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〒085-0467 北海道 釧路市 阿寒町阿寒湖温泉4-6-10
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旅行者の写真 (787)
客室 & スイート (269)
食事 (143)
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詳細

4位:釧路市ので48軒中
立地
清潔感
サービス
価格
旧 鶴雅館・別館
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施設情報
電気自動車の充電スポット
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
サウナ
朝食無料
レンタサイクル
カヌー
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
周辺の有料専用駐車場
駐車場
Wi-Fi
バー/ラウンジ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
自動販売機
スキー
カラオケ
ナイトクラブ/DJ
無料送迎バスやタクシーのサービス
シャトルバスサービス
会議施設
宴会場
会議室
スパ
温泉
マッサージ
サンルーム
スチームサウナ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
コンシェルジュ
ギフトショップ
全館禁煙
ショップ
ドアマン
24時間対応のフロントデスク
エクスプレスチェックイン/チェックアウト
ドライクリーニング
ランドリーサービス
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部屋の特徴
エアコン
暖炉
ハウスキーピング
ルームサービス
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
ヘアドライヤー
電話機
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客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
レイクビュー
対応言語
日本語、英語、中国語
707件口コミ9件Q&A100件客室のヒント
評価
  • 325
  • 247
  • 81
  • 31
  • 23
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
ウルトラマンジローさんが口コミを投稿しました(5月4日)
日本投稿3
鶴雅と言うことで、食事を期待してたのですが、期待を外れでした。品数は豊富ですが、美味しかったと思うものが有りませんでした!かなり質が落ちた様な気がします。 他のホテルに比べて、値段は高めなのに、食事、サービス、部屋はがっかりです。 おもてなしナンバーワンと言われたのは過去の事でしょうか?
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利用時期: 2022年4月旅行のタイプ: 旅行
役に立った
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なつみ0723さんが口コミを投稿しました(2022年3月)
投稿1
とても期待していきましたが、いい意味で裏切られました。子ども連れなので雰囲気に合わないかなと思ってたのも正直なところでしたが、行ってみてたらとても子どもも過ごしやすく、でもチープさは全く無く想像以上に品がありました。 スタッフの方々の細かな気配りに驚きました。また訪れたい宿です。
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利用時期: 2022年3月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 旅行
役に立った
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あかん遊久の里 鶴雅の支配人、wakasa masaruからの返信
3 日前に返信済み
過日はご利用頂き誠にありがとうございます。 ご期待されてのご宿泊に寛大なる評価とご満足を頂き大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Inari-Touzaiさんが口コミを投稿しました(2022年3月)
大阪市, 大阪府投稿5
あかん遊久の里 鶴雅が気に入りリピーターになりました。夕食、朝食ともバイキング料理で、品数も多種多様かつ味も抜群に良かった。温泉もよくて、満喫できるホテルです?
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利用時期: 2022年3月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 旅行
役に立った
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あかん遊久の里 鶴雅の支配人、wakasa masaruからの返信
3 日前に返信済み
過日は洋館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 日頃よりご愛顧下さり重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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jshtyoさんが口コミを投稿しました(2021年12月)
愛知県投稿10109評価1242
+1
ツアーで宿泊しましたので、部屋は和室で布団を敷いて寝ましたが、年配者にとってはやはりベッドの方がよくなってきました。お風呂は1階と8階にありどちらも使用しましたが、8階の露天風呂からの景色が良く気分も盛り上がりました。  食事面においても夕食、朝食共にバイキング形式でしたので種類も多く満足の出来る内容でした。しかし、一つ希望を言いますと冬の季節には蟹があれば良かったのですが・・・・  
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利用時期: 2021年11月
客室
サービス
寝心地
役に立った
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あかん遊久の里 鶴雅の支配人、若狭 勝からの返信
2021年12月11日に返信済み
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回はツアーご参加でのご宿泊でしたが、寝具がお布団でありご不憫をお掛けい致しました。 またお食事ではご希望のお料理がご用意できず残念でなりません。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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H.Hさんが口コミを投稿しました(2021年10月)
投稿1
満足したのはスタッフの応対とジェットバス付の部屋でした。 残念感があったのは、夕飯の2日目で前日とほぼ同じで刺身もなく普通の内容。風呂はサウナや浴槽が沢山あり良かったが、階段が多くヌルヌルしており、滑ってしまい足の脛を打撲。もっと清潔感がほしい。レンタカーでの宿泊でしたが、駐車場は別にあり、駐車料金も1日400円で2連泊なので800円を負担。建物内に駐車場があれば集客は増加すると思う。 いづれにしても一泊二日がベスト。
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利用時期: 2021年9月旅行のタイプ: 旅行
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あかん遊久の里 鶴雅の支配人、若狭 勝からの返信
2021年10月29日に返信済み
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回はご連泊を頂戴したにもかかわらず、お食事の内容に変化がなくご不快をお掛けいたしました。 また、大浴場では階段から滑落しお怪我をされたこと誠に申し訳ございません。 その後、お怪我のお具合はいかがでございますか。 今回はご満足頂けるご滞在ができず申し訳ございません。 次回お越し頂ける機会がございましたら挽回させて頂きたく存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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価格帯
$236 - $309 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
Tsurugakan Bekkan
所在地
日本北海道釧路市阿寒湖温泉
客室数
233
オーナー未登録

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あかん遊久の里 鶴雅に関するよくある質問
あかん遊久の里 鶴雅に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、阿寒湖アイヌコタン(0.2km)、阿寒湖アイヌシアター イコロ(0.2km)、木になる店サンラマント(0.1km)があります。
あかん遊久の里 鶴雅の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、朝食込み、レストラン・飲食店があります。
あかん遊久の里 鶴雅の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
あかん遊久の里 鶴雅ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中に朝食込み、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
あかん遊久の里 鶴雅に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は周辺の有料専用駐車場を利用できます。
あかん遊久の里 鶴雅に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、郷土料理 奈辺久、民芸喫茶 ポロンノ、海兵があります。
あかん遊久の里 鶴雅にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にサウナを利用できます。
あかん遊久の里 鶴雅に空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、あかん遊久の里 鶴雅は宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
あかん遊久の里 鶴雅でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
あかん遊久の里 鶴雅でビジネスサービスを利用できますか。
はい、会議室、宴会場、会議施設を提供しています。
あかん遊久の里 鶴雅のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、中国語、日本語などの複数の言語に対応します。