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概要
  • とても良い25%
  • 良い39%
  • 普通14%
  • 悪い7%
  • とても悪い15%
施設・サービス
無料インターネット
無料駐車場
冷暖房完備
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
3つ星ホテル
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客室
7月1日7月2日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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31件
旅行者の評価
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旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
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口コミ 31 件中 15
口コミを投稿:2017年12月13日 モバイル経由

突発の旅行だったので金額をおさえたく、こちらのお宿を利用しました。お部屋は古くて金額相応かなという感じでしたが、お風呂は気持ちがよく、接客応対も良かったので満足できました。ただ、リゾート感を求めるなら不向きかもしれません。さらに表示

1  役に立った
宿坊 翠林荘のother、SuirinsoKanonからの返信2018年1月26日に返信済み

まずは、このたびのお越しにつきまして、宿の者一同、心より厚く、お礼申し上げます。 そのうえ、左記、ご投稿いただきましたような、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。 またそれのみならず、とても貴重な、有難い御教授の御言葉をも賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。...さらに表示

口コミを投稿:2017年9月10日 モバイル経由

週末箱根に行く予定が入ったので急遽予約しました。 値段が値段なのでまぁ気にしませんが、お世辞にも美しいとは言えません。八割外国人で風呂、部屋清潔でなく古く料理は仕出し料理で美味しくなくても値段が安いからと割り切れる方には良いかも。 長所は源泉掛け流しとバルコニーからの朝焼けは最高でした(^ー^) 。 因みにスタッフさんは親切でフレンドリーでしたよ。さらに表示

役に立った
宿坊 翠林荘のother、SuirinsoKanonからの返信2018年1月26日に返信済み

このたびは、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 そのうえ、左記、ご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。 合わせ、大変貴重な、有難いご指摘・ご指南のお言葉も頂戴いたしました事、お礼申し上げます。 このたび頂きましたお...さらに表示

口コミを投稿:2017年1月20日

ここほど極悪最低の宿はない。 楽天の口コミに投稿された私を含む苦情はすべて削除されていた。 イベント日なので法外な料金で宿泊したが、ありえない事件の連続。 ほとんどの部屋でエアコンが動いてなくて、真夏に6畳4人もつめこまれた。 食事は犬猫用に近い。 涙が出てきた。さらに表示

6  役に立った
宿坊 翠林荘のother、SuirinsoKanonからの返信2018年1月26日に返信済み

まずはこのたびのご滞在につきまして、当館スタッフ一同、心より、お礼を申し上げます。 それにもかかわらず、この度、お客様に十分な御満足をお感じ頂くことがかなわず、却ってご不興を招くような結果となってしまいました。誠に、申し訳ございませんでした。 この度賜りました、厳しく...さらに表示

口コミを投稿:2016年10月11日

部屋に入るなり蜘蛛出現で大騒ぎです。部屋には殺虫剤が準備されており日常茶飯事のようです。布団がかび臭くてとても耐えられません。家族や友人、恋人と旅行に来て寝る布団がカビ臭でも許せる方でなければお勧めしません。食事つきプランにしましたが、それも到底お勧めできません。スーパーなどで惣菜買って持ち込むほうがお勧めです。出前が取れるようでしたので、そちらのほうがよいのかもしれません。私たちも評価の点数の高さから、低い点数の評価を「大丈夫、大丈夫」と思って旅行を台無しにしたので、皆様本当にお気をつけください。 P.S.サービスがよいとの口コミがありますが、到着前から電話してきて「一人で対応してるもんで、十分な対応できないかもしれません」といってハードル下げることが心遣いなわけではないでしょう。さらに表示

3  役に立った
宿坊 翠林荘のother、SuirinsoKanonからの返信2018年1月26日に返信済み

このたび、大切なご旅行の折に、当館をご滞在先にお選びいただきましたこと、まずは当館スタッフ一同、衷心より御礼を申し上げます。大変光栄でございました。 にもかかわらず今回、結果と致しまして、御客様のご期待に十二分におこたえさせて頂くことがかなわず、却ってこうしてご不興を招...さらに表示

口コミを投稿:2016年5月18日

私はお金もらっても二度と泊まりたくありません。部屋からの眺望が売りですが、霧で何も見えず。天候は仕方ないとしても・・・。廊下と隣の部屋からの話し声は筒抜けで、宿泊客の子供が騒いでうるさかったです。自分で敷く布団は重たく湿っていて、長い髪の毛が付いていました。茶色いサビだらけの狭い湯舟につかっていると親子連れが6人入ってきて、すぐに出るよりほかにありませんでした。夕食のすき焼きは硬い赤身肉で今まで食べたすき焼きの中で最悪。「楽天トラベルアワード&マイスター⇒箱根エリア初のダブル受賞宿」という売りですが、楽天の私のレビューはアップされた数日後に削除されていました。安かろう悪かろうという言葉が浮かびました。さらに表示

6  役に立った
宿坊 翠林荘のother、SuirinsoKanonからの返信2018年1月26日に返信済み

このたび、大切なご旅行の折に、当館をご滞在先にお選びいただきましたこと、まずは当館スタッフ一同、衷心より御礼を申し上げます。 にもかかわらず、今回、結果と致しまして、お客様のご期待に十二分にお応えさせて頂くことが叶わず、かえってこうして、ご不興を招く形となってしまいまし...さらに表示

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設備・サービス
人気の設備・サービス
無料インターネット
無料駐車場
施設情報
無料駐車場
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
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価格帯
$92 - $348 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
12位:箱根町のお得なホテル中
76位:箱根町の人気リゾートホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム
詳細
価格帯
$92 - $348 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
12位:箱根町のお得なホテル中
76位:箱根町の人気リゾートホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム
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