ありがとう、norakumi
メルキュール ホイアン ロイヤルのMercureHAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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親愛なるNorakumi、 この大量のレビューを共有するために時間を割いていただきありがとうございます。 私たちはあなたのフィードバック、さらに、それはあなたのような大規模な旅行者から来るの感謝します 私たちはあなたの滞在中に発生した可能性がありご迷惑をおかけして申し訳ございません、我々はそれに見ていきます。 私たちはあなた私たちはあなたの滞在の良い思い出を保持し、再びあなたを歓迎いたします願っています。 ありがとうございますと親切よろしく。 ベンジャミン・デュポン - ホテルマネージャー Benjamin Dupont - Hotel manager *このメッセージは、デジタル変換されていることに注意してください *Please note that this message...

Nishitokyo-shi, Tokyo, Japan
2015/10/08に口コミを投稿

Accorに買収され、 mercureにリブランドしました。チェックインする時は夜でしたが、スタッフが荷物を持ってくれて、客室まで送ってもらったが、チップをくれという顔を見せました。superior客室に泊まったか、あんまり好きではないです、やや狭くて、エアコンでもよくないです。チェックアウトする時も、フロントのスタッフもBRGのポリシーが知らなくて、不愉快...

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1ありがとう、LUOPENGYE
メルキュール ホイアン ロイヤルのMercureHAさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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親愛なるLuopengye、 コメントは8月での滞在を追う残してくれてありがとう、私はあなたの滞在後、あなたとの接触に個人的にされていますし、物事はすべてクリアされていると考えています。 街に滞在中に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。 宜しくお願いします、 Benjamin Dupont - ホテル支配人 P.S. please note that Google translate have been used to both, reading...

ヘレフォードシャー, イギリス
6 日前に口コミを投稿 NEWモバイル経由
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1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由
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Perth, Western Australia, Australia
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設備 / サービス

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • 無料駐車場
  • スパ
  • 朝食付き
施設について
  • 禁煙ホテル
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • ルームサービス
  • 送迎バスサービス
  • 空港送迎
  • 無料駐車場
  • 朝食付き
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設
  • ベビーシッター
  • 朝食が利用可能

メルキュール ホイアン ロイヤルの追加情報

住所: 321 Cua Dai Street | Cam Chau, Hoi An 563834, Vietnam (以前の名称 Hoi An Pacific Hotel & Spa)
場所: ベトナム > クアンナム省 > ホイアン
価格帯: ¥6,206 - ¥7,899 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — メルキュール ホイアン ロイヤル 4*
客室数: 101
予約オプション:
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  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

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“プールに面しているスーペリアルーム或いはジュニアスイートがお勧めです”
バブル評価 5 段階中 holidayseeker985, 2016/12/03 | ユーザーの口コミを読む
“プール側の部屋がいいです。”
バブル評価 5 段階中 LUOPENGYE, 2015/10/07 | ユーザーの口コミを読む
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