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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖

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〒250-0592 神奈川県 足柄下郡箱根町 元箱根144
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旅行者の写真 (479)
客室 & スイート (179)
食事 (75)
トラベラーズチョイスとは?
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
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詳細

16位:箱根町のホテル253軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス

Hakone-machi Prince Hotelは箱根町滞在時のおすすめです。高級な演出と共にさまざまな館内施設やサービスをご利用になれます。

ザ・プリンス 箱根芦ノ湖の客室には薄型テレビ、ミニバー、および客室内冷蔵庫などをご用意。無料wi-fiもあわせてご利用になれます。

快適にお過ごしいただけるよう、リゾートでは24時間対応のフロントデスク、コンシェルジュ、およびルームサービスをご用意しております。また、以下もご利用になれます:浴槽、および朝食あり。お車でお越しの場合は、無料駐車場をご利用になれます。

箱根町で人気の観光スポット、元箱根石仏・石塔群 (2.6 km)、および箱根旧街道杉並木 (2.8 km)などにも近いザ・プリンス 箱根芦ノ湖は旅行者におすすめです。

滞在中にアジア料理に行くなら箱根 明か蔵、権現からめもち、およびお食事処 うえ乃を要チェック。ザ・プリンス 箱根芦ノ湖の徒歩圏内にあります。

箱根町には千条の滝、飛竜の滝、および玉簾の滝・飛烟の滝などの滝があり、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖へのアクセスも便利。

箱根町滞在をお楽しみください。

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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
サウナ
バー/ラウンジ
レンタサイクル
ボート
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
電気自動車の充電スポット
駐車場
Wi-Fi
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
無料のお茶
自動販売機
無料送迎バスやタクシーのサービス
シャトルバスサービス
会議施設
宴会場
会議室
スパ
温泉
マッサージ
荷物預かり
コンシェルジュ
コンビニエンスストア
外貨両替
ギフトショップ
全館禁煙
ショップ
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
暖炉
ハウスキーピング
ルームサービス
コーヒー/紅茶メーカー
ミニバー
液晶テレビ
浴室/シャワー
セーフティボックス
電話機
冷蔵庫
ヘアドライヤー
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客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
家族向けリゾート
レイクビュー
対応言語
日本語、英語
663件口コミ19件Q&A69件客室のヒント
評価
  • 235
  • 271
  • 103
  • 32
  • 22
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
まゆさんが口コミを投稿しました(2021年6月)
投稿1
彼と一泊させて頂きました。 ホテルの外観や家具などオリエンタルな雰囲気で統一されており、特にエントラスの廊下は写真に収めたくなるほど素敵でした。 また、ホテルの近くにある静かな湖、部屋から聞こえる鳥のさえずりが日々の疲れを癒やしてくれました。 滞在のなかでも1番印象に残っているのは、スタッフの皆さんです。チェックアウトの際、お荷物お持ちしましょうか?と言っていただきお心遣いがとても嬉しかったです。 最後までゆっくり、気持ち良く過ごすことができました。コロナウイルス対策もしっかりとされていますので、次は家族を連れてきてあげたいと思います。 ありがとうございました。
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利用時期: 2021年6月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のお客様サービス / フロント オフィス、佐藤 亮からの返信
3 週間前に返信済み
この度はザ・プリンス箱根芦ノ湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。                 今回のご滞在において、たくさんのお褒めをいただき、大変嬉しく存じます。スタッフの接客内容をお褒めいただけましたことは、最高のお褒めの言葉となり、今後の励みとなります。                               これからも、皆さまから親しまれ且つ、更なるサービスの向上を目指して参る所存でございます。             またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。                                           ザ・プリンス箱根芦ノ湖     野口 和紀                                               
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kai105さんが口コミを投稿しました(2021年6月)
投稿5
+1
コロナ禍で旅行の機会が減っておりましたが、自然を感じられるロケーション&プリンスホテルであれば安心出来そう!と思い、彼女と利用をさせて頂きました。 箱根の中でも落ち着いたエリアで、芦ノ湖畔にひっそりとたたずんでおり、非日常を感じられる最高のロケーションでした。 ホテルに入る前からスタッフの方が対応して下さり、スムーズにチェックインできました。部屋までご案内頂く道中も広い館内のことを色々と教えて頂けました。 また、検温や除菌対策はもちろんのこと、部屋のドアにも清掃の品質が分かるシールが貼っており、流石のプリンスホテルさんだなと、安心して利用することができました。 部屋はホテルの造りにそって円状に並んでいるため、テラスにいても隣の部屋から見えることもなく、窓を開けて芦ノ湖を眺めながら小鳥のさえずりを聞いて、ゆっくりと過ごすことが出来ました。 夜はレストランでお食事を頂いたのですが、ピアノ演奏もあり、静かな芦ノ湖を見ながらのとても美味しいお料理で全てが最高です。特に箱根産の牛フィレや仔羊のメインが絶品! スタッフの方からお写真撮りましょうかとのお声がけを頂き、素敵な記念写真を撮ることが出来ました。 夜は湖畔散歩をしがてら温泉に行きました。湖畔のベンチで眺める夜の芦ノ湖は、ホテルのたたずまいと合わさってとても幻想的です。 大涌谷や箱根神社などを観光したのですが、ホテルを拠点にどこへ行くにもアクセスが良く、箱根を満喫することが出来ました! また記念日や違うシーズンでも是非来たいホテルです!
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利用時期: 2021年6月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のお客様サービス / フロント オフィス、佐藤 亮からの返信
3 週間前に返信済み
この度はザ・プリンス箱根芦ノ湖をご利用いただきありがとうございます。                                         今回のご滞在でたくさんのお褒めのご感想をいただき、私どもとしては今後の励みとしてありがたく、嬉しく存じます。              これに慢心することなく、「安心・安全」はもとより、ご満足いただけるホテルを目指してまいります。          記念日や違う季節で、またのご利用を心からお待ち申しあげております。                        ザ・プリンス箱根芦ノ湖 野口和紀                             
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asukaさんが口コミを投稿しました(2021年6月)
投稿4
こちらのホテルを夫婦で気に入っており、箱根に来る時はザ・プリンスさんに泊まります。 いつ来てもフロントの方々の笑顔の接客は安心感を頂き、これからの滞在を楽しみにさせられます♪ 客室からはすぐに芦ノ湖を見る事が出来るお部屋があり、泊まるなら断然芦ノ湖側がお勧めですね! ただ、朝食を別館のレストランで食べたのですが、こちらはメニューを再考した方が良いですね。家庭でも食べれるようなメニューじゃなくてホテルらしさ(オムレツを目の前で焼くとか?)ないと。そこだけが勿体ないです。 ですが、スタッフの方の接客やホテルからの景色、温泉もとても満足です! 次来る時には朝食も良くなってる事を期待します♪
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利用時期: 2021年6月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のお客様サービス / フロント オフィス、佐藤 亮からの返信
5 週間前に返信済み
この度はザ・プリンス箱根芦ノ湖をご利用いただきありがとうございます。 お部屋からの芦ノ湖の眺望や接客内容をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、レイクサイドグリルのご朝食では、ご満足いただくことが出来ず誠に申し訳ございません。 今回、ご指摘いただきました内容を共有し、メニューの再考を検討してまいります。 これからも、皆さまから親しまれるホテルを目指してまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。                                ザ・プリンス箱根芦ノ湖  野口 和紀
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ちょんた。さんが口コミを投稿しました(2021年6月)
中央区, 東京都投稿376評価113
あくまでも個人的ではありますが、他所にあるプリンスホテルにあまりいい思い出がなく、老朽化が目立つ上に高いという印象がどうしても払拭できず、あまり期待せずに芦ノ湖にお伺いしたら、二年前に改装したばかりとあって、ものすごく綺麗で、そしてとっても広くて、眺望もよくて感動しました。海でもなく川でもない湖の音を聴きながら寝るのはとても貴重な体験でした。 夜ご飯をホテル内のなだ万にしたのですが、これがまたどれも絶品で、一生忘れられない味となりました。 温泉も広くてとても良かったです。
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利用時期: 2021年5月
価格
客室
サービス
客室選びのポイント: レイクビュー(東館)は良かったです。
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1人の役に立った
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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のお客様サービス / フロント オフィス、佐藤 亮からの返信
2021年6月11日に返信済み
この度はザ・プリンス箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございます。私どもプリンスホテルの印象が良くなかったとの事でしたが、今回のご滞在においてお褒めのご感想をいただけました事、大変嬉しく、今後に向けてとても嬉しく励みとなりました。これからも、皆さまから親しまれるホテルを目指していく所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。                             ザ・プリンス箱根芦ノ湖 ハウスキーピング 野口 和紀
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ともとんさんが口コミを投稿しました(2021年4月)
千代田区, 東京都投稿127評価175
村野さんの建物が見たくて久しぶりにプリンスホテルに宿泊しましたが、やはり相変わらずまあまあレベルでプリンスホテルだなという印象でした。村野さんの建物や芦ノ湖の眺めはすばらしくて大変満足。温泉も加水して塩素臭もしているわりには、よいお湯でした。他方、部屋の窓回りや電気回りは埃まみれ。小さなゴミも落ちてました。ベッドのシーツやタオルもいいものを使ってません。食事も、なだまんの朝食しか食べてませんが、相変わらずまあまあレベルのプリンスらしさでした。全体として、安くはない価格に照らすと満足感は高くないです。
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利用時期: 2021年2月旅行のタイプ: 家族旅行
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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のお客様サービス / フロント オフィス、佐藤 亮からの返信
2021年5月27日に返信済み
この度はザ・プリンス箱根芦ノ湖にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申しあげます。 今回のご滞在において、村野建築の建物、芦ノ湖の眺望、温泉をお褒めいただき嬉しく存じます。 しかしながら、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。 今後は、ご指摘いただいたご意見を改善し、さまざまな点につきまして、チェックの強化をしてまいります。 これからもより良いホテルへと努力してまいる所存でございます。 またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。                              ザ・プリンス箱根芦ノ湖 ハウスキーピング   野口 和紀 
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価格帯
$198 - $467 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
the prince hakone hotel hakone-machi, prince hotel hakone machi
所在地
日本関東地方神奈川県足柄下郡箱根町
客室数
92
オーナー未登録

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ザ・プリンス 箱根芦ノ湖に関するよくある質問
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、箱根園水族館(0.2km)、箱根元宮(1.0km)、白龍神社(1.0km)があります。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、なだ万雅殿 箱根、ル・トリアノン、箱根プリンスパン工房があります。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にサウナを利用できます。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖でビジネスサービスを利用できますか。
はい、会議室、宴会場、会議施設を提供しています。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
ザ・プリンス 箱根芦ノ湖周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、箱根神社 / 九頭龍神社新宮(1.9km)、箱根関所・箱根関所資料館(2.8km)、山中城跡公園(6.6km)を訪れています。