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オークラフロンティアホテル海老名

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海老名市で 3 件中 1 位のホテル / 旅館
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オークラフロンティアホテル海老名
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
86 件の口コミ

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神奈川
1件の口コミ
2016/05/25に投稿しました

ホテルのスタッフも親切で好感が持てました。 お部屋も清潔感があり、非常にゆったりと過ごすことができました。 駅やショッピングモールも近くにあって大変便利でした。 また機会がありましたら、利用させていただきます。

役に立ちましたか?
ありがとう、shonan1116
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございました。 過日のご滞在におかれましてご満足頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。 海老名駅周辺は、大変賑わっております。昨年駅西口にショッピングモール「ららぽーと海老名」がオープンし、東口には、「ビナウォーク」・「イオン」と多数あり、ショッピングの街と化してお... その他 

川西市, 兵庫県
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人が「役に立った」と評価
2016/05/09に投稿しました

年に数回利用します。従業員の応対も大変良いのですがベッドメイキングに希望があります。料金が割高になってもデュベタイプの部屋を作ってもらえればと思います。

役に立ちましたか?
1 ありがとう、kayoko39
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつも当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございました。 接客対応に評価頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。常にお客様目線でサービス改善に取り組んでおります。ご指摘の寝具につきましては、入れ替えを含めて、検討中でございます。只今、選定時期を充分考慮致しておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
45件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 31人が「役に立った」と評価
2016/04/22に投稿しました

約2年ぶりに1人1泊してきました シングルで予約しましたが、ホテル会員組織の上級会員なのでツインにUPグレードして頂けました ツインのお部屋は約30㎡で、バスルームも広くとても快適です 喫煙者なので喫煙Okの部屋ですが入室してすぐにタバコの臭いが少なく、適切な消臭をして頂いていることが良く解ります 今回は4月に宿泊しましたが、その日は初夏の暑... その他 

役に立ちましたか?
ありがとう、michi-low
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 過日のご滞在に於いて、お部屋のご用意について、お褒めのお言葉を頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。皆様にお寛ぎ頂けるようお部屋及び浴室は充分な広さに設計し、日頃の喧噪から開放して頂けるよう安らぎの空間づくりに努めております。また喫煙室とはいえ、臭いがあれば常に換気、脱... その他 

港区, 東京都
レベル の貢献メンバー
63件の口コミ
ホテルについての 12 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
2016/04/17に投稿しました

本来泊まりの予定ではなかったのでもう少し価格の安いホテルにするか迷ったのですが、朝食時卵をその場で焼いていただけるとの案内を見て、卵好きな主人のためにこちらを選択。結果正解でした。フロントの方の対応はもちろんのこと、駐車場の係の方も平置きでないと入れないうちの車、いったん外出して帰った時はすぐに再度平置きの場所に誘導してくださってありがたかったです。お部屋も... その他 

役に立ちましたか?
ありがとう、codena1667
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用頂き誠にありがとうございました。 急遽のご宿泊にて当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。 また口コミへのご投稿、お褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食の卵は海老名市内の養鶏場で取れたてのものを使用し その他の食材につきましても、可能な限り神奈川県産のものを使用しております。 スリ... その他 

1件の口コミ
2016/04/13に投稿しました モバイル経由

10日にスイートに宿泊しました。 サービスなどは申し分ありませんでした。 正直、オークラホテルには以前に余り良い思い出が無かったので、ちょっと安心しました。 ただ、ベットの掛け布団が暑くて、ほぼ掛けずに寝ました。 薄手のものが有ったら良かったと思います。

役に立ちましたか?
ありがとう、Jun K
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルにご滞在頂き、誠にありがとうございます。 Jun Kさまにご満足のゆく時間を過ごしていただき、我々としても嬉しい限りです。 当ホテルは昨年開業20周年を迎え、常に海老名の土地に根差した親しみやすい雰囲気を 作り出すことを心掛けてまいりました。 その様な雰囲気を少しでも感じて頂けたのなら幸いです。 掛け布団に関しまして、お休みしづらい部分があ... その他 

Tokyo, Japan
レベル の貢献メンバー
206件の口コミ
ホテルについての 78 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 222人が「役に立った」と評価
2016/04/08に投稿しました

近郊の街で早朝から会議があった為、前泊目的で利用しました。オークラの名前があったからと言うのが選んだ理由の9割です。実態としては普通のビジネスホテルで、オークラの名前負け気味だなぁと感じた次第です。オークラの名前がない普通のビジネスホテルなら納得ですが、そうでなければ選んでいない可能性も大なので、難しい所です。 今回、One Harmony 会員のアッ... その他 

役に立ちましたか?
ありがとう、Raynyan
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をたまわりました事、重ね重ね御礼申し上げます。 グループホテルの名に恥じぬよう、日々接客サービスの向上・施設サービスの改善に邁進しておりましたが、まだまだお客様目線での工夫が足らないことを実感致した次第でございます。 ご指摘頂きましたエクスクルーシィヴフロアは、4月から更な... その他 

神奈川県
1件の口コミ
2016/03/20に投稿しました

前回同様、子供と24時間stayを利用しました。 お部屋も清潔でしたし、各階にある製氷機の前のお部屋だったので大変、助かりました。 チェックアウトの際、廊下に出ると清掃の方がお声を掛けてくださったのが嬉しかったです。 また、車に荷物の入れ終え出発しようと思ったら、スムーズに出庫ができるように係りの方がゲート前に待機していてくださいました。 今回も気持ちよく利... その他 

役に立ちましたか?
ありがとう、KARINちゃん
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様におくつろぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 製氷機の前の部屋等のリクエストも可能な限り受け付けておりますので、ご希望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 これからもお客様が快適におすごし頂けますようスタッフ一同努めてまいりますので、変... その他 

nagoya
レベル の貢献メンバー
19件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
2016/03/16に投稿しました

息子と二人、緊急の用事で宿泊しましたが前日予約でしたが充分満足出来る宿泊でした。フロントの対応も慣れているので此方の質問が終わる前に資料が出てくる手際の良さには感心しました。唯一苦労したのが地図で明確に記載されているないので海老名駅駅からたどり着くのに迷いました。

役に立ちましたか?
ありがとう、michinoro
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 当ホテルは昨年で創業20周年を迎え、海老名・県央地域に根差した運営を 行ってまいりました。ビジネスや観光、あらゆるお客様のニーズに応えられるよう 日々努力しております。 今回は緊急のご用件でのご宿泊ということでしたが、michinoro様にお満足頂き、 大変光栄であります。 駅からのお越しになる際に、... その他 

レベル の貢献メンバー
77件の口コミ
ホテルについての 23 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
2016/03/10に投稿しました モバイル経由

出張で海老名へ。小田急線の海老名駅から歩いて5分くらいです。当日は雨が降っており風も強かったので少し辛かったです。普通の天気だと気にならない距離と思います。 シングル予約していましたが、何故かツインにアップグレードされていました。会社規程のの宿泊料金内でとても良い部屋に泊まれました。オークラブランドのホテルで接客も丁寧でした。

役に立ちましたか?
ありがとう、CVT8
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴して、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ご宿泊頂いた当日は天候、そしてお足元がお悪い中お越し頂きありがとうございました。 駅から多少離れた場所に位置しておりますので、その分お越し頂くお客様への感謝の気持ちを以ってサービスさせて頂くよう日頃から心掛けております。 サービスする側の気持ちが1つに... その他 

東京
1件の口コミ
2016/03/02に投稿しました

静粛、清潔、落ち着いた室内環境のため、快適にデスクワークに専念できます。バストイレの空間は贅沢です。

役に立ちましたか?
ありがとう、モリ1602

このホテルの写真 (62 枚)

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • レストラン・飲食店
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • プール
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • 会議室
ホテル提供の説明 (公式)
シック&モダンな客室で快適なご滞在をお約束!ホテルオークラの味とサービスでおもてなし致します。さらにタブレットPCを導入。インターネット、電子書籍、ゲーム、動画配信など、様々なサービスを全客室でご利用いただけます。導入済の無線LAN回線も、光回線と無線アクセスポイントの増設により、高速WIFI接続でさらに快適なインターネット環境をご利用いただけるようになりました。 ... 詳細   閉じる 

オークラフロンティアホテル海老名の追加情報

住所: 〒243-0432 神奈川県海老名市中央2-9-50
場所: 日本 > 関東地方 > 神奈川県 > 海老名市
価格帯: ¥7,202 - ¥18,747 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3.5 つ星 — オークラフロンティアホテル海老名 3.5*
客室数: 74
予約オプション:
トリップアドバイザーは Jalan, Booking.com, ホテルズドットコム, Rakuten, Ikyu Corporation, Expedia, i.JTB K.K., Agoda および Ctrip TA と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して オークラフロンティアホテル海老名 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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Q & A

旅行者からの質問、およびオークラフロンティアホテル海老名のスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
1 件の質問
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不明点がある場合は、 オークラフロンティアホテル海老名 のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“どの部屋も基本的に大差無いと思います。”
  • Exclusive Floor Single Bed Room
  • Exclusive Floor Single Bed Room
  • Exclusive Floor Single Bed Room
  • Exclusive Floor Single Bed Room
  • Amenities
  • Toiletries (POLA Cosmetics)
  • 枕元の折り紙
バブル評価 5 段階中 Raynyan, 2016/04/07 | ユーザーの口コミを読む
“上層階で海老名駅方面の部屋”
バブル評価 5 段階中 michinoro, 2016/03/15 | ユーザーの口コミを読む
“高層階がお薦め。全体的に静かな部屋です。”
  • バスタブ横のシャンプー類と、洗面台に備え付けられたシャンプー類
  • バスタブ付きで、シャンプー・リンス・ボディーソープも2種類用意されていました。
  • 部屋はシングルですが、ダブルベッドでゆったり寝られました。
バブル評価 5 段階中 白老観光協会, 2015/11/18 | ユーザーの口コミを読む
“西側は目の前にマンションがありますが、東側は景色もよく静かです。”
バブル評価 5 段階中 うさぎ2015, 2015/01/19 | ユーザーの口コミを読む
“7階立てのホテルで、最上階(出来るだけ上の部屋、というリクエストはしました)で、 とっても静かでした。”
バブル評価 5 段階中 かわうそ0404, 2014/02/25 | ユーザーの口コミを読む
5件中5件
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