推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

福山 ニューキャッスル ホテル

公式サイト
旅行者の写真 (99)
客室 & スイート (36)
食事 (17)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
ルームサービス
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
ドライクリーニング
ランドリーサービス
宴会場
禁煙ホテル
空港送迎
さらに表示
部屋の特徴
スイートルーム
冷暖房完備
喫煙できるお部屋
客室内冷蔵庫
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
中心部に近い
家族向け
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
特典:公式サイト最安値保証
お得情報
191件口コミ
110枚写真
1件質問+回答
24件客室のヒント
旅行者の評価
  • 61
  • 95
  • 28
  • 2
  • 5
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
  • 絞り込み
  • 日本語
今回通された部屋は「あれっ?」と思う狭い部屋。今までが黙ってアップグレードしていてくれたのに気付く。 チョット時間があるのでヘアーカットをしたくなり、フロントの女性従業員に聞いてみました。ホテルの裏手にある理容室を紹介して頂きました。これが要望にドンピシャ。余裕時間に応じてメニューが豊富なのである。清潔感もバッチリ。ありがとうございました。
続きを読む
福山 ニューキャッスル ホテルのフロントスタッフ、newcastlehotelからの返信
2018年11月14日に返信済み
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。 いつも当ホテルの勝手ながらグレードアップをさせていただいており、スタッフの案内が不十分だったことをお詫び申し上げます。 また、スタッフの案内させていただいた理容室にご満足していただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食につきましてはお客様のご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め今後全てのお客様にご満足いただけるよう改善して参りますので今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。 それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 福山ニューキャッスルホテル 宿泊課 重光
続きを読む
+3
ホテルのお気に入り
1年ぶりの福山出張で、前回滞在した時の印象がとても良かったので、再度利用しました。福山駅から徒歩数分のところにあり、きれいに改装された清潔感のある客室からは福山城がとても良く見え、大変快適に過ごすことができました。また、朝食は地下一階の和食屋さんで頂くビュッフェではない和定食が非常に充実していて、前回同様、満足度が高かったです。次回の福山出張時にもまた利用したいです。
続きを読む
福山 ニューキャッスル ホテルの宿泊部フロントスタッフ、newcastlehotelからの返信
2018年11月9日に返信済み
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 福山への出張でもう一度、当ホテルをお選びいただき身に余る光栄に存じます。 また和食堂の「鞆の浦」をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 今回もご満足いただけたことが、私どもの今後の励みとなります。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう一層の努力をいたしてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。 福山ニューキャッスルホテル 宿泊部 前田
続きを読む
福山では評判が良いので予約しました。普通に綺麗でした。ただ、 チェックイン時は、宿泊客が、フロントの前て、長蛇の列ができており、フロントの方が対応遅く、長時間待たされました。 部屋が暑いので、室温下げようとしましたが、空調がまるで機能していない気がしました。
続きを読む
福山 ニューキャッスル ホテルの宿泊部スタッフ、newcastlehotelからの返信
2018年11月9日に返信済み
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、宿泊課スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお与えすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。 よりスムーズなご案内が行えるよう、社員教育を徹底しより一層の努力をして参ります。 また当ホテルでは、空調は館内一括制御となっており、全館統一の暖房か冷房かのどちらか一方の設定しかできない仕組みとなっております。その設定内での微調整として、各部屋に温度調節スイッチが設置されております。仕組みが不明確で、お客様に不信感をお与えすることとなり、重ねてお詫び申しあげます。今後数年をかけ、個別設定への変更工事を予定しておりますが、それまでは現状の外気温を考慮しながらの温度設定となりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後も、お客様によりご満足いただけますよう、努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。 福山ニューキャッスルホテル 宿泊部 前田
続きを読む
娘の誕生日会を実家でさせていただきました.レストランでの対応も丁寧でいい記念になりました.以前から使用はしておりましたが,福山市では一番しっかりしたホテルですね.やや古いは古いですが.
続きを読む
福山 ニューキャッスル ホテルのサブチーフ、newcastlehotelからの返信
2018年10月3日に返信済み
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは福山駅から徒歩5分圏内ということもあり、ビジネスでご利用のお客様や ご旅行でお越しのご家族の皆さまなど幅広い層のお客様にご利用頂いております。 また、レストランをご利用いただきお褒めの言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたことが、私どもの今後の励みとなります。 現状に満足することなく、より一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 次回のお越しを心よりお待ち致しております。 福山ニューキャッスルホテル 宿泊部 力石
続きを読む
福山駅前に昔からある由緒正しいホテル。滞在時間も短かったので、素泊まり・低層階の最安値プランで予約しました。 当日、空きがあったようで同じ低層階で部屋をアップグレードしてくれました。 館内は改装されており、お部屋も新しく綺麗になっていて、浴室もリノベーションされていました。ホテルの浴室でここまで徹底的にリノベされてるのを見たのは初めてです。 窓からは新幹線のホームと、その向こう側に福山城が見え、なかなか旅情をそそられるお部屋でした。
続きを読む
福山 ニューキャッスル ホテルの重光、福山ニューキャッスルホテルからの返信
2018年9月1日に返信済み
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 このたびは当ホテルの勝手ながらグレードアップさせていただいたお部屋をご用意させていただきました。 お客様がごゆっくりされた様子が伺え大変嬉しく存じます。 また、福山城は夕暮時から午後10時ごろまでライトアップされており夜でもお楽しみ頂けるようなっておりますのでまたお越しの際も是非夜景をお楽しみくださいませ。 今後ともお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同心より努めてまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。 では、お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。 福山ニューキャッスルホテル 宿泊部 重光
続きを読む
前へ
アルバム カテゴリー
すべての写真旅行者の写真客室 & スイート食事
部屋の窓から望む福山城
部屋からの福山城
ツインルーム
前へ次へ
1234568
May I know from what time does breakfast begins?
Thank you for the question. Breakfast buffet is served from 6:30. The Japanese restaurant is from 7:00.
評価1件
"新幹線側の部屋はお城が見える"
"上層階は見晴らしが良い。福山城は北向きの部屋から見える。"
"お城の見える部屋が最高"
"北側の客室からは、福山城が見える。"
"北のお城側指定。少し高めでも出す価値ありです"
前へ次へ
12345
価格帯
$75 - $215 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本中国地方広島県福山市福山駅
客室数
218
施設のオーナー登録
この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。 オーナーとして登録する