しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座
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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座
Shikotsuko Tsuruga Besso Ao no Za

旅行者の写真 (72)
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座
食事 (20)
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座
客室 & スイート (12)

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平均¥171,412/泊、10/410/5
¥224,097
1泊あたり
¥195,847
1泊あたり
¥167,596
1泊あたり

10月

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今日

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10月10日

10月12日

10月14日

10月16日

10月18日

10月20日

10月22日

10月24日

10月26日

10月28日

10月30日

11月1日

11月3日
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安い
平均値
高い

詳細

4.0
18位:千歳市のホテル21軒中
バブル評価 5 段階中 4.0
立地
バブル評価 5 段階中 5.0
清潔感
バブル評価 5 段階中 3.8
サービス
バブル評価 5 段階中 3.0
価格
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詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
5.0 / 5
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
ユニーク
施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
Wi-Fi
バスタブ
バー/ラウンジ
レストラン
空港への無料送迎
全館禁煙
シャトルバスサービス
部屋の特徴
冷蔵庫
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート

所在地

〒066-0281 北海道 千歳市 支笏湖温泉
名称と住所 (現地の言語)
アクセス
徒歩での移動が可能
0~100点で評価されます。徒歩圏内に飲食店や観光スポットが多いと点数が高くなります。
スコア: 64/100
64
10件口コミ0件Q&A1件客室のヒント
評価
  • 5
  • 1
  • 3
  • 1
  • 0
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
ラテさんが口コミを投稿しました(2022年8月)
バブル評価 5 段階中 2.0
宿泊前の問い合わせから、あやふやな返答が多く、大丈夫か?と思う事があり、心配だった。宿泊時にも、靴が分からなくなったり等、お粗末な対応が多々あり。謝罪も微妙。部屋は、広々として十分な間取りだが、今までの宿泊したホテルと比較したら、値段と見合わないサービスの提供。気持ちの良い滞在とならず、残念。
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滞在時期: 2022年8月
バブル評価 5 段階中 2.0価格
バブル評価 5 段階中 4.0立地
バブル評価 5 段階中 2.0サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
Road04223187834さんが口コミを投稿しました(2020年10月)
バブル評価 5 段階中 4.0
一階の共用手洗いに、便座クリーナー若しくは便座シートのいずれも無い。これは今時分頂けない。
オールインクルーシブルームサービス、オーダー漏れが多い。これのオリジナルスイーツ、2時ルームサービススタートで3時には品切れ。残念過ぎる。
御夕食は大変素晴らしいかった。目にも美味しく、配膳のタイミングも最高。
それに引き換え朝食は至って普通。一人1泊8万5千円のお宿にしては質的に少々物足りない。
建物の外観、内装、調度品、お部屋の設備、清掃、等全て最高。流石。
売店の品揃えは偏っていて私には興味のないものしか無かった。故につまらなかった。
スーツを着ていない男性の言葉遣いで気になった事二回。例えば返答に「いいですよ」

トータルではとても良いお宿です。パーフェクトといかないのは開業後まもない上にコロナ渦、その後の突然のgoto満室。落ち着いた頃再訪したいです。
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滞在時期: 2020年9月
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座支配人徳地 利和からの返信
2021年2月24日に返信済み
Road04223187834様 この度は、しこつ湖鶴雅別荘碧の座にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の折、数々の不手際がございました事、誠に申し訳ございませんでした。 1階お手洗いにつきましては、消毒用の設置をさせていただきます。 又、ルームサービスの件につきましては、オーダーの承りやメニューについて、再度検討し、今後このようなことがないよう 改善に努めます。 大変貴重なご意見を承り、今後は更なるサービス向上に努め対応してまいる所存でございます。 近郊にお越しの際は、お立ち寄りいただけるのを、従業員一同、お待ち申し上げております。 しこつ湖鶴雅別荘 碧の座  支配人 徳地 利和
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
simplemindtrainさんが口コミを投稿しました(2020年8月)
尼崎市, 兵庫県
+1
バブル評価 5 段階中 5.0
お盆に連泊しました。
鶴雅リゾートの最高峰とだけあって、館内の装飾など贅沢をきわめています。
ロビーの積層壁や博物館所蔵の土器や彫刻など美術館のような空間でした。

部屋はsuite sky resortを利用。
4階の最上階で目の前に幹線道路や駐車場がありますが、支笏湖全景や遠くの山岳も見えて景色は良かったです。
部屋も100㎡越えの広々とした部屋で、露天風呂は大人が4人は入れる大きな風呂で満足でした。

オールインクルーシブサービスでお酒やドリンクやスナック類などはすべて食べ放題。シャンパンも扱っており、滞在中何度も注文しました。

食事は和食懐石と鉄板焼きがあり、2カ所とも利用。
季節の食材や鮑・ウニ・キンキなどの高級食材をふんだんに使っており美味しくいただけました。

サービス面は改善の必要が少しあり。
*前回と比べて週末は満室のせいもあり、配膳のタイミングが遅かった。
*タクシーの手配時間ミス(朝確認して間に合ったから良かったが…)
*シャンパン依頼時にアイスペールや栓などなく、瓶でそのまま持ってくる…
*今年2度目の宿泊なのにお宿帳の記載を依頼される
*フロントの一部の男性の対応が無愛想&連携が少し取れていない印象は受けました。

ただそれをカバーするぐらい快適な滞在だったので、また利用したいと思います。
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滞在時期: 2020年8月
バブル評価 5 段階中 5.0価格
バブル評価 5 段階中 3.0サービス
バブル評価 5 段階中 5.0寝心地
客室選びのポイント: 4階suite sky resortがおすすめです。
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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座支配人徳地 利和からの返信
2020年9月1日に返信済み
yellowtailjp様 この度は、しこつ湖鶴雅別荘碧の座にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 館内でのおくつろぎ頂きました、ご様子が目に浮かび大変うれしく思います。 しかし、サービスの部分におきまして、ご指摘いただきました件につきましては、改善に努めさせいて いただきます。 一つ一つサービス内容を検討し、更なる向上に努めさせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。                                       しこつ湖鶴雅別荘 碧の座                                          支配人 徳地 利和
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
長さんさんが口コミを投稿しました(2020年1月)
+1
バブル評価 5 段階中 5.0
とにかく凄い。鶴雅グループの本気を見ました。改装でなく新築の温泉ホテルです。エントランスは三内丸山遺跡の6本柱を思わせる空間で、壁面には貝塚を模したモチーフ。階段の壁には本物の縄文土器。千歳市から借りたそうです。壁の装飾に縄文土器をあしらった模様が見られます。
部屋も広くて長いソファ、泊まれそうなくらいクローゼット。バ支笏湖を望むバルコニーも広く、そこに広ーい露天風呂。家族で入れます。内風呂はジャグジー付き。食事も美味しかった。高いけど、サービスも含め泊まる価値あり。オールインクルーシブで、バーカウンターでも夕食でも館内の飲み物はお酒もコーヒーも宿泊料金に全て含まれるのも、酒飲みには安心(高額の酒類は別料金)。
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滞在時期: 2019年4月旅行タイプ:カップルでの旅行
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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座支配人tokuchiからの返信
2020年2月16日に返信済み
この度は、碧の座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、大変お寛ぎいただいたご様子が、目に浮かび、大変うれしく思います。 昨年5月にオープンし、縄文文化・アイヌ文化をコンセプトとしております。 いただいたご投稿を励みに、従業員一同更なるサービス向上に努めてまいりますので、 又、近郊にお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。                                      しこつ湖鶴雅別荘 碧の座                                          支配人 徳地利和
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南の島のナンシーさんが口コミを投稿しました(2019年8月)
東京都心, 東京都
バブル評価 5 段階中 5.0
オープンして間もなくのころに訪問。エントランスから水を意識した作りになっており、館内にはアイヌの彫り物や衣装が展示してあります。部屋はクローゼットが広くベッドルームにも余裕があり、支笏湖の夕焼けをみながらのんびり過ごせます。館内着の羽織もアイヌ風。バスルームの浴槽も広々として星を見ながら入れました(スカイリゾート)。アメニティは鶴雅グループのボトルが置いてありました。部屋の冷蔵庫にはアルコールやソフトドリンクが入っていて、飲み放題。コーヒーもカセット式で飲み物は充実しています。食事はレストランで各個室に分かれているので、周りの目を気にせずいただけます。野菜、魚、肉など北海道の旬の食材を楽しめ、夜、朝ともにおいしくいただきました。希望者には藍染め体験や水引きの作成も可能。鶴雅の常連さんもこちらにいらしている様子。夕食後のバーには数組のお客様が銘々にお酒を楽しんでいました。スタッフの方も一生懸命で親切で良かったです。支笏湖は初めての訪問でしたが、景色も空気感も北海道はやっぱり一味違うな~と思え、宿でも静かでゆっくり過ごせて大変満足しました。
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滞在時期: 2019年6月
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座支配人tokuchiからの返信
2019年11月24日に返信済み
この度は、しこつ湖鶴雅別荘碧の座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 宿泊の折、各所におきまして、大変うれしいお言葉をいただき、旅館冥利に尽きます。 碧の座につきましては、5月にグランドオープンし、アイヌ文化や縄文文化をコンセプトに進めております。 館内では、彫刻関係はもとより、カルチャーラウンジでの体験などご宿泊のお客様のみご利用いただけます。 今後も更なる魅力づくりに努め、非日常的な空間づくりに努めてまいります。 又のお越しをお待ち申し上げております。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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simplemindtrainさんがアドバイスを投稿しました(2020年8月)
尼崎市, 兵庫県投稿5,354評価450
バブル評価 5 段階中 5.0
"4階suite sky resortがおすすめです。"
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どんな宿をお探しですか?
千歳市には他にもたくさんあります。
価格帯
¥166,569 - ¥188,436 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本北海道千歳市
客室数
25
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座に関するよくある質問
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、山線鉄橋(0.4km)、Real Carve(0.2km)、支笏湖大和(0.2km)があります。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店とラウンジを楽しめます。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、ヘルシービュッフェ アマム、料理茶屋 天の謌、Azzurroがあります。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座に空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座は宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座に空港への送迎はありますか?
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座では、利用客向けに空港への送迎サービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
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