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オークラフロンティアホテル海老名

海老名市で 3 件中 2 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒243-0432 神奈川県海老名市中央2-9-50
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オークラフロンティアホテル海老名
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 61 件の口コミ

旅行者の評価
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目的別口コミ
9
8
13
22
評価
  • 立地
    4 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4 / 5
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厚木
レベル の貢献メンバー
64件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 54人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/08/31に投稿しました

お正月に来訪した両親と宿泊しました。友人がここで結婚式を挙げた際に、行き届いたサービスに感心しましたが、その印象は裏切られませんでした。高級ホテルではありませんが、オークラ系列なのは間違いないです。

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ありがとう、ろどぞう
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただき誠にありがとうございます。 多大なるお褒めのお言葉を頂戴をし、スタッフ一同大変嬉しく思います。 日頃から、お客様へのサービスは行き届いているか、何かご不満・不自由を感じていないか 観察するようにとスタッフに申し伝えております。 今回のお褒めのお言葉を励みにして、たくさんの方々から支持頂けるホテルを... その他 

千葉
レベル の貢献メンバー
439件の口コミ
ホテルについての 189 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 312人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/07/20に投稿しました

最近はシェフが卵料理を作ってくれるホテルも減り、このホテルではそれが売りなようなので、それなりの値段でしたが朝食付きで宿泊しました。ホテルのメンバーシップのサービスについての認識が薄く、嫌な気持ちになりました。朝食は卵料理以外は、特に和食の小鉢がかなりレベルが高かったです。パンはオークラではない感じ。何にしても競合するホテルが殆どないので努力しなく(手抜き)... その他 

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1 ありがとう、おかぴー
大阪府
レベル の貢献メンバー
641件の口コミ
ホテルについての 67 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 76人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/06/15に投稿しました モバイル経由

海老名の唯一の高級ホテルです。 建物は古いですが高級感はあります。 駐車場を利用すると1000円かかります。 館内のレストランは利用しませんでしたが、向かい側の中華料理屋は美味しかったです。。

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ありがとう、toshi223japan
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラフロンティアホテル海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をたまわり、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは和食と洋食のレストランをご用意してございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用頂ければと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 その他 

京都府
レベル の貢献メンバー
23件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/30に投稿しました

駅から少し歩きますが、ショッピングセンターを抜けてすぐの立地なので、便利な立地だと思います。朝食は品数少な目でしたが、美味しく頂けました。清潔感があって、安心して泊まれます。ホテルの右斜め向い側にあるお弁当屋さんも、美味しくておすすめです!

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ありがとう、derfreischutz
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はオークラフロンティアホテル海老名にご宿泊を頂きまして誠に有り難うございました。 またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルへの利便性に対する貴重なご意見有り難うございます。 今後のお客様へのインフォメーションに活かしたいと思います。 次回ご利用の際は、当ホテル内レストランをご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用、... その他 

愛知県
レベル の貢献メンバー
260件の口コミ
ホテルについての 47 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 151人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/04/29に投稿しました

駅前にあるホテルでは無く、少し離れていますが、歩きながらホテルに向かう途中に大型のデパートショッピングモール、レストラン等あり、特にこの辺りは観光地でも無いのですが、ここで時間を潰すことが出来ました。 ホテルは、フロントの方が親切でした。 色々な口コミをみているとその通りだと思ったのは、朝食バイキングの種類が少なく、小食終了30分前に行ったのですが、すで... その他 

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ありがとう、キティー
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同備品等についての注意をしていきたいと思います。 朝食の品数に付きましても今後の検討課題とさせていただきたいと思います。 今後もお... その他 

北海道
レベル の貢献メンバー
4件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/01/19に投稿しました

年に2度のペースで長期滞在します。女性一人でも安心して泊まれるよう配慮して部屋を選んでいただいているせいか、毎回心地良く過ごすことができます。ホテル自体は新しくはないのですが、清掃を毎日しっかりしてあり、部屋に帰ると気持ちがよいです。駅からは少し歩きますが、ホテルまでの道すがら飲食店やショッピングモールで楽しめます。今後も長く利用していきたいと思っています。

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1 ありがとう、うさぎ2015
千葉
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/12/04に投稿しました

毎回気持ちの良い対応頂き宿泊が出来て有難う御座います。 駐車場の確保して頂き、車でも電車でも安心して行けるので助かります。

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1 ありがとう、モロモロ
東京
レベル の貢献メンバー
195件の口コミ
ホテルについての 75 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 62人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/11/03に投稿しました モバイル経由

タイトルのとおり少し古さは感じますが、ロビーの雰囲気やフロントの方の応対などビジネスホテルと比較するのは失礼かなと思いました。値段もそれなりに泊まれると思いますのでこの辺りで宿泊するならばオススメです。

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ありがとう、9999ii
Osaka-shi, Osaka, Japan
レベル の貢献メンバー
176件の口コミ
ホテルについての 130 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 77人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/10/09に投稿しました

出張の際に利用しました。 海老名駅前はビジネスホテルが少なく、ホテルビスタ海老名か、こちらのホテルくらいです。 歴史で言うとこちらのホテルの方が老舗のようです。 老舗という事もあり、清潔感は若干落ちてしまいますが、落ち着いた雰囲気はあります。 駅からは少し歩きますが、近隣に飲食店もあり使い勝手は良いホテルでした。

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2 ありがとう、beeee2014
オークラフロンティアホテル海老名のOkura-Ebina-TAさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 しかしながら、お部屋のご利用においてご不便をお掛けした点もあったとのこと、 心よりお詫び申し上げます。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めて参ります。 また機会がご... その他 

姫路市, 兵庫県
レベル の貢献メンバー
58件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 55人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/09/01に投稿しました

口コミで高級感のあるホテル・・・とありましたが、かなり古くなってるようです。 家具などは立派ですが、ある意味アンティークに見えます。 正面に飾られてた立派な生花はさすがにオークラだと思いました。 朝食のみでお願いしたのですが、従業員の方のサービスは少し残念でした。 尋ねた質問に対してのお返事もなく放置。 こちらから再度伺いに行くと、怪訝そうな顔をさ... その他 

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3 ありがとう、shushuming

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チェックイン チェックアウト 2名1室 1名1室 2名1室
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