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箱根・翠松園

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箱根町で 241 件中 51 位のホテル / 旅館
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箱根・翠松園
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
97 件の口コミ

旅行者の評価
旅行者のタイプ
時期
言語
絞り込み: 日本語
4 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

突然思い立って前日の予約。けれど当日朝には確認の電話が。予定より早着したのに送迎もしてもらえて嬉しい限り。部屋には掘り炬燵と露天風呂。アメニティー、ドリンクも豊富に揃えてあるし、部屋に籠るのに不自由無し。敷地内は階段が多くて、足腰に弱点のある妻には大変だけど、バトラーさんに頼めば車も出してもらえる。バリアフリーではないけど、ありがたいことこの上ない。食事も趣...

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ありがとう、hidechans
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また箱根の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。 当館では各お部屋ごとデザインを変えておりますので、それぞれにお寛ぎ頂けることと思います。 季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた...

2016/10/24に口コミを投稿 モバイル経由

2回目の訪問です。 敷地が広く、お部屋までの道のりなどもワクワクさせてくれます。 お部屋は素敵ですし、贅沢な空間です。ルームフレグランスは香りが好みでなく、酔ってしまったので棚にしまっていました。 冷蔵庫内無料、私はアルコールは飲まないのでピッチャーに入ったアイスティーの用意なども嬉しいです。 使い終わったバスタオルなど入れておくと交換してくれるボッ...

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ありがとう、158cosm
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また箱根の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 この度は滞在中での備品関係、お食事、スタッフのご対応につきまして私共の不手際、謹んでお詫び申し上げます。 弊旅館をお選びいただくにあたり、温泉、快適な客室、美味なお料理、サービスはどれも重要であり、どれか一つが...

hahappy
2016/10/06に口コミを投稿 モバイル経由

部屋風呂はイマイチ。他の部屋はどうなのかわかりませんが、良い部屋風呂もあると思います。 何故かジェットバス付! え?と思いましたが結構良かった。 でも、お風呂満喫系としては余計なバスタブよりは露天風呂の充実度が欲しかったですね。 それでも敷地も広く開放的で気に入りました。 接客も問題なし。 ココはリピありです。

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ありがとう、hahappy
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 まずは箱根の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 この度は、設備面におきましてはご不便をお掛け致しました。 今後徐々にではございますが設備・備品等も変更させて頂くよう検討させて頂いております。 貴重なご意見ありがとうございました。 次回箱根にお越しの際に...

東京, 東京都
2016/10/04に口コミを投稿

夫婦で二度目の利用になりました。 前回と同様「スタイリッシュツイン」で予約させていただいたところ、宿泊が日曜日~だったおかげか、 お部屋に空きがあったようで、無料で「プレシャススイート(青)」にグレードアップしていただけました。 どうもありがとうございました。 皆さんが評価されているように、大変満足度の高いお宿です。 お部屋は和洋室で、和室...

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ありがとう、Ikeda Hiroko
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 この度はお母様との大切なご旅行に箱根の数ある旅館の中から弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。 この度ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。 次回お越しの際ご期待に添える様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。 季節に合わせお食...

2016/09/28に口コミを投稿

若い男女スタッフをこれほど多く集め、これほどよく訓練していることに感心するばかりだ。 格式有る古い旅館で老練な仲居さんに応対されるのも悪くないが、この齢になっても、何か探られているような気がすることがある。 その点、ここの若者たちはいじらしいほどひたすら単純に真剣に応対してくれ、よく気もつき、それが何とも快い。 和食の料理はどれ一つとっても文句なく美味しい。...

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1ありがとう、章 熊
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

まずはご返信が大変遅くなり申し訳ございません。 また先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 箱根の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。 当館は開業からようやく9年目を迎える事ができ、まだまだ行き届かないことがあろうかと存じま...

東京, 東京都
2016/08/16に口コミを投稿 モバイル経由

箱根には何度も来てますが、こちらは3回?4回目? エントランスで、まずは素敵な笑顔でスタッフの方々が出迎えてくれました。 あつーい日に、到着。さわやかなウエルカムドリンクでホッと一息。 フロントの窓からは、緑のきれいなお庭が望めます。 お部屋まで案内され、広々したとても清潔で、いい香りのする空間。 まずは、お部屋の露天風呂でゆっくり。テレビもある...

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ありがとう、Mawaru
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また箱根の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、 心より御礼申し上げます。 この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。 またスタッフの励みになるお言葉頂戴いたしまして恐縮いたしております。 まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが,今後ともお引立...

2016/07/10に口コミを投稿 モバイル経由

部屋は二階建てで今風な感じです。 部屋の露天風呂にもテレビはついてますし部屋のつくりもデザイナーズホテルといった感じです。 ここもまた旅館真ん前の駐車場は黒塗りばかりで年齢層高めかと思いましたがオススメするのは若い方にですね。鉄板焼きに関しては追加で注文するととても量が多く食べれませんでした。とくにフォアグラは大失敗しました。 朝食は離れで食べましたがそこの...

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1ありがとう、駅長
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊頂けましたこと、施設を代表しまして心より御礼申し上げます。 この度は、お食事の内容に関しまして頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして 今後の施設運営に役立たせて頂きます。誠にありがとうございました。 当館は開業からようやく9年を迎える事ができましたが、日々お客様にどのようにしたら...

2016/05/17に口コミを投稿 モバイル経由

同じ系列のふふでは、鉄板焼きをいただいてきましたが、翠松園さんの鉄板焼きは素材を生かしたシンプルイズベストな食し方。大変美味しく楽しみました。ふふより上を実感して帰りました。また泊まって食べたいです。

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1ありがとう、弓子林
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また箱根の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 この度はスタッフの励みになるお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮いたしております。 誠にありがとうございました。 季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申...

栃木県
2016/05/16に口コミを投稿

もと三井財閥の別荘だったとか、敷地は広くて新緑が綺麗でした。 エントランスからエレベーターで一階ぶん下り、ゆるい坂や階段を降りたり登ったりと屋外をけっこう歩くので、雨だとちょっとイヤかも。ヒールの高い靴は駄目。脚腰が弱い方にはむいていないような気がします。 お部屋はゆったり、設備も寝心地も良くてくつろげます。箱根の温泉が露天風呂でついているのだから極楽で...

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3ありがとう、温泉そだち
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

過日は箱根・翠松園へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 この度のご滞在での、レストランでのご対応につきまして大変失礼致しました。 早速ではございますが、レストラン責任者と料理長を同席のもと、話し合いを致しました。早急に改善すると共に今後のお客様方の快適なご利用がいただけるように指導いたしました。 また再び箱根・翠松園におかえりいただき、ご満足頂けるご...

神戸
2016/03/02に口コミを投稿

2月の週末に訪れました。電車で訪れたのですが、箱根湯本駅から電話をすると小涌谷駅まで高級車で送迎がありました。事前に苦手な食材やアレルギー食品についてメールにて問い合わせていただけるし、当日でも嫌いな食材があれば次の食事時にはきちんとはずしてもらえました。冷蔵庫の飲み物はフリーですし、大浴場は湯上りのビールやアイスクリームやソフトドリンクも用意されており旅館...

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1ありがとう、神戸マサ
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 まずは箱根の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 この度はお忙しいところ貴重なご意見をいただけましたこと御礼申し上げます。 まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。 次回お越しの際もご期待に添えること...

このホテルの写真 (141 枚)

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 無料駐車場
  • レストラン・飲食店
  • ルームサービス
  • バー・ラウンジ
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
部屋タイプ
  • スイート
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • 無料駐車場
  • ルームサービス
ホテル提供の説明 (公式)
箱根・小涌谷。箱根の恵まれた自然の地にたたずむ、箱根小涌谷温泉 旅館『箱根・翠松園』清々しく、風雅なその名前はかつて三井家の別荘として知られた文化財「翠松園」を敷地内にそのまま残したことに由来します。客室はすべて異なる設えの23部屋。全室自家源泉掛け流しの露天風呂を完備したスイートルーム。心ゆくまでごゆっくりとお過ごしくださいませ。 ... 詳細   閉じる 

箱根・翠松園の追加情報

住所: 〒250-0406 神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷519-9
場所: 日本 > 関東地方 > 神奈川県 > 足柄下郡 > 箱根町 > Kowakidani Onsen
価格帯: ¥54,846 - ¥138,997 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
客室数: 23
予約オプション:
トリップアドバイザーは Jalan, Ctrip TA, i.JTB K.K., Agoda および Ikyu Corporation と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して 箱根・翠松園 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
箱根・翠松園 神奈川県
ホテルのスタイル :
箱根町で第 29 位の 人気のリゾート ホテル
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Q & A

不明点がある場合は、 箱根・翠松園 のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“スタイリッシュツインが一番小さいお部屋です(割安)ですが、今回のお部屋の方がずっと広くてゆったり過ごせました”
  • ベッドルーム
  • 和室
バブル評価 5 段階中 Ikeda Hiroko, 2016/10/03 | ユーザーの口コミを読む
“本館に近い棟が静かで何かと便利です”
  • 部屋の露天風呂
  • 洗面所
バブル評価 5 段階中 温泉そだち, 2016/05/16 | ユーザーの口コミを読む
“お部屋はお値段によってほぼ決まっているので融通はきかない感じはしますが、フロント棟に近い方が外風呂やお食事処には行きやすいので、予約の際に希望を伝えてみると良いと思います。”
バブル評価 5 段階中 烏龍茶2015, 2016/01/30 | ユーザーの口コミを読む
“どこの部屋でも快適です。 足の悪い方は、メゾネットはやめた方がよいかもしれません。”
バブル評価 5 段階中 yu_yui2014, 2015/06/02 | ユーザーの口コミを読む
“部屋によりミストがあったりなかったり、また露天風呂の形などが違うようなので、これらに拘りのある方は事前に確認しておいた方がいいかもしれません。”
バブル評価 5 段階中 eddie1228, 2015/04/14 | ユーザーの口コミを読む
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