すいません。 宿泊ではないのですが、印象は最低です。 私尿意を催していたので、まずトイレに行ったら、お宅はチックイが既いるかl不審尋問をうけました。フロントに行って風呂に入りたいと行ったら、あっちのソファで必要事項を書いてくれと追い払われました。書いたのですが、チェックインとほとんど同じ内容です。なぜ、その場で書かせないのか不審におもいました。支払いの時payoaが使えるか聞いたできないとのこと。そんなことはどこにも書いていまいまん。恥をかきました。風呂からあがって借りたタオルを返すために、入口に座っている女性にタオルを渡すと、中に返却するとこがあるのでそこにかえしってくれと。タオルの返却する場所はありましたが借りたバスタオルを返却する場所はありませんでした。言ったとたんに席を立ってゆく不明。あなた、宿の従業員なら、タオルぐらい、預かっればいいのに、と思ったしだいです。まあ、印象は最低です。
無料でももう行かないです。 建物が古いのと、汚いのはまた違います。 とにかく清潔感がない。 カビ、汚れ、ホコリが至る所に。 掃除すれば落ちる汚れが多い。 お風呂が修学旅行生で貸切でしたが、 その後のお風呂が汚い。翌朝お風呂が男女入れ替わり、主人に聞くと髪の毛が凄かったと。 深夜の清掃はされないのでしょうか？ 食事も出来合いに思えるものばかり。 刺身や瓦そばはパサパサ。 肉は硬く噛みきれませんでした。 グラタン風のものが出ましたが、食べれるものではありません。 これ、誰か味見しましたか？ 全体的に女将劇場に頼りすぎな感じ。 女将に興味のない人をないがしろにしすぎでは？ 食事を取る気にもならず、朝食も早々に切り上げチェックアウトしました。 お湯はとても良かったです。 GOTOで安くはなりましたが、これで正規の金額を払っていたらと思うと… まずは清掃を徹底してください。
フロントについては、2人体制で応対されていました。 まず要領が悪くフロント前で待たされました。 車で行きましたが、正面に誰もいなく、対応が悪い。 部屋は広いのですが、エレベーターの近くだったので音がうるさくて中々寝れませでした。 フロントに預け物をしましたが、無くされました。 2度行かない。
山口県山口市湯田温泉にある温泉ホテルに来ました。女将が踊っている"女将劇場"がある少しユニークな温泉ホテル。初めてきました。車がＰＨＥＶなので充電したかったのですが、一般車🚗が停まっていて使用出来ませんでした。湯田温泉のホテルは全般的に、一般車が停まっていて、何のための施設かわかりません。せっかくの施設なので使用できる様にして欲しい。使う方もホテル側も意識が希薄。施設は古いので、老朽化は否めない。ただ、不清潔な感じは無い。サービスは、従業員の敎育がいま少し必要か？女将の頑張りに対して、対応がイマイチ。子供用のスリッパ種類無し。外に散歩するにも、子供用丹前が無いので、風邪ひくよ。フロントに聞いても無いですねの返事ばかり。回答にもどうにかしたい熱意も感じられない。あと、外用の下駄ありますけど、使い回しで消毒などが行われていない。不潔です。料理に期待しましたが、味は普通ですが、従業員の対応がイマイチ。食事会場が沢山あり、指定された場所の紙を不潔部屋に忘れて迷子になった。従業員に聞いても何処行けば良いか答えてくれない。自分の担当の場所に来る家族しか把握していないので、部屋のリストに無いとわからない。フロントに確認して、的確な場所を教えて欲しかった。結局、一旦部屋に戻って紙を確認してたどり着いた。でも、せっかくたどり着いたのに、従業員が対応してくれないので、席を探すのにあたふた。どうなってる？ 全体的には、普通のホテルです。温泉は、湯温が私には絶妙で最高でした。熱すぎず温すぎず。 女将劇場も見ましたが、感動はしませんが、ちょっと面白いですね。話しのネタには十分です。はまる人にははまるかも？女将だけが頑張つているイメージ。サービス、子供への気配りが有ればもっといいホテルになると思いました。これは、全て個人的見解ですので、家族構成や宿泊グレードによって異なると思います。 サービス 2 温泉 4 施設 3 清潔感 4 …
'２０年１０月９日に宿泊しました。 宿の玄関前に着いたとたん、女性従業員が寄ってきてホテル裏側に回って車を止めろとのこと！！台車でもあるのかなと、結構な距離を回りましたが、結局重い荷物をさげ歩いてきました。普通は先に荷物を降ろしてくれますよネ。 夜の食事は、最初に並んでいたもの以外はスムーズに出ず、待ちくたびれてとうとう残り３～４品の時に催促しました。そんなに混んではなかったのに・・・・ 「すぐお持ちします」との応対でしたが、運んできたのは「留め椀の真丈でございます」とのこと。まだ出ていない料理があるんですよ。留め椀って最後じゃないの？おまけにおつゆはぬるく真丈も温まっていない。もうメチャクチャ😡😡😡😡 せっかくの山口旅行だったのに、こんな宿は初めてでした。 二度と行きたくない。 でも、一人一人の従業員の方の応対は良かったです。
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