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〒250-0408 神奈川県 足柄下郡箱根町 強羅1300-34
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プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
旅行者の写真 (662)
客室 & スイート (261)
食事 (108)
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詳細

46位:箱根町のホテル253軒中
立地
清潔感
サービス
価格
全室に檜の露天風呂を完備。 和の心を大切にした大人の宿。
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施設情報
無料駐車場
無料インターネット
バスタブ
バー/ラウンジ
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
スパ
荷物預かり
ギフトショップ
駐車場
インターネット
レストラン
無料のお茶
全館禁煙
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部屋の特徴
エアコン
プライベートバルコニー
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
ヘアドライヤー
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
マウンテンビュー
ロマンチック
701件口コミ11件Q&A52件客室のヒント
評価
  • 214
  • 259
  • 130
  • 68
  • 30
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Namiさんが口コミを投稿しました(2021年6月)
投稿1
お値段に見合わないかなと思いました。洋室ツインの部屋はユニバーサルデザインになっているようです。プランに明記が無かったので、高齢者入居施設の居抜き物件かと思いました。車椅子の方も利用出来る造りですが、普通の人には違和感しかなく、設備も古いので残念です。売りである客室露天風呂は清潔感がなく、カビ臭くて入れませんでした。口コミとホームページの写真は良いので、期待外れでした。口コミが良いので我々が宿泊した部屋がたまたまそうだったのかもしれませんが、決して安くないお値段ですし、残念でした。
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利用時期: 2021年6月旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
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nubo2011さんが口コミを投稿しました(2020年12月)
akashi, Hyogo, Japan投稿71評価88
ツアーで1泊利用。ツアー会社の説明にその会社のSクラスとある。とにかく古い。鏡台があるのにはびっくりした。田舎の旅館にはあるが。部屋用の露天風呂もあったが寒そうなのと古そうなので遠慮した。外に出るのが難しい性もある。歯ブラシ・櫛などの格納箱も年季物。極め付きは通電しないコンセントが1個あったことだ。ベッドは使いにくかった。お風呂は薄暗く滑りそうで怖かった。コロナ防止対策か、洗い場が寒く感じた。アイスキャンディ・乳酸飲料のサービスはよい。老舗らしく格調高く電話機にもカバーがされていおり、ただ邪魔なだけ。 インターネット利用は快調で問題なし。リンク速度も速い。コンセントはベッドの棚にもあり、充分すぎるくらいある。
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利用時期: 2020年12月
客室
サービス
寝心地
1人の役に立った
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ぴーこさんが口コミを投稿しました(2020年12月)
投稿1
どこのサイトを見てもハイクラスホテルに分類されているこちらのホテル。ハイクラスの定義がわかりませんがハイクラスとなっているのでそれなりに期待してしまいました。部屋に露天はついているけれど、目の前のホテルの部屋から丸見えになりそうだったので入りませんでした。部屋の位置によってはもう少し目隠し方法を考慮してほしいところです。部屋も広くてキレイでしたが補修が必要なレベルでクロスが剥がれてました。大浴場に向かう道中は趣きがあって飲み物やキャンディーが無料なのもとても良いです。夕食は会席にしましたが特に美味しいと思うほどでもなく、配膳係の人数が足りていないようで釜飯が出来上がっているのに待たされ食べる頃には冷めていた。全部、配膳の方がやってくれるのだけどそれが逆に仇。大浴場のロッカーは一個飛ばしになっていたけどその意図は?着替えの時の密度を減らすためなのか、入浴人数の制限なのか。前者ならば意味がない、一列飛ばしなら意味があるかも。入浴人数制限なのだとしたら、そもそもホテルの収容人数を制限しないと意味がない。大浴場のドライヤーの数を減らしているようだったけど、数少ないドライヤーが壊れていたり、ロッカーのカギが壊れていたり。浴衣の上に羽織る羽織物、ハンガーにかかっていましたがあれは毎回交換されているのでしょうか。そのまま前の人が着たやつ着回し?どちらにしてもヨレヨレだしほつれているし・・・。今回はGoTo利用で伺ったのですが、通常価格なら次はもうないです。
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利用時期: 2020年12月
役に立った
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のりんさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
投稿1
箱根に行く度に憧れていた宿でしたが、GOTOのおかげで宿泊することが出来ました。 スタッフ:酷いという口コミもありましたが、チェックイン/アウト、食事のとき、駐車場の案内、どの場面でも普通に対応して頂きました。不満はありません。 客室:掃除が行き届いていないという口コミの通り、冷蔵庫内に髪の毛、トイレの床にペーパーの切れ端、流しの横にコーヒーの垂れた跡などがありました。2泊目の清掃後には髪の毛とペーパーの切れ端はなくなっていたので、掃除抜けがあったのかもしれません。この程度なら、それほど目くじらを立てることでもないと思います。それよりも鉄道ファンの私には登山鉄道側の部屋でしたので露天風呂に入りながら電車を眺めるという夢のような体験が出来ました。部屋の広さも申し分ありません。 お風呂:貸切露天風呂は入れませんでした。大浴場と湯の間を利用しました。どちらも可もなく不可もなし。普通です。 食事:夕食は花鳥と風月を利用しました。風月の方が量が多いと思います。どちらも揚げ物・煮物・野菜の炊き物の3品を食べるかどうか聞いてくるので食の細い人は選ばない選択も出来ます。朝食は和食のみで、納豆と温泉卵を食べるかどうか聞いてきます。海苔はついていませんでした。海苔があるといいな~。 その他:お休み処でコーヒーやお茶のセルフサービス。大浴場前にヤクルト(っぽい飲み物)やアイスキャンデー。夕食後に夜鳴そば(ラーメン)のサービス。どれもとてもよいと思います。それから、鬼滅ファンに穴場情報、お土産コーナーには煉獄さんのキーホルダーまだ売ってます! 最後に:悪い評価の口コミもありましたが、私にとってはまた泊まりたい宿となりました。最後に苦言を呈するなら、夕食時に隣のテーブルの高齢者6人くらいの団体がお酒も入っていることもあり、マスクなしで大声で話していました。私達は早々に食事を切り上げましたが、コロナ感染に注意する時期ですのでスタッフから注意があってもよいのではと思いました。
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利用時期: 2020年11月
価格
立地
役に立った
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祥子 黒さんが口コミを投稿しました(2020年11月)
大田区, 東京都投稿123評価76
+1
高級旅館まではいかないけれど、それなりな宿という認識で宿泊しました。しかし、ランクによる差が激しいのか、安い部屋は酷かったです。 お部屋のトイレは綺麗でしたが、他は壁紙の染みや剥がれが何ヵ所もあり、建具の取手の塗りははげています。 バスタオルなどが入る湯かごは良いアイデアだと思いますが、持ち手の紐は切れかけ、かごの角は大きく穴が空いています。 客室係員が放置してるのか、上に言っても替えて貰えないのか。 宿泊したのは花の庄2階なので、他のフロアや月の庄はこんなに酷くないかもしれません。 コロナ対策は、玄関や食事処の入口に手指消毒用アルコールが置いてあります。エレベーターには「人数制限中」とありましたが何人に制限しているのか表示は無く、大人5人乗ってもブザーは鳴りませんでした。スタッフの方との接触は最小限で、その点は良かったです。 お料理は適量で、秋らしい工夫があり良かったと思います。スタッフの対応も悪くありませんでした。
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利用時期: 2020年11月旅行のタイプ: 家族旅行
1人の役に立った
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123456
価格帯
$278 - $582 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
setsugetsuka hotel hakone-machi
所在地
日本関東地方神奈川県足柄下郡箱根町強羅温泉
客室数
158
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雪月花に関するよくある質問
雪月花に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、箱根美術館(0.5km)、強羅公園(0.3km)、箱根クラフトハウス(0.2km)があります。
雪月花の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、レストラン・飲食店、ラウンジ、スパがあります。
雪月花の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
雪月花ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、無料のお茶を楽しめます。
雪月花に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
雪月花に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、ITOH DINING by NOBU、GORA BREWERY&GRILL、田むら 銀かつ亭 本店があります。
雪月花周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、箱根神社 / 九頭龍神社新宮(5.4km)、大雄山最乗寺(道了尊)(6.2km)、箱根関所・箱根関所資料館(6.5km)を訪れています。
雪月花は眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常マウンテンビューを楽しめます。