推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
旅行者の写真 (632)
客室 & スイート (190)
食事 (95)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
旧 鶴雅館・別館
続きを読む
施設情報
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
スパ
朝食込み
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
コンシェルジュ
サウナ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
公衆無線LAN (Wi-Fi)
多言語対応スタッフ
宴会場
朝食あり
浴槽
禁煙ホテル
車椅子可
送迎バスサービス
さらに表示
部屋の特徴
スイートルーム
バリアフリー ルーム
ファミリールーム
冷暖房完備
喫煙できるお部屋
客室内冷蔵庫
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
レイクビュー
素晴らしい眺め
ホテルクラス
633件口コミ
680枚写真
8件質問+回答
99件客室のヒント
旅行者の評価
  • 290
  • 226
  • 71
  • 25
  • 21
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
  • 絞り込み
  • 日本語
部屋やお風呂は申し分ない。欲を言えば、冬場になると長距離運行してくれる送迎バスだが、釧路駅のバスが釧路空港経由になってくれればありがたいと思う。
続きを読む
あかん遊久の里 鶴雅の支配人、BoardingPass807181からの返信
3 日前に返信済み
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 今回頂戴しましたご意見を一考させて頂き、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
雪の中にスッキリと建っているホテル・・が、イメージでしたが・・ 当日は、雪なく・・・・トホホホ・・・・ ホテルはピカイチ、室内も、スイートルームのようです。 食事も、全部試食できません。多すぎて・・。 ホタテ、イクラ、筋子、ウニ・海老・牡蠣・・・・
続きを読む
あかん遊久の里 鶴雅の支配人、BoardingPass807181からの返信
2018年11月26日に返信済み
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今年は例年になく初雪が遅く気温も高く暖かい日が続いております。 次回は阿寒湖が結氷となる厳冬の時期に 再度のご来館を切にお願いし皆様のお越しを 心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
ホテルの方が親切に説明してくださり、部屋には誕生日のカードとステキな写真たてがありました。とても嬉しかったです。 ビュッフェの品数がとても多く、お気に入りは甘エビとステーキでした。どれもとつも美味しかったです。 お風呂は地下と屋上にあり、1日ずつ男女で交代していました。0時からたった30分で交換しており、0時半から別のお風呂も楽しめます。天気に恵まれ、夜の屋上風呂から満点の星空が見え非日常を感じられました。 機会があったらまた行きたいです。 補足 隣のウィングスと繋がっていて、そちらの大浴場も入ることができました。
続きを読む
あかん遊久の里 鶴雅の支配人、BoardingPass807181からの返信
2018年11月23日に返信済み
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回はお誕生日、ご結婚祝いのご記念のご旅行に当館をご指名下さり重ねて御礼申し上げます。 当館の大浴場は1Fに庭園風呂、8Fに天空風呂を完備し22時30分より男女の入れ替えを 行っております。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し邁進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
続きを読む
鶴雅には何度も宿泊していますが温泉設備はとても充実していてサービス・接客も安定のクオリティです。今回は夕食をバイキングにしましたが、和食・中華・イタリアン・デザート、とても充実しています。ちょっとのんびりしたいときにおすすめです。
続きを読む
あかん遊久の里 鶴雅の支配人、BoardingPass807181からの返信
2018年11月15日に返信済み
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、日頃より当館をご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。 今回のお食事はバイキングでございましたが、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様、 クオリティーを維持をして参ります。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し邁進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
続きを読む
+5
本日の宿は阿寒湖温泉でございます。前日に続き中級グレード、1泊2食25Kクラス。山側朝食のみで14K。やはり山側は眺望悪い。低層階なので余計に。 部屋はシングル和洋室でかなり広いですな。眺望に目をつぶればいい部屋だと思います。景色を望むなら湖側の部屋に泊まれって話かと。湖側にシングルがあるのかは知らないが。 車はキーを渡すとスタッフが離れた場所の駐車場まで移動します。つまりチェックイン後に車を使おうとすると、少し面倒かと。駐車料金400円。
続きを読む
あかん遊久の里 鶴雅の支配人、BoardingPass807181からの返信
2018年11月15日に返信済み
この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊下さり誠にありがとうございます。 今回はお部屋からの眺望が悪くご不快になられましたこと誠に申し訳ございません。 ご朝食は和洋中のお料理にご満足頂き スタッフ一同ともに大変嬉しく思います。 また、大浴場では庭園風呂、天空風呂と様々な彩をご堪能いただきお身体をお休みになられた ご様子でなによりでございます。 しかし、駐車場までのご送迎ではご不憫をおかけ致しました。 またのご来館をお待ち申し上げております。
続きを読む
前へ
アルバム カテゴリー
すべての写真旅行者の写真客室 & スイート食事プール & ビーチビジネス センターとイベント ルーム家族 / プレイ エリア
ユニットバス
山側の眺め
山側シングル
山側シングル
前へ次へ
12345638
客室以外で喫煙できる場所はありますか?
喫煙したければ喫煙できる部屋を予約すればいいと思います。私らは喫煙しないので特に禁煙ルームで予約しました。
評価0件
すべての回答を表示する
追記、すいません鶴雅は浴室の場所によっては加水、加温もしているそうです。
評価0件
すべての回答を表示する
Hi, how do I get there from Chitose airport?
Yes, rent a car and drive so you can stop at places of interest. Using GPS in the car will bring you to the places you wish to visit.
評価1件
すべての回答を表示する
Are guests with tattoo (palm size) allowed in their hot spring?
No they are not.
評価0件
すべての回答を表示する
How do I get there from Sapporo station.
You can travel to Kushiro via JR Hokkaido takes about 3 hours + and from Kushiro you need take a bus to lake Akan and it's another 3 hrs , my best advice is to take a domestic flight faster and it saves you a lot of time . Hope this helps. Mel
評価1件
すべての回答を表示する
前へ次へ
12
"サロマ湖に面した部屋なら、どこでも眺め良し"
"ぜひ、別館の部屋を希望してください。"
"せっかくなら、阿寒湖が見える部屋がいいと思います"
"別館宿泊で夕食は和食膳がベストです。"
"湖畔側のプレミアフロアーが良いと思います。"
前へ次へ
12345620
価格帯
$267 - $626 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
Tsurugakan Bekkan
所在地
日本北海道釧路市阿寒湖温泉
客室数
233
施設のオーナー登録
この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。 オーナーとして登録する