家族3人でゆっくり、楽しく過ごせました。また是非、利用したいと思います。 コロナ対策でホテル玄関、レストランの前に消毒用アルコールが置いてあり、フロント前には検温できるカメラとディスプレイも設置。ホテルの皆さんはマスクをしていて、フロントには透明の板もありました。 お部屋までの案内は、ホテルの方はエレベーターを利用せず階段を利用していました（私たち家族と荷物はエレベーターを利用） また、お部屋の扉には『PRINCE Safety COMMITMENT』のシールが貼ってあり、扉を開けるとシールが切れるようになっていて、清掃後は誰も入室していないことがわかる工夫がありました。 お部屋（Kodach・Hikariプレミア）の大きな窓からゴルフ場が見えて、開放感があり、気持ち良かったです。お部屋は広くて快適でした！基本的にはキレイですが、ベランダにあるテーブルやイスの足に蜘蛛の巣があったのが唯一気になりました。ベランダに出て、気持ちのいい景色を眺めながらコーヒーを飲んでみたかったですが、断念して、お部屋から景色を眺めて飲みました。是非次回に期待したいです。 レストランも景色が見える窓目の前の席に案内してもらい、夕食も朝食も、ゆっくり食事ができました。夕食と朝食は同じ席に案内されましたが、コロナ対策？偶然？子連れだから？ 浴場（姥子温泉）は無色透明で無臭のため、硫黄臭がする温泉らしさは感じられませんが、効能は筋肉痛や神経痛のようで、日々の疲れが癒されました。内湯と外湯の間に小さな庭があり、内湯から中庭を眺めることができました。 コロナ対策で、ロッカーは両隣が使えないように間引かれていて、ドライヤーや化粧品などの鏡の前には消毒用アルコールが置いていました。おむつ台もあったので、赤ちゃんも一緒に温泉を楽しめます。 楽しい箱根旅行ができました。ありがとうございます！！
初めて訪れましたが、ゴルフやテニスをしない私達は、温泉以外何もすることがないので、都会からの喧騒を離れ、ゆったり、まったりするには最高のホテルです。 周りが別荘地のようで、本当に静かでした
部屋からゴルフコースが見れて気持ちがいい。 大浴場は、2階手頃な広さ透明。あいにくの雨だが、大涌谷から引いた温泉に癒される。ディナーは、6000円か9000円のコースＴボーンステーキは、スゴく柔らかくて美味しかった！部屋ばきは、持参した方が良いかも。部屋の風呂は設備が古いので使用しなかった。
この所のステイホームで、GWも子供達は帰省できず、久しぶりの箱根待ち合わせの家族旅行となりました。 雨というより風がものすごく、怖い程でしたが、ホテルスタッフの方の接客が気持ち良く、本当に楽しい旅行になりました。ベランダからのコースの緑が素晴らしく、曇天でこんなにキレイなら、晴れたらどんなに素晴らしいかと思いました。温泉は気持ちのいいお湯で、大浴場は広くはありませんでしたが快適でした。ステイホーム前から、あえてではなく(笑い)、今年は芦ノ湖プリンス、川奈ホテルとプリンスホテル3回目ですが、どのホテルも、ホテルマンとしての接客が素晴らしく、どんどんファンになります。 リーズナブルでありながら、気持ち良く滞在させていただき ありがとうございます。 ご時世で 食事が、ビュッフェでないのも 私達には嬉しかったです。ビュッフェは、どうしても騒がしくなるので。また利用したいと思います。
2回泊まりました、合計4泊 1度目 ベッドのスプリングが、両ベッドとも壊れていました。 その次の宿泊では指摘したため 新しいスプリングのベッドでしたが、 対応が最悪。 GWのため応援に本社からきているのか、顎でお客さんにお会計の時対応する男女のスタッフ。 私のほうが丁寧な言葉でした。
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