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早雲閣

箱根町で 234 件中 2 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒250-0408 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-492
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早雲閣
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 99 件の口コミ

旅行者の評価
  • 65
  • 31
  • 3
  • 0
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目的別口コミ
44
28
1
出張・ビジネス
0
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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成田
レベル の貢献メンバー
48件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人が「役に立った」と評価
5 / 5 2016/01/02に投稿しました モバイル経由

到着した時には、外観だけを見てちょっと選択誤ったかな、と正直なところおもいましたが、そんな気持ちは直ぐに消えました。スタッフのおもてなしは行き届いているし、快適な部屋、美味しい食事と満足でした。また機会があれば泊まりたいです。

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1 ありがとう、satoketta
早雲閣の早雲閣さん(強羅花扇早雲閣(フロント))がこの口コミに回答しました

satoketta様 先日は箱根に数ある旅館の中、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 接客、お部屋、食事とご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 強羅花扇早雲閣 フロント 星田 その他 

埼玉県
レベル の貢献メンバー
20件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/30に投稿しました

ちょっとした慶事があったので、ハーフボトルのスパークリングワイン付のアニバーサリ―プランを選んで予約したところ、とても眺めの良い広いお部屋に通していただきました。もう紅葉は終わって冬景色でしたが遠くに相模湾も見えてのんびりとと過ごしました。食事は個室食事処で夫婦で気兼ねなく頂きました。お椀は私自身の好みとは違いましたが、お料理は個々の好き嫌いがあると思います... その他 

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2 ありがとう、pamama55
早雲閣の早雲閣さん(強羅花扇早雲閣(フロント))がこの口コミに回答しました

pamama55様 この度は強羅花扇早雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 当館の温泉は含土類重曹石膏泉という強羅でも珍しい泉質でございます。お気に召していただけまして嬉しく思います。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指して努力してまいります。当館にお帰りいただけます日をス... その他 

成田市, 千葉県
レベル の貢献メンバー
70件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/28に投稿しました

12月26日から27日にかけての土日に家族3人でお世話になりました。館内に入るとすぐにこのお宿の心配りの細やかさが実感できました。建物や客室のハード面ではなく、スタッフのおもてなしの心配りといったソフト面での素晴らしさが際立っていました。廊下に姿を認めと、玄関に靴を並べてくれる心遣いには驚かされました。古いながらも細部まで手入れが行き届いている館内や客室は非... その他 

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1 ありがとう、flaneur_gasto
早雲閣の早雲閣さん(強羅花扇早雲閣(フロント))がこの口コミに回答しました

flaneur_gasto様 先日は箱根に数ある旅館の中、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 全てにおいてご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 強羅花扇早雲閣 フロント 星田 その他 

デトロイト, ミシガン州
レベル の貢献メンバー
72件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/08に投稿しました

比較的空いていて、温泉も含めゆっくりできました。食事は部屋ではなく食事処でした。娘が夕食中に寝てしまいましたが、毛布を持ってきて頂き食事がそのままできました。廊下も含め非常に清潔で畳の廊下が気持ちよかったです。

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1 ありがとう、Yo_CBJ
早雲閣の早雲閣さん(強羅花扇早雲閣(フロント))がこの口コミに回答しました

Yo_CBJ様 この度は強羅花扇早雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で担当させていただいた係り共々大変うれしく拝読いたしました。これからもお客様に心からご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同努力してまいります。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 強羅花扇早雲閣 フロント 星田               ... その他 

大阪市, 大阪府
レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/11/04に投稿しました

男友達3人で箱根旅行。ふるさと割利用でお得に宿泊しました。 到着しドリンクのサービスがあり、説明があり部屋案内へ。外観はとても古く趣があるのに館内は廊下だけなく階段も畳敷きでとても綺麗でした。部屋も和室ですが古臭いって感じはなく良かったですがエアコンをつけようしたら作動せず帳場に申し出たらすぐに男性の方が来て調べていただけました。 結果エアコンが故障みた... その他 

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2 ありがとう、旅奉行
早雲閣のうんかくさんさん(予約課)がこの口コミに回答しました

旅奉行さま この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく感じております。 シルバーウィークの大変込み合う中、交通渋滞等で大変な中お越しいただき誠にありがとうございます。 当日エアコンの件では大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。同じことを繰り返さぬよう日々の点検を徹底さ... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
96件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 52人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/11/01に投稿しました

たびのような靴下がプレゼントされて、階段もすべて畳という旅館を歩き回るのは気分が良かったです。ごはんもとてもおいしくて満足。露天風呂も気持ちが良かったです。更衣室も畳が敷いてあり、濡れてもすぐに旅館の人が掃除をまめにしていて、清潔感がありました。

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1 ありがとう、nyan5nyanyan5
早雲閣のうんかくさんさん(予約課)がこの口コミに回答しました

nyan5nyanyan5さま この度は強羅花扇 早雲閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在についてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 nyan5nyanyan5さまのお言葉に満足せず、これからも日々精進してまいりますので、今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。 強... その他 

2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/10/29に投稿しました

周りが山なのでとても静かで雰囲気が良く、空気がおいしかったです。 駅のすぐそばではあるのですが、日が落ちると周りがほとんど見えなくなるので注意です。到着時間を伝えておくと、宿の方が駅まで迎えに来てくれました。 建物は昔からあるようなのですが、中に入ってみると掃除が行き届いており 髪の毛一本すら落ちていないほどピカピカでした。 畳や引き戸が多く使わ... その他 

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1 ありがとう、a y
早雲閣のうんかくさんさん(予約課)がこの口コミに回答しました

a yさま このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館での清掃や調度品、お食事やお風呂とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。 これからも皆様に愛される旅館を目指して参りますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 強羅花扇 早雲閣 谷 その他 

1件の口コミ
5 / 5 2015/10/29に投稿しました モバイル経由

おもてなしが凄かったです! お料理も最高でした\(^o^)/ また絶対にいきます✨ 本当にありがとうございました!

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ありがとう、mikao540
早雲閣のうんかくさんさん(予約課)がこの口コミに回答しました

mikao540さま この度は強羅花扇 早雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在に関しまして、大変喜ばしいご評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これから箱根は厳しい寒さの冬がやってまいります。季節の変わり目、体調を崩しやすい時期でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。 是非また足をお運び頂けると幸いでございます。 この度の... その他 

東京
レベル の貢献メンバー
35件の口コミ
ホテルについての 20 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 29人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/09/30に投稿しました

霧が湧きあいにく眺望は良くありませんでしたが、静かにゆっくりと温泉を堪能できました。 ロビーから部屋に続く畳の廊下は落ち着いた雰囲気の始まり。部屋も清潔に整い、料理は一品一品手が込んでおり、飛騨牛は特に美味しかったです。 最高なのは身体に優しいお湯。何度も露天風呂に入りました。 まだロープウェイは運休中でしたが、満室に近いのが納得できました。

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ありがとう、yumiyumiyumiyumi
早雲閣のフロント課さん(予約課)がこの口コミに回答しました

yumiyumiyumiyumiさま この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速ご感想ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 強羅温泉をご満喫して頂けましたご様子でとても嬉しく思っております。 yumiyumiyumiyumiさまから頂きましたお言葉を励みに、これからも感謝の気持ちをお伝え出来ますよう精進して参ります。 ... その他 

日本
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
5 / 5 2015/09/06に投稿しました モバイル経由

女三人で利用させて頂きました。車で伺いましたが、駐車場に入ったと同時に係りの方が見つけてくださり、にっこりと笑顔で駆けつけてくれました。従業員の方々はいつも笑顔で丁度いい距離感で接してくれて、いい気持ちで過ごすことができます。内湯と露天で一汗流した後にお楽しみの夕飯でしたが、すべての料理が美味しく、また見た目も食器も美しく拘りを感じました。いつもは小食であま... その他 

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ありがとう、ザキア
早雲閣のフロント課さん(予約課)がこの口コミに回答しました

この度は当館へご来館いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 当館でのお食事に関しましてとてもお楽しみいただけましたご様子を伺え、とても嬉しく思います。 箱根にお越しの際には是非当館を今一度ご利用下さいませ。 この度は本当にありがとうござい... その他 

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