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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

概要
  • とても良い41%
  • 良い41%
  • 普通11%
  • 悪い4%
  • とても悪い3%
  • 3 日前
    “東京ディズニーランドに行った時に宿泊”
  • 1 週間前
    “パークウィングに宿泊しました”
公式サイト
千葉県 浦安市 舞浜1-9 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
4.5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルからのオファー
特典:Unlock Lower Rates!
お得情報
詳細
説明
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルは、世界100カ国でおよそ1200のホテルを運営しているスターウ ッド ホテル&リゾートグループのインターナショナルなホテルです。また都心にほど近く、日本最大のテーマパークである東 京ディズニーリゾート®のオフィシャルホテルです。51,263㎡のゆとりある贅沢な敷地にホテルと広大な庭を構え さらに表示 、ゆるやかなS字型を描く美しい外観は大波を、各部屋のバルコニーは小波を表したデザインとなっています。どのお部 屋からも広々とした東京湾を望むベイビュー、もしくは東京ディズニーリゾート®を望むパークビューがお楽しみいただ け、ベイサイドならではの開放感に包まれたリゾートです。ロビーは豪華クルーズライナーをイメージしたデザインにな っており、船長のユニフォームを着たドアマンがお客様を温かくおもてなしいたします。お客様には、常に「FUN(楽 しさ)」をご提供し、ホテルでの滞在をより一層充実したものとなるよう努めております。ります。さらに至上のくつろ ぎをご体感いただけるよう、全室にシェラトン・スイート・スリーパーベッド™を導入。お部屋もベッドもゆったりとし たサイズに設えました。また国際会議にもお応えできる大宴会場「THE CLUB Fuji」をはじめ、海の見える宴会場やゲストハウスなど大小さまざまな宴会場をご用意しております。シェラトン・ グランデ・トーキョーベイ・ホテルには、ホテルそのものをパークとして楽しんでいただけるような、FUNを追求した 施設とシェラトンならではの洗練されたサービスが整っています。 一部のみ表示する
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ルームサービス
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
屋内プール
温水プール
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
空港送迎
車椅子可
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
朝食あり
浴槽
冷暖房完備
ビーチフロント
無料インターネット
無料駐車場
朝食込み
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
家族向け
,
ラグジュアリー
,
ロマンチック
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
家族向け
,
ラグジュアリー
,
ロマンチック
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
1,016
価格帯
$174 - $659 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 関東地方 > 千葉県 > 浦安市 > 舞浜駅
周辺
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舞浜 Teppanyaki (シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル)
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グランカフェ (シェラトン・ グランデ・ トーキョーベイ ・ホテル)
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カフェ トスティーナ (シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル)
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サルタンズ・オアシス (東京ディズニーシー)
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東京ディズニーシー
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イクスピアリ
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東京ディズニーランド
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口コミなどの投稿
3,115件口コミ
2,693枚写真
127件質問+回答
100件客室のヒント
旅行者の評価
  • 1,280
  • 1,300
  • 342
  • 110
  • 86
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
  • 絞り込み
  • 日本語
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総じて、悪い印象ではないのだが。
前の方の忘れ物が置いたままであった。
エキストラベッドのシーツにシミがあった(クリーニングは済んでいたようだったが)ことに朝、気づいた。
オアシスのバスタオルにもシミがあった。(こちらもクリーニングは済んでいたようだったが)こちらも、使ってから気づいた。
次は、利用するかどうか。
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結婚式の列席のため宿泊しました。

鍵を受け取り部屋に入ると、まさかの清掃がされていない部屋でした…。テーブルには空になったペリエの瓶が置いてあったり、まさかこんなことがあるなんて…。とても驚きました。
大きなホテルで忙しく従業員さんも慣れていない感じも見受けられました。それにしても誰かの形跡があるお部屋に通されるとは…。町外れのホテルならともかく、シェラトンだったのでとても驚きました。

すぐに連絡して部屋を交換してもらいましたが、その後もイマイチ腑に落ちないことがあったりで、トータルしても印象はイマイチでした。
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クラブルームに宿泊しました。ベッド、バスルーム、アメニティ、飲み物ともにレベルが高く、お部屋は大変満足できました。

他の口コミにもありますようにエントランスのツリーやオブジェが素晴らしく、子どもたちも大喜びでした。

クラブラウンジはディズニーランドに遊びに来ていましたので、チェックインの時に飲み物を利用させていただきました。素晴らしいラウンジだけにもう少しゆっくりしたかったです。

朝食は子どもがいますので、ブュッフェのレストランに行きました。キッズコーナーもあり、種類は豊富ですが、値段の割りに内容は普通かなぁという印象でした。他のレストランの朝食は
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舞浜駅にあるウェルカムセンター・デリバリーサービスを利用しました。ディズニーオフィシャルホテルの特典でチェックインと荷物を事前に預けることができました。日程によるとは思いますが、今回チェックインは並ぶことなく済ませられました。部屋はトイレとお風呂が分かれているタイプを選んだのでゆっくり湯船に浸かれました。部屋自体もきれいです。グランカフェでの朝食は美味しかったです。
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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルの支配人、Explore809884からの返信
4 日前に返信済み
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルへお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しては、ゆっくりお寛ぎになられたでしょうか。 JR舞浜駅前にございます”ホテルサービスカウンター”へお立ち寄りくださいまして、ありがとうございます。 こちらでは、チェックインのお手続きを承っており、また、荷物のお預かりや、パークチケットの販売を行っております。 殊に、お預かりしたお荷物はホテルへお届けいたしますので、とても便利なサービスかと存じます。 ぜひまたご利用いただき、快適なひと時をお過ごしください。 次回のご来館をお待ちしております。 
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家族の誕生日にはグランカフェを使っています。ローストビーフはその場で切り分けてくれてとても美味しいです。
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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルの支配人、Explore809884からの返信
4 日前に返信済み
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用くださいまして、ありがとうございます。 さて、大切なご家族のお誕生日には、いつもブッフェダイニング グランカフェをご利用くださっているのでしょうか。 ありがとうございます。 ご利用くださっておりますグランカフェでは、毎月様々なテーマを設けて、そのテーマにあわせておいしいお食事を用意しております。 もちろん、ご存じかもしれませんね。 改めてご案内申し上げますと、12月は「ファミリークリスマスブッフェ」です。 毎日がスペシャル!クリスマス気分を盛り上げるお料理が勢揃いです。 トマトの赤、バジルの緑、サワークリームの白の3色ソースがクリスマスらしいメカジキのピカタ、ポテトサラダをベースにスモークサーモンと野菜で飾った「食べるリース」など、見た目も味もワクワクする、クリスマスにふさわしいメニューを日替わりで用意しております。  ぜひまたお越しいただき、ご家族皆様でクリスマスのひと時をお楽しください。 
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アルバム カテゴリー
すべての写真旅行者の写真客室 & スイート食事プール & ビーチビジネス センターとイベント ルーム家族 / プレイ エリア
Surprise prepared by the hotel for our 1st wedding anniversary.
管理者提供の写真 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
Guest room
管理者提供の写真 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
Guest room
管理者提供の写真 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
Guest room
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ベットを追加できますか?
お客様 この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。 ベッドのご追加をご検討中でいらっしゃいますね。 ご予約いただいておりますお部屋タイプによってご案内が異なりますので 大変恐れ入りますが、ご予約確認のため、ご予約名(フルネーム)、ご宿泊日、ご予約番号やご登録のお電話番号等をお知らせくださいますようお願い申し上げます。 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルの連絡先は、ホテルホームページ最下部に電話番号、ホームページの「よくあるご質問」の「ご宿泊」にメールアドレスをご用意いたしておりますので、ご連絡いただけますと幸いでございます。 お忙しい中恐れ入りますが、ご返信お待ちしております。 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
評価1件
19歳の未成年男女が宿泊する場合、親の同意書は必要ですか? また、他のサイトで親からの事前入金でOKと見かけたのですが、それはどうやってすればしたらいいのでしょうか?
お客様 こんにちは。 ご連絡をいただきありがとうございます。 ご宿泊いただく方が、17才以下の未成年の方でいらっしゃいましたら、事前のご入金をお願いしておりますが、19才でいらっしゃいますので、特に事前のご入金および同意書は不要でございます。 もし、ご心配でいらっしゃいましたら、親御様どなたか1名で結構ですので 緊急連絡先として控えさせていただきますので、親御様のお名前、及びご連絡先をお知らせくださいませ。 その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お待ち申し上げております。
評価0件
公式HPを見ても、メールアドレスの記載がないのですが メールで問い合わせたい場合は、どちら宛にご連絡すればよいでしょうか?
お客様 お問合せをいただきまして誠にありがとうございます。 ホテルホームページの「よくあるご質問」の「ご宿泊」又は「レストラン」にメールアドレスをご用意いたしておりますので、ご質問・ご要望いただけますと幸いでございます。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
評価0件
アメニティにシャンプー・コンディショナー・化粧水・乳液・メイク落としの記載がなかったのですが、備え付けで置いてあるのでしょうか?
お客様 お問合せをいただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルの客室にはシャンプー、コンディショナー、ボディソープを備え付けでご準備させていただいております。 クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液のスキンケアセットについてはご希望の方へ無料でご準備させていただくことができますので、お気軽にお申しつけくださいませ。 お部屋の備品やお手配品についてのリクエストはお電話またはEメールにて承っておりますので、一度ご連絡をいただければ幸いでございます。 その他、ご不明点等ございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
評価1件
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ホテルに宿泊したらディズニーに15分前に入れるチケットってもらえるんでしょうか?
お客様 この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。 開園15分前にパークへご入園いただける特典は、ディズニーブランドホテルの特典となり、あいにく私共オフィシャルホテルではご案内出来かねますことを何卒ご了承くださいませ。 その他にも何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ご来館を心よりお待ちいたしております。 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
評価1件
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"ディズニーランドや花火が見える部屋はリクエストする事。"
"冬場はパーク側の部屋でも朝日が当たります"
"ディズニーランド側を指定してください"
"土日はお子様連れが多くゆったりくつろげませなので平日の宿泊が良いかと思います。"
"そもそもいい部屋の定義について同じ価値観を持つ必要がある。"
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