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ヴィラージュ伊豆高原

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詳細

7位:伊東市のホテル196軒中
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
屋内プール
レストラン
テニスコート
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
ペット同伴(犬などのペットに対応)
無料インターネット
Wi-Fi
公共Wi-Fi
インターネット
朝食あり
シャトルバスサービス
会議室
スパ
コインランドリー
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部屋の特徴
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
エアコン
ルームサービス
簡易キッチン
電子レンジ
冷蔵庫
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詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
お値打ち
中価格帯
ホテルのリンク
公式サイト
特典 & 告知:★公式ホームページでの空き状況はこちらから★
宿泊プラン
188件口コミ
2件Q&A
31件客室のヒント
評価
  • 63
  • 96
  • 20
  • 4
  • 5
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
前回宿泊時は春休み時期だったので学生のグループが多く宿泊してて大浴場が混んでて寛げなかったので今回はあえて学生の休みに重ならない時期(もちろん平日)を選んで再訪したので混雑には遭遇しませんでした。 ここの大浴場は洗い場が6人分しか無いので繁忙期に行くと洗い場に並ぶことになります。 現在はレストラン増築中の工事をしており露天風呂外部に囲いがしてあり風呂から景観を楽しむにはいまひとつかもしれません。 また、いつも風呂上りに立ち寄ってた無料のマッサージ機があったコーナーが無くなりプールの更衣室になってたのが残念でした。 このホテルの良い点は部屋が広いこととバルコニーから景観を楽しめることです。 以前は夕朝食付きのプランで宿泊したこともありますが、食事内容をコスパ的に考慮するとお得感が感じられなかったので以後は素泊まりオンリーでお世話になってます。 伊東方面にあるスーパーや鮮魚店で夕食の買い出し、伊豆高原駅方面のパン屋で朝食の買い出しをするのが恒例になってます(ただこれはクルマ無しの方だと厳しいと思いますが・・・)。 このホテルでの宿泊は安価な素泊まり、学生グループの多そうな繁忙期を避けることがベターだと思います。 この原則で今後もお世話になろうと思っています。
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ホテルのお気に入り
3/16に一泊しました。 ビスタルームです。 こちらのホテルは、棟が3つに分かれていて(地下は繋がっています)、各棟全部同じかわかりませんが、各階三部屋なので、ほぼ他のお客さんに会う事はありませんでした。 部屋は広く、玄関で靴を脱いであがるので家にいる感覚で楽です。 お風呂は意外に湯気で曇るので、外が気にならないかも。 お料理は思っていたより量があり美味しかったです。天ぷらがサクサクで美味しかった。 母がエビアレルギーがあったので料理の差し替えをして頂いたのですが、前日にホテルから電話があり、アレルギー症状や、調理方法はどこまで大丈夫か問い合わすしがありました。揚げ物は同じ油を使っても大丈夫か、他の甲殻類はどうか、どのような症状が出るのか、など。とても丁寧なのでびっくりしました。アレルギーがある方は安心かもしれません。 こちらも、ただアレルギーがあるから料理差し替えてほしい、だけの要望だけでなく、生はだめ、火が通っていれば同じ汁に入っていても大丈夫、刺身は接していたらだめ、揚げ物は同じ油で大丈夫、など、予約段階でなるべく宿泊施設側に伝えておこうと、良い勉強になりました。 差し替えのお料理も美味しく頂きました。 他のクチコミでもみましたが、こちらのスタッフの方は皆良い感じでした。 一泊二日でしたが、気持ちよく過ごせました。 ただ、大浴場についてですが、洗い場が5つ程と、ホテルの規模にしては少ないので、混雑すると大変です。 ここから下はヴィラージュさんとは関係ないですが、私が行った時は、運悪くマナーの悪い宿泊客に遭遇してしまい、洗い場まで行ったにも関わらず、風呂に入らず戻ってきました。 5つのうちの3つは使用中、2つは私物を置かれて場所とりされており、私がウロウロしていたら、湯船に浸かっていた2人が戻ってきて頭を洗い始めました。若い女性が5人で頭洗い始めたら、いつになったら終わるかわかりゃしない。結局お風呂に入らず戻ってきました。混んでるんだから、湯船に入るんなら場所とりしないでほしいです。湯船に浸かって頭皮が汗かくのが嫌とかあるんだろうけど、洗い場の横にシャワーだけならあるんだし。ガラ空きで誰も洗い場使ってないんならともかく、共同の場だと理解してほしいですね。
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いつも阿蘇方面に行った際に必ず立ち寄る三愛のお土産売り場ですが、以前有った蕎麦屋が無くなり、コンビニになり、その横に新たにバイカー向けのカフェがオープンしていましたが、あまりにも懲りすぎて、バイカーの客も少なく残念な思いがしました。
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4/281wing605号室宿泊 隣室の男女団体の騒音がひどく、夜中の12時と1時半にフロントに電話して「うるさくて眠れないので何とかしてください」とお願いしたが何の対応もなく、夜中3時半過ぎまで女の金切り声、手拍子、ドンドンと床を踏み鳴らす音が続き、一睡もできず。翌朝フロントに直接苦情を言うと、それは大変でしたね、と他人事のように言われました。フロント→年配の女。CO時に苦情を言ったが無表情に「申し訳ありません」を繰り返すのみ。誠意のかけらもなし。 騒音の苦情はホテル側は対応無しが基本ですか?客が直接警察に通報するシステムですかね? おそらく客の苦情に対しては無表情で「申し訳ありません」のみ繰り返し、早く代金だけとって帰らせるように、という指導なのでしょうが、これはある意味成功で、、フロントの女の無表情な顔を見ているとさらに気分が悪くなり早々に請求された金を払って退散しました、 貴重な休日、温泉に入ってゆっくり休みたい、という希望でしたが、大浴場は子供連れであふれ、子供が走りまわり、洗い場待ちの行列。寝ようとすると一晩中合宿所のような大騒ぎの騒音、フロントに助けを求めても面倒くさそうな応対と騒音には対応無し。翌日の苦情にも上記通り全く誠意無しの最低な対応。 このような不愉快な思いをして、正規料金を払う必要があるのか? 素泊まり食事なし3人で6万7千円取られました。今までで一番失敗したお金の使い道です。 サービス、接客は最低、温泉もゆっくり入れず。物理的に部屋利用しただけ、その部屋も騒音で眠れず、体調悪いままの旅行となり、せっかくの休日が台無し、フロントの態度と合わせて怒りが収まらず。 本当にホテル等の印象は「人」次第、従業員の態度次第で、こんなにも不愉快になるものですね。
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「リゾートマンションブームのころに建てられたのかなぁ」と感じさせる部屋の間取り、設備の若干の古さ、受付の小ささがありますが、お部屋は広々していて清潔。ベランダや部屋風呂からのオーシャンビューも素晴らしかったです。 周辺に「犬同伴可」「ワンちゃんOK」の施設がたくさんあったので、犬連れにも最適ではないでしょうか。 【気になった点】 1:後から朝食を付けようとしたところ「予約で満席」と言われてしまったので、予約時に朝食を付けた方がよさそうです。 2:お部屋にある無料のお茶パックは味がまったくしなかったので、こだわる方はお茶は持ち込んだ方がいいかも。 3:アメニティは部屋に一通りありますが、スリッパは使い捨てではありません。化粧水と乳液のみ大浴場に設置されていました。
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価格帯
$95 - $833 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本中部地方東海地方静岡県伊東市伊豆高原温泉
客室数
91
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