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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座

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〒066-0281 北海道 千歳市 支笏湖温泉
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プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
旅行者の写真 (67)
食事 (20)
客室 & スイート (12)
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詳細

23位:千歳市のホテル27軒中
清潔感
サービス
価格
フル ビュー
施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
Wi-Fi
バスタブ
バー/ラウンジ
レストラン
空港への無料送迎
全館禁煙
シャトルバスサービス
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部屋の特徴
冷蔵庫
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
8件口コミ0件Q&A1件客室のヒント
評価
  • 5
  • 1
  • 2
  • 0
  • 0
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Road04223187834さんが口コミを投稿しました(2020年10月)
投稿1
一階の共用手洗いに、便座クリーナー若しくは便座シートのいずれも無い。これは今時分頂けない。 オールインクルーシブルームサービス、オーダー漏れが多い。これのオリジナルスイーツ、2時ルームサービススタートで3時には品切れ。残念過ぎる。 御夕食は大変素晴らしいかった。目にも美味しく、配膳のタイミングも最高。 それに引き換え朝食は至って普通。一人1泊8万5千円のお宿にしては質的に少々物足りない。 建物の外観、内装、調度品、お部屋の設備、清掃、等全て最高。流石。 売店の品揃えは偏っていて私には興味のないものしか無かった。故につまらなかった。 スーツを着ていない男性の言葉遣いで気になった事二回。例えば返答に「いいですよ」 トータルではとても良いお宿です。パーフェクトといかないのは開業後まもない上にコロナ渦、その後の突然のgoto満室。落ち着いた頃再訪したいです。
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利用時期: 2020年9月
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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座の支配人、徳地 利和からの返信
2021年2月24日に返信済み
Road04223187834様 この度は、しこつ湖鶴雅別荘碧の座にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の折、数々の不手際がございました事、誠に申し訳ございませんでした。 1階お手洗いにつきましては、消毒用の設置をさせていただきます。 又、ルームサービスの件につきましては、オーダーの承りやメニューについて、再度検討し、今後このようなことがないよう 改善に努めます。 大変貴重なご意見を承り、今後は更なるサービス向上に努め対応してまいる所存でございます。 近郊にお越しの際は、お立ち寄りいただけるのを、従業員一同、お待ち申し上げております。 しこつ湖鶴雅別荘 碧の座  支配人 徳地 利和
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simplemindtrainさんが口コミを投稿しました(2020年8月)
尼崎市, 兵庫県投稿3974評価426
+1
お盆に連泊しました。 鶴雅リゾートの最高峰とだけあって、館内の装飾など贅沢をきわめています。 ロビーの積層壁や博物館所蔵の土器や彫刻など美術館のような空間でした。 部屋はsuite sky resortを利用。 4階の最上階で目の前に幹線道路や駐車場がありますが、支笏湖全景や遠くの山岳も見えて景色は良かったです。 部屋も100㎡越えの広々とした部屋で、露天風呂は大人が4人は入れる大きな風呂で満足でした。 オールインクルーシブサービスでお酒やドリンクやスナック類などはすべて食べ放題。シャンパンも扱っており、滞在中何度も注文しました。 食事は和食懐石と鉄板焼きがあり、2カ所とも利用。 季節の食材や鮑・ウニ・キンキなどの高級食材をふんだんに使っており美味しくいただけました。 サービス面は改善の必要が少しあり。 *前回と比べて週末は満室のせいもあり、配膳のタイミングが遅かった。 *タクシーの手配時間ミス(朝確認して間に合ったから良かったが…) *シャンパン依頼時にアイスペールや栓などなく、瓶でそのまま持ってくる… *今年2度目の宿泊なのにお宿帳の記載を依頼される *フロントの一部の男性の対応が無愛想&連携が少し取れていない印象は受けました。 ただそれをカバーするぐらい快適な滞在だったので、また利用したいと思います。
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利用時期: 2020年8月
価格
サービス
寝心地
客室選びのポイント: 4階suite sky resortがおすすめです。
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2人の役に立った
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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座の支配人、徳地 利和からの返信
2020年9月1日に返信済み
yellowtailjp様 この度は、しこつ湖鶴雅別荘碧の座にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 館内でのおくつろぎ頂きました、ご様子が目に浮かび大変うれしく思います。 しかし、サービスの部分におきまして、ご指摘いただきました件につきましては、改善に努めさせいて いただきます。 一つ一つサービス内容を検討し、更なる向上に努めさせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。                                       しこつ湖鶴雅別荘 碧の座                                          支配人 徳地 利和
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長さんさんが口コミを投稿しました(2020年1月)
投稿134評価21
+1
とにかく凄い。鶴雅グループの本気を見ました。改装でなく新築の温泉ホテルです。エントランスは三内丸山遺跡の6本柱を思わせる空間で、壁面には貝塚を模したモチーフ。階段の壁には本物の縄文土器。千歳市から借りたそうです。壁の装飾に縄文土器をあしらった模様が見られます。 部屋も広くて長いソファ、泊まれそうなくらいクローゼット。バ支笏湖を望むバルコニーも広く、そこに広ーい露天風呂。家族で入れます。内風呂はジャグジー付き。食事も美味しかった。高いけど、サービスも含め泊まる価値あり。オールインクルーシブで、バーカウンターでも夕食でも館内の飲み物はお酒もコーヒーも宿泊料金に全て含まれるのも、酒飲みには安心(高額の酒類は別料金)。
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利用時期: 2019年4月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座の支配人、tokuchiからの返信
2020年2月16日に返信済み
この度は、碧の座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、大変お寛ぎいただいたご様子が、目に浮かび、大変うれしく思います。 昨年5月にオープンし、縄文文化・アイヌ文化をコンセプトとしております。 いただいたご投稿を励みに、従業員一同更なるサービス向上に努めてまいりますので、 又、近郊にお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。                                      しこつ湖鶴雅別荘 碧の座                                          支配人 徳地利和
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南の島のナンシーさんが口コミを投稿しました(2019年8月)
東京23区, 東京都投稿108評価82
オープンして間もなくのころに訪問。エントランスから水を意識した作りになっており、館内にはアイヌの彫り物や衣装が展示してあります。部屋はクローゼットが広くベッドルームにも余裕があり、支笏湖の夕焼けをみながらのんびり過ごせます。館内着の羽織もアイヌ風。バスルームの浴槽も広々として星を見ながら入れました(スカイリゾート)。アメニティは鶴雅グループのボトルが置いてありました。部屋の冷蔵庫にはアルコールやソフトドリンクが入っていて、飲み放題。コーヒーもカセット式で飲み物は充実しています。食事はレストランで各個室に分かれているので、周りの目を気にせずいただけます。野菜、魚、肉など北海道の旬の食材を楽しめ、夜、朝ともにおいしくいただきました。希望者には藍染め体験や水引きの作成も可能。鶴雅の常連さんもこちらにいらしている様子。夕食後のバーには数組のお客様が銘々にお酒を楽しんでいました。スタッフの方も一生懸命で親切で良かったです。支笏湖は初めての訪問でしたが、景色も空気感も北海道はやっぱり一味違うな~と思え、宿でも静かでゆっくり過ごせて大変満足しました。
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利用時期: 2019年6月
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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座の支配人、tokuchiからの返信
2019年11月24日に返信済み
この度は、しこつ湖鶴雅別荘碧の座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 宿泊の折、各所におきまして、大変うれしいお言葉をいただき、旅館冥利に尽きます。 碧の座につきましては、5月にグランドオープンし、アイヌ文化や縄文文化をコンセプトに進めております。 館内では、彫刻関係はもとより、カルチャーラウンジでの体験などご宿泊のお客様のみご利用いただけます。 今後も更なる魅力づくりに努め、非日常的な空間づくりに努めてまいります。 又のお越しをお待ち申し上げております。
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HideKadoさんが口コミを投稿しました(2019年8月)
投稿1067評価221
+1
オープンしたばかりの宿。デザインから客室の快適性、温泉、食事、サービスまであらゆる面で極めています。
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利用時期: 2019年8月旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座の支配人、tokuchiからの返信
2019年11月24日に返信済み
数ある施設より碧の座をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿内容につきましては、大変ありがたいお言葉、感謝申し上げます。 まだまだ至らぬ点を改善しつつ、より良い空間づくりに努めてまいります。 又、お会いできる日を従業員一同お待ち申し上げております。
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12
価格帯
$1,230 - $1,638 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本北海道千歳市
客室数
25
オーナー未登録

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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座に関するよくある質問
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、山線鉄橋(0.4km)があります。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店とラウンジを楽しめます。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、ヘルシービュッフェ アマム、料理茶屋 天の謌、Azzurroがあります。
しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座に空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座は宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。