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ホテルニューアカオ
フル ビュー
すべての写真を表示(243)243
食事 (52)
客室 & スイート (49)
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平均￥47,834/泊、1/18～1/19
￥51,106
1泊あたり
￥38,953
1泊あたり
￥26,800
1泊あたり
1月
2月
1月18日
今日
1月20日
1月22日
1月24日
1月26日
1月28日
1月30日
2月1日
2月3日
2月5日
2月7日
2月9日
2月11日
2月13日
2月15日
2月17日
提携サイトから寄せられた最近の1泊あたりの平均価格を反映しており、税やサービス料の概算が含まれない場合があります。お支払い時の価格は異なる場合があります。
安い
平均値
高い
詳細
4.0
13位：熱海市のホテル49軒中良い
91件の口コミ
立地
客室
価格
清潔感
サービス
寝心地
熱海市滞在時の拠点として、ホテルではさまざまな館内設備やサービスをご用意しております。 糸川遊歩道 (1.3 km)、およびお宮の松 / 貫一・お宮の像 (1.5 km)などの人気観光スポットにも近いロイヤルウイングは、熱海市のハイライトを巡るのにおすすめです。 客室には冷暖房完備、および客室内冷蔵庫をご用意し、快適にお過ごしになれます。また、wi-fiもご利用になれます。 ホテルでは24時間対応のフロントデスク、コンシェルジュ、およびルームサービスなどをご利用になれます。ラウンジでは充実の滞在を提供します。お車でお越しの場合は、ロイヤルウイング,駐車場（有料）をご利用になれます。 熱海市には起雲閣、旧日向別邸、および走り湯などの旧跡があり、ロイヤルウイングへのアクセスも便利。 熱海市の主要観光スポットへのアクセスがよいホテルニューアカオで、リラックスしながら滞在を満喫しましょう。
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施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
サウナ
コーヒーショップ
ペット同伴（犬などのペットに対応）
無料送迎バスやタクシーのサービス
宴会場
スパ
屋内駐車場
Wi-Fi
レストラン
朝食あり
温泉
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
ショップ
傘
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
部屋の特徴
空気清浄機
エアコン
セーフティボックス
電話機
冷蔵庫
液晶テレビ
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
ホテルのスタイル
ベイビュー
クラシック
対応言語
日本語、英語
所在地
〒413-0033 静岡県 熱海市 熱海1993-65
名称と住所 (現地の言語)
アクセス
徒歩での移動が可能
0～100点で評価されます。徒歩圏内に飲食店や観光スポットが多いと点数が高くなります。
スコア： 65/100
65
富士山静岡 空港
87.5km•
すべての航空券を表示
レンタカー
13軒のレストラン
（0.5km圏内）
口コミ
評価
- 23
- 42
- 17
- 4
- 5
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
- 絞り込み
- 日本語
2度目の宿泊で10年ぶりに伺いました。見ての通り錦ヶ浦に建ってるホテルなので部屋からの眺めは絶景であり熱海サンビーチからホテル群の夜景もよく見えます。スパリウムニシキは最高でした。食事は夕食、朝食共に言う事ないです。スタッフの対応も良く素晴らしいの一言です。また宿泊したいと心から思えるホテルであります。
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滞在時期： 2024年8月旅行タイプ：家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
3年ぶり3度目のホテルニューアカオ。経営が変わってからは初めてで、オーシャンウイングに2泊しました。
ビーチは別資本となったため、ビーチへの送迎バス等は無くなったものの、お客さんも多く、ホテルは大盛況でした。
温泉は3ヶ所、どこも綺麗で露天風呂から眺める相模湾、最高です。
ご飯はメインダイニング錦でのビュッフェ。昭和レトロ感感じるレストランは、窓から見える火山岩と海を舞台に見立てた劇場のようで、細部の装飾も雰囲気があります。ご飯も朝晩、普通に美味しく、子供が喜ぶメニューも充実してました。
ホテルの下でライフジャケットを着て泳ぐオーシャンプールは、ここが熱海ということを忘れさせるほど、色鮮やかな小魚が泳ぎ、アオリイカの幼魚が群れを成し、スズメダイの大群、あの大きいのはまさかクロダイ？！水中メガネでも十分楽しめます。結局3日間ともオーシャンプールで遊びました。他にもインドアプールやsup、シーカヤック、シュノーケルなどのアクティビティ。とんぼ玉やジェルキャンドル、フォトフレームなどが作れるインドアアクティビティも充実してます。
何より嬉しかったのが従業員の方のホスピタリティ。忙しい中、やさしい気持ちがとても伝わりました。食事の際にいちいち席まで案内したり、料理の説明したり、そんな形ばかり接客が無いところも好感がもてます。チェックアウトして熱海駅までの送迎バスに乗った後、子供がアクティビティでつくったブレスレットを忘れたことに気がつきましたが、ホテルの方に連絡したところ、郵送してもらえたという神対応。忙しいところ本当にありがとうございました！お手数おかけして申し訳ありませんでした！おかげ様で家族で楽しめました！
ビーチは別資本となったため、ビーチへの送迎バス等は無くなったものの、お客さんも多く、ホテルは大盛況でした。
温泉は3ヶ所、どこも綺麗で露天風呂から眺める相模湾、最高です。
ご飯はメインダイニング錦でのビュッフェ。昭和レトロ感感じるレストランは、窓から見える火山岩と海を舞台に見立てた劇場のようで、細部の装飾も雰囲気があります。ご飯も朝晩、普通に美味しく、子供が喜ぶメニューも充実してました。
ホテルの下でライフジャケットを着て泳ぐオーシャンプールは、ここが熱海ということを忘れさせるほど、色鮮やかな小魚が泳ぎ、アオリイカの幼魚が群れを成し、スズメダイの大群、あの大きいのはまさかクロダイ？！水中メガネでも十分楽しめます。結局3日間ともオーシャンプールで遊びました。他にもインドアプールやsup、シーカヤック、シュノーケルなどのアクティビティ。とんぼ玉やジェルキャンドル、フォトフレームなどが作れるインドアアクティビティも充実してます。
何より嬉しかったのが従業員の方のホスピタリティ。忙しい中、やさしい気持ちがとても伝わりました。食事の際にいちいち席まで案内したり、料理の説明したり、そんな形ばかり接客が無いところも好感がもてます。チェックアウトして熱海駅までの送迎バスに乗った後、子供がアクティビティでつくったブレスレットを忘れたことに気がつきましたが、ホテルの方に連絡したところ、郵送してもらえたという神対応。忙しいところ本当にありがとうございました！お手数おかけして申し訳ありませんでした！おかげ様で家族で楽しめました！
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滞在時期： 2024年8月旅行タイプ：家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
夏に家族で利用しました。
子供のころによく訪れていましたが、今回はあまりいいところがなかったです。
お部屋は狭い和室を選びましたが、部屋の作り的にトイレと洗面所が使いづらかったです。
布団は薄く体が痛くなりました。
エレベーターは満員で乗れないことが多く、長く待たされました。
レストランは会場が広すぎるせいか、スタッフは多くてもオペレーションが下手な印象。
料理は品数は多いですが、あまりわくわくするメニューがなく、味も普通でした。
客でごった返しており、行列に並ぶことや、料理が空になっていることも多かったです。
汚れも目立ち、清潔感がなかったです。
会場に臭うエリアがあり、毎回その付近を通るときは息を止めていました…
アクティビティは内容のわりに割高です。
駐車場からもすごく遠く不便です。
温泉は脱衣所もきれいで良かったと思います。
価格が安くないのに内容がそれに見合っていません。
もう泊まることはないと思います。
子供のころによく訪れていましたが、今回はあまりいいところがなかったです。
お部屋は狭い和室を選びましたが、部屋の作り的にトイレと洗面所が使いづらかったです。
布団は薄く体が痛くなりました。
エレベーターは満員で乗れないことが多く、長く待たされました。
レストランは会場が広すぎるせいか、スタッフは多くてもオペレーションが下手な印象。
料理は品数は多いですが、あまりわくわくするメニューがなく、味も普通でした。
客でごった返しており、行列に並ぶことや、料理が空になっていることも多かったです。
汚れも目立ち、清潔感がなかったです。
会場に臭うエリアがあり、毎回その付近を通るときは息を止めていました…
アクティビティは内容のわりに割高です。
駐車場からもすごく遠く不便です。
温泉は脱衣所もきれいで良かったと思います。
価格が安くないのに内容がそれに見合っていません。
もう泊まることはないと思います。
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滞在時期： 2024年7月旅行タイプ：家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
古いです。リニューアルされたと聞いていましたが、あちこち古さが目立ちました。
お部屋（和室ツイン）について：
１．エレベーター正面のお部屋（建物の中心ー「く」の字の内側の形）で、部屋のカーテンを開けると、すぐお隣（右側）のお部屋が丸見え（ということはあちらからこちらも丸見え）。どのお部屋になっても、遠近の違いはあれど、向かい側のお部屋が見えることになります。
２．お部屋はホームページの写真で見るよりもかなり暗くて狭い印象です。ベッド脇にサイドテーブルがないため、スマホや眼鏡の置き場に困っただけでなく、スタンドライトなどもなくて、天井の電灯のみというのも不便。充電するためのコンセントも一箇所しかありません。
もともと昔スタイルの和室温泉宿の和室にベッドを据えたものの、サイドテーブルやコンセントなどまでは気が回らなかった・・・ということでしょうか。
３．室内バスルームは、ホームページの間取りはバス・トイレ別になっていますが、ユニットバスでひどく狭くて、トイレでの立ったり座ったりが大変。その割に別付けの洗面台は広くて（けれどもモノを置く場所がない）ちぐはぐです。温泉宿で大きなお風呂が３つもあるのだから、ムリヤリなんでもかんでも部屋に押し込めず、いっそ部屋風呂ナシにしてゆったりトイレにすれば良かったのにと思いました。
４．最悪だったのが窓です（添付した写真をご参照ください）。古さが目立つサッシ窓なのは我慢するとして、パッキンが外れているのに直していないので、外の波や風の音がうるさいし、何しろ見た目が悪いです。
温泉・お風呂について：
お湯は元来ぬるめなのかもしれません。すっと入れるし、温泉ぽい匂いなどもなく、ゆっくりと浸かれ・・・るはずなのですが、どのお風呂も、温泉が「取泉口から流れていません」でした。要するに、そこにすでに溜められたお湯に浸かるだけだったので、なんだか気持ち悪くてあまり長居できませんでした。かけ流しとどう違うかと言われると正直答えに困るところはあるのですが、気分的に新鮮なお湯が流れて来る・来ない及び湯舟のお湯が流れ出る・出ないという動きの有無は、こうした公衆浴場では、衛生管理の見える化につながるように思えます。
露天風呂（婦人用）は、外の波の音がザッパンザッパン聞こえるので「外に向けて開いている」ことは解りますが、露天なのに目隠しが高すぎて空しか見えませんでした。
食事について：
１．ビュッフェ形式の種類が多いことは良かったです。老若男女問わず楽しめるお料理がたくさんでした。
２．お料理を運んでくる従業員さんが、ちょっと横柄。「どけどけ」と言わんばかりに、並ぶ客を押しのけている、それも担当者ほぼ全員がそうだったので、「失礼しま～す！」とか「通りま～す！」の一言くらいあっても良くない？と感じました。
まとめ：
廊下を歩けばミシミシ、ギシギシ音はするし、継ぎ足して作ったらしき全体像は広いけれどもエレベーターと繋ぎの廊下を使って移動しなくてはならなかったりで、古さが隠せないホテルです。
流れていない温泉が、ともかく、一番がっかりで、ボロが目立つお部屋が二番手。
一泊二食付きそれなりの料金を払いましたが、次回熱海へ行くことがあったら、他を選びます。
お部屋（和室ツイン）について：
１．エレベーター正面のお部屋（建物の中心ー「く」の字の内側の形）で、部屋のカーテンを開けると、すぐお隣（右側）のお部屋が丸見え（ということはあちらからこちらも丸見え）。どのお部屋になっても、遠近の違いはあれど、向かい側のお部屋が見えることになります。
２．お部屋はホームページの写真で見るよりもかなり暗くて狭い印象です。ベッド脇にサイドテーブルがないため、スマホや眼鏡の置き場に困っただけでなく、スタンドライトなどもなくて、天井の電灯のみというのも不便。充電するためのコンセントも一箇所しかありません。
もともと昔スタイルの和室温泉宿の和室にベッドを据えたものの、サイドテーブルやコンセントなどまでは気が回らなかった・・・ということでしょうか。
３．室内バスルームは、ホームページの間取りはバス・トイレ別になっていますが、ユニットバスでひどく狭くて、トイレでの立ったり座ったりが大変。その割に別付けの洗面台は広くて（けれどもモノを置く場所がない）ちぐはぐです。温泉宿で大きなお風呂が３つもあるのだから、ムリヤリなんでもかんでも部屋に押し込めず、いっそ部屋風呂ナシにしてゆったりトイレにすれば良かったのにと思いました。
４．最悪だったのが窓です（添付した写真をご参照ください）。古さが目立つサッシ窓なのは我慢するとして、パッキンが外れているのに直していないので、外の波や風の音がうるさいし、何しろ見た目が悪いです。
温泉・お風呂について：
お湯は元来ぬるめなのかもしれません。すっと入れるし、温泉ぽい匂いなどもなく、ゆっくりと浸かれ・・・るはずなのですが、どのお風呂も、温泉が「取泉口から流れていません」でした。要するに、そこにすでに溜められたお湯に浸かるだけだったので、なんだか気持ち悪くてあまり長居できませんでした。かけ流しとどう違うかと言われると正直答えに困るところはあるのですが、気分的に新鮮なお湯が流れて来る・来ない及び湯舟のお湯が流れ出る・出ないという動きの有無は、こうした公衆浴場では、衛生管理の見える化につながるように思えます。
露天風呂（婦人用）は、外の波の音がザッパンザッパン聞こえるので「外に向けて開いている」ことは解りますが、露天なのに目隠しが高すぎて空しか見えませんでした。
食事について：
１．ビュッフェ形式の種類が多いことは良かったです。老若男女問わず楽しめるお料理がたくさんでした。
２．お料理を運んでくる従業員さんが、ちょっと横柄。「どけどけ」と言わんばかりに、並ぶ客を押しのけている、それも担当者ほぼ全員がそうだったので、「失礼しま～す！」とか「通りま～す！」の一言くらいあっても良くない？と感じました。
まとめ：
廊下を歩けばミシミシ、ギシギシ音はするし、継ぎ足して作ったらしき全体像は広いけれどもエレベーターと繋ぎの廊下を使って移動しなくてはならなかったりで、古さが隠せないホテルです。
流れていない温泉が、ともかく、一番がっかりで、ボロが目立つお部屋が二番手。
一泊二食付きそれなりの料金を払いましたが、次回熱海へ行くことがあったら、他を選びます。
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滞在時期： 2024年6月旅行タイプ：カップルでの旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
食事、部屋、スタッフはとても良かったです
ただ…リラクゼーションを受けたのですが、それが最悪でした。
信じられないくらいの力の強さのマッサージ、痛いと言っても弱めてくれないし、体にタオルをかける時もめちゃくちゃ雑、超絶痛くてリラックスどころか泣きそうでした。
痛くて体が力んでしまったら、そんな力入って大丈夫なんですか？って言われてしまいました。
隣で一緒に受けてた主人は気持ちよくて寝入ってしまったというので、私の当たった人が悪かったみたいです。
リラクゼーション以外は本当によかったです。
ただ…リラクゼーションを受けたのですが、それが最悪でした。
信じられないくらいの力の強さのマッサージ、痛いと言っても弱めてくれないし、体にタオルをかける時もめちゃくちゃ雑、超絶痛くてリラックスどころか泣きそうでした。
痛くて体が力んでしまったら、そんな力入って大丈夫なんですか？って言われてしまいました。
隣で一緒に受けてた主人は気持ちよくて寝入ってしまったというので、私の当たった人が悪かったみたいです。
リラクゼーション以外は本当によかったです。
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滞在時期： 2024年5月旅行タイプ：家族旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
価格帯
￥26,644 - ￥39,265 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧：
HOTEL ACAO
所在地
日本中部地方東海地方静岡県熱海市
客室数
100
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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オーナーとして登録するホテルニューアカオ【 2025年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー
ホテルニューアカオに関するよくある質問
ホテルニューアカオに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、熱海トリックアート迷宮館（0.2km）、熱海城（0.2km）、熱海秘宝館（0.1km）があります。
その他のよくある質問