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ANAクラウンプラザホテル新潟

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宿泊人数1部屋大人2名子供0名
旅行者の写真 (291)
客室 & スイート (145)
食事 (78)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

詳細

4位:新潟市のホテル94軒中
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
新潟駅より徒歩約7分。新潟市の中心部、万代地区に位置しながらも閑静な雰囲気のシティホテル。 徒歩圏内にショッピングエリア「万代シテイ」や「ピア万代」などもあり、ビジネスや観光の拠点に最適です。 ANAクラウンプラザホテルとしての世界基準クオリティで、お客様に寛ぎの時間をお届けします。
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施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー/ラウンジ
レンタサイクル
ペット同伴(犬などのペットに対応)
宴会場
会議室
マッサージ
駐車場
無料インターネット
Wi-Fi
公共Wi-Fi
インターネット
コーヒーショップ
レストラン
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
お子様に優しいビュッフェ
ワイン/シャンパン
サロン
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
コンビニエンスストア
外貨両替
ギフトショップ
新聞
全館禁煙
ショップ
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
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部屋の特徴
禁煙ルーム
エアコン
ハウスキーピング
ルームサービス
セーフティボックス
ペットボトルの水
ミニバー
冷蔵庫
アイロン
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詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
中価格帯
ビジネス
対応言語
日本語, 英語
ホテルのリンク
公式サイト
スペシャルオファー:特典:公式サイト限定料金
お得情報
330件口コミ
4件Q&A
40件客室のヒント
評価
  • 94
  • 164
  • 60
  • 6
  • 6
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
駅北から2ブロックくらい離れています。タクシーに乗るほどではない、歩くにはちょっとという微妙な距離。周辺にはコンビニ等もないです。部屋は国際ブランドの割に狭めでした。お風呂もユニットバスでちょっとがっかり。しかし寝具はよく安眠できました。
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ANAクラウンプラザホテル新潟のManager、anacpngt001からの返信
1 週間前に返信済み
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりと睡眠をとることができましたようで何よりでございます。 また、ホテル施設やアクセスについて様々な貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 ホテル正面を背にして左に進むとすぐに最寄のコンビニがございます。(徒歩1~2分) ご案内が至らず申し訳ございませんでした。 新潟駅徒歩圏内でありながら、繁華街からは一本逸れることで、夜は外音に害されずおやすみいただくことが叶っております。 ハード面として早急なご対応が難しいものもございますが、 このように感じられたデメリットと言える部分も払拭するように 良い面を伸ばし、快適な滞在へと繋げいきたいと感じております。 どうかご容赦いただきまたの機会に恵まれました際にぜひANAクラウンプラザホテル新潟へお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
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ゴールデンウィークに家族で利用。別々にとったツインルームでしたが、コネクティングルームにして頂き往き来が楽でした。フロントの対応は大変良く、気持ちのいいホテルです。朝ごはんはビュッフェでしたが、色々楽しめて良かったです。白米の食べ比べは面白いと思いました。テーブルはゆとりある配置で混雑感がなくゆったりできますが、終わって出て見たら相当の人が待っていたので、利用する側の時間調整が求められると思いました。
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ANAクラウンプラザホテル新潟のManager、anacpngt001からの返信
4 週間前に返信済み
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。 ゴールデンウィークのご家族でのご旅行を当館滞在でお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。 スタッフの応対や朝食内容についても、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。 朝食で「新潟の味」を少しでもたくさん感じていただければ幸いでございます。 また、朝食の時間帯集中についてもご考慮いただきありがとうございます。私どもとしましても、お待ち頂くことが最小限に留められるよう、和食レストラン(和朝食定食のみ)のオープンや、混雑時間をチェックイン時に予めお伝えするなどして、オペレーションの改善を常に検討しております。 お客様あってのホテルであるからこそ、皆様のお声やニーズに真摯に寄り添い、安心して快適にお過ごしいただけるホテルを作り上げていきたいと思っております。 どうかまた新潟市内へお越しの機会に恵まれました折には、ANAクラウンプラザホテル新潟でご滞在いただきますよう心よりお待ち申し上げております。
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会議や宴会で過去何回か利用しているが宿泊は初めてでした。朝食は品数が多くとても美味しかったです。たぶん新潟市内のホテル朝食としては一番グレードが高い感じです。
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ANAクラウンプラザホテル新潟のManager、anacpngt001からの返信
2019年6月6日に返信済み
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。 いつもはご会合等でご利用いただいており、今回初めて宿泊もご利用いただけたとのことで、嬉しい思いであります。 朝食は宿泊者様に少しでも新潟の味を堪能していただきたいと思い、お客様のお声を頂きながら、日々精進中でございます。 新潟ならではのホテルブレックファストで、朝から満腹までお食事をお楽しみいただければ幸いでございます。 今後ともANAクラウンプラザホテル新潟へお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
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+1
駐車場案内動線が分かり難いのが残念。施設正面から反時計回りに小路を曲がって駐車場にアクセスしたところ、一方通行逆走する羽目に。高齢者ならずとも注意力喚起が求められます。IHG会員特典で駐車料金ロハは嬉しい限りですが。三種の神器ならぬ朝食コシヒカリはもちろん新潟米三種類(佐渡産、岩船産、魚沼産)を食べくらべ!が目を引きます。他にも栃尾産あぶらげに十日町そばいなり、佐渡産わかめのしゃぶしゃぶにえごねりと地産地消が充実。サンデーモーニングはタレかつ食べて喝!を入れると良いでしょう。
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ANAクラウンプラザホテル新潟のManager、anacpngt001からの返信
2019年6月6日に返信済み
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。 駐車場案内について貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ホテル前の道の一方通行案内の看板は掲げておりますが、分かりにくいとのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向け課題としてまいります。 ANAクラウンプラザホテル新潟自慢の朝食ブッフェでは、お気づきいただいた通り、地元食材を積極的に使用し、少しでも新潟の味を感じていただければと思い、和洋豊富なラインナップで提供しております。 地元の味とホテルブッフェを掛け合わせ、これからも新潟ならではのホテル朝食で皆様にお楽しみいただければ幸いでございます。 どうかまたご利用の際にもぜひ朝食も含め、ご滞在いただけば幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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新潟駅から徒歩10分程度。SFCのため、更に割引され、朝食が付き、部屋もスタンダードからスーペリアシングルにアップグレードされた。スイートほどではないが、造りがゆっくりしていてくつろげる。SFC会員にはビールも、とのことで新潟限定ビールと水、ドリンク券もいただく(ゴールドメンバーでもあるので、そちらでもらったかもしれない)。楽しみにしていた朝食バイキングは新潟のものがいろいろ。記憶にあるものは、コシヒカリ3種を食べ比べ、たれカツ、ヤスダヨーグルト等。クラウンプラザでは鉄板のオムレツも安定の味。時間帯によっては混むようだが、フロントで事前に教えてもらえる。余談だが、ホテル前から拾ったタクシーの運転手さんに、新潟の食をいろいろと教えていただいた。こんなところもなんとなく質が高くて嬉しかった。機会があれば再訪したい。
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ANAクラウンプラザホテル新潟のManager、anacpngt001からの返信
2019年5月31日に返信済み
この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。 メンバー様としてお泊りいただき、各特典にご満足いただけましたようで光栄でございます。 朝食の無料サービスとドリンク券はスーパーフライヤーズ会員様として特典で、お水と地ビールのプレゼントはIHGリワーズクラブ会員様としての特典でございました。 朝食では、新潟の味を堪能していただければと地元食材を積極的にご用意しておりますので、まさにお気に召していただき大変嬉しく思っております。 これからも新潟の魅力をより伝えられるよう、ホテルとして精進に励んでまいりますので、どうかまたのご滞在を心よりお待ち申し上げております。
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価格帯
$77 - $301 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
crowne plaza niigata
所在地
日本中部地方甲信越新潟県新潟市新潟駅
客室数
182
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