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旅行者の写真 (629)
客室 & スイート (190)
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食事 (95)
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詳細
  • とても良い46%
  • 良い36%
  • 普通11%
  • 悪い4%
  • とても悪い3%
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
旧 鶴雅館・別館
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施設情報
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
送迎バスサービス
車椅子可
バー・ラウンジ
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部屋の特徴
スイートルーム
禁煙ルーム
冷暖房完備
ファミリールーム
喫煙できるお部屋
バリアフリー ルーム
客室内冷蔵庫
詳細情報
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
レイクビュー
ホテルクラス
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498件
旅行者の評価
207
191
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23
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旅行者のタイプ
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言語日本語
その他の言語
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口コミ 498 件中 15
口コミを投稿:5 日前 モバイル経由

ホテルの方が親切に説明してくださり、部屋には誕生日のカードとステキな写真たてがありました。とても嬉しかったです。 ビュッフェの品数がとても多く、お気に入りは甘エビとステーキでした。どれもとつも美味しかったです。 お風呂は地下と屋上にあり、1日ずつ男女で交代していました。...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:1 週間前

鶴雅には何度も宿泊していますが温泉設備はとても充実していてサービス・接客も安定のクオリティです。今回は夕食をバイキングにしましたが、和食・中華・イタリアン・デザート、とても充実しています。ちょっとのんびりしたいときにおすすめです。さらに表示

役に立った
あかん遊久の里 鶴雅の支配人、BoardingPass807181からの返信6 日前に返信済み

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、日頃より当館をご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。 今回のお食事はバイキングでございましたが、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様、 クオリティーを維持をして参ります。 今...さらに表示

口コミを投稿:1 週間前

本日の宿は阿寒湖温泉でございます。前日に続き中級グレード、1泊2食25Kクラス。山側朝食のみで14K。やはり山側は眺望悪い。低層階なので余計に。 部屋はシングル和洋室でかなり広いですな。眺望に目をつぶればいい部屋だと思います。景色を望むなら湖側の部屋に泊まれって話かと...さらに表示

役に立った
あかん遊久の里 鶴雅の支配人、BoardingPass807181からの返信6 日前に返信済み

この度はあかん遊久の里鶴雅へご宿泊下さり誠にありがとうございます。 今回はお部屋からの眺望が悪くご不快になられましたこと誠に申し訳ございません。 ご朝食は和洋中のお料理にご満足頂き スタッフ一同ともに大変嬉しく思います。 また、大浴場では庭園風呂、天空風呂と様々な彩を...さらに表示

口コミを投稿:2 週間前

以前宿泊したことがあり、阿寒湖畔の露天風呂が印象深かったので、大学時代の友人たちを誘って宿泊した。露天風呂は、以前と比べ親水感が低下していたが、施設は改良され、鶴雅ホテルチェーンになっていたのには、驚いた。宿泊した部屋もリニューアルされており、快適に過ごせた。さらに表示

役に立った
あかん遊久の里 鶴雅の支配人、BoardingPass807181からの返信2 週間前に返信済み

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、日頃より当館をご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、細心の注意を払いまして 維持をして参ります。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し邁進して参ります。 またのご来館を心...

口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

関内から部屋の内容エントランスお土産物など特にこのホテルで完結しそうな感じでした。 お風呂に関しても種類が多くどれから入っていいかわからない位でした。 屋上の露天風呂に関してとてもエンターテイメント感がありました。 朝食夕食ともにバイキングでしたが全体的に味は良かったん...さらに表示

1  役に立った
あかん遊久の里 鶴雅の支配人、BoardingPass807181からの返信3 週間前に返信済み

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして 維持をして参ります。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し邁進して参ります。 また...

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Voyager804674
2017年10月21日|
回答する12 件の回答をすべて表示する
Roam807129からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
喫煙したければ喫煙できる部屋を予約すればいいと思います。私らは喫煙しないので特に禁煙ルームで予約しました。
0
Seaside809447
2014年8月8日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
gogobuchiからの返信 |
追記、すいません鶴雅は浴室の場所によっては加水、加温もしているそうです。
0
部屋に関するアドバイス
"ぜひ、別館の部屋を希望してください。"
Nao703S
2018年8月19日
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"せっかくなら、阿寒湖が見える部屋がいいと思います"
745warai
2018年8月16日
ユーザーの口コミを読む
"別館宿泊で夕食は和食膳がベストです。"
blanche482
2018年8月11日
ユーザーの口コミを読む
"湖畔側のプレミアフロアーが良いと思います。"
Exploration803204
2018年8月3日
ユーザーの口コミを読む
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価格帯
$258 - $583 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
Tsurugakan Bekkan
所在地
日本北海道釧路市阿寒湖温泉
客室数
233
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