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ヒルトン成田

成田市で 30 件中 2 位のホテル / 旅館
公式サイト
〒286-0127 千葉県成田市小菅456
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,617 件の口コミ

旅行者の評価
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目的別口コミ
349
336
262
527
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
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9件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
3 / 5 3 日前に口コミを投稿 NEW

普通 = 期待値通り 2月に1泊、初の宿泊です。 目的はビジネスのため、成田駅からのバスで到着、帰りも成田市行きのバスに乗車。 ヒルトン系列自体は月に1 ~ 数回程度宿泊、海外も月に1回ペースで出張にいきますため、その感覚での期待値をベースに書きます。 お部屋... 入った瞬間に気づいたのがその寒さ。それもそう、この真冬の2月にエアコンがCOLD... その他 

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ありがとう、yk_dii
北京, 中国
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11件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
5 / 5 4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

国際線の飛行機が4時間遅れて、1歳の息子の体調を心配して急遽ホテル取ることに、偶々開いていたのがヒルトンさんでした(無料送迎バスあるよ)!一番近いコンビニまでは10分くらい歩く距離でした!部屋は自分良くヒルトン系列利用するので、逆に言うと慣れたいつもの感じです。ベッドは寝やすかった印象。最近のホテルは高級感を出すというよりかは家に帰った感覚を与える所に力を入... その他 

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ありがとう、ThomasChen0720
ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は飛行機遅延の慌ただしい中、ヒルトン成田にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 又ホテルの施設内容やお部屋の眺望などにつきまして大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 これからも沢山のお客様に愛されるホテル作りを目指して参りますので、 次回も成田にお越しの際にはヒルトン成田をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 その他 

茨城
1件の口コミ
3 / 5 4 週間前に口コミを投稿

旅行の前泊で利用しました。滞在型ではないと思います。道路からのアクセスが少々わかりにくく、最初は戸惑うかと思いますが、駐車場も成田では珍しく屋内で良いと思います。 ただ、いまどきwifiがフリーではないのはいただけません。朝食も高すぎると思います。立地から言ってもリゾート地や観光地ではなく、旅行の前後泊利用が多いと思いますから、それに特化したサービスがあるべ... その他 

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ

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ありがとう、inkyo471
ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又、ホテルの設備やサービス内容につきまして大変ありがたいご意見を 頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見は今後のサービス 改善の参考にさせて頂きます。これからもより良いホテル作りを目指して 参りますので、変わらぬご愛顧とご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。 その他 

東京, 東京都
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63件の口コミ
ホテルについての 63 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 155人が「役に立った」と評価
3 / 5 2016/01/03に投稿しました

1月2日から久し振りに1泊。(アクセス)2タミからシャトルバス。昼間は1時間に1本しかないので相当待つ。(チェックイン)HPCJ割引前の価格が掲げられたフォームに署名されるよう求められる。(客室)いつもどおり浴室は今一つだが快適。(洗濯)受付は14時までであったことから利用できず。(プール)昼間は混んでいたが夜はまあまあ。朝は空いていた。(夕食)バーでアーリ... その他 

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1 ありがとう、YMJapan
ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又、ホテルの施設内容やサービス面につきまして様々なご意見を頂きまして 重ねてお礼申し上げます。幾つかの改善面につきましては早速担当のスタッフに 報告し、より良いサービスを提供出来るよう努力して参ります。 お客様におかれましては今後共ご愛顧、ご鞭撻の程お願い申し上げ、次回も成田に お越しの際には... その他 

レベル の貢献メンバー
78件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 24人が「役に立った」と評価
3 / 5 2016/01/03に投稿しました

JALのステータス会員向キャンペーンで、ヒルトンプレミアムクラブジャパンへ入会した時に入手したクーポンが期限切れ間近だったため、成田山参拝のついでに宿泊しました。 【良かった点】 ・ロビーが広々としてる上、中庭的に滝の景観に赴きを感じます。 ・窓が広く、また成田空港の離発着が間近で見えて、迫力がありました(部屋によりますが) 【悪かった点】 ・ロビ... その他 

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ありがとう、JUN K
ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は数ある成田のホテルの中からヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。折角私共のホテルにご宿泊して頂いたにも拘わらず、朝食のレストランでの内容につきまして、何とも不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました私共スタッフの対応でございますが、サービス業に従事する者として 一番大切なホスピタリティの部... その他 

東京都
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50件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/28に投稿しました

高いお金を払ってこのホテルに宿泊すること自体を目的に泊まりに行くかと言ったらそこまではしないかなと思いますが、割引を使って海外旅行の前泊に泊まるならば十分だと思います。ただ、中国人が多いのでその対応に追われている感が強いです。スタッフが忙しいので、こっちが要望しなくてもサービスを提供して欲しい人には向いてないと思います。自分から色々要望を出すことが嫌でなけれ... その他 

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ありがとう、pinsato
ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又、ホテルスタッフのサービス面の対応につきまして大変ありがたい貴重な お言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に向けて努力して参ります。 お客様におかれましては、これからも成田にお越しの際にはヒルトン成田への 変わらぬご愛顧の程宜しくお願い... その他 

東京都
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2,608件の口コミ
ホテルについての 389 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1,683人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/21に投稿しました モバイル経由

前泊・後泊に、大体このホテルに泊まる。成田空港第2ターミナル駅から2Fに上って、ホテルの送迎バスに乗る。乗り場は26番で、基本的に10、30、50分に出る。このホテルは外国人も多いから、部屋もベッドも広いのがいい。それにロビーフロアにはコンビニがあるから、物凄く便利だ。ここも外国人客が多い。風呂のアメニティはヒルトン標準、とにかくお勧めのホテルだ。

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ありがとう、タカカズ
ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又、お部屋の設備やホテルの施設内容などにつきまして大変ありがたい お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 これからも沢山のお客様が快適にご利用頂けるホテル作りを目指して 参りますので、引き続き変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 その他 

新潟市, 新潟県
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516件の口コミ
ホテルについての 54 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 301人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/12/17に投稿しました

翌日成田空港を使うので利用しましたが、2の線の片鱗がそこここに垣間見えた。変な陳列のコンビニ?ももう少し何とかしたらいいのにと思ったし、初めて使った和のレストランも品がなく、客室にお勧めであったメニューがないので言うとやっと出て来るし、HPCJのサービス外だと会計時にやっと言う失態、最初からHPCJカードを見せてお店に入っているのに・・・・まだまだですね。少... その他 

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ありがとう、シオ太郎
ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又、レストランでのサービス内容につきまして大変ご不便な思いを お掛け致しまして誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 今回のお客様から頂いた声を真摯に受け止め、より良いサービスを提供するよう 改善に努めさせて頂きます。お客様におかれましては何とも失望させる 結果となりお恥ずかしい限りでござい... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
49件の口コミ
ホテルについての 35 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 45人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/15に投稿しました

空港利用でなく成田近郊でのゴルフの為にここに宿泊しました。 夜遅くチェックインしてもテラスバーでシャンパン2杯と豊富なアペタイザーのセットを楽しみ、お値段は5000円は良心的価格で、翌日のゴルフの英気を養えました。 飛行機好きな我々は空港側の部屋にして頂き、離着陸を眺めて楽しんでました。部屋は広めで清潔で静か、コストパフォーマンスは高いと思います。ただ、... その他 

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ありがとう、SeiJ326
ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 又、テラスバーのご利用やお部屋の眺望などにつきまして大変ありがたい お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 又、改善点などで頂きました貴重なご意見は今後のサービス改善への 参考にさせて頂きます。これからも様々なお客様のニーズにお応えできる ホテル作りを目指して参りますので、次回も... その他 

Tokyo, Japan
1件の口コミ
4 / 5 2015/12/14に投稿しました

私の場合,仕事でHiltonを利用する際にありがたく感じることが多いです.部屋は清潔で,集中して仕事ができる環境が整っています.ホテル内のコンビニもちょっとした買い物に便利です. スパ・ジムの受付スタッフは,いつも明るい気分にさせてくれます.ジムは24時間ですが,スパは22:00で終了してしまうので,到着が遅いと利用できません.. 最近は海外出張よりも国内旅... その他 

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ

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ありがとう、Takuya T
ヒルトン成田のssatohさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもヒルトン成田を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 又、お部屋の設備やホテル内の施設、ヘルスクラブの係の対応などに つきまして、大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼 申し上げます。これからもお客様が安心してご滞在頂けるよう努力して 参りますので、次回も成田にお越しの際にはヒルトン成田をどうぞ宜しく お願い申し上げます。 その他 

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