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箱根 湯の花プリンス ホテル

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〒250-0523 神奈川県 足柄下郡箱根町 芦之湯93
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旅行者の写真 (330)
客室 & スイート (184)
食事 (131)
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詳細

39位:箱根町のホテル336軒中
立地
清潔感
サービス
価格

箱根町で小粋ホテルをお探しの場合は箱根 湯の花プリンス ホテルをおすすめします。

箱根町での観光がメインの場合、箱根 湯の花プリンス ホテルは大涌谷園地 (2.5 km)、および箱根 旧街道石畳 (2.5 km)の近くに位置しています。

箱根 湯の花プリンス ホテルでは無料インターネットをご利用になれます。また、客室には薄型テレビ、冷暖房完備、および客室内冷蔵庫をご用意しております。

24時間対応のフロントデスク、荷物保管所、およびショップなどもぜひご利用ください。箱根 湯の花プリンス ホテルでは浴槽、および朝食ありなどもご利用になれます。お車でお越しの場合は、無料駐車場をご利用になれます。

お好み焼き・たこ焼き(粉もの)のレストランはお好み焼 かじに集中しています。

箱根町には箱根彫刻の森美術館、箱根美術館、および岡田美術館などの美術館があり、箱根 湯の花プリンス ホテルへのアクセスも便利。

箱根 湯の花プリンス ホテルのスタッフ一同、ご到着をお待ちしております。

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施設情報
無料駐車場
無料インターネット
バスタブ
バー/ラウンジ
娯楽室
ゴルフコース
無料送迎バスやタクシーのサービス
宴会場
駐車場
公共Wi-Fi
レストラン
朝食あり
キッズメニュー
自動販売機
テニスコート
カラオケ
卓球
シャトルバスサービス
会議室
スパ
温泉
露天風呂
荷物預かり
全館禁煙
共用ラウンジ/テレビルーム
ショップ
24時間対応のフロントデスク
さらに表示
部屋の特徴
遮光カーテン
バスローブ
エアコン
ハウスキーピング
セーフティボックス
コーヒー/紅茶メーカー
液晶テレビ
浴室/シャワー
シーティングスペース
電話機
ハンガーラック
モーニングコール/目覚まし時計
冷蔵庫
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
さらに表示
客室タイプ
禁煙ルーム
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
マウンテンビュー
素晴らしい眺め
対応言語
日本語
221件口コミ6件Q&A23件客室のヒント
評価
  • 56
  • 114
  • 41
  • 6
  • 4
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
みきさんが口コミを投稿しました(2023年8月)
投稿10
湯の花の白濁湯と記載があり、温泉を目当てに行きました。露天風呂だけが温泉でした。 露天風呂は小さく、湯の深さが浅すぎて20センチ?くらい、ふくらはぎの半分くらいしかなく、まるで赤ちゃん用のプールみたいでした。 周りの人達もクレームを言ったようで、 朝にはお湯を張ってくれていましたが、 今度は白濁湯ではなく、透明でただのお湯を足したかのようでした。 周りの人達もどこが白濁?湯の花?と文句言っていました。 フロントの人の対応も良くなく、箱根の中で値段が高いだけに残念すぎました。 食事は他の口コミ同様、湯の花会席も量が少なく、物足りませんでしたが、 杏仁豆腐は非常に美味しかったです。 また料理を運んでくださる接客係さんの対応も素晴らしかったです。 しかし、温泉が悪いので今後行くことは控えようかと思いました。
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利用時期: 2023年8月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: 家族旅行
客室選びのポイント: 温泉に期待するとガッカリするかと思います。
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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箱根 湯の花プリンス ホテル支配人笹尾 雅洋からの返信
2023年8月28日に返信済み
過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご利用をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。まずは、ご期待をされていた露天風呂が十分な湯量が溜まっておらず、大変申し訳ございませんでした。原因といたしましては、何かの拍子に浴槽内の栓がずれてしまい、温泉が流出したことでございました。楽しみにされていたにもかかわらず、期待を裏切るような行為になってしまい、重ねてお詫び申しあげます。今後はこのような状況がないよう、見回り確認に努めてまいります。また、湯の花の成分は沈みやすく、一定時間の間ご入浴される方がいないと浴槽の底に湯の花が溜まってしまい、透明な温泉に一時的になることもございます。営業開始前には攪拌作業を行い、濁り湯を作っております。ご説明ができていなかった点、お詫びいたします。フロントスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お食事の量については料理長とも相談のうえ、改善に向けて努めてまいります。お食事処のスタッフの接客に際してお褒めの声を頂戴いたしましてありがとうございます。お客さまからの温かいお言葉は、私たちの励みとなります。 今後とも、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 暑さ厳しき折柄、ご自愛ください。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Road42779465564さんが口コミを投稿しました(2023年4月)
投稿1
硫黄泉目的。比較サイトで最安で2万位も、2万の宿ではここ10年では一番室内設備は質素(珈琲もない)。年配スタッフ散見ゆえプリンスのブランド価格なんだろう。しゃぶしゃぶ御膳も良いが、追加の一品料理の鶏のから揚げが一番旨かった。メニューの写真以上で定食二人分ぐらいある。杏仁豆腐も良かった。ゴルフ収益がメインなのかな。。
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利用時期: 2023年4月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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箱根 湯の花プリンス ホテル支配人笹尾 雅洋からの返信
2023年4月26日に返信済み
過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 しゃぶしゃぶ御膳や一品料理のから揚げ、またご朝食時の杏仁豆腐をお気に召していただきまして、大変嬉しく存じます。しゃぶしゃぶの白濁スープは【湯ノ花沢温泉】の乳白色に見立てました豆乳ベースのスープでございます。今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。日に日に木々が青々となり新緑が美しくなってまいりました。箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。時節柄、ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。  箱根湯の花プリンスホテル  支配人 笹尾 雅洋
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
ぱぱろうさんが口コミを投稿しました(2023年4月)
東京都心, 東京都投稿1
1泊二日の家族旅行で活きました。とても静かな環境で落ち着くことが出来ました。 建物は古いですが管理が行き届いていると思います。食事も美味しいです。 お風呂が少し狭いかな。 ラウンジもコーヒーはセルフですしラグジュアリーな感じは全くしないので期待外れです。
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利用時期: 2023年3月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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箱根 湯の花プリンス ホテル支配人笹尾 雅洋からの返信
2023年4月5日に返信済み
過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。ご家族さまでのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。ラウンジにつきましてはセルフ営業にてご期待にお応えする事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見といたしまして承らせていただきます。今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。中庭の桜が3、4部咲きになってまいりました。例年より1週間程早い咲き具合に感じられます。また是非、季節を変えてお越しください。季節の変わり目でございます。ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。  箱根湯の花プリンスホテル  支配人 笹尾 雅洋
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
harakangarooさんが口コミを投稿しました(2023年1月)
投稿1
バス・タクシーで行く人であれば、周りに食堂等がないので夕朝食を付ける方が良い。 周りにゴルフ場しかないので、見晴らしがよく、露天風呂も最高だった。 施設の廊下はガラス張りでおしゃれ。部屋は今回和室を利用したが、窓が大きく、開放感があった。 ご飯も美味しかったし、ただで利用できるラウンジも楽しめた。 唯一の難点は、今回バスで向かったが、元箱根港から芦の湯のバス停まで行くバスが非常に混んでいて、一つ目のバスに乗れず、結果的に30分くらいバスを待っていた。今後訪日観光客も増えると思うので、できれば元箱根港からのバスも出してほしい。
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利用時期: 2023年1月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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箱根 湯の花プリンス ホテル支配人笹尾 雅洋からの返信
2023年1月13日に返信済み
過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。  またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて  御礼を申しあげます。  景観や露天風呂、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。  元箱根からのご送迎につきましては貴重なご意見として承らせていただきます。  今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。  寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。  またのお越しを心よりお待ち申しあげております。  箱根湯の花プリンスホテル  支配人 笹尾 雅洋
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
にゃじぽんさんが口コミを投稿しました(2022年10月)
茨城投稿477評価246
4階角部屋の和洋室に泊まりました。所々古さは感じますが、大きなガラスを多用し、館内がとても明るく綺麗です。 ゴルフ場ビューで、ゴルフが趣味の夫は気になってずっと見ていました(笑)。遠くに小田原の街や海、鹿も見れました。 大浴場から一番遠い部屋でしたが、硫黄の良い香りの温泉で、何回も利用しました。 食事は大広間のテーブルで。量が少なめなのは良かったですが、まるで家の食事の様。ワクワク感はありません。旅先の食事なので、もう少し素材や盛り付けを工夫して欲しいと思います。
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利用時期: 2022年10月旅行のタイプ: カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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箱根 湯の花プリンス ホテル支配人笹尾 雅洋からの返信
2022年10月7日に返信済み
過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。  またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして、  重ねて御礼を申しあげます。  ご主人さまが、お部屋の目の前に広がるゴルフ場をご覧になられ気になされておったとの  事、大変嬉しく存じます。  次回は、是非、ゴルフとご宿泊を兼ねてお越しくださいませ。  お食事に関しましては、ご満足をいただけます内容をご用意いたす事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。  頂戴いたしました内容は、真摯に受け止めさせていただきます。  今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。  一雨ごとに秋深さを感じるようになってまいりました。  箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。  時節柄、ご自愛くださいませ。  またのお越しを心よりお待ち申しあげております。  箱根湯の花プリンスホテル  支配人 笹尾 雅洋
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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価格帯
$135 - $321 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本関東地方神奈川県足柄下郡箱根町芦之湯温泉
客室数
59
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箱根 湯の花プリンス ホテルに関するよくある質問
箱根 湯の花プリンス ホテルの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、レストラン・飲食店、ラウンジ、スパがあります。
箱根 湯の花プリンス ホテルの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
箱根 湯の花プリンス ホテルではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
箱根 湯の花プリンス ホテルに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
箱根 湯の花プリンス ホテルに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、箱根 湯の花プリンス ホテルは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
箱根 湯の花プリンス ホテルでビジネスサービスを利用できますか。
はい、宿泊客は、滞在中に会議室と宴会場を利用できます。
箱根 湯の花プリンス ホテルは眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常マウンテンビューを楽しめます。
箱根 湯の花プリンス ホテルのアクセシビリティについて教えてください。
はい、車椅子可を提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。