去年に引き続いてまだまだ海外へ飛べそうにないので北海道の温泉巡りをしてきましたが定山渓や登別も飽きてきたので久しぶりに湯の川温泉、プリンスホテル渚亭さんを初めて利用させていただきました。他のプリンス系同様施設は古くても清掃等ちゃんと成されておりスタッフさんの対応もキッチリされててそせらの部分では良かったのですが、妻＝残念な面が。他の温泉地では渚亭さんクラスの施設であれば女性用に湯上がり足袋が部屋に用意されていたり何回も温泉を利用出来るようにバスタオル等は脱衣場に備え付けorターンダウンサービスで絶えず部屋に補充or都度フロントで交換って所が多いんですが、渚亭さんではありませんでした。真冬の寒い時期に足袋の1足でも置いてあれば女性はありがたく感じるんじゃないでしょうか。バスタオルも部屋には必要分だけ、脱衣場には予備無し、で、フロントで「交換お願い出来ますか❓」と声かけすると 「はぁ❓交換ですか❓」という対応。湯の川は都心街中の施設じゃないですよね、そういった部分でもう少し気遣いがあればなぁ‥て事で星3つになりました。何をするにしてもコスト等の兼ね合いがあると思うんですが多少の気遣いでリピートがあればそこからまた輪が広がると思うんですが。
エントランスは綺麗で高級感ありで、西館の作りもお洒落で良いですね。反して東館は少し古い感じがします。東館のツインに泊まったのですが、部屋に入ると少々暗い感じがするのですが、過ごしているとまぁ十分かなという気になってきます。知り合いが泊まっている露天付き西館の部屋を覗いたのですが、何というかさほど魅力を感じなかったのも、東館ツインで十分という気にさせたのかもしれません。 大浴場は古さが分かる感じで、リノベーションされていない感じでした。湯船は沢山あるのですが、作りが変則というか、洗い場と浴室の配置など、大浴場が改修されるとホテル全体の印象がアップするだろうなと思いました。 朝夕とも食事はビュッフェ方式で、ゆったりとした綺麗なレストランで、メニューも豊富で美味しかったです。ビュッフェ方式の夕食を提供するホテルとしては上位ランクだと思います。これも東館の古い部屋の宿泊でも十分満足と感じさせる一因だと思いました。
８月の平日に泊まったのですが、フロントであまり人を見ず、大浴場もいつ行っても誰もおらず、人があまりにもいないので心配するぐらいだったのですが、朝食会場ではそれなりに人がいたので、おそらくお部屋についているお風呂を利用をする方が多かったのだと思います。 ということで、大浴場はいつも貸し切り状態で、函館の景色と海を見ながら、のんびりと温泉を満喫することがきました。 あと朝食がとても美味しくて、函館はどこも朝食のレベルが高いですね。 朝からもりもりたくさん食べてしまいました。ちなみにビュッフェスタイルですが、小分けされているものが多く、この時代でも安心していただけます。 夕食は外のレストランで取ったのですが、現在函館市内は観光振興で、食事で使えるクーポンを配っていて、ＧOTOが使えなかった私たちにはとても嬉しかったです。
奥尻島旅行の前泊で利用させて頂きました。函館は以前に観光で来た事がある事から、今回はホテルのチェックインの時間に合わせたフライトを選びました。しかし、湯の川温泉は初めてで函館空港からタクシーで１０分と言う利便性が良かったです。せっかくの函館なので前泊だけも寂しく思い、湯倉神社まで参拝と御朱印を頂きに徒歩で向かいましたが、片道１５分程で散策するのにベストな距離にありました。 ホテルはリノベーションされており、洗練されたフロントから津軽海峡を見渡せる大きな窓があるロビーまで上品な造りで落ち着きます。 部屋はインターネットの画像通りで、とても綺麗で上質な造りになっており、ゆったりと過ごせる環境です。また、部屋にも大きな窓が備わり津軽海峡が見渡せます。 食事は夕食と朝食ともにビュッフェでしたが、コロナ対策は可能な限りされており、トングで取ると言うよりかは好きな小皿を集めると言う方が正しいと思います。コロナに対応するホテルの思考に頭が下がります。もちろん味も美味しく楽しめました。 さて、部屋の露天風呂ですが、コンパクトながらに大人２人が入れるように工夫されており、また、津軽海峡を見渡せる景観は素晴らしいと感じました。湯船横には景観の説明もあり、土地勘のない観光客には親切で景観に飽きない工夫だと感じました。あと、湯船の横には座高位置ほどのガラス窓が備わり、風の強い津軽海峡と寒さの対策のためと思いますが、おかげで荒天時ものんびり湯船に浸かれる工夫だと思います。しかし残念に思えた点が１つ、「源泉100%の差し水をしていない温泉」と公式ホームページに大々的に表記がありましたが、塩素の匂いを明らかに感じたのがとても残念でした。コロナ対策でしょうか… 総じては、のんびり過ごせて食事も美味しく、リクエストに笑顔で答えて頂けるスタッフの対応は気持ち良く、旅の思い出に一花添えてもらえたホテルである事は間違えありません。お世話になりありがとうございました。…
9月10日に女の子2人と僕を入れて3名で宿泊、札幌から事前にサプライズケーキを持っていくのがキツいので ホテルに相談したところ快諾して頂き 冷凍されていた事自体知らなかったのですが チェックイン後に部屋に電話、僕じゃない友達が出たのですが、ケーキの事とは話さずにしっかり隠して頂き 下に行くとどう解凍すれば味が落ちないかを提案してくださり 完璧なフォローをしてもらいました。 その後の布団敷きも時間を考えていただいて本当に最高のスタッフの皆さんだなと思いました。 確実にリピートします^_^ 何十件と泊まりましたが、ここまで笑顔で対応してくださるホテルは初めてでした。 ただ１番なにを言いたいかとゆうと、チェックイン後にエレベーターまで案内してくれた女の子が尋常じゃなく可愛かったです。笑 名前見とけばよかった…これだけがこのホテルでの後悔です↓ これ見てたら教えてください笑
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