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阿寒の森 鶴雅リゾート 花ゆう香

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概要
  • とても良い28%
  • 良い55%
  • 普通12%
  • 悪い4%
  • とても悪い1%
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食込み
冷暖房完備
浴槽
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
4つ星ホテル
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近隣のホテル
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口コミ (166)
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128件
旅行者の評価
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68
14
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旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
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口コミ 128 件中 15
口コミを投稿:2018年3月15日 モバイル経由

花ゆうか あかん遊久の里鶴雅のグループが安く泊まれるとの口コミを見て早速予約して行ってみました。ホテルに入りびっくり、全然違う…部屋に案内してくれた方はこちらの温泉は源泉垂れ流しですと、垂れ流し… 夕食も残念…もういいや、ごちそうさま 鶴雅の風呂に入れたのが唯一の...さらに表示

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阿寒の森 鶴雅リゾート 花ゆう香の支配人、光 北からの返信2018年4月11日に返信済み

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 ご要望にお応えできずに誠に申し訳ございません。 ご案内時の内容も垂れ流しではなくかけ流しでございましてご迷惑をおかけし重ねて御詫び申し上げます。 スタッフの教育も含め 今後も少しでもご満足いただけるよう改善に努めてまいる所存...さらに表示

口コミを投稿:2017年8月21日

食事のブッフェは美味しかったし、大浴場も気持ちよかったのですが、部屋がたばこ臭かったのには閉口でした。設備関係がちょっと古いような。さらに表示

役に立った
施設からの回答:2017年9月3日に返信済み

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 タバコの臭いに関してご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 今後はこのような事がないよう日々、お部屋の管理に努めてまいります。 ご機会がございましたら再度、訪れて頂ける事をお待ち致しております。 阿寒の森鶴雅リゾー...さらに表示

口コミを投稿:2017年8月2日

スタッフが親切で食事も美味しいです。露天風呂が無く浴場は狭いですが、シャトルバスで鶴雅の浴場を利用できます。泊まった部屋は窓から阿寒湖が見え、素晴らしい景観でした。遊覧船乗り場に近い裏口もあり、観光にも大変便利です。料金も安く、また利用したいです。さらに表示

役に立った
施設からの回答:2017年8月27日に返信済み

この度は花ゆう香をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りと感謝いたしております。 これからも少しでもご満足頂けるよう精進してまいりたいと思います。 またお越し頂ける事をお待ち致しております。 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 支配人 安田...さらに表示

口コミを投稿:2017年7月25日 モバイル経由

初めての道東旅行で利用しました。 都内に乱立する新しいホテルを想像していなければ、とても良いホテルだと思います。スタッフの対応、食事の種類や味付けなど、私たちがお世話になった際は全く問題がありませんでした。施設自体も老朽化はありますが、全体的にキレイに清掃されており、快...さらに表示

1  役に立った
施設からの回答:2017年8月27日に返信済み

この度は花ゆう香をご利用頂き誠にありがとうございます。 エアコンでご迷惑をおかけしたようで申し訳ござません。 早速点検させていただきます。 またご利用頂けるとの事で大変嬉しいかぎりでございます。 次回はもっとご満足頂けるよう努めさせていただきたいと思っております。 お越...さらに表示

口コミを投稿:2017年7月23日

 一泊二食付のプランにて宿泊しました。お値打ちなプランなので景色は街側でしたが、部屋は広くて快適に過ごせました。  フロントで、同じ系列の”あかん遊久の里 鶴雅”の大浴場が利用できると説明があったので、無料のシャトルバスでなにげなく行ってみたら...すごく豪華な作...さらに表示

1  役に立った
施設からの回答:2017年8月27日に返信済み

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 姉妹館、鶴雅の大浴場をご満足いただけた事、感謝申し上げます。 これからも鶴雅グループとして少しでもご満足頂けるよう精進してまいります。 ご機会がございましたらまたご来館頂けるようお待ち致しております。 阿寒の森鶴雅リ...さらに表示

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設備・サービス
人気の設備・サービス
レストラン・飲食店
無料駐車場
バー・ラウンジ
スパ
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
施設情報
無料駐車場
送迎バスサービス
朝食込み
宴会場
コンシェルジュ
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
浴槽
詳細
価格帯
$166 - $315 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
2位:釧路市の温泉付きホテル中
3位:釧路市のスパホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, ファミリールーム
詳細
価格帯
$166 - $315 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
2位:釧路市の温泉付きホテル中
3位:釧路市のスパホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム, 喫煙できるお部屋, ファミリールーム
旅行者の写真 (145)
客室 & スイート (55)
食事 (12)
家族 / プレイ エリア (1)
Q & A
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hiroyoshim556
2015年1月20日|
回答する3 件の回答をすべて表示する
サロマ湖鶴雅からの返信 | 施設の代表者 |
お問い合わせありがとうございます。 スキー場までは、お客様よりお申し出があれば、 その都度、ご送迎させていただいておりますので、 お申し付けくださいませ。 ご来館をお待ち申し上げております。
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部屋に関するアドバイス
"阿寒湖が見える部屋がお勧めです"
ユーザーの口コミを読む
"トウラノ館を必ず指定して下さい"
ユーザーの口コミを読む
"ホテルが西向きに建ち 湖が西に位置しますので部屋選びは重要ですね。"
ユーザーの口コミを読む
"阿寒湖側の高層階ですね。"
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