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JR東日本ホテルメッツ 新潟

旅行者の写真 (94)
客室 & スイート (55)
食事 (14)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
ランドリーサービス
禁煙ホテル
車椅子可
部屋の特徴
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
中価格帯
中心部に近い
ホテルクラス
口コミなどの投稿
166件口コミ
98枚写真
3件質問+回答
23件客室のヒント
旅行者の評価
  • 61
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  • 14
  • 3
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投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • 絞り込み
  • 日本語
新幹線の改札から外を歩くことなくホテルに入ることができます。 荷物を預かってもらったりするので、ホテルは駅に近いところが一番です。 お部屋は綺麗で居心地良かったです。 ホテルから3分内でコンビニや駅ビル、お土産屋さんがあるので買い物も食事も困りませんでした。
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JR東日本ホテルメッツ 新潟のフロント主任、FellowTraveler803927からの返信
2018年12月8日に返信済み
この度はホテルメッツ新潟にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。 そして、たくさんのお褒めのお言葉をちょうだいできましたこと嬉しい限りでございます。 さて、お客様の仰る通り、私共の一番のチャームポイントは駅ビルの中にあるホテルであることでございます。 改札口を出たら建物の中を移動するだけ、フロアのアップダウンもありませんのでスマートさは言うまでもありません。加えて駅ビル内には80を超えるショップが勢ぞろいし、飲食、お土産、ドラックストアに電気の量販店、衣料品店やスーパー、日曜日も営業中の歯科医など、ショッピングもとても便利です。 そして、新潟市内、郊外など行くJR各線をはじめ、空港リムジン、バスやタクシーなどを利用する交通アクセスもとても便利です。 次回も新潟へお越しの節は、当ホテルのご利用こころからお待ち申し上げております。 重ねて御礼申し上げます。
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スタンダードシングルに宿泊しました。駅直結ですぐにチェックインできるのがよかったです。部屋はシングルですが広めでゆったりとしていて、個人的には化粧やスキンケアをするのに、鏡を動かして自由な場所で出来るのがよかったです。ただシャワーヘッドが独特で、水圧が弱く感じてしまうのが残念でした。びゅうのプランで列車と宿泊をかなり安く取れたので、コストパフォーマンスを考えると十分よいお部屋だったと思います。また月末新潟へ行くので、予約させていただきました。
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JR東日本ホテルメッツ 新潟のマネージャー、FellowTraveler803927からの返信
2018年11月20日に返信済み
この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご投稿いただき、また大変なお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。 シャワーヘッドの件につきましては、お客様にご不便をお掛けいたしました。深くお詫び申しあげます。 大変申し訳ございませんでした。 早急には無理かと思われますが、今後の検討課題とさせていただきます。 今後も、お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、立地に甘えることなく、お客様に満足してご宿泊をいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 次回のご予約誠にありがとうございました。 お客様のお越しを心よりお待ち申しあげております。  JR東日本ホテルメッツ新潟 副支配人
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駅に直結していてとても便利でした。 新しいのでお部屋もきれいです。 ぽんしゅ館での朝食はおかずはもうちょっと種類があるといいなと思いましたが、白米はさすが新潟ですね、とても美味しかったです。 女性でもお代わりしている方が多かったです。 どうしたらあんなに美味しいく炊けるのでしょうか? また新米の時期に新潟に行きたいです。 その時もこちらのホテルを利用させていただきたいと思います。
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JR東日本ホテルメッツ 新潟のマネージャー、FellowTraveler803927からの返信
2018年11月19日に返信済み
この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご投稿いただき、また大変なお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。 朝食の件につきましては、早速レストラン責任者に伝えさせていただきます。 今後も、お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、立地に甘えることなく、お客様に満足してご宿泊をいただけるよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。  JR東日本ホテルメッツ新潟 副支配人
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駅直結、ぽんしゅ館が同じビル内、朝食付きにすると、会場はホテル1階に入っている居酒屋さんで、新潟県内の郷土料理、野菜を使ったジュースなど、新潟の美味しいものがたくさん味わえて最高でした。 JRのレールパックで予約したので新幹線と宿泊別で取るよりもはるかに安く利用できました。また使いたいです。
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JR東日本ホテルメッツ 新潟のマネージャー、FellowTraveler803927からの返信
2018年10月6日に返信済み
この度は、JR東日本ホテルメッツ 新潟へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 当館1階の「魚沼釜蔵」では、ご朝食の他にランチや夜の営業もしており、ご利用いただいたお客様からも大変好評いただいております。 次回ご宿泊の際には是非ご利用ください。 今後も、お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、立地に甘えることなく、お客様に満足して ご宿泊をいただけるよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。 JR東日本ホテルメッツ 新潟 副支配人
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+2
JR新潟駅の南西に隣接するホテル。駅&駐車場から連絡通路で繋がり、買い物をするにも何をするにも利便性の良いホテルでした。部屋は若干狭いものの綺麗で、バスとトイレは独立しており、湯船が広めでゆったり入浴できました。 朝食の充実度は、これまで利用したビジネスタイプの中では中の下といった感じで、宿泊費は割高でした。割高なのは新潟まつりの繁忙期のためかもしれません。でも、窓が西向きだったので、花火大会の花火が良く見えました。遠目にはなりますが、混雑する河川敷周辺で見るより良かったです。
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JR東日本ホテルメッツ 新潟のマネージャー、FellowTraveler803927からの返信
2018年9月26日に返信済み
この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮しております。 厚く御礼申しあげます。 ゆったり入浴をされたご様子で、大変喜んでおります。 今後も、お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、立地に甘えることなく、お客様に満足して ご宿泊をいただけるよう、精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。  ホテルメッツ新潟 副支配人
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室内2
管理者提供の写真 JR東日本ホテルメッツ 新潟
部屋はやや狭いものの綺麗でした。
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Can you open the window and how loud is the air conditioner?
I am afraid you cannot open the window. The air conditioner was almost noiseless.
評価0件
Is there coin operated laundry in this hotel?
I don't use this so not sure. You may wish to check with the hotel.
評価1件
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Are there hairdryers in the rooms?
Yes, there's a hairdryer in the rom.
評価0件
"9階に泊まったが、ビルの景色しか見えなかった。 朝食を考えると、あまりエレベーターを使わない4階が良いと思う。"
"多分同じ部屋みたいですから特にありません"
"ホテル全体に清潔感はあるのでどの部屋でも基本大丈夫かと思います。"
"インタネットで当日の予約が良いかもしれません。"
"西向きの部屋の方が駅前ロータリーに面していない分静かだと思う。"
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価格帯
$67 - $166 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
Hotel Mets Niigata
所在地
日本中部地方甲信越新潟県新潟市
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