温泉、食事、スタッフの対応、部屋、すべて満足です。 ただし、館内にてすりが一切無い! 温泉が地下で階段のみ、ここには手すりありましたが、22段はきつい！これがきついので、せっかくの温泉、何度も行けないので残念だった。 エントランスにも階段あるので、設置は必然です！ お風呂は手すりありましたが、入り口、洗い場に無い。 部屋にもトイレ、玄関には欲しい。
年に一度にお世話になるリピーターです。 この宿の一番はやはり温泉です。 露天風呂の大きさ、深さ、温度、すべて私にはちょうどいいのです。 そして美味しいお料理。 盛り付けもキレイです。 お部屋は古さはありますが友人二人と過ごすなら十分な広さと心地よくぐっすり眠れるお布団。 そしてフロントの方、仲居さんがとっても親切でホテルの温泉やお料理の他に宿の皆さんに会いたくて泊まりに行っています。
チェックインをすると中居さんが荷物を持って部屋まで案内してくれます。 部屋は古い建物をリフォームした感じです。廊下で外国人の方に会いましたが食事処が分かれているのか廊下以外では会いませんでした。 夕食は食べきれないほどです。ステーキがすごく美味しかった。朝食もゆっくり食べお腹いっぱい。 夜は貸し風呂に入りました。とっても素敵でしたが洗い場が外なので湯船に浸かっている間は暖かいのですが、身体を洗うときは寒かったです。冬なので仕方ないですね。 浴場にも朝行きましたが誰もおらずゆっくり露天風呂を楽しみました。 仕事を忘れゆっくり休息できました。
団体旅行の引率で宿泊しました。以前にも宿泊したことがあり、推薦しました。スタッフの方のおもてなしは嬉しいです。ただ、宿泊した時は、我々以外の旅行者は全て海外の方でした。ホテルスタッフの方から、荷物の管理に気を付けて下さいとアドバイス頂きました。1階の奥には卓球台があり、一緒に引率の同僚と温泉卓球インマウントビュー箱根でした。
露天風呂があって、お料理のクチコミが良くて、お値段のお手頃なところを選んだつもりでしたが失敗でした。 お部屋は広く不便はありませんでしてたし、一見綺麗に見えてましたが、障子の桟にはびっくりするくらいの埃が積もっていて驚愕。 仲居さんはフレンドリーではありましたが、 お部屋で浴衣のサイズを選んでくださる時に無言であからさまに体型をジロジロチェック。 はじめ何をされているのかわからず、それが体系チェックだったとすぐにわかったのですが、失礼極まりない行動。 さりげなく出来ることなので改善すべきです。 お風呂のアメニティーは最低。 ブラシさえありませんでした。 内風呂の室温は寒く、まるで露天風呂のようでした。半分の席にはシャワーが付いておらず、不便でした。 露天風呂は濁り湯でぬる目でしたが、ポカポカ温まり良い湯でした。 夕飯はこのホテルで1番頑張っている感が見受けられました。 見栄えは良かったです。 他のお客さんとの距離があり、ゆったり食事できました。 天ぷらはしなっていて冷めたものでしたし、どれも普通のお味で特に美味しいものはありませんでしたが… 売店は小さくてお土産ものも最小限。 振り返るとフロントがあるのですが、なんと皆さんでゲラゲラ笑っていて雑談中。 ホテルの顔であるはずのフロント。不愉快とまでは言いませんが、モヤモヤしました。 マッサージについて一点質問しましたが、中国の方でした。 わからなかったようなのですが、おどおどした対応にこちらが気をつかってしまい、調べるのが面倒なら結構です、と こちらからお断りしました。 もうこのホテルに期待することはありません。 ただ、寝るだけの宿に温泉が付いていてラッキー程度に考えておくのが良いと思います。
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