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ホテルオークラ新潟

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新潟市で 77 件中 4 位のホテル / 旅館
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
286 件の口コミ

旅行者の評価
旅行者のタイプ
時期
言語
  • その他
絞り込み: 日本語
2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

今回出張で利用しました。オークラと言えば一流ホテルで高額なイメージでしたが、ビジネスホテルと変わらない価格で宿泊できました。 入り口からの挨拶と案内やカウンターでの対応と一流の風格でした。 部屋も当然問題なしで、ベッド脇にコンセントがありスマホの充電をしながら寝れます。 新潟駅からは歩いて15分弱ぐらいでしたが、万代橋を歩いて渡るのは気持ち良かったです。

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ありがとう、真一 小
志木市, 埼玉県
3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

建ってから年数がたち、それなりに老朽化してきてはいますが 外資系ホテルにない、日本的な 安心感があります。 食事もホテル内で和洋中とあり スタッフの方も親切でゆったりとしているように思います。 今回3回目の宿泊ですが、変わったのは平日のみかは忘れましたが、中華のお食事をルームサービスと別にビジネスの方むけに部屋でいただけるようになっていました。 駅からは少し...

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ありがとう、ユリータ
ホテルオークラ新潟のHONiigataさん(支配人)がこの口コミに回答しました

ユリータ様 このたびはホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 昨年11月から中国料理レストランにおいて、ご宿泊のお客様向けに手頃な価格でのテイクアウト商品の販売を始めております。女性のお客様向けのヘルシーなお弁当も好評でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

新潟
4 週間前に口コミを投稿

ディナーバイキングと宿泊を利用しました。 レストランではドリンクバーをサービスして頂きありがとうございました。サービスも大変良かったです。 宿泊はお部屋のグレードアップを提案して頂き、料金は少し高いとも思いましたが、コンサートもあり稼働率を考えると妥当、むしろ安いのかと。クリスマスという特別な日でもありましたし、贅沢できて良かったです。 チェックインの際は先...

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ありがとう、taisuke042219
ホテルオークラ新潟のHONiigataさん(支配人)がこの口コミに回答しました

taisuke042219 様 このたびはホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

バニュー, フランス
4 週間前に口コミを投稿

所在地:オークラ新潟は新潟駅より約1,2キロ北西、万代橋を渡った所の信濃川畔で新潟駅より川向に行くバスの殆どが通る通り沿いに在ります(バス停礎町、210円)。荷物無なら歩ける距離ですが、大きなスーツケースが有ったのでタクシーで行きました(700円)。 タクシーがホテルの玄関に着くと、ホテルの出迎係が荷物を運んで受付に案内し、チェックインを済ませると客室まで...

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ありがとう、nakajimah
ホテルオークラ新潟のHONiigataさん(支配人)がこの口コミに回答しました

nakajimah 様 このたびはホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。 また弊ホテルについて詳しくご紹介いただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。 これからもすべてのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同日々取組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申...

四街道
4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

仕事で利用しました。 部屋はとても広く、清潔な印象を受けました。 新潟駅からは、少し離れていますがバスを使えば苦にならないと思います。 朝食バイキングも種類が豊富で満足できました。

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ありがとう、eltrinde
ホテルオークラ新潟のHONiigataさん(支配人)がこの口コミに回答しました

eltrinde 様 このたびはホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

世田谷区, 東京都
4 週間前に口コミを投稿

建物は流石に老朽化しお部屋も最近のシティーホテルに比べ狭さを感じますが老舗の風格は健在、お食事(弥彦、中華供)一流でした。残念な点はまずアメニティーグッズが貧弱、喫煙箇所が1か所しか無く、且つ古いタイプの喫煙所で廊下の一部で人が溜まり廻りまで臭っていました。

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ありがとう、anntray
ホテルオークラ新潟のHONiigataさん(支配人)がこの口コミに回答しました

anntray 様 このたびはホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 喫煙場所につきましては、弊ホテルにとりましても重要課題のひとつになっております。 貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

大和郡山市, 奈良県
2016/12/13に口コミを投稿

今年二回目。シングル部屋の状況は少し狭く老朽化も感じますが、私には立地が良く料金が適切で満足しています。朝食の種類が豊富でいいのですが会場が狭く、もう少しユックリ楽しみたいです。

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ありがとう、m_odekake_h
ホテルオークラ新潟のHONiigataさん(支配人)がこの口コミに回答しました

m_odekake_h 様 このたびはホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 朝食会場につきましては、混雑具合にもよりますが、皆様がごゆっくりお楽しみいただけますよう配慮に努めてまいります。

KOBE
2016/12/11に口コミを投稿 モバイル経由

出張で泊まりました。本当はもっと安価なところにと思っていたのですが、パックの都合というやつです。すれ違う従業員は皆立ち止まって挨拶をしてくれますし、お出迎えお見送りもやはり老舗ブランドですね。駅からは多少離れていますが歩けます。

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ありがとう、ksouth765
ホテルオークラ新潟のHONiigataさん(支配人)がこの口コミに回答しました

ksouth765様 このたびはホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

札幌市, 北海道
2016/12/04に口コミを投稿 モバイル経由

あいかわらずフロントの態度がなってない。ワンハーモニーのポイントをつけてもらうべく、ワンハーモニーのカードを提示したら、支払いはチェックアウトで、と冷淡な物言い。この分だとJALのマイルが貯まるプランにもかかわらず、こいつら付与しないな、と思い、チェックアウト時に確認したところ、男性フロントからはちゃんと登録されている旨の説明があった。態度がなってないのは、...

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ありがとう、northern_scene
ホテルオークラ新潟のHONiigataさん(支配人)がこの口コミに回答しました

northern_scene 様 このたびはホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご到着時のフロントスタッフの対応につきましてご指摘を賜り、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止め、より皆様にご満足いただけますよう接客対応の改善に努めてまいります。

新潟
2016/11/28に口コミを投稿 モバイル経由

ハード面の弱さをソフト面でカバーしようと言うホテルの方針が見えたような滞在となりました。 具体的には施設の老朽化 今回はエコノミーツイン 喫煙のシングルユース。 部屋の窓が汚い。 清掃が行き届いていても薄汚れて感じる。 ウォシュレットが前近代的(何年前?)。 冷蔵庫にはなにも入っていない ビジネスホテル並(笑) 逆にソフト面では従業員の方が多くいて宿泊客の困...

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ありがとう、ジイ爺さん
ホテルオークラ新潟のHONiigataさん(支配人)がこの口コミに回答しました

ジイ爺さん 様 このたびはホテルオークラ新潟をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 窓の汚れにつきましては誠に申し訳ございません。窓清掃は危険を伴いますため月1回外部に委託しておりますが、汚れ具合による対応を早急に検討させていただきます。

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • ルームサービス
  • バー・ラウンジ
  • レストラン・飲食店
アクティビティ
  • バー・ラウンジ
  • レストラン・飲食店
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 無料インターネット
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • ルームサービス
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
ホテル提供の説明 (公式)
新潟駅からお車で5分。 新潟市内のほぼ中心に位置しながらも、信濃川沿いの静かで落ち着いた場所に位置するホテル。日本一の長さを誇る信濃川と重要文化財・萬代橋を眺めながら、開放感あふれるひとときを。 ... 詳細   閉じる 

ホテルオークラ新潟の追加情報

住所: 〒951-8053 新潟県新潟市中央区川端町6-53
場所: 日本 > 中部地方 > 新潟県 > 新潟市
価格帯: ¥5,515 - ¥15,970 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — ホテルオークラ新潟 4*
客室数: 265
予約オプション:
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ホテルのスタイル :
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よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“信濃川沿いに有り、どちら側もそれなりに景色は良かったです。”
バブル評価 5 段階中 anntray, 2016/12/20 | ユーザーの口コミを読む
“万代橋が見える部屋がおすすめ”
  • ホテルオークラ(客室)
バブル評価 5 段階中 kz_rocchi, 2016/11/23 | ユーザーの口コミを読む
“リバービュー!がイイと思います。”
バブル評価 5 段階中 dongame, 2016/10/03 | ユーザーの口コミを読む
“信濃川側が橋がみえ、朝焼けがきれいです”
バブル評価 5 段階中 naruchang, 2016/09/08 | ユーザーの口コミを読む
“プランが分かれています。予約の際に確認することをお勧めします。”
バブル評価 5 段階中 第二の故郷, 2016/08/21 | ユーザーの口コミを読む
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