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箱根・翠松園

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箱根町で 233 件中 59 位のホテル / 旅館
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箱根・翠松園
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 91 件の口コミ

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1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 30人が「役に立った」と評価
2 / 5 2014/09/30に投稿しました

2014年9月に行ってきました。同系列の熱海ふふさんが素晴らしかったので今回翠松園を選んだのですが・・。全てが残念すぎたので、長文で読みにくいかと思いますがすいません。 まず、送迎サービスですが最寄りの小涌谷までとなっています。チェックイン前にいろいろ観光をしたかったので、前日にそのことを伝えると箱根湯本で荷物を預け、宿泊先まで運んでくれるキャリーサー... その他 

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30 ありがとう、もりぞうみどり
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 まずは箱根の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 この度は、お客様へのご配慮が行き届いていなかった事,ご期待に添える サービスが全体的に提供できませんでしたこと、スタッフを代表しましてお詫び申し上げます。 今後 スタッフと話し合いの機会を設け... その他 

さいたま市, 埼玉県
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39件の口コミ
ホテルについての 39 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 32人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/23に投稿しました

予算の関係で最も安い部屋にしました。弥(わたる)という部屋でインターネットで一人2食付で36,000円のプランです。それでも全てが“至高”でした。部屋には、ジョージクルーニーが宣伝しているネスプレッソが置いてあり、計20杯くらいの無料本格コーヒーを味わえます。(2杯しか飲めませんでしたが・・) また、部屋の冷蔵庫には、ビール、炭酸飲料、水、お茶、ジュースなど... その他 

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1 ありがとう、kyiv2014
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また箱根の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。 当館は開業から今年の12月で8年目を迎える事ができ、まだまだ行き届かないことが あろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるよ... その他 

東京都
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8件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/12に投稿しました

魅力はやはり、部屋の半露天風呂も、源泉かけ流しです。とても気持ちよく、最高です。その分、大浴場は、コンパクトですが。部屋は近代的で音響にも凝ってます。食事は、部屋出しと、食事処を選べますが、食事処を、お勧めします。旧三井家の、古民家風も、味わえます。肝心の夕食は、懐石しゃぶしゃぶコースにしましたが、肉も、もも肉ではありません。霜降りです。(おかわり自由)しゃ... その他 

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6 ありがとう、パッキー
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 まずは箱根の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、 心より御礼申し上げます。 この度は、設備面におきまして貴重なご意見ありがとうございました。 今後徐々にではございますが設備・備品等も変更させて頂くよう 検討させて頂きます。次回箱根にお越しの際にはまた当旅館に お... その他 

Minato-ku, Tokyo, Japan
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/08/22に投稿しました

8月の下旬に「修」というプレシャススイートのお部屋に二泊しました(一人一泊5万円ほどでした)。タイトルの通り、お部屋とお風呂には満足です。お部屋のソファが少し狭かったですが、音響システムが良く最新の映画を楽しめました。お部屋のお風呂も温泉で、いつでも入れるのが良かったです(温度調整には工夫が要りますが)。 食事に関して、一泊目の夜の和食、朝の和食&夕食は、... その他 

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12 ありがとう、conecoco
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 まずは箱根の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。お客様に気持ちよくお寛ぎ頂くためにはどのようにしたら良いか、一つでも誤りがあるとご滞在は思い出深いものにならないと心得ております。 し... その他 

習志野市, 千葉県
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146件の口コミ
ホテルについての 46 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 114人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/08/03に投稿しました

プレシャススイートツインに宿泊しました。 これだけの値段を取られて悪い対応だったらどうしようと心配だったのですが、料理、風呂、部屋、みんな満足しました。料理はとてもおいしいです。風呂もジャグジー付の内風呂と、露天ではないですが、お休みどころのイスとベッドと、冷蔵庫(缶ビールが無料・・・少ないけど)が付いていて、リラックスできました。タオルとかも豊富で、追加... その他 

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4 ありがとう、jntrsnd
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また箱根の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。 まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが 今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。 季節に合わせお食事... その他 

横浜市, 神奈川県
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 27人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/07/04に投稿しました

3ヶ月振りに訪れました。前回はスタッフ間の連携が悪く、最初に案内された係も説明不足で最悪の旅のの始まり、と投稿しました。今回はそのコメントを読んで対応されたのかと思うくらい、すべてにおいて満足できるものでした。バトラーの迎えから始まるきめ細かい心配り、対応、日本料理で対応された方も、まだ経験が浅いと判る接客ですが、仕事に関する直向さをを感じ、心地よさを感じま... その他 

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7 ありがとう、dorami2014
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は数ある旅館の中から箱根・翠松園をお選び頂き、誠にありがとうございました。 大変貴重なお時間を頂戴して、貴重なコメントを頂きましたこと、心より御礼申し上げます。 折角のご滞在でご期待の添えることができず、非日常のご滞在を提供させて頂かなくてはならないものが、このような結果になってしまいましたこと、スタッフを代表して心より深くお詫び申し上げます。 ... その他 

Tokyo
レベル の貢献メンバー
130件の口コミ
ホテルについての 30 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 180人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/05/16に投稿しました

過去訪れた旅館ホテルの中でベスト3に入る程気に入りました。 最大の理由は食事! 夕食もさることながら朝食に至るまでなにを食べてもハズレがない! ちょっとした箸休めや漬物までもすべて完璧に美味しくて、感動しました。 東京にもおいしいレストラン数々あれど、温泉に入ってゆったりした気持ちで、素晴らしいお料理を食べられるという点で、満足度は高い。 食事... その他 

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3 ありがとう、LINEN2
箱根・翠松園のhakone_suishoenさん(支配人)がこの口コミに回答しました

先日は箱根・翠松園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 箱根の数ある旅館の中から弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。 また過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ共々恐縮いたしております。 次回お越しの際ご期待に添える様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。 季節に合わせお食事もご用意して参りますので... その他 

神奈川
レベル の貢献メンバー
339件の口コミ
ホテルについての 162 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 190人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/05/05に投稿しました モバイル経由

シスレーのスパが入っていたり、お部屋に露天風呂がついていたり、アメニティもシスレーだったりと、女性には嬉しいことづくめです。 スタッフの方々の対応も皆さん丁寧で、本当にリラックスすることができました。 お食事も美味しく、何日でも過ごしたくなりました。 また伺いたいです。

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2 ありがとう、goldhoney728
神奈川
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 71人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/05/03に投稿しました

値段は超一流 サービス三流以外 お金をドブに捨てた方がまし 今回主人の両親を招待したく、下見で比較的安い連泊プランにしました 某◯休の口コミは、悪い口コミ載せないので色々口コミをみました 辛口の口コミで気になる事がありました 鉄板焼の年配スタッフは客に気を使わせる、自分の気に入らない客には口も聞かないとあり、予約の際は他の方に担当して頂きたい... その他 

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71 ありがとう、梅凛空子
横浜市, 神奈川県
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 27人が「役に立った」と評価
3 / 5 2014/03/13に投稿しました

今年になって休みがなく、やっと2月になって休みが取れ、とにかくゆっくり、のんびりしたいと思い、いつもお世話になっている強羅の温泉宿から口コミをみて、こちらに一度宿泊してみたいと思ってお世話になりました。設備、料理は特に問題なし、満足のゆくものでしたが、私も接客業に従事していますので、どうしても気になる事がいくつかありました。 宿泊料金も一流ならサービスも一... その他 

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20 ありがとう、dorami2014

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アメニティ

おすすめ
  • 無料駐車場
  • レストラン・飲食店
  • ルームサービス
  • 無料インターネット
  • バー・ラウンジ
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
部屋タイプ
  • スイート
インターネット
  • 無料インターネット
サービス
  • 無料駐車場
  • ルームサービス
ホテル提供の説明 (公式)
箱根・小涌谷。箱根の恵まれた自然の地にたたずむ、箱根小涌谷温泉 旅館『箱根・翠松園』清々しく、風雅なその名前はかつて三井家の別荘として知られた文化財「翠松園」を敷地内にそのまま残したことに由来します。客室はすべて異なる設えの23部屋。全室自家源泉掛け流しの露天風呂を完備したスイートルーム。心ゆくまでごゆっくりとお過ごしくださいませ。 ... 詳細   閉じる 

箱根・翠松園の追加情報

住所: 〒250-0406 神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷519-9
場所: 日本 > 関東地方 > 神奈川県 > 足柄下郡 > 箱根町 > Kowakidani Onsen
価格帯: ¥58,829 - ¥123,994 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
客室数: 23
予約オプション:
トリップアドバイザーは Agoda, i.JTB K.K., i.JTB K.K. および Ikyu Corporation と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して 箱根・翠松園 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
通称 :
箱根・翠松園 神奈川県
ホテルのスタイル :
箱根町で第 35 位の 人気のリゾート ホテル
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